運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方案

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運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)　價(jià)值鏈　成本運(yùn)營(yíng)鏈　戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)審計(jì)

一、運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)概念的提出

運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)是指審計(jì)人員以公司價(jià)值最大化為目標(biāo)，運(yùn)用價(jià)值鏈來(lái)評(píng)估公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)流程重組和戰(zhàn)略層、管理控制層、作業(yè)層實(shí)施價(jià)值監(jiān)控措施的一種綜合審計(jì)。

二、運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)產(chǎn)生的背景

在新環(huán)境下，公司的概念已不再局限于單個(gè)組織，無(wú)論是虛擬公司還是跨行業(yè)、跨地區(qū)的公司聯(lián)盟，都已擴(kuò)展到公司外部整個(gè)供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商和客戶(hù)。影響公司經(jīng)營(yíng)的因素是多方面的，如成本、質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境。運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)通過(guò)對(duì)影響公司經(jīng)營(yíng)的各種因素予以量化整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司整體效益的評(píng)估。運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)是以?xún)r(jià)值視角對(duì)公司的整體運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行審計(jì)，是一種戰(zhàn)略意義的審計(jì)理念，它強(qiáng)調(diào)的是一種視角和觀念。

三、構(gòu)建獨(dú)立的公司運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)框架的意義

運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)從性質(zhì)上看，屬于公司運(yùn)營(yíng)管理的范疇，同時(shí)涉及財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理三大領(lǐng)域，是公司具有戰(zhàn)略性質(zhì)的高層次審計(jì)。它既區(qū)別于公司的財(cái)務(wù)審計(jì)，也不同于公司基于內(nèi)部控制的常規(guī)經(jīng)營(yíng)審計(jì)。因此，構(gòu)建其獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)框架對(duì)審計(jì)人員的審計(jì)行為具有特殊指導(dǎo)意義。

1.運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)與財(cái)務(wù)審計(jì)的目標(biāo)不同。財(cái)務(wù)審計(jì)的目標(biāo)是財(cái)務(wù)成果的確認(rèn)符合公認(rèn)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則框架內(nèi)的公允性，是財(cái)務(wù)成果的評(píng)價(jià)階段。而運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)的目標(biāo)是使財(cái)務(wù)成果最優(yōu)化，是財(cái)務(wù)成果的優(yōu)化階段。

2.運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)與常規(guī)經(jīng)營(yíng)審計(jì)的內(nèi)涵不同。常規(guī)經(jīng)營(yíng)審計(jì)，以完善公司內(nèi)部控制為手段，達(dá)到防止經(jīng)營(yíng)舞弊，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。而運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)則以評(píng)估關(guān)乎公司運(yùn)營(yíng)的價(jià)值鏈為手段，改造公司整體業(yè)務(wù)流程，達(dá)到公司價(jià)值增值的目的。

3.運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)框架對(duì)審計(jì)行為的特殊指導(dǎo)意義。在公司運(yùn)營(yíng)中，不同的部門(mén)有不同的想法和努力方向。如營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為開(kāi)拓市場(chǎng)要求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)部門(mén)為避免過(guò)多存貨強(qiáng)調(diào)要有一個(gè)準(zhǔn)確的銷(xiāo)售量估計(jì)，而財(cái)務(wù)部門(mén)則大談資金調(diào)度方面的難題。其結(jié)果從總體上抵消了公司運(yùn)營(yíng)效率。運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)框架有利于指導(dǎo)審計(jì)行為從價(jià)值視角評(píng)估整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)，整合生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化。

四、運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和方向

1.以增加客戶(hù)價(jià)值作為運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)的側(cè)重點(diǎn)。沒(méi)有客戶(hù)，公司就沒(méi)有真正價(jià)值。客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可、購(gòu)買(mǎi)是公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值的惟一源泉，也是判斷公司存在必要性的關(guān)鍵因素。

2.以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)審計(jì)作為運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)的方向。因?yàn)楣镜纳a(chǎn)性投資一旦建立，在短期內(nèi)無(wú)法改變。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)便是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和收益的最終承擔(dān)者，生產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理均是圍繞實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的支持子系統(tǒng)。

五、運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)框架的構(gòu)建

1.經(jīng)營(yíng)環(huán)境審計(jì)框架。

（1）公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)是否明確和切實(shí)可行，經(jīng)營(yíng)方案是否具備可操作性。（2）公司形象與品牌定位是否合適，公司戰(zhàn)略定位是否恰當(dāng)。（3）公司的財(cái)務(wù)政策是否穩(wěn)健，財(cái)務(wù)原則運(yùn)用是否有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。（4）解決實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的具體財(cái)務(wù)支持方案是否高效。包括：融資方案；投資方案；營(yíng)運(yùn)資金管理方案；財(cái)務(wù)資源有效利用方案；成本降低方案；納稅籌劃方案。

2.實(shí)務(wù)審計(jì)框架。

（1）公司運(yùn)營(yíng)管理審計(jì)框架。戰(zhàn)略管理層面。需要進(jìn)行戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的審計(jì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的合理性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，明確公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、客戶(hù)和供應(yīng)商關(guān)系等因素，進(jìn)行公司各種資源（包括財(cái)務(wù)資源）的有效配置。管理控制層面。這是對(duì)戰(zhàn)略管理層面的適時(shí)審計(jì)監(jiān)控，針對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不斷地進(jìn)行價(jià)值增值分析，進(jìn)行預(yù)算平衡和資金管理，對(duì)具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性進(jìn)行評(píng)估。交易作業(yè)層面。這是基本審計(jì)層面，管理控制層面審計(jì)的基礎(chǔ)工作。包括賬目、日常財(cái)務(wù)決策、稅收支持、資產(chǎn)評(píng)估、應(yīng)收賬款審計(jì)等。

（2）成本運(yùn)營(yíng)審計(jì)框架。根據(jù)價(jià)值管理，在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在一條與價(jià)值活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的“成本運(yùn)營(yíng)鏈”，它從產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)的費(fèi)用投入開(kāi)始，到售后服務(wù)開(kāi)支，表現(xiàn)為一種用成本計(jì)量的“負(fù)增值”形式。

成本運(yùn)營(yíng)審計(jì)是對(duì)公司價(jià)值活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的“成本鏈”進(jìn)行審計(jì)，剔除不增值或低效益活動(dòng)，使公司的相對(duì)成本優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

六、公司運(yùn)營(yíng)效益審計(jì)框架內(nèi)的具體審計(jì)實(shí)施指南

1.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃審計(jì)。確定公司的目標(biāo)，是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心。應(yīng)建立兩種目標(biāo)并對(duì)其審計(jì)：（1）財(cái)務(wù)目標(biāo)。即審計(jì)每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo)，包括投資報(bào)酬率、利潤(rùn)率、現(xiàn)金回收率等指標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。（2）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即對(duì)銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等進(jìn)行審計(jì)。

2.經(jīng)營(yíng)預(yù)算審計(jì)。審計(jì)為執(zhí)行各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所必須的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，并且要以的控制支出，預(yù)算靈活以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求，定價(jià)不但要補(bǔ)償成本，而且要促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

3.經(jīng)營(yíng)實(shí)施審計(jì)。對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解，審計(jì)財(cái)務(wù)資源分配。審計(jì)人員報(bào)酬制度和激勵(lì)措施。為避免經(jīng)理人員行為短期化，評(píng)估和報(bào)酬制度不應(yīng)以短期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為依據(jù)，而應(yīng)建立在長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上。

運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方案范文第2篇

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、決策能力、談判能力及文字表達(dá)能力;以下是小編精心收集整理的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)規(guī)劃紙黃金產(chǎn)品年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上線下運(yùn)營(yíng)管理，產(chǎn)品上架、營(yíng)銷(xiāo)推廣、流量轉(zhuǎn)化等系統(tǒng)工作

3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品專(zhuān)題、熱點(diǎn)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃案，并推動(dòng)執(zhí)行;

4、協(xié)同其他團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21.負(fù)責(zé)項(xiàng)目品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂與實(shí)施;

2.完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫(xiě)，執(zhí)行方案的順利達(dá)成;

3.尋找營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的各類(lèi)資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等;

4.總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;

5、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

6、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋等方面的信息，為公司決策提供及時(shí)、有效的信息。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)市場(chǎng)洞察和用戶(hù)研究，并結(jié)合品牌用戶(hù)畫(huà)像，進(jìn)行“指北生活”(APP/小程序)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)，其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶(hù)體驗(yàn);

2、規(guī)劃管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源，通過(guò)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)等方式，確保用戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)、有效留存，提升用戶(hù)活躍和粘度，促進(jìn)用戶(hù)付費(fèi);

3、對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行分析，挖掘“指北生活”商品機(jī)會(huì)，打造爆款活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)BU對(duì)產(chǎn)品、商品進(jìn)行改造或定制，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);

4、對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與研究，分析運(yùn)營(yíng)效果，并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.制定產(chǎn)品需求計(jì)劃：結(jié)合公司戰(zhàn)略進(jìn)行公司品牌和產(chǎn)品整體規(guī)劃、構(gòu)建產(chǎn)品體系，進(jìn)行原材料發(fā)掘，市場(chǎng)趨勢(shì)和產(chǎn)品可行性分析及設(shè)計(jì)(需要具體案例);

2.制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范：整理完善產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;

3.跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，研究了解行業(yè)競(jìng)品發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求及行業(yè)市場(chǎng)前景;

4.提出營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品迭代和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議，協(xié)助推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;

5.部門(mén)工作管理安排和溝通協(xié)調(diào)。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51、通過(guò)數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)需求、行為，引導(dǎo)和維護(hù)核心用戶(hù)，提升用戶(hù)留存;

2、面向應(yīng)用市場(chǎng)用戶(hù)進(jìn)行需求調(diào)研，理解用戶(hù)對(duì)應(yīng)用和服務(wù)的需求，引導(dǎo)用戶(hù)在應(yīng)用市場(chǎng)完成應(yīng)用的下載和使用;

3、根據(jù)App運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，制定APP運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行，提升用戶(hù)活躍度;

4、組織產(chǎn)品公測(cè)、內(nèi)測(cè)，收集數(shù)據(jù)與問(wèn)題，

對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，并整理和總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)社交平臺(tái)的新增、激活、留存、轉(zhuǎn)化工作，制定平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，包括新媒體運(yùn)營(yíng)、品牌運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等;

2、通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘制定用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略并推進(jìn)執(zhí)行，對(duì)核心社交功能模塊進(jìn)行日常維護(hù)和數(shù)據(jù)監(jiān)控，定期分析運(yùn)營(yíng)效果，跟蹤用戶(hù)行為，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，提升用戶(hù)數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等;

3、分析線上及線下推廣渠道，市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)品牌，政策風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)要素，制定出產(chǎn)品定位，價(jià)格策略，品牌定位;

4、負(fù)責(zé)社交平臺(tái)的活動(dòng)策劃、線上和線下推廣，策劃、組織推廣活動(dòng)，并進(jìn)行分析和效果評(píng)估，觀察并復(fù)盤(pán)活動(dòng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化活動(dòng)策略，不斷提升社交平臺(tái)用戶(hù)量和活躍度;

5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)的所有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理，帶領(lǐng)部門(mén)員工按時(shí)按質(zhì)完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)任務(wù),

建立有效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，對(duì)流量、用戶(hù)數(shù)及轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);

7、根據(jù)項(xiàng)目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境，制定項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)管理策略，明確相應(yīng)運(yùn)營(yíng)方案、計(jì)劃，并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7A.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作，并組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)施;

B.確定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等;

C.編制和完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;

D.與推廣、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)合作，通過(guò)線下節(jié)假日等活動(dòng)策劃、商家運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等方式提升產(chǎn)品活躍用戶(hù)量、產(chǎn)品市場(chǎng)影響力及用戶(hù)粘度;

E.構(gòu)建用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系，對(duì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提升運(yùn)營(yíng)效能，挖掘新的商機(jī)和運(yùn)營(yíng)模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);

F.分析線上及線下推廣渠道、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)品牌、政策風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)要素，制定出產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、品牌定位;

運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方案范文第3篇

2015年，是中興通訊M-ICT戰(zhàn)略實(shí)施首年，2015年，亦是中興通訊成立30周年的日子。這一年，中興通訊營(yíng)業(yè)收入首次突破千億元大關(guān)，同比增長(zhǎng)23%，歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤(rùn)為32.1億元，同比增長(zhǎng)21.8%，為實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)中興”的目標(biāo)奠定了良好的開(kāi)頭。

2014年，中興通訊提出要“再造一個(gè)中興”，并了“M-ICT”戰(zhàn)略。中興清醒地認(rèn)識(shí)到，從過(guò)去到現(xiàn)在再到未來(lái)，企業(yè)能夠生存，能制勝，首先要深刻認(rèn)識(shí)并適應(yīng)環(huán)境的變化。移動(dòng)互聯(lián)、萬(wàn)物互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)浪潮席卷全球，沖擊社會(huì)及各行各業(yè)，這是目前所處的巨變的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

在這個(gè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，IT、CT、Internet不再是割裂的關(guān)系，而是融合為一體。與此同時(shí)，企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系，企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系也更加平等互聯(lián)，人與人的連接正在向人與物、物與物的連接擴(kuò)展。

中興通訊認(rèn)為，必須把CT視野擴(kuò)展到M-ICT視野，從一個(gè)3500億美元容量的市場(chǎng)擴(kuò)展到一個(gè)3.5萬(wàn)億美元的市場(chǎng)，由此，M-ICT戰(zhàn)略誕生。

M-ICT戰(zhàn)略，即聚焦“運(yùn)營(yíng)商、政企、消費(fèi)者”三大主流市場(chǎng)，并圍繞“新興領(lǐng)域”布局。2015年，中興通訊三大市場(chǎng)更加聚焦與清晰化，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入572.2億元；政企業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入105.0億元；消費(fèi)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入324.7億元。

M-ICT戰(zhàn)略形成的聚焦力和行動(dòng)力延續(xù)到今年第一季度。中興通訊2016年第一季度財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)收218.59億元，同比增長(zhǎng)4.09%；凈利潤(rùn)9.50億元，同比增長(zhǎng)15.97%。

中興通訊展望，“多連接、超寬帶”將成為M-ICT萬(wàn)物移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新的標(biāo)簽。運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)方面，中興將致力于提升管道的智能化程度及價(jià)值，支撐運(yùn)營(yíng)商從電信運(yùn)營(yíng)商向信息運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型；政企業(yè)務(wù)方面，將繼續(xù)聚焦核心行業(yè)和重點(diǎn)市場(chǎng)，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作及成功項(xiàng)目快速?gòu)?fù)制，穩(wěn)步提升行業(yè)地位；消費(fèi)者業(yè)務(wù)方面，進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提高品牌知名度。同時(shí)，持續(xù)提升內(nèi)部管理效率，特別是人才競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化核心技術(shù)研發(fā)，推進(jìn)M-ICT戰(zhàn)略不斷落實(shí)。

加速Pre5G/5G研發(fā)

Pre5G/5G作為中興通訊M-ICT戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，得到中興戰(zhàn)略層面的重視。

中興通訊無(wú)線總工朱伏生向記者表示，截至目前，中興通訊已經(jīng)投入2億元用于Pre5G/5G的研發(fā)，2015年-2018年將累計(jì)投資20億元用于5G的研發(fā)。

2014年2月，5G技術(shù)白皮書(shū)；5月，在4G Cloud Radio架構(gòu)的基礎(chǔ)上，率先了基于動(dòng)態(tài)Mesh的全新5G接入網(wǎng)架構(gòu)；6月，提出Pre5G概念。

中興認(rèn)為，5G愿景雖然美好，但無(wú)法解決今后幾年的迫切問(wèn)題。參照國(guó)際電信聯(lián)盟ITU的時(shí)間計(jì)劃，5G的規(guī)模商用將在2020年以后，LTE網(wǎng)絡(luò)難以滿(mǎn)足今后5年內(nèi)飛速發(fā)展的移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)處不在的物聯(lián)網(wǎng)需求，Pre5G是解決運(yùn)營(yíng)商近幾年燃眉之急的對(duì)癥良藥。

2015年3月，中興通訊業(yè)界第一款可商用的Pre5G Massive MIMO基站產(chǎn)品，并進(jìn)行了單載波頻譜下超過(guò)400Mbps吞吐量的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)展示。

在2016世界移動(dòng)通信大會(huì)上，中興通訊憑借Pre5G Massive MIMO的卓越表現(xiàn)，榮獲全球移動(dòng)大獎(jiǎng)“最佳移動(dòng)技術(shù)突破獎(jiǎng)”（Best Mobile Technology Breakthrough）以及CTO 選擇獎(jiǎng)（Outstanding overall Mobile Technology-The CTO’s Choice 2016）。

全球移動(dòng)大獎(jiǎng)是目前被業(yè)界認(rèn)可的最高榮譽(yù)，可以說(shuō)是無(wú)線通信領(lǐng)域的“奧斯卡”。Pre5G Massive MIMO獲獎(jiǎng)，表明中興通訊多年來(lái)對(duì)技術(shù)的堅(jiān)守和突破獲得了業(yè)界的高度認(rèn)可。

中興通訊副總裁、TDD產(chǎn)品線總經(jīng)理柏燕民向記者表示，從2015年年底起，我們已經(jīng)開(kāi)始在亞洲部分戰(zhàn)略市場(chǎng)進(jìn)行Pre5G Massive MIMO的商用試點(diǎn)，MM產(chǎn)品的前景在業(yè)界也是一致看好。目前，我們就Pre5G/5G已經(jīng)與全球許多運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了外場(chǎng)測(cè)試，并將迎來(lái)MM在全球更大范圍的應(yīng)用。MM的商用將大大加速Pre5G的產(chǎn)業(yè)鏈完善，并將進(jìn)一步激活亞洲4G的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2015年，中興通訊在全球4G市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展，持續(xù)增長(zhǎng)，在連續(xù)兩年發(fā)貨翻翻的基礎(chǔ)上，2015年中興通訊4G發(fā)貨量同比增長(zhǎng)超過(guò)25%，無(wú)線收入同比增長(zhǎng)超30%，連續(xù)三年成為全球4G增速最快的廠商。中興通訊在2015年財(cái)報(bào)中披露，運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)得益于4G系統(tǒng)產(chǎn)品被國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商廣泛使用。

特別值得一提的是，2015年，中興通訊在電信和聯(lián)通的FDD LTE網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)中拿到較大的市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)了FDD市場(chǎng)零的突破，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

柏燕民向記者表示，TD-LTE正處在并且未來(lái)一段時(shí)間都將處在繁榮時(shí)期，因?yàn)榇嬖谶@一些重要驅(qū)動(dòng)力，我們將其總結(jié)為“4個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)”。第一，F(xiàn)DD運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入TDD市場(chǎng)成為雙模運(yùn)營(yíng)商會(huì)是接下來(lái)幾年的熱門(mén)趨勢(shì)，因?yàn)門(mén)DD頻譜具有頻帶寬、上下行配比靈活、成本效益好的優(yōu)勢(shì)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的吸引力不小。截止到2015年年底，355家FDD運(yùn)營(yíng)商也擁有TDD頻譜，而這個(gè)比例還在不斷升高。還有另外兩個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)分別是3.5G 和 WiMAX 轉(zhuǎn)網(wǎng)， TD-LTE 目前看來(lái)是其最佳選擇。在兩到三年內(nèi)，3.5G和WiMAX轉(zhuǎn)網(wǎng)就會(huì)展現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)潛力。最后也是最為重要的一點(diǎn)，就是Pre5G，作為4G的突破和通向5G的橋梁， Pre5G激活了TD-LTE的生態(tài)圈。抓住這四個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，中興通訊將進(jìn)一步拓展4G市場(chǎng)的份額。

固網(wǎng)創(chuàng)新加大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

在中興通訊的M-ICT戰(zhàn)略中，固網(wǎng)接入產(chǎn)品作為中興通訊傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，繼續(xù)發(fā)揮在產(chǎn)品和方案上的不斷創(chuàng)新，持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化全球市場(chǎng)布局。

如今，“寬帶中國(guó)”迎來(lái)了“普及百兆、邁向千兆”的新時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商更加需要選擇合適可靠的接入網(wǎng)技術(shù)，以最優(yōu)的性?xún)r(jià)比、快速高效地完成網(wǎng)絡(luò)提速的目標(biāo)。而在海外市場(chǎng)，不僅新興市場(chǎng)4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需求快速增長(zhǎng)，同時(shí)在亞洲、歐洲、非洲等優(yōu)勢(shì)區(qū)域市場(chǎng)的電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需求增長(zhǎng)也為中興固網(wǎng)接入產(chǎn)品提供更大市場(chǎng)空間。

包括MSAN、xPON兩大類(lèi)全系列產(chǎn)品，中興通訊擁有綜合一體化的接入解決方案，面向NGN兼容PSTN，并推出了全球領(lǐng)先的EPON/GPON/10G PON/NG PON2光接入系統(tǒng)。如今，中興通訊固網(wǎng)產(chǎn)品在相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)利超過(guò)1000多個(gè)。中興通訊在Orange西班牙承建最大規(guī)模GPON網(wǎng)絡(luò)，并在印尼Telkom獨(dú)家承建全國(guó)GPON網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)全球知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)OVUM最新的2015年第四季度固網(wǎng)產(chǎn)品全球市場(chǎng)份額報(bào)告顯示，2015年中興通訊整體固網(wǎng)市場(chǎng)占有率增速第一，銅線市場(chǎng)占有率增速第一，固網(wǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居前二，EPON全球總出貨量排名全球第一。

作為全球最早研發(fā)并成熟商用光纖接入網(wǎng)系列產(chǎn)品的廠商之一，中興通訊基于對(duì)xPON技術(shù)發(fā)展的深刻理解和準(zhǔn)確定位，其ZXA10 xPON光接入產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)擁有著無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，銅線接入技術(shù)方面MSAN產(chǎn)品規(guī)格齊全，一機(jī)多用，支持XG-PON1級(jí)別光銅合一。據(jù)了解，中興通訊FTTdp@G.fast方案已在超過(guò)10家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了測(cè)試、商用實(shí)驗(yàn)局或商用。截至2015年Q4，中興通訊全球MSAN產(chǎn)品（含DSL）超過(guò)2.5億線，進(jìn)入全球66個(gè)國(guó)家，93個(gè)運(yùn)營(yíng)商，包括馬來(lái)西亞、泰國(guó)、印尼、埃及、印度、哥倫比亞、巴西、阿根廷、委內(nèi)瑞拉、埃塞、阿爾及利亞、克羅地亞、俄羅斯、摩洛哥等。

作為固網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域全球領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商，中興通訊固網(wǎng)寬帶終端產(chǎn)品憑借良好的性能和完善的產(chǎn)品系列，一直保持穩(wěn)定高速增長(zhǎng)，不斷獲取全球主流運(yùn)營(yíng)商合同訂單。中興通訊長(zhǎng)期致力于家庭網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的探索，擁有了核心的家庭網(wǎng)絡(luò)解決方案以及全系列的家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品：中興通訊自主研發(fā)的家庭網(wǎng)絡(luò)中間件CSP具有可移植性、開(kāi)放性和可裁剪性等業(yè)界領(lǐng)先的特點(diǎn)，可以縮短30%以上的新品研發(fā)周期，從而幫助運(yùn)營(yíng)商快速進(jìn)行產(chǎn)品定制；全系列家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品滿(mǎn)足歐盟CoC和RoHS規(guī)范，綠色環(huán)保；Easyservice寬帶服務(wù)系統(tǒng)為運(yùn)營(yíng)商提供寬帶業(yè)務(wù)部署、分析、預(yù)警及診斷服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)商的OPEX，提升用戶(hù)體驗(yàn)；xDSL/3G互備份上行家庭網(wǎng)關(guān)幫助全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商在固網(wǎng)寬帶建設(shè)前快速發(fā)展用戶(hù)，固網(wǎng)寬帶建設(shè)后備份鏈路確保質(zhì)量。

截至2015年Q4，中興通訊固網(wǎng)寬帶終端產(chǎn)品已進(jìn)入超過(guò)80個(gè)國(guó)家和地區(qū)，累計(jì)出貨量超2億臺(tái)，特別在歐洲主流運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)發(fā)貨增長(zhǎng)率同比超過(guò)100%，規(guī)模服務(wù)于中國(guó)及荷蘭、西班牙、希臘、波蘭、法國(guó)等歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家，幫助全球運(yùn)營(yíng)商面向未來(lái)信息洪流時(shí)代，構(gòu)筑技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

SDN/NFV重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)未來(lái)

作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新架構(gòu)，SDN的出現(xiàn)，打破了網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域多年來(lái)的沉寂，使得網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)面臨從未有的變局。當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商對(duì)于SDN/NFV有很高的期盼，同時(shí)全球眾多運(yùn)營(yíng)商開(kāi)啟了包括vEPC、vIMS等各類(lèi)vAPP的概念驗(yàn)證。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在SDN/NFV網(wǎng)絡(luò)改造上的速度進(jìn)一步加快，與產(chǎn)業(yè)鏈的合作也迅速滲入到現(xiàn)網(wǎng)。現(xiàn)階段，運(yùn)營(yíng)商引入SDN的切入點(diǎn)基本上聚焦在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的難點(diǎn)。

例如在數(shù)據(jù)中心方面，單一數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集中、規(guī)模擴(kuò)張、多數(shù)據(jù)中心管理分散、跨數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)部署難度大等問(wèn)題都使得傳統(tǒng)架構(gòu)難以支撐。再比如在光網(wǎng)絡(luò)方面，數(shù)據(jù)量的爆炸式增長(zhǎng)，對(duì)于光傳送網(wǎng)的帶寬需求越來(lái)越大，同時(shí)新型業(yè)務(wù)的隨機(jī)性、突發(fā)性、多邊性等讓業(yè)務(wù)的管理控制更加復(fù)雜。

面向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型需求，在總體架構(gòu)上，中興通訊基于SDN/NFV技術(shù)于2013年即推出了ElasticNet彈性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及解決方案，采用編排管理層MICT-OS、業(yè)務(wù)層和轉(zhuǎn)發(fā)層三層架構(gòu)，引入了邊緣DC、區(qū)域DC和中心DC的多級(jí)DC部署方式，以SDN/NFV為驅(qū)動(dòng)，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建了未來(lái)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)架構(gòu)。助力運(yùn)營(yíng)商解決網(wǎng)絡(luò)痛點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。

在提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的演進(jìn)過(guò)程中，不同的場(chǎng)景應(yīng)用的切入點(diǎn)有所不同。中興通訊聯(lián)合國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商完成了若干試點(diǎn)，覆蓋了SDN/NFV的各大主要場(chǎng)景，包括數(shù)據(jù)中心、承載網(wǎng)、光傳送網(wǎng)、核心網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)編排等主要領(lǐng)域。針對(duì)各場(chǎng)景演進(jìn)需求，中興通訊則推出了覆蓋以上各領(lǐng)域的Elastic全系列子方案。

在數(shù)據(jù)中心方面，中興通訊Elastic VDC解決方案可以提供端到端的SDN化虛擬數(shù)據(jù)中心能力，支持海量租戶(hù)、高效的動(dòng)態(tài)遷移及資源共享。在承載領(lǐng)域，Elastic Cloud Bearer解決方案著眼于全局優(yōu)化，簡(jiǎn)化運(yùn)維，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，支持網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)隨選。在無(wú)線核心網(wǎng)方面，Elastic Cloud Unicore方案通過(guò)將IMS/EPC等網(wǎng)元功能虛擬化，使網(wǎng)元容量、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型可根據(jù)實(shí)際需求靈活部署，動(dòng)態(tài)調(diào)整，提升了網(wǎng)絡(luò)的彈性和敏捷性。為整合優(yōu)化整網(wǎng)資源，Elastic Conductor（網(wǎng)絡(luò)編排）方案則可提供SDN化網(wǎng)絡(luò)、NFV化業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一編排與管理，實(shí)現(xiàn)多層、跨異構(gòu)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)調(diào)度和資源編排。

運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：信息化 ；流程規(guī)劃

信息化規(guī)劃，是指在全面評(píng)估企業(yè)信息化已有情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展情況的了解，提出企業(yè)信息化建設(shè)的愿望、目標(biāo)和戰(zhàn)略，以及信息化架構(gòu)的設(shè)計(jì)、選型和具體實(shí)施方案，詳細(xì)指導(dǎo)有關(guān)企業(yè)信息化的建設(shè)，從而滿(mǎn)足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

企業(yè)進(jìn)行信息化規(guī)劃必須以下幾點(diǎn)：首先，信息化規(guī)劃應(yīng)能充分反映企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的管理發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展。這樣才能有效保證企業(yè)全方位的發(fā)展方向。其次，信息化規(guī)劃應(yīng)注重可擴(kuò)展性，盡量適應(yīng)信息化技術(shù)的快速發(fā)展，并能適應(yīng)業(yè)務(wù)模式與管理模式不斷的變化。在科技進(jìn)步一日千里的今天，信息化技術(shù)、企業(yè)業(yè)務(wù)與管理模式經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化，這些變化會(huì)將導(dǎo)致以前的信息化規(guī)劃不適應(yīng)新的變化。因此在做信息化規(guī)劃時(shí)，需要分析企業(yè)的戰(zhàn)略與信息化支撐之間的影響度，合理評(píng)估有關(guān)環(huán)境改變將會(huì)給企業(yè)戰(zhàn)略帶來(lái)的偏差，在規(guī)劃時(shí)充分考慮余量，不盲目追求大而全，做到貼切務(wù)實(shí)。企業(yè)需要依據(jù)新的變化不斷調(diào)整信息化規(guī)劃。最后，信息化規(guī)劃要適應(yīng)和滿(mǎn)足企業(yè)的規(guī)模發(fā)展節(jié)奏和需要。由于不同的企業(yè)規(guī)模效應(yīng)在信息化規(guī)劃時(shí)有著不同的要求，因此在具體規(guī)劃時(shí)一定要從企業(yè)自身的情況出發(fā)，結(jié)合米錢(qián)的有關(guān)形勢(shì)，制定符合企業(yè)自身發(fā)展要求的信息化規(guī)劃。

信息化主要包含6大部分內(nèi)容，相關(guān)定義如下：

1) 評(píng)估信息化現(xiàn)狀

企業(yè)信息化評(píng)估就是從企業(yè)自己身信息技術(shù)的戰(zhàn)略出發(fā)，詳細(xì)評(píng)估信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的作用。既要對(duì)目前已有信息化建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括檢查評(píng)估企業(yè)信息化的現(xiàn)狀，確定目前信息化建設(shè)所處的階段，并與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)比較，找出實(shí)施信息化具體過(guò)程中所存在的差距，找出問(wèn)題的根源。

2) 規(guī)劃信息化戰(zhàn)略

信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是指，根據(jù)信息化現(xiàn)狀評(píng)估的結(jié)果，制定和調(diào)整企業(yè)信息化的策略，以適當(dāng)?shù)囊?guī)模，合適的成本，做合適的信息化工作。第一步定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向，明確企業(yè)信息化的目的。第二步是起草企業(yè)信息化指導(dǎo)策略，明確企業(yè)在實(shí)施和管理工作中要遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

3) 規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施

規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施是指對(duì)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)，包含硬件設(shè)施、軟件設(shè)備等。具體表現(xiàn)為約束條件及數(shù)據(jù)流量分析、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全方案、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案等；硬件設(shè)備規(guī)劃包括路由器、服務(wù)器、集線器、交換機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、手持設(shè)備等的配備等；基礎(chǔ)軟件規(guī)劃包括操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等軟件的規(guī)劃。

4) 規(guī)劃數(shù)據(jù)

規(guī)劃數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，從數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)層面、基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)層面和管理決策集成層面三個(gè)層面對(duì)這些信息進(jìn)行匯總整合，建立自己得標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)確立數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的具體方式。

5) 規(guī)劃信息系統(tǒng)

對(duì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、功能架構(gòu)、選型、建設(shè)階段和投資預(yù)算等進(jìn)行具體的列出，是信息化規(guī)劃的重要工作。

6）設(shè)計(jì)信息化組織

信息化組織是企業(yè)內(nèi)部的信息化管理部門(mén)，信息化組織設(shè)計(jì)包括對(duì)其組成、職能、分工、考核、員工信息化的設(shè)計(jì)等。

根據(jù)以上所包含的六大內(nèi)容，通常企業(yè)信息化規(guī)劃都需經(jīng)歷4個(gè)階段：

階段一：管理診斷階段，管理診斷包括了IT現(xiàn)狀能力評(píng)估、企業(yè)戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略等。

階段二：信息化管理基礎(chǔ)提升階段，包括運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化和IT管理標(biāo)準(zhǔn)化，即運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，信息化編碼以及名詞規(guī)范等。

階段三：IT規(guī)劃階段，包括IT業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃、IT軟硬件平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃、IT信息集成點(diǎn)規(guī)劃等。

階段四：系統(tǒng)選型階段，包括系統(tǒng)方案選型及系統(tǒng)實(shí)施指導(dǎo)方案等。

按照上述邏輯思路歸納整理，企業(yè)信息化規(guī)劃通常按照以下12個(gè)步驟進(jìn)行：

信息化現(xiàn)狀評(píng)估

現(xiàn)有系統(tǒng)與基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)價(jià)

現(xiàn)有系統(tǒng)評(píng)價(jià)從應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施兩方面展開(kāi)，應(yīng)用系統(tǒng)的評(píng)價(jià)包括功能應(yīng)用的范圍，對(duì)管理和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的支撐程度，應(yīng)用系統(tǒng)之間的體系性；基礎(chǔ)設(shè)施包括主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、安全等內(nèi)容，主要是從對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行有效支撐的角度判斷存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間。

信息化關(guān)鍵成功要素分析

五個(gè)要素成為決定信息化建設(shè)的成敗：領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、組織、機(jī)制、資金。

信息化需求分析

企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)信息化的需求

管理運(yùn)營(yíng)對(duì)信息化的需求

信息化的價(jià)值在于支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、支撐企業(yè)管理、促進(jìn)流程優(yōu)化，因此信息化的需求來(lái)自于戰(zhàn)略、管理和流程三個(gè)方面，戰(zhàn)略和管理模式對(duì)信息化的要求，決定了信息化建設(shè)的方向、階段和應(yīng)用系統(tǒng)總體架構(gòu)及部署方式，滿(mǎn)足IT戰(zhàn)略規(guī)劃的需要，而對(duì)于IT應(yīng)用規(guī)劃，則需要對(duì)核心流程進(jìn)行詳細(xì)梳理，結(jié)合流程優(yōu)化方案，歸集應(yīng)用系統(tǒng)的細(xì)致需求，從而提出解決方案 。

企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理

現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程分析

管理診斷與流程優(yōu)化建議

流程分析關(guān)注整體效率，流程分析和改善側(cè)重部門(mén)之間的協(xié)作，崗位之間的動(dòng)作銜接。流程優(yōu)化將采用清除/簡(jiǎn)化/集成/自動(dòng)化等方式來(lái)促進(jìn)效率改善。

應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)需求

應(yīng)用系統(tǒng)的需求分析

信息化發(fā)展戰(zhàn)略

信息化使命與價(jià)值定位

明確戰(zhàn)略定位，需要識(shí)別信息化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，信息化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，信息化與管理提升的關(guān)系，以及信息化的價(jià)值落實(shí)在什么地方。

信息化建設(shè)目標(biāo)

信息化建設(shè)策略與階段

信息化系統(tǒng)規(guī)劃

應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃

基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)/主機(jī)/安全/存儲(chǔ)等

根據(jù)信息化目標(biāo)與需求，結(jié)合當(dāng)前信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，形成信息化全景圖——信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)藍(lán)圖。在業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃基礎(chǔ)上、依據(jù)企業(yè)管理問(wèn)題的迫切性，目前管理基礎(chǔ)與IT能力基礎(chǔ)上的建設(shè)復(fù)雜程度，來(lái)確定軟件系統(tǒng)需求優(yōu)先級(jí)狀態(tài)；再根據(jù)優(yōu)先級(jí)，初步制定的信息化行動(dòng)計(jì)劃、信息化規(guī)劃實(shí)施的路線圖；在實(shí)施路線圖的基礎(chǔ)上，進(jìn)行 軟硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)劃。

信息化治理模式

信息化治理模式選擇

確認(rèn)與企業(yè)管理模式以及系統(tǒng)架構(gòu)相適應(yīng)的治理模式，例如在“集中資源、分散控制”，“集中資源、集中控制”、“ 分散資源、分散控制”、“分散資源、集中控制”等4種選取適合企業(yè)的治理模式。

信息化組織設(shè)計(jì)

關(guān)鍵管理運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)

信息化實(shí)施計(jì)劃

信息化項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃

項(xiàng)目范圍/進(jìn)度/資源要求

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理建議

信息化投資估算

信息化投資估算

信息化收益分析

應(yīng)用系統(tǒng)解決方案

總體解決方案

各應(yīng)用系統(tǒng)解決方案

應(yīng)用系統(tǒng)選型比較

系統(tǒng)功能架構(gòu)與核心需求

主流軟件產(chǎn)品比較

依據(jù)信息化規(guī)劃的內(nèi)容、形成選型的目標(biāo)、范圍、應(yīng)用重點(diǎn)與標(biāo)準(zhǔn)、在此基礎(chǔ)上制定選型方法。

應(yīng)用系統(tǒng)執(zhí)行計(jì)劃

項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃

投資詳細(xì)估算

在系統(tǒng)選型階段完成后，開(kāi)始制定實(shí)施指導(dǎo)方案。具體指導(dǎo)管理提升與規(guī)劃內(nèi)容，組織、流程、規(guī)范成果在信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)用。給出全面的系統(tǒng)實(shí)施指導(dǎo)方案。

參考文獻(xiàn)：

《信息化規(guī)劃方法論》 肖建國(guó)

《信息化與信息管理實(shí)踐之道》 雷萬(wàn)云清華大學(xué)出版社 2012年4月

《Pattern of Enterprise Application Architecture》 Martin Foeler

運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略方案范文第5篇

西門(mén)子的 Life W ork s 遠(yuǎn)景便是針對(duì)未來(lái)通信的需求和趨勢(shì)而提出的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，目標(biāo)是幫助企業(yè)在未來(lái)的商業(yè)世界中創(chuàng)建無(wú)障礙、無(wú)界限的通信環(huán)境。在這一環(huán)境中，每個(gè)人都能夠訪問(wèn)所需要的人員、信息與應(yīng)用軟件，無(wú)論身在何處、使用何種設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)。

通信無(wú)界限解決方案基于七大技術(shù)準(zhǔn)則，即統(tǒng)一通信、開(kāi)放的基于 IT 的通信、固定移動(dòng)融合、業(yè)務(wù)流程整合、豐富的用戶(hù)體驗(yàn)、自由的安裝選擇、業(yè)務(wù)持續(xù)性和完整性。整套戰(zhàn)略理念的重心是統(tǒng)一通信，無(wú)論是實(shí)時(shí)應(yīng)用(如語(yǔ)音、視頻或即時(shí)信息)，還是非實(shí)時(shí)應(yīng)用(如語(yǔ)音郵件、電子郵件或傳真)，均可集成為統(tǒng)一而簡(jiǎn)易的用戶(hù)體驗(yàn)。

為了可以最大程度利用企業(yè)的現(xiàn)有 IT 架構(gòu)，優(yōu)化投資回報(bào)率，西門(mén)子無(wú)界限通信解決方案使用開(kāi)放性的標(biāo)準(zhǔn)和界面，可無(wú)縫集成在企業(yè)的組織架構(gòu)中，以確保整個(gè)信息流通生態(tài)系統(tǒng)中的高度開(kāi)放性。因此，許多方案都支持多個(gè)廠商設(shè)備之間的互通性，溟以及面向服務(wù)架構(gòu)(SOA ) 的應(yīng)用，從而按需支持不同企業(yè)的個(gè)性業(yè)務(wù)模式，使企業(yè)投資收益最大化。