前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇房地產營銷獎勵方案范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
作為帶動國家經濟發展的重要行業之一的房地產行業,目前正處于高速發展,同時在很多城市也是最受國家重視的。新的一年里,從事這些行業的企業和個人要制定怎樣的房地產銷售工作計劃呢?下面是小編整理的房地產銷售個人計劃,希望對大家有所幫助!
房地產銷售個人計劃(一)一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
?各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
?各個目標應保持內在的一致性。
?如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
房地產銷售個人計劃(二)一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
房地產銷售個人計劃(三)第一階段:項目開發前期階段
對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調查計劃,開展正式的房地產市場調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。
主要工作內容:
一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續文件、項目周邊環境、項
目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;
二、開展房地產市場調查
①市場環境調查分析
對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察
②房地產市場調查分析
對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。
三、項目初步定位
根據相應的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等,為項目開發提供切實可行的依據。
四、提出初步的項目操作總體思路。
第二階段:項目開發階段
跟蹤動態市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查,對本開發進行優劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的營銷策略;
主要工作內容:
一、開展房地產市場動態調查
深入了解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況,價格現狀和未來發展趨勢,產品類型、銷售渠道。
二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析
①競爭樓盤掃描
②替在競爭對手入入可能掃描;
③供給量分析
④競爭對手的產品分析,包括房型、規劃、土地、綜合配套;
⑤競爭對手的市場定位及趨向
⑥競爭對手的價格基準分析
⑦競爭對手的背景和實力。
三、進行消費者調查,明確項目的目標客戶群
①消費者的二手資料分析
②競爭對手消費者輪廓描述(職業特征、消費關注、消費心理、產品選擇)
四、明確項目的市場定位,明確項目的總體操作思路
根據深滲透的市場研究分析后,明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路
①產品分析
②本項目的SWOT分析(優劣勢分析)
基于SWOT分析(優劣勢分析)提出針對性的營銷策略
五、戰略分析與規劃
①項目賣點回納
②營銷總策略
③銷售價格總策略
④總推案分階段策略
⑤公關與宣傳總策略
⑥營銷推廣項目的策劃
_各階段推廣主題策劃
_各階段營銷分析與總匯
_各階段市場動態分析與對策
_各階段客戶總體分析與推盤策略
滲透市策劃、強銷策劃、促入策劃對本項目進行分析
六、最終確定銷售渠道選擇
①自售
②:
通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業物業公司
對項目進行交底,要求各投標公司各自提交營銷策劃報告
組織公司相關人員對《營銷策劃報告》入行評審,選取最優方案,確定物業公司。
簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內容、時間、權利、義務,付費標準與付款方式等。
注:如選擇專業的物業,則本項目的全程營銷策劃及銷售執行均由公司完成,貫穿項目的開發全程。
第三階段:資源整合,完善銷售所需手續,蓄勢待發,預備銷售
主要工作:
一、完成銷售的人員配備,制定銷售人員的考核獎勵制度,組織銷售培訓;
二、制定銷售模式、設計銷售組織的架構;
三、其他物料準備完成,售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房
屋認購書》樣本、《房地產買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;
第四階段:銷售執行
制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標和計劃,全程監控項目銷售的執行情況,并適時作出針對性的策略調整,實現公司開發項目的目標利潤率;
主要工作:
一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施
①銷售總體策略房地產營銷策劃流程具體說明
銷售的總體戰略思路和目標的制定
銷售模式的選擇和設計
銷售階段的劃分和時機選擇
②推盤策略
選擇時機
選擇房源
銷控計劃
總體均價的制定
制定一房一價的價目表
單體差價的要素指標與系數體系,產品系數、樓層系數、景觀系數、朝向系數、房型系數等
④付款方式
優惠政策
分期、分類的動態價格策略:內部認購的數量和價格政策
市場預熱期的價格政策和數量控制
開盤價格的動態策略
SP(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制
調價計劃和調價技術
整體價格和房源調價技術
⑤廣告策略
主題制定房地產營銷策劃流程詳細說明
品牌形象定位
媒體計劃
廣告創意
現場包裝設計:
1、圍墻2、廣告牌3、LOGO指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風格概念
二、制訂階段性的銷售目標和計劃,全程監控銷售執行情況,及時反饋市場信息、銷售狀況,對反饋的信息加以分析和匯總,適時做出具有針對性的調整;
最新房地產銷售部門工作計劃范文
轉眼之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
20xx年是我們xx地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。
為此,在xx部的兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
最新房地產銷售部門工作計劃范文
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷的工作計劃。
房地產營銷計劃的內容,在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
最新房地產銷售部門工作計劃范文
經過20xx一年的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。
(一)客戶資源的重要性
由于社會的進步、科技的發展和競爭的激烈,無形的資產往往成為企業的競爭之本,尤其對于房地產行業而言,客戶資源尤為重要。
(二)客戶的需求
了解了客戶的重要性,我們就要從客戶的需求出發,滿足他們的需求。當擁有了同樣產品的諸多選擇,客戶的需求就從追求某種技術和產品轉變為追求情感滿足、個性的尊重等額外的價值。
(三)房地產行業和房地產客戶的特殊性
房地產營銷具有自己的特殊性。首先是客戶重復購買的周期長,但是金額大。隨著房價的飛漲,大部分客戶的換房周期應該在10年以上,每一位客戶,每一次銷售對于企業來說都是收入的重要來源。
二、房地產企業戰略發展急需導入客戶關系管理
隨著客戶關系管理系統的推出,一種全新的營銷觀念逐漸形成。客戶被作為一種寶貴的資源納入到企業的經營發展中來。企業把產品的銷售建立在良好客戶關系的基礎之上,客戶關系成為企業發展關鍵性資源。
(一)解決產品的銷售問題
隨著國家樓市調控政策的繼續深化,對于許多開發商而言,來自一線的銷售壓力、資金回收的壓力非常大。企業急需借助導入客戶關系管理,提升企業客戶關系能力,提高一線銷售人員對于客戶跟蹤、客戶服務的能力,最終促成產品銷售。
(二)提升客戶滿意度
當企業發展到一定規模,積累了大量的老客戶,客戶投訴會大幅增加、甚至發展到一系列業主維權事件,如何快速提高客戶滿意度,完善企業對于突發事件的應急機制,建立統一調度的客戶投訴處理系統,是房地產企業面臨的當務之急。
(三)提升企業的服務品質和能力
房地產企業面對激烈的市場競爭,認識到個性化客戶增值服務的重要性,很多企業逐漸向服務型企業過渡,成立了專門的客戶服務組織,希望能夠將分散的服務資源進行整合,不斷推出針對客戶服務的新手段,力爭為客戶提供一站式服務。
三、目前房地產企業客戶關系管理中存在的主要問題
(一)交流方式的分離使用造成服務效率降低
目前電話、傳真、面對面等交流方式的分離使用在降低服務效果的同時,造成人員的服務效率不高,并且不利于客服人員的管理。
(二)各實體部門服務的分離造成資源的浪費
由于沒有統一的客服中心,客戶往往要多次交涉才能找到適合問題解答的部門,而各部門信息共享程度低,交流不暢,所以回復結果出現不統一,由此造成資源浪費的同時又降低了服務效果。
(三)現有客戶資源無法有效利用
企業積累了大量的客戶資料,但由于缺乏對其潛在需求的分析和分類,而且此客戶資源庫沒有實現共享,利用率低,造成資源浪費。
四、房地產企業進行客戶關系管理的主要措施
企業在導入客戶關系管理前,要利用SWOT 工具進行全面分析,了解自身的優勢、劣勢、機會與威脅,在充分傾聽客戶意見的基礎上,確定自己的發展戰略,規劃客戶管理架構,制定切實可行的客戶關系管理措施。
(一)客戶關系管理要服務于公司的整體戰略
建立客戶關系管理系統,首先需要確認公司對項目的期望和業務目標,同時要考慮現有業務環境以及公司的戰略優先層次 。
(二)建立個性化的客戶關系管理體系
企業在導入客戶關系管理之前,必須事先擬定整體的客戶關系管理藍圖規劃,制定客戶關系管理的中長期和短期的商業效益,應更多地借鑒國內外其他企業、尤其是同行業的應用成效,并從本企業的實際情況出發,客觀地制定合理的商業目標,并制定可對其進行度量的指標工具。
(三)分階段實施
大部分成功的客戶關系管理案例均采用分階段實施方案,每一階段側重于特定客戶關系管理目標,從而達到快速制勝的效果。
五、房地產企業的客戶關系管理實踐
當房地產產品品質日趨成熟、均好性成為同質化的近義詞時,房地產企業開始重視客戶關系管理與服務工作,將其與產品開發、銷售、物業管理擺到同等重要的位置,對客戶關系管理進行了有益探索和大膽實踐,為房地產企業的客戶關系管理提供了可資借鑒的寶貴經驗。
(一) 成都置信集團的客戶關系管理
成都置信實業(集團) 有限公司是一家以房地產業為主的投資控股型集團公司。秉承“為您想得更多,為您做得更好”的企業理念,置信集團現已形成了商住地產、工業園區、文化旅游、汽車貿易四大核心產業板塊,其置信?麗都花園、置信?芙蓉古城、置信?國色天鄉樂園等作品和創新模式響譽全國。
成都置信的客戶關系管理主要通過“置信生活方式”來實現。1998 年成都置信率先在全國提出“置信生活方式”,并在媒體全文發表《置信生活方式宣言》,它包括三大基本內容:一是方便、舒適、安全的基本生活方式;二是健康、開放、有序的社會生活方式;三是愉悅、自在、高尚的精神生活方式。置信生活方式以“服務”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業;推行“為您想得更多,為您做得更好”的經營理念
置信生活方式是通過在客戶中采取組織、引導、自理的循序漸進的方式,通過具體的各種文體休閑活、文化娛樂形式實現。公司設置了置信生活方式的專門工作機構―“置信生活方式辦公室”,設置專人從事這項以前不為開發商重視的房地產商品售后服務中的軟工作。
(二) 成都萬科的客戶關系管理
萬科是目前中國最大的專業住宅開發企業。萬科全程化的服務理念決不僅僅停留在售后服務的層面。從項目運作伊始,以滿足客戶需求為導向、服務客戶為中心的服務決策模式早已提前滲透,并時刻指引著項目開發經營活動中的每一環節有序推進。萬科的客戶關系管理主要是通過客戶關系中心和“萬客會”來實現的。
萬科集團客戶關系中心,主要職責在于為一線公司投訴處理提供支持,促進客戶系統內部知識共享,并引導一線公司創建持續改進的客戶關系管理模式,推動客戶關系管理的專業化進程。集團客戶中心服務內容主要有四個方面:一是協調處理客戶投訴:在處理客戶投訴問題上,各地客戶關系中心得到公司的充分授權,遵循集團投訴處理原則負責與客戶的交流與溝通、并對相關決定的結果負責。集團客戶關系中心負責監控其服務質量,并協調客戶與一線公司客戶部門的關系。二是監控管理投訴論壇:“投訴萬科”論壇由集團客戶關系中心遵循投訴論壇的管理原則統一實施監控。三是組織客戶滿意度調查:萬科集團的“客戶滿意度調查”,由萬科集團聘請第三方公司每年進行。如果您對這一調查有任何的疑問,可直接與集團客戶關系中心溝通。四是解答咨詢:圍繞萬科產品和服務的所有咨詢或意見,集團客戶關系中心都可以代為解答,或為您指引便捷的溝通渠道。
萬客會是“萬科地產客戶俱樂部”的簡稱,致力于“讓萬科理解客戶,讓客戶理解萬科”。萬客會會員可以獲邀參加萬科舉辦的懇談會和各項會員活動;免費定期收到資訊豐富設計精美的《萬客會》會刊;參加萬客會積分計劃,獲得意想不到的驚喜和豐盛的獎勵;享用萬客會精選商家所提供的購物折扣和優質服務等。
房地產是一個綜合的較為復雜的概念,從實物現象看,它是由建筑物與土地共同構成。包括房屋和構筑物兩大類。下面小編為大家帶來房地產銷售計劃模板,但愿對你有借鑒作用!
房地產銷售計劃模板1在不知不覺中,20__年已經過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面的
1、案場談客監督及把握方面當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。
尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃_,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。
用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。
并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴格的愛"。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。
6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。
關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發點,忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
房地產銷售計劃模板2房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷的工作計劃。
1、房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
房地產銷售計劃模板3一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,
提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
房地產銷售計劃模板4一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
二、提高個人綜合素質和工作能力
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。
用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。
并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。
6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。
關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
房地產銷售計劃模板5隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。
了如指掌
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。
克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
房地產銷售計劃模板6一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
?各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
?各個目標應保持內在的一致性。
?如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
房地產銷售計劃模板7一、加強自身業務能力訓練。在20__年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20__年的房產銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合上一年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
房地產銷售計劃模板820__年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將分公司一年來的工作總結如下:
一、20__年主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年共完成銷售任務1630萬元(主要為存量商鋪,其中回款900萬)。__項目融資2500萬元,既滿足了分公司發展的需要,也在力所能及的范圍內支援了總公司。
(二)__小區遺留問題的處理
在20__年分公司著重抓地一件大事就是__小區項目的分成核算。在集團公司的領導及關注下,分公司全體員工齊心協力的努力下,最終與七紡物業公司就項目分成達成協議,并進行了最終結算。也在經濟效益和社會效益上達到了雙贏。
20__年是項目的所有工程質量保修期的最后一年,在春天分公司要求項目部對歷年來的一些老問題、難問題進行了統一剖析,提出來徹底解決問題的施工方案。經過請示總公司后,專門拿出專項資金,對屋面防水、安置樓地下室地面下陷、下水道斷損等問題進行的徹底返修。經過兩個季度實踐檢驗,房屋質量維修問題數量急劇減少,且再未發生重大質量維修事故。
金華聯超市明年1月份搬遷,估計3月份可回款100萬元。
(三)項目推進方面:
經過壹年的艱苦工作,__項目拆遷在14月份正式啟動,目前開始動遷工作。房產分公司已初步完成項目的前期策劃及產品功能定位、規劃方案等前期工作。
但對照年初工作計劃,__項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家拆遷政策在20__年初進行調整,烏市地方拆遷政策遲遲不能出臺,二是9月份亞歐博覽會的舉行影響了拆遷的具體實施。盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確。20__年的政策調控導致市場不太好,而20__年整個房地產形勢必將好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,項目容積率有可能進行調整,由5、0調高為5、2(目前正在審批),將增加建筑面積5000多㎡,潛在經濟效益增加可觀。
(四)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先根據集團公司的酬薪政策,調整分公司的薪酬分配方案,調整了部分員工的工資。對一些老員工及技術骨干,激發員工的工作熱情,也緩解了物價上漲對員工心理的影響。
同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善,并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理。通過積極引導,20__年分公司共有五人參加的工程類基礎再教育,并積極開始申報技術類中級職稱。
上述成績的取得,是分公司全體同仁共同努力的結果,當讓也離不開集團公司的領導和關懷。在客觀的總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們分公司在工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中加以改進。
二、20__年工作計劃
20__年,宏觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。20__年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。公司將重點開發__項目,并且將以精品社區、精品戶型為主,并提升項目的整體定位水平,打造一個高品質、現代化的小區
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約14萬平方米,計劃實現銷售1億元。__項目爭取在20__年6月份前完成土地掛牌手續,8月份前基礎部分開始施工,15月底裙房部分主體封頂。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
__項目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除,在20__年的工作中,我們必須集中精力,將項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰斗力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在__項目增加融資5000萬元,以保證項目的順利推進。
總之,20__年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產銷售計劃模板9一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
房地產銷售計劃模板10一、市場方面
1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆;
2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業顧問出去發單子;
二、銷售方面
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;
2、調整說辭,讓置業顧問統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息;
4、做好售樓部日志記錄工作;
三、人員方面
1、置業顧問要加強學習,提高自己的專業知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天早會方式,置業顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規矩,匯報完后要無條件按計劃執行,
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業知識與銷售技巧相結合。
4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;
四、回款方面
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;
五、七月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃,按計劃執行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;
3、置業顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態,不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;
6、和開發商多多溝通,爭取讓開發商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。
要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。
為公司做出自己的貢獻;
地址:
電話:0371--55179999
商(乙方):
地址:
電話:
傳真:
開戶銀行:
銀行帳號:
鑒于:
1、甲方是一家依法注冊并致力于房地產、商業運營等領域投資的公司法人,并擁有較高的品牌知名度及商業運營能力;
2、乙方是一家依法注冊從事房地產營銷策劃及銷售等業務領域的公司法人,并在商業地產銷售及策劃方面擁有較成熟的樓盤操作經驗,并能滿足甲方項目銷售工作要求;基于以上情況,根據《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》有關規定,本著誠實信用、互惠互利的原則,甲乙雙方經過友好協商,就甲方開發建設的“”項目一期委托乙方銷售事宜簽署本合同,并同意項目兩家公司聯合,并承諾共同遵守。
第一條 委托項目
1、項目名稱:“”項目一期
2、項目位置:
第二條 銷售范圍
范圍:“ 總體可售建筑面積約 188645.22 平方米。(面積以最終實際開發面積為準)
2、如實際交付乙方的銷售面積不足本合同所約定的年度銷售考核面積,則按原約定年度考核面積與年實際交付銷售面積的比例,結合原考核標準確定實際銷售任務及考核標準。
3、委托內容:營銷策劃、銷售(詳見合同附件一)。
第三條 委托權限
1、甲方委托乙方“”項目一期的營銷策劃及項目中本合同約定部分面積的銷售。
2、在乙方期間內,如甲方需對乙方銷售的物業銷售范圍進行調整,甲方應提前7個工作日以書面形式告之乙方后再行調整,并作為合同附件,與合同正本具有同等法律效應。
3、在乙方期間內,乙方對合同約定范圍內的物業享有銷售權,根據市場情況,向甲方提供對外銷售的信息依據。
4、乙方同時作為“”項目一期營銷策劃機構,全程負責該項目營銷策劃工作。
(1)服務內容包括:“”項目委托銷售部分的年度、月度營銷策劃方案、活動策劃方案、廣告方案建議(平面廣告、電視廣告腳本建議、電臺廣告腳本建議)、宣傳資料(軟
文策略與框架等)、產品定位策劃,網站建設建議及宣傳推廣(含主體推廣系統建議、階段性主體推廣建議)、SP及公關活動策劃方案等乙方受甲方委托所應完成的服務內容。(包括但不限于本合同附件一、附件二、附件三、附件四所列內容)
(2)以上服務內容,甲方每月向乙方下達月度工作任務或專項工作任務,乙方需在甲方要求時限內完成,并保證服務質量。如乙方未能按時完成工作任務或未能達到質量要求,甲方可單方解除合同。
備注:
1、以上工作內容涉及建議書、策劃書等均提供電子文檔、書面形式,以上工作內容涉及的設計專案,均提供電子文檔及彩色樣稿;(由推廣公司等第三方提供設計方案并打樣稿,乙方提出相關建議);
2、如涉及樣本調查及相關統計數據分析,乙方應將調查樣本資料原件及統計數據資料連同相關文件資料,一并交付甲方,并對其真實性、準確性負責。
第四條 委托期限及銷售考核標準
1、委托期限自本合同簽訂之日起 12 個月,即自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
2、銷售定義:
客戶已簽訂《商品房買賣合同》并足額交納購房款(含以銀行按揭方式放款)的房屋銷售面積;
3、銷售任務:
雙方約定:乙方應在進場之后完成每月甲方下達的銷售任務。詳見附件《20xx年銷售任務書》。
乙方在本合同簽訂后30個工作日內制訂出完成《20xx年銷售任務書》的《營銷方案》;
并制訂出各月、季度的《銷售計劃表》,報甲方審核,甲方根據乙方提供的銷售計劃及市場情況、自身商業運營需求,向乙方下達月度及季度銷售任務,并作為甲方督促考核乙方完成銷售工作的依據,乙方《銷售計劃表》及甲方月度、季度銷售任務、每月營銷方案及費用表為本合同附件。
如遇甲方工程進度或《預售(銷售)許可證》的影響,此項工作時間做相應調整。
第五條 乙方傭金費用標準
一、乙方傭金:
銷售費:按總銷售額的1% —2% 收取。
二、傭金結算條件:
1、該項目“最低傭金”為已售房屋成交全額回款總價的1%,“最高傭金”不高于已售房屋成交全額回款總價的2%(含),以甲方實際到帳金額為結傭條件。
2、乙方應按照甲方確定的《20xx年銷售任務書》制定銷售計劃、按甲方確定考核指標執行。每階段的傭金支付比例根據乙方該階段已售物業銷售考核指標的完成情況,在“最低傭金”與“最高傭金”之間按下列約定計算:
若乙方月銷售考核指標完成率<60%,乙方銷售并成功到達甲方帳戶中可計入傭金提取范圍的總金額的1%支付乙方該階段傭金。
若60%≤乙方月銷售考核指標完成率<80%,乙方銷售并成功到達甲方帳戶中可計入傭金提取范圍的總金額的總金額的1.2%支付乙方該階段傭金。
若80%≤乙方月銷售考核指標完成率<100%,乙方銷售并成功到達甲方帳戶中可計入傭金提取范圍的總金額的總金額的1.5%支付乙方該階段傭金。
若100%≤乙方月銷售考核指標完成率<120%,乙方銷售并成功到達甲方帳戶中可計入傭金提取范圍的總金額的總金額的1.8%支付乙方該階段傭金。
若120%≤乙方月銷售考核指標完成率,乙方銷售并成功到達甲方帳戶中可計入傭金提取范圍的總金額的總金額的2%支付乙方該階段傭金。
3、為鼓勵乙方實現更高的銷售業績,雙方約定將最終合同金額中超出銷售底價部分的10%作為乙方獎勵。獎勵部分每三個月結算一次。
4、結傭條件:
4.1一次性客戶指購房人簽訂<<商品房買賣合同>>并交付所購買房源全款到達甲方指定帳戶,乙方即具備領取傭金的條件;
4.2商業貸款或公積金客戶指購房人簽訂<<商品房買賣合同>>,并已繳納首付款而且銀行按揭或公積金貸款資料交付齊全,乙方即具備領取首付款的傭金的條件;剩余傭金應在商業貸款或公積金貸款到達甲方帳戶時,乙方具備領取傭金的條件;如因甲方或銀行原因,商業貸款或公積金貸款不能如期(手續齊全銀行受理后三個月內)到達甲方賬戶,在銀行按揭或公積金貸款資料交付齊全且銀行受理三個月后,乙方具備領取傭金的條件。
4.3分期付款的客戶指購房人簽訂<<商品房買賣合同>>,并在一年內繳納完該套房源的全部款項, (分期付款客戶以客戶實際到達甲方帳戶金額為乙方領取傭金的條件如超過一年,將在客戶繳納首付款之日起的一年內計算全部剩余傭金);
4.4首付分期付款的客戶首付分期按揭貸款的客戶,當客戶首付款到達甲方帳戶時,即具備結傭之完全條件,剩余傭金應在銀行貸款到達甲方之日完全具備結傭之完全條件。
4.5在期內客戶簽訂商品房買賣合同的房屋,在期屆滿后房款全款到賬的,甲方應在該部分房屋全款到賬后次月傭金結算日,按本合同約定的標準向乙方支付該部分房屋的全部銷售傭金,需乙方按甲方要求配合甲方辦理簽約、按揭、交房、資料整理等工作為前提、否則無權獲取該部分傭金。
5、發生以下情況甲方有權即刻終止合同:
(1)每批推售物業的月度及階段性銷售考核指標(每一個月為一考核階段),由乙方提請任務書,由甲方修改并簽章后生效。如乙方連續2個考核階段未能完成50%的銷售考核指標完成率或未完成甲方設定的關鍵節點考核指標,則甲方有權解除本合同。
(2)乙方連續2個月銷售低于月度銷售計劃的 50 %(含 50 %)時;
(3)乙方連續3月銷售低于月度銷售計劃的(含%)時;
(4)乙方連續兩個季度低于季度銷售計劃的 70 %(含 70 %)時。
在銷售活動中甲方書面同意打折銷售或低于均價銷售的部分,按實際銷售價格計算傭金。有關價格折扣具體事宜雙方另行確定。
6、在本合同期限內,如提前解除合同的,甲方應準時結清銷售傭金。具體約定如下:
6.1 核對乙方銷售的已認購已簽約未結款明細,及已認購未簽約明細。以上兩個明細雙方負責人應簽字蓋章,雙方確認完以上明細,乙方應移交客戶資料給甲方。
6.2 已認購已簽約的:在解除合同簽定當日,乙方銷售房源認購已簽約的客戶,按照雙方約定條款,按月以到帳回款額給乙方結傭;
6.3 已認購未簽約的:在解除合同簽定當日,乙方銷售房源已認購未簽約的,甲方應給乙方30天簽約期(在甲方房源具備簽約條件的情況下),由乙方履行完簽約手續后,按照雙方約定條款,按月到賬回款額結算;
第六條 銷售完成確認標準
1、銀行按揭:客戶簽訂《商品房買賣合同》交納首期款,乙方負責協助辦理銀行按揭并至銀行放款,客戶的貸款全額到甲方賬戶后,視作銷售完成,乙方結算傭金的標準參
照本合同第五條。
2、一次性付款:購房客戶簽訂《商品房買賣合同》并一次性支付購房款,其購房資金全額到甲方賬戶后,視作銷售完成,方可進行傭金結算。
第七條 費用結算說明
1、雙方按月結算銷售傭金。
2、每月28日前(遇節假日順延),甲方按本合同第五條、第六條的約定支付上一個月的費用給乙方,乙方開具發票給甲方,雙方各自的稅費自理。
3、甲方支付乙方每月傭金的80%,剩余20%留存于甲方,每季度初甲方支付上季度乙方應得傭金的10%;剩余10%作為交房保證金,待交房手續完成后,甲方全額支付剩余10%傭金。
4、甲方支付傭金時,乙方需提供等額合法有效的發票,否則甲方有權拒絕支付傭金。
5、其他條款:
(1)如因非甲方原因導致客戶簽訂《商品房買賣合同》后又退房,乙方不得提取傭金,如乙方已提取應退還甲方或在乙方傭金中扣除。
(2)合同期間,在房源可簽約的情況下已簽訂認購協議但未簽《商品房買賣合同》或未付齊房款的合同,不計入當月銷售完成任務,在付清房款完善手續后,計入乙方銷售業績。
6、甲方與客戶簽訂《商品房買賣合同》后,如非甲方原因造成《商品房買賣合同》終止或客戶退房時,甲方從次月應支付的費內扣除該部分已結費。由甲方造成退房的,算入乙方任務點數,不計提傭金。
第八條 雙方權利和義務
一、甲方權利及義務
1、甲方保證委托給乙方銷售項目的合法性和真實性。
2、甲方保證按照本合同規定與乙方及時結算并向乙方支付有關款項。
3、甲方向乙方提供房屋銷售必須的相關資料復印件,包括企業法人營業執照、房地產開發企業資質證書、《國有土地使用許可證》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《商品房(預售)銷售許可證》、《商品房買賣合同》、紅線圖、規劃圖、戶型平面展示圖、鳥瞰圖、效果圖等資料。
4、甲方向乙方提供項目裝修標準、配套設施、物業管理協議等資料(甲方蓋章),并按承諾的內容提供真實的設施和服務,負責交房等事宜。
5、甲方有檢查、監督、建議乙方工作的權力,但不干涉乙方正常工作。
6、甲方承擔該項目銷售的廣告推廣費用。乙方可建議推廣方案預算,甲方根據具體情況制定投放計劃。如遇特殊情況雙方另行協商確定。
7、甲方安排財務人員在銷售現場組織收取購房款,乙方應積極配合。
8、甲方如發現乙方有收取客戶購房款等款項的行為,或發生乙方以自身名義與客戶簽訂購房協議的行為,視同乙方嚴重違約侵犯甲方利益,甲方有權單方無條件解除合同。
9、甲方有權根據乙方銷售業績完成情況調整乙方銷售面積及其銷售的期限。
10、甲方負責承擔有關銷售網點的設立、裝修、店面展示及辦公桌椅、辦公設備、辦公耗材、通訊、網絡、水電等運營費用,并配備保潔、保安人員。確保各銷售網點具備接待功能。
11、甲方負責承擔項目地營銷中心的設立、裝修、店面展示及辦公桌椅、辦公設備、固定電話通訊、有線網絡、水電等運營費用,并配備保潔、保安人員。
12、甲方負責承擔項目地外有關銷售網點的設立、裝修、店面展示及辦公桌椅、辦公設備、固定電話通訊、有線網絡等運營費用。確保各銷售網點具備接待功能。
二、乙方權利和義務:
1、乙方需由專業人員組成項目工作小組,制定工作流程,并保證項目小組成員穩定,如需更換需報甲方同意。乙方承擔參加本項目銷售工作的總監、策劃、案場銷售人員的工裝費、工資、銷售傭金,甲方免費給乙方工作人員提供班車;
2、乙方需與甲方保持緊密聯系,經常與甲方交流。合同履行期間每周乙方與甲方舉行一次基本工作溝通會,如因專案特殊需求,乙方將視情增加工作溝通會。同時乙方需確保硬件及網絡設備,以便與甲方順利溝通。乙方應積極主動與第三方協作單位進行溝通與協調。
3、乙方負責草擬:(1)營銷推廣策略:入市前市場競爭分析;入市前營銷推廣總體思路;銷售價格策略;分階段銷售計劃;(2)乙方負責進行現場銷售管理:銷售組織與控制;銷售培訓;銷售執行,追蹤客戶簽約;銷售控管;客戶反應檢討;修正銷售策略。
(3)乙方負責在項目宣傳推廣過程中監控相關的平面設計(戶外廣告、報紙廣告、DM、車體廣告等)、現場包裝設計(圍墻、展板、看樓通道、導視系統等)、銷售物料設計(樓書、折頁、戶型單張、認購書等)等工作;
4、乙方所有策劃方案及相關建議應以書面及電子文檔形式向甲方匯報,并向甲方提交相關資料,包括營銷程序及營銷人員配備、項目銷售策劃、宣傳推廣計劃、及落實情況、不同樓棟樓層戶型的房屋銷售價格及優惠措施、乙方工作人員的作息時間表及加班計劃。乙方根據市場情況,配合推廣公司制定廣告推廣及執行計劃,計劃方案經甲方審核確認后,乙方方可執行。
5、乙方在雙方合作期間不得以任何形式或手段賄賂甲方工作人員,一經發現甲方有權無條件終止本合同,并不支付傭金,由此給甲方造成的損失由乙方承擔。
6、乙方保證其提供給甲方的任何文件不會侵犯任何第三方的知識產權和其它權利;
如對第三方造成侵害的,乙方負責承擔全部侵權責任,其侵權賠償責任與甲方無關;如給甲方帶來損害的(包括影響甲方樓盤銷售工作等),甲方有權單方面解除合同并停止支付傭金,乙方還應承擔違約責任,并賠償甲方的損失。
7、承諾自身及派駐現場的銷售人員具備相關工作經驗及專業素質,合同簽訂后,乙方提供本項目總負責人1名(不駐場),策劃經理1名、銷售經理1名、案場內勤1名以及銷售人員10人,并根據項目銷售進度及甲方要求及時增加銷售人員。乙方應保持團隊穩定,并將名單報甲方備案。
8、承擔銷售工作,并按合同約定完成銷售任務,并負責協助辦理已售物業的銀行按揭,合同備案等手續。
9、乙方必須勤勉盡責的履行工作職責,如發生一房兩賣或未詳細向購房者介紹房屋情況等過錯,導致甲方遭受損失及承擔賠償責任,則由乙方承擔甲方因此所遭受的一切損失,甲方可在乙方為領取的傭金中予以直接扣除。
10、協助甲方同客戶簽訂《認購書》、《商品房買賣合同》,并及時將合同等其他文件資料交付甲方,否則無權要求甲方結算傭金。
11、乙方提供銷售報表給甲方,客戶所繳定金和購房款全部由甲方收取。乙方負責客戶按揭材料的催收、審核和收繳,在合同約定期限內向一次性付款及分期付款的客戶催收各期房款;負責通知按揭貸款客戶按照貸款機構的要求提交申請貸款所需的有關資料;負責在客戶簽訂《商品房買賣合同》的同時,收齊客戶辦理按揭及產權等手續的所有資料;做好與相關部門(如按揭機構、律師事務所、保險公司等)的協調工作;負責與甲方配合,共同完成客戶簽約、結算等工作,協助辦理交房手續等。
12、乙方不得以自己名義與客戶簽訂房屋買賣合同,所有合同由甲方與客戶簽訂,否則甲方可單方解除本合同,對該部分乙方簽訂合同不計算乙方業績,因此造成甲方及第三方損失由乙方承擔。
13、乙方必須嚴格按照甲方的書面授權委托內容進行銷售工作,不得違背相關合同條款及乙方承諾,乙方不得從事侵犯甲方合法權益及有損甲方企業形象的活動,保護甲方商業秘密,不得泄露客戶資料,否則由乙方承擔全部的經濟及法律責任。
14、乙方應遵守甲方售樓現場管理規定及公司的其他管理制度。
15、乙方不包含本項目所有廣告設計及相關平面設計方面工作,僅對推廣方面提出專業建議 。
16、自乙方進場之日起3個月內,甲方不給乙方制定考核任務,3個月后經雙方協商,制定符合市場客觀現狀,公平、合理可行的銷售任務。此階段銷售的房源傭金結算點數按完成任務點數來結算。
三、補充說明:
1、乙方在銷售過程中,應根據甲方提供的該項目的特性和狀況向客戶作如實介紹,盡力促銷,不得夸大、隱瞞或過度承諾。 否則由此給甲方造成損失由乙方承擔,甲方并可視情解除合同。
2、乙方應信守甲方所制定的銷售價格,非經甲方的書面授權,不得低于銷售單個物業底價銷售,不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購買時,乙方應按甲、乙雙方確定的付款方式與客戶簽訂合同并協助甲方收款。
3、乙方不得以甲方的名義從事本合同規定的事項以外的任何其他活動,否則甲方有權單方面解除本合同并要求乙方承擔所有給甲方及第三方造成的損失。
4、如甲方實際建筑完成面積與預售許可證等政府文件面積不符,以政府審批的面積為準。
5、乙方在本合同簽訂后 兩個 月內提交附件一所列的相關成果;在項目開工前及預
計發售前1個月提交附件二中所列與工地及售樓場所有關的相關成果;并按甲方項目推進要求提交附件三、附件四所列的相關成果;
6、若當地房地產市場出現不可抗拒的銷售危機,導致本合同約定的銷售基價和銷售任務在實際銷售過程中無法實現時,雙方應當友好協商,根據實際情況,另行簽訂補充協議。
第九條 違約責任
本合同簽署生效后,甲、乙雙方應嚴格遵守本合同,合作期間,任何一方如出現單方無告知情況下終止或解除本合同,嚴重違約致使本合同無法繼續履行等違約事項,須按人民幣 伍拾 萬元向對方支付違約金,守約方保留取得其依據本合同本應取得,但由于違約方違約而無法取得其相應收益的權利。
一、甲方違約責任
1、合同履行期間,若甲方無故單方面終止或者變更本合同,甲方應當賠償乙方損失。
2、如甲方逾期支付乙方銷售傭金、銷售溢價提成,自甲方超過本合同約定時間起至實際支付之日止,甲方應按每日應付款項的萬分之一的標準向乙方支付逾期滯納金。
3、如甲方違約導致合同無法履行,乙方有權解除《銷售合同》,甲方在收到乙方解除合同通知書之日起三十個工作日內,按乙方實際完成的銷售面積計算傭金。
二、乙方違約責任:
1、若乙方單方面終止或變更本合同,甲方有權取消乙方的銷售權.乙方已產生的銷售傭金,甲方須據實結付。
2、由于乙方自身的原因,未按合同約定及甲乙雙方會議或其它書面形式約定的時間完成工作內容、提交工作成果的,逾期超過三天,甲方有權以書面通知形式單方解除合同,并由乙方承擔此給甲方造成的損失。
3、 如乙方的營銷策劃方案或其他方案經反復調整3次后仍然得不到甲方的書面確認,則甲方有權單方面終止合同。
4、乙方出現下列情形之一的,視為乙方嚴重違約:
(1)隱瞞、夸大或者縮小項目銷售情況,向甲方提供虛假的銷售報表;
(2)利用委托工作便利,泄露甲方的知識產權、商業秘密(包括但不限于客戶資料、銷售底價等);
(3)不按合同約定配置相關銷售人員或乙方相關工作人員嚴重懈怠,玩忽職守,嚴重影響甲方對外形象;發生上述行為,經甲方督促仍不改正,甲方有權單方解除合同,并有權追究因乙方違約給甲方造成的其他損失。
5、如乙方在銷售期間,擅自調整價格,擾亂市場秩序,對甲方造成惡劣影響的,甲方可根據合同約定單方解除合同,乙方應在接甲方通知3日起退出銷售場地,并交付全部相關資料,所造成損失由乙方全部承擔,乙方應得收益將不予支付。
6、乙方未經甲方同意私自收取客戶所繳定金、購房款或私自以自身名義與客戶簽訂合同,或私自留存合同文件,甲方可單方解除合同,乙方應在接甲方通知3日內退出銷售場地,并交付全部相關資料及錢款,乙方應得收益將不予支持。
第十條 爭議的解決方式
凡因執行本合同產生的一切爭議,雙方應盡協商解決;協商不成,雙方均有權向本合同委托項目所在地人民法院提出訴訟。
第十一條 合同生效
1、本合同書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同所有附件,一并由雙方簽字、蓋章確認,本合同與本合同之附件為不可分割的完整組成部分,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,由雙方協商確定,并另行簽訂補充協議。
4、本合同壹式肆份,甲、乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表委托人:
簽約時間: 年 月 日 法定代表委托人: 簽約時間: 年
月 日
銷售合同范文二甲方:______________________
法定地址:__________________
聯系電話:__________________
聯系人:____________________
傳真:______________________
郵編:______________________
乙方:______________________
法定地址:__________________
聯系電話:__________________
聯系人:____________________
傳真:______________________
郵編:______________________
本著平等互利的原則,甲乙雙方的授權代表經過友好協商,就乙方擔任甲方的產品銷售商一事,達成如下協議:
一、授權產品
乙方銷售甲方生產的?________及_______產品(以下簡稱為“合約產品”)以及今后甲方授權銷售的其它產品。
二、授權經銷區域
甲方授權乙方作為區域銷售商,負責在________地區開拓市場和銷售上述產品。
三、訂貨數量和訂貨額度
雙方協商同意:
1.乙方首批訂貨數量不少于_______套。
2.雙方合作的最初_______個月為乙方市場開拓期。在此期間,乙方“合約產品”的累計訂貨數量不應少于_______套。
3.市場開拓期之后,乙方月訂貨數量不少于_______套。
4.乙方每一訂單的訂貨金額不應少于_______萬元人民幣。
四、分銷渠道
乙方有權獨立在區域內發展自己的分銷渠道,并可根據具體情況規定分銷商的銷售區域和市場銷售價格,但乙方應及時向甲方通報上述市場情況。
五、商情溝通
為使甲方合理安排生產和發貨周期,乙方應于每個月的_______日前,填寫《商月度溝通表及滾動訂貨計劃表》(具體內容參見附件一)。
六、訂貨及合同簽署
乙方向甲方訂貨時,首先應與甲方簽訂訂貨確認單(具體內容詳見附件二),該確認單由乙方法定代表人或授權人簽字后生效。收到此確認單后,甲方即通知工廠開始出貨準備工作。之后,乙方還應與甲方法定代表人或授權人簽訂正式《購銷合同》(具體內容詳見附件
三),該合同須由乙方法定代表人或授權人簽字,并加蓋乙方公章。
七、交貨期
正常情況下,少于_______套設備的合同交貨期為簽訂(以全款或預付款到帳為準)后_______周內;少于_______套設備的合同交貨期為簽訂(以全款或預付款到帳為準)后_______周內。如數量超過_______套,具體交貨期由雙方具體協商而定。
八、市場推廣及廣告宣傳
1.乙方應積極配合“合約產品”在乙方授權區域內的行業主管部門的選型工作,努力開拓市場;
2.甲方應積極配合乙方在其授權區域內的市場推廣工作,并提供技術服務、產品資料、商務配合等方面的支持;
3.甲方有責任在其相關市場宣傳材料中,明確說明乙方的授權身份。
4.雙方應積極配合進行“合約產品”的市場推廣工作,如舉行展覽會、研討會、交流會等活動,以加強“合約產品”在甲方銷售區域內的影響。
5.原則上,本區域內的廣告宣傳,市場推廣費用由乙方承擔;全國性的廣告宣傳,市場推廣費用由甲方承擔。同時,雙方可根據具體情況,協商分擔宣傳推廣費用。甲方還應向乙方提品彩頁、產品手冊等用品,作為乙方開拓市場的宣傳材料。、
九、技術支持及產品資料
在銷售前,甲方應向乙方提供詳細的產品介紹資料以及相關產品測試報告;在銷售后, 甲方工程師應配合乙方人員解決相關技術問題, 提供相關技術咨詢服務。如乙方申請,甲方可根據情況對乙方人員進行相關技術培訓。甲方應隨乙方訂貨的產品提供相關技術資料,如產品使用手冊等。這些技術資料應能保證乙方及最終用戶可按照其文字說明正確地安裝、調試、初始運行和一般系統維護。
十、質量保證
甲方向乙方提供的產品設備,必須符合有關行業技術標準。甲方應保證,本方產品在出廠時經過完整、嚴格的品質保證測試,且符合規定成品合格標準。
十一、產品保修
甲方向乙方提供自發貨之日起_______個月的產品保修期。在此保修期內,由于本身品質問題而發生故障的產品,由乙方負責將整機或配件發給甲方。甲方負責產品維修工作,修好后應盡快寄還給乙方或在下次發貨時如數補足給乙方。雙方分別負擔各自的貨運費用。有關詳細內容,請參考另附之《售后服務條例》(具體內容詳見附件四)。 十二、運輸交貨
甲方在接到乙方的訂貨合同后,應按照雙方商定的內容向乙方供貨。交貨地點、交貨人、交貨期和運輸費用雙方協商確定,這些事項應在購銷合同注明。如乙方委托甲方發貨,雙方默認的貨運方式為公路快運或鐵路快運。
十三、付款方式
雙方約定按照如下方式付款結算:
1.乙方在與甲方簽訂正式《購銷合同》時,付合同全款,同時
甲方開始供貨。
2._________________________________________________________________
十四、貨物包裝
采用甲方產品出廠時的標準包裝,該包裝應能經受長途運輸過程中的摔打、碰撞和裝卸,交貨時包裝箱必須完好、整潔,不得因運輸而破損、壓扁、嚴重問題受潮,如果因包裝不當造成問題產品性能的下降或損壞,由甲方負責更換。
十五、保密條款
甲乙雙方簽署的協議書、訂貨單、交貨單、付款憑證、發票等等,以及甲乙雙方與用戶簽署的各種商業文件和往來信函,均屬于雙方共同持有的商業秘密,雙方承諾不以任何理由和目的向任何第三方透露這些秘密。
十六、協議簽署
本協議書正本壹式兩份(無副本),協議雙方各執壹份,由雙方授權代表正式簽字并加蓋雙方公司的印章之日起生效,雙方通過傳真簽署的協議書,亦視為協議書正本。
十七、未盡事宜及糾紛處理
甲、乙雙方應本著互利互惠、真誠合作的意愿,切實履行本協議中的每一條款。如有不同意見或爭議時,雙方應友好協商解決,協商不成的,提交慶陽仲裁委員會仲裁。
十八、有效期限
本協議的有效期限為雙方授權代表正式簽署之日起的_______年時間,如雙方在本協議期滿前_______個月未提出任何異議,并認為合作滿意,則本協議自動延長_______年。
甲方:(印章)_________________
乙方:(印章)_________________