企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)

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企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)范文第1篇

2011年既是“十二五”規(guī)劃的布局之年，同時(shí)也是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵之年，更是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)之年。在這個(gè)特殊年份開(kāi)啟的“中國(guó)金蜜蜂2020社會(huì)責(zé)任倡議”(以下簡(jiǎn)稱“金蜜蜂2020”倡議)，以“共同愿景、共同行動(dòng)、跨界合作和價(jià)值共享”四大關(guān)鍵詞為統(tǒng)領(lǐng)，系統(tǒng)繪制了中國(guó)社會(huì)責(zé)任事業(yè)下一個(gè)十年的發(fā)展藍(lán)圖。

曾經(jīng)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，社會(huì)責(zé)任在我國(guó)更多是一種具有表征意義的口號(hào)，親歷親為的推動(dòng)者們對(duì)它情有獨(dú)鐘，但由于缺乏更廣范圍的共識(shí)和更具建設(shè)性的行動(dòng)綱領(lǐng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任長(zhǎng)期被隔離在企業(yè)戰(zhàn)略和管理實(shí)踐之外。

于是，“金蜜蜂2020”倡議的宗旨明確為：通過(guò)提供創(chuàng)新與交流的平臺(tái)，打造責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)可持續(xù)的全新跨界合作平臺(tái)與組織，密切企業(yè)和利益相關(guān)方之間的溝通與合作；通過(guò)有價(jià)值的行動(dòng)項(xiàng)目合作，強(qiáng)化企業(yè)在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的行動(dòng)力，讓責(zé)任理念落地成具體行動(dòng)，真正促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

11家標(biāo)桿企業(yè)發(fā)起了當(dāng)代中國(guó)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的十大議題：創(chuàng)新、低碳與能效管理、包容性增長(zhǎng)、供應(yīng)鏈、員工、金融、農(nóng)業(yè)、社區(qū)、信息化、水資源等。它們是國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、巴斯夫(中國(guó))、NEC(中國(guó))、歐姆龍、英特爾(中國(guó))、杜邦(中國(guó))、伊頓(中國(guó))、可口可樂(lè)(大中華區(qū))、偉創(chuàng)力、廣西柳工集團(tuán)。

在“金蜜蜂2020”倡議所提供的平臺(tái)和路徑下，一大批致力于中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐和可持續(xù)發(fā)展事業(yè)的先鋒企業(yè)通過(guò)一致的責(zé)任理念和創(chuàng)新性的行動(dòng)模式，正讓這個(gè)世界發(fā)生著激動(dòng)人心的變化。

時(shí)光流轉(zhuǎn)，一年過(guò)去了。

2012年，是貫徹“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，“十二五”規(guī)劃將轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式作為改革發(fā)展的主線，勢(shì)必將對(duì)在中國(guó)的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的能力產(chǎn)生新的導(dǎo)向作用，企業(yè)在這一年間的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，也將深刻地改變著中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展方向。在這一年中，“金蜜蜂2020”有哪些激動(dòng)人心的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐?吸引了哪些企業(yè)參與到“金蜜蜂2020”的倡議中?又有哪些社會(huì)責(zé)任的理論和實(shí)踐創(chuàng)新?下一步的推進(jìn)計(jì)劃又是如何?

帶著這些疑問(wèn)，本刊編輯部全體出動(dòng)，逐一回訪“金蜜蜂2020”發(fā)起企業(yè)，經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的采訪、資料收集和整理、無(wú)數(shù)次的討論，我們制作了本期封面文章，希望對(duì)過(guò)去一年的“金蜜蜂2020”的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行梳理，展現(xiàn)其卓越成果，進(jìn)而激勵(lì)更多的企業(yè)加入到“金蜜蜂2020”的行列中來(lái)。金蜜蜂理念的傳承和發(fā)揚(yáng)

“金蜜蜂”是本刊于2007年首倡的一種社會(huì)責(zé)任理念，“金蜜蜂企業(yè)”指那些像蜜蜂一樣，積極致力于與環(huán)境、社會(huì)構(gòu)建和諧共生共榮關(guān)系，不斷提升責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力，追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。“金蜜蜂2020”企業(yè)社會(huì)責(zé)任倡議是繼2005年“北京宣言”、2009年“金蜜蜂宣言”、2010年“金蜜蜂銀行宣言”基礎(chǔ)上的又一倡議，與之前的宣言相比，“金蜜蜂2020”更具創(chuàng)新性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，承載著更高的理念和期待。

倡議框架內(nèi)有一套能夠推動(dòng)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的社會(huì)機(jī)制，是首次致力于全面總結(jié)和系統(tǒng)深入地提升中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的跨界倡議，并且，倡議聚焦當(dāng)代中國(guó)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的十大議題，凝聚社會(huì)各界的力量，通過(guò)幫助中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力“十二五”規(guī)劃中提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。

在接受本刊記者專訪時(shí)，本刊金蜜蜂中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理事會(huì)副理事長(zhǎng)、巴斯夫大中華區(qū)管理董事會(huì)董事長(zhǎng)關(guān)志華從廣度和深度兩個(gè)方面對(duì)“金蜜蜂2020”進(jìn)行了集中詮釋：“從廣度上看，這個(gè)倡議涉及的行業(yè)、領(lǐng)域包羅萬(wàn)象，更深入把握了社會(huì)責(zé)任建設(shè)的方方面面。從深度而言，我們的議題是在未來(lái)十年中逐步推進(jìn)，在不同的階段所有的項(xiàng)目都有不同的進(jìn)展，出現(xiàn)更多的創(chuàng)新、演進(jìn)，因此‘金蜜蜂2020’是金蜜蜂系列理念和實(shí)踐一個(gè)持續(xù)、遞進(jìn)的進(jìn)程，更是一個(gè)巨大的飛躍。”

一年前，本刊副社長(zhǎng)殷格非對(duì)“金蜜蜂2020”倡議的前景滿懷信心：“在過(guò)去幾年中，我們有近千家企業(yè)參與金蜜蜂尋找活動(dòng)、90家金蜜蜂企業(yè)開(kāi)展了很多優(yōu)秀的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。在‘金蜜蜂2020’這個(gè)新的平臺(tái)上，我們希望他們主動(dòng)發(fā)揮更大的力量，深化實(shí)踐，更加結(jié)合自身特點(diǎn)與中國(guó)社會(huì)發(fā)展需要，聯(lián)合更多的組織共同解決社會(huì)、環(huán)境問(wèn)題，從而擴(kuò)大金蜜蜂效應(yīng)”。在殷格非看來(lái)，金蜜蜂企業(yè)不僅僅需要履行好自己的社會(huì)責(zé)任，還要發(fā)揮好“傳、幫、帶”的精神，與更多的企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。

在這一年中，作為所有“金蜜蜂2020”發(fā)起企業(yè)共同的合作伙伴，本刊不遺余力傳播、宣傳著“金蜜蜂2020''’的理念，在雜志上以專欄、專題、專文形式持續(xù)刊載“金蜜蜂2020”參與企業(yè)的優(yōu)秀責(zé)任實(shí)踐，例如，本刊從2011年第3期開(kāi)始，即對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司全面社會(huì)責(zé)任試點(diǎn)市級(jí)公司無(wú)錫供電公司的全面社會(huì)責(zé)任試點(diǎn)工作進(jìn)行長(zhǎng)篇報(bào)道，一共刊發(fā)了8期，近10萬(wàn)字。而對(duì)于各發(fā)起企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)展，本刊也均在第一時(shí)間進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。

此外，本刊還積極參與國(guó)際交流，擴(kuò)大“金蜜蜂2020”的國(guó)際影響。尤其值得一提的是，本刊于2011年9月20日受邀參加了“西班牙企業(yè)2020倡議會(huì)”并介紹中國(guó)金蜜蜂2020推進(jìn)情況，在與歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)新任執(zhí)行理事Stefan Grets的會(huì)面中，還商討了在全球范圍內(nèi)發(fā)起并推進(jìn)“全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任2020”的相關(guān)事宜。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)范文第2篇

內(nèi)容摘要：以往關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)的探討，常常把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)和表現(xiàn)形式混為一談，并以后者代替前者。本文認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任無(wú)論是以營(yíng)利策略、法律法規(guī)，還是以慈善事業(yè)的形式體現(xiàn)，都涉及企業(yè)這一特定組織與社會(huì)整體的利益關(guān)系，因而可以對(duì)之進(jìn)行道德評(píng)價(jià)，在本質(zhì)上都屬于道德責(zé)任。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)表現(xiàn)形式道德責(zé)任

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是什么？對(duì)這個(gè)問(wèn)題的不同理解，導(dǎo)致學(xué)術(shù)界的爭(zhēng)論不斷。本文在梳理和評(píng)析各種觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，揭示出企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)質(zhì)上是一個(gè)道德范疇。

關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)的觀點(diǎn)

在認(rèn)可“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這種提法的前提下，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)的理解，往往蘊(yùn)含在對(duì)其內(nèi)涵和外延的界說(shuō)之中。本文概括出關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)的幾種立場(chǎng)。

策略論。這種立場(chǎng)認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化或應(yīng)對(duì)外部壓力而采取的一種策略。由于履行社會(huì)責(zé)任會(huì)獲得政府的支持、消費(fèi)者的信任、投資者的青睞，從而提高企業(yè)的美譽(yù)度，獲得良好的廣告效應(yīng)。所以，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的一種策略，是一種“開(kāi)明的利己主義”或“明智的投資”。

奉獻(xiàn)論。這種立場(chǎng)認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)基于道義感而對(duì)社會(huì)做出的無(wú)償奉獻(xiàn)。它的特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)上的犧牲，而不應(yīng)該有任何自身利益的考慮。如有人提出，惟有本著提升公共福利之主觀愿望而犧牲經(jīng)濟(jì)利益者，才能歸入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇。甚至可認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須是完全自愿性的，而不能是由法律或者外部經(jīng)濟(jì)壓力強(qiáng)加的。

綜合論。這一立場(chǎng)拓寬了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的形式或外延，其代表性觀點(diǎn)有兩種。一是以美國(guó)佐治亞大學(xué)教授Carroll為代表，認(rèn)為完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。另一種則把經(jīng)濟(jì)責(zé)任清除出去，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任由其法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成；或認(rèn)為它包括“強(qiáng)制性表現(xiàn)形式”（法律責(zé)任）、“自覺(jué)性表現(xiàn)形式”（道德責(zé)任）、“誘導(dǎo)性表現(xiàn)形式”（受利益誘導(dǎo)機(jī)制采取的通過(guò)利他而利己的策略）。

關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任本質(zhì)的探討之所以難以取得一致意見(jiàn)，原因是它們都犯了同一個(gè)錯(cuò)誤：把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)和表現(xiàn)形式混為一談，并以后者代替前者。實(shí)際上，企業(yè)無(wú)論是把社會(huì)責(zé)任當(dāng)作它的獲利策略、道德義務(wù)、法律義務(wù)，還是這幾者的混合，都只是履行社會(huì)責(zé)任的形式差別，而非實(shí)質(zhì)差異。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是道德責(zé)任

奉獻(xiàn)論是一種狹義的、有著嚴(yán)格限制的道德責(zé)任概念，即要求動(dòng)機(jī)必須是道德的。綜合論所說(shuō)的道德責(zé)任外延稍廣，但也只是指未上升為法律、但必須履行的責(zé)任。與二者不同，這里所說(shuō)的道德責(zé)任是一種更為廣義的概念，它是指屬于道德范疇的責(zé)任，即對(duì)履行它與否可以進(jìn)行道德評(píng)價(jià)的責(zé)任。這種基于學(xué)科屬性理解的道德責(zé)任概念，能使我們?cè)诶碚撋蠈?duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)歸屬進(jìn)行正確的判定。

以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵可知其本質(zhì)是道德責(zé)任。本文不同意把經(jīng)濟(jì)責(zé)任（追求利潤(rùn)最大化）歸入企業(yè)社會(huì)責(zé)任。因?yàn)椋髽I(yè)社會(huì)責(zé)任理論提出的初衷，就是要探討和強(qiáng)調(diào)企業(yè)在利潤(rùn)最大化目標(biāo)之外所負(fù)的義務(wù)。把經(jīng)濟(jì)責(zé)任置于社會(huì)責(zé)任之中，改變了企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)有的和本來(lái)的意義，背離了企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論建構(gòu)的初衷，模糊甚至掩蓋了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的沖突，也使解決這種沖突的努力可以輕易被忽略。企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)被視為兩個(gè)全異關(guān)系的概念。如此可以清楚地看到，企業(yè)社會(huì)責(zé)任所要求實(shí)現(xiàn)的是企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)功能之外更廣泛的功能。在這個(gè)意義上，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的期望和要求，就是對(duì)企業(yè)的道德期望和要求。

以策略形式體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任是道德責(zé)任。正如企業(yè)履行其經(jīng)濟(jì)職責(zé)可以采取多種經(jīng)營(yíng)方式和手段一樣，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的路徑也不是單一的。從動(dòng)機(jī)角度來(lái)界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)，首先不具有操作性，因?yàn)闊o(wú)法了解每個(gè)企業(yè)的真實(shí)動(dòng)機(jī)。其次，如果A、B兩個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)事業(yè)做出了同樣的貢獻(xiàn)，則A由于出于道德動(dòng)機(jī)，B實(shí)際上履行的只是其經(jīng)濟(jì)責(zé)任，無(wú)所謂道德。這既導(dǎo)致了對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的不公正，也造成了對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念的狹隘理解。最后，這與強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的初衷相違背。強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任的目的是增進(jìn)社會(huì)“公利”，因此，只要一個(gè)企業(yè)的行為產(chǎn)生了這種效果，就是履行了社會(huì)責(zé)任；而增進(jìn)了社會(huì)“公利”的社會(huì)責(zé)任，本質(zhì)上就是道德責(zé)任。與純粹出自道德動(dòng)機(jī)的情況相比較，以策略形式體現(xiàn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)然不是最高尚的，但這只是道德境界的區(qū)別，而非道德屬性上的本質(zhì)不同。從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看，社會(huì)責(zé)任同時(shí)能成為盈利策略，正是許多企業(yè)愿意履行的最大動(dòng)力。

以法律形式體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任是道德責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容有一部分是與法律法規(guī)重合的，正因如此，有人將企業(yè)社會(huì)責(zé)任嚴(yán)格限定在法律規(guī)定的范圍之內(nèi)，認(rèn)為企業(yè)無(wú)需承擔(dān)法律之外的任何責(zé)任；有人則反對(duì)將這些責(zé)任稱為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。前者把社會(huì)責(zé)任與法律責(zé)任完全等同，后者則把兩者完全對(duì)立，都具有片面性。其實(shí)，企業(yè)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是否屬于社會(huì)責(zé)任，不是根據(jù)其是否具有法律形式，而只能看這種責(zé)任是對(duì)股東的，還是對(duì)非股東利益相關(guān)者的。從根本上講，法律法規(guī)就是以強(qiáng)制力保障的道德要求；從具體內(nèi)容看，很多道德規(guī)范、道德責(zé)任同時(shí)就是法律規(guī)范、法律責(zé)任。企業(yè)與勞工、消費(fèi)者以及環(huán)境等方面存在直接的利益關(guān)聯(lián)，企業(yè)的行為會(huì)增進(jìn)或損害它們的利益，這就使二者的關(guān)系具有了道德屬性，可以對(duì)之進(jìn)行道德評(píng)價(jià)。而之所以只將這部分道德責(zé)任法律化，是因?yàn)檫@種利益關(guān)聯(lián)的直接性導(dǎo)致了二者權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的直接性和對(duì)等性，這部分責(zé)任乃企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任，需要有強(qiáng)制力量保證其實(shí)現(xiàn)。可見(jiàn)，以法律形式體現(xiàn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，實(shí)質(zhì)上仍是對(duì)企業(yè)的道德要求。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)范文第3篇

在中德貿(mào)易可持續(xù)與行為規(guī)范項(xiàng)目的支持下,應(yīng)德國(guó)技術(shù)合作公司的邀請(qǐng),我們有幸參加了中國(guó)赴德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任交流考察團(tuán)。考察團(tuán)一行13人,于2009年11月22日至29日,訪問(wèn)了德國(guó)和比利時(shí)。考察團(tuán)主要由中德貿(mào)易可持續(xù)與行為規(guī)范項(xiàng)目在河北省和浙江省的試點(diǎn)企業(yè)以及該項(xiàng)目的一些合作伙伴單位組成。這些單位主要有華北制藥、寧波方太廚具、浙江海正藥業(yè)、廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)、溢達(dá)集團(tuán)、商道縱橫、廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、人力資源與社會(huì)勞動(dòng)保障部勞工所、商務(wù)部《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》等。

考察團(tuán)在德國(guó)期間,與德國(guó)政府相關(guān)部門(mén)、有關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)就企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念和實(shí)踐進(jìn)行了廣泛的交流,并在比利時(shí)參加了“中國(guó)、德國(guó)和歐洲:全球價(jià)值鏈企業(yè)社會(huì)責(zé)任的共同解決方案”研討會(huì)。在拜訪德國(guó)聯(lián)邦勞動(dòng)與社會(huì)保障部期間,主管企業(yè)社會(huì)責(zé)任的官員系統(tǒng)地向我們介紹了德國(guó)政府推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的最新進(jìn)展。本文將重點(diǎn)介紹德國(guó)擬將企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升至國(guó)家戰(zhàn)略。

德國(guó)政府將企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升至國(guó)家戰(zhàn)略

在德國(guó),聯(lián)邦勞動(dòng)與社會(huì)保障部是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的中央部門(mén)主管機(jī)構(gòu)。該部從對(duì)內(nèi)對(duì)外的角度負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)責(zé)任在德國(guó)和在全球范圍內(nèi)推進(jìn)。制定國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任(以下簡(jiǎn)稱“CSR”)戰(zhàn)略是其主要職責(zé)之一。

2009年1月,德國(guó)聯(lián)邦勞動(dòng)與社會(huì)保障部與其他職能部門(mén)進(jìn)行了歷時(shí)2年的協(xié)商后,發(fā)起成立了CSR論壇工作委員會(huì)。該論壇工作委員會(huì)為聯(lián)邦政府制定國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略提供支持,至此,德國(guó)政府開(kāi)始正式將企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。經(jīng)過(guò)一年的工作,該CSR論壇工作委員會(huì)形成了“對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任達(dá)成共識(shí)”的建議案,對(duì)政府在企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)中的介入和干預(yù)范圍取得了一致意見(jiàn)并成立了行動(dòng)領(lǐng)域起草工作小組。作為德國(guó)CSR戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,“德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)計(jì)劃”將于2010年初制定完成并提交聯(lián)邦內(nèi)閣審議。在“德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)計(jì)劃”獲得通過(guò)之后,即開(kāi)始實(shí)施國(guó)家CSR戰(zhàn)略。

德國(guó)國(guó)家CSR戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容框架

總體上來(lái)講,德國(guó)國(guó)家CSR戰(zhàn)略的制定主要是在全社會(huì)營(yíng)造一個(gè)適合企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的氛圍,推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)制度框架的建立,以確保企業(yè)可通過(guò)積極履行社會(huì)責(zé)任來(lái)構(gòu)筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)特別鼓勵(lì)中小企業(yè)、員工和消費(fèi)者都參與到企業(yè)社會(huì)責(zé)任能力建設(shè)中。

德國(guó)希望通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略達(dá)成兩個(gè)目標(biāo)

(1)通過(guò)提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任在社會(huì)公眾心目中的認(rèn)知程度,進(jìn)而在國(guó)內(nèi)外強(qiáng)化德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特色。這種認(rèn)知程度主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一個(gè)是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成共識(shí),一個(gè)是增強(qiáng)德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的透明性。

在德國(guó),有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注社會(huì)責(zé)任。特別是一些中小企業(yè)也逐漸意識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性,但不同的社會(huì)群體會(huì)從各自的角度去看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任并在企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念中加入不同的內(nèi)容。因?yàn)闆](méi)有形成共同認(rèn)識(shí),特別是員工和消費(fèi)者時(shí)常對(duì)社會(huì)責(zé)任概念模糊不清,一方面在企業(yè)內(nèi)部難以形成良好的履責(zé)主體,另一方面在市場(chǎng)上形成不了鼓勵(lì)履責(zé)企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)制。與此同時(shí),愿意積極采取社會(huì)責(zé)任措施進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整的中小企業(yè)也難以得到社會(huì)應(yīng)有的支持和幫助,這些都制約了德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特色發(fā)展。加上德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)經(jīng)常缺乏足夠的透明性,履責(zé)好的企業(yè)也難以得到社會(huì)的認(rèn)同,特別是難以得到責(zé)任消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)激勵(lì)。因而,無(wú)論在國(guó)內(nèi),還是在國(guó)際上,德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任都沒(méi)有形成自己應(yīng)有的特色。

因此,通過(guò)形成企業(yè)社會(huì)責(zé)任共識(shí),有利于德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成一個(gè)更為清晰的基本輪廓和特點(diǎn),有利于德國(guó)企業(yè)與各相關(guān)利益者之間建立共生關(guān)系,有利于德國(guó)企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

(2)為實(shí)現(xiàn)全球化背景下生態(tài)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。德國(guó)企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)其在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地至關(guān)重要,也是在國(guó)際上提升德國(guó)企業(yè)良好形象起到重要作用。

德國(guó)國(guó)家CSR戰(zhàn)略的內(nèi)容

德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略由兩部分內(nèi)容組成:

第一個(gè)是德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)框架說(shuō)明。主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容:一是系統(tǒng)總結(jié)德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀和發(fā)展情況;二是形成對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一認(rèn)識(shí);三是在達(dá)成對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任共識(shí)的基礎(chǔ)上形成各相關(guān)方的行動(dòng)措施;四是要特別強(qiáng)調(diào)德國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)相關(guān)的國(guó)際規(guī)范。

第二個(gè)是德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任政治行動(dòng)計(jì)劃。主要包括兩方面內(nèi)容:一是對(duì)政府在企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)中的角色形成一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和明確的定位;二是詳細(xì)介紹在“德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)計(jì)劃”的框架內(nèi)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)實(shí)踐有關(guān)的目標(biāo)、課題、公約和措施。

德國(guó)國(guó)家CSR戰(zhàn)略的制定過(guò)程

1. 成立國(guó)家CSR論壇工作委員會(huì)

2009年1月,德國(guó)聯(lián)邦勞動(dòng)與社會(huì)保障部與其他部門(mén)進(jìn)行了歷時(shí)2年的協(xié)商后,首先發(fā)起了CSR論壇工作委員會(huì)。CSR論壇工作委員會(huì)的成員是來(lái)自經(jīng)濟(jì)界、企業(yè)、工會(huì)、公民社會(huì)、政府和國(guó)際組織的43位利益相關(guān)方代表。國(guó)家CSR論壇構(gòu)成了對(duì)話和與企業(yè)社會(huì)責(zé)任推動(dòng)者達(dá)成共識(shí)的平臺(tái)。獲得參加CSR論壇工作委員會(huì)資格的標(biāo)準(zhǔn)是能否成功地將致力于樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任典范的CSR-社區(qū)成員緊密組織在一起,這為廣大利益相關(guān)方群體注入了推動(dòng)力。反過(guò)來(lái),也能對(duì)討論案和起草的文件進(jìn)行廣泛傳播。在CSR論壇工作委員會(huì)的工作細(xì)則中對(duì)成員進(jìn)行密切合作做出了規(guī)定。

2. 達(dá)成共識(shí),形成國(guó)家CSR戰(zhàn)略建議案

CSR論壇工作委員會(huì)自成立以來(lái)共召開(kāi)了3次會(huì)議,召開(kāi)時(shí)間分別是2009年1月20日、2009年4月28日和2009年6月10日。這三次會(huì)議CSR論壇工作委員會(huì)就CSR達(dá)成共識(shí)形成決議:在德國(guó),對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)的相同理解達(dá)成共識(shí)。這些共識(shí)包括:

一是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)上,認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)的在法律要求之上的社會(huì)責(zé)任,它是自愿的,但不是隨意的。它根植于企業(yè)戰(zhàn)略中,又融入在企業(yè)核心業(yè)務(wù)上,目的是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

二是在企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方式上,企業(yè)對(duì)CSR活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整時(shí)應(yīng)把內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者也納入其中。

三是指出政府的任務(wù)是為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境。可通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這種方式來(lái)改善市場(chǎng)的環(huán)境和不斷完善市場(chǎng)的功能,同時(shí)為社會(huì)和企業(yè)帶來(lái)效益。

四是戰(zhàn)略型企業(yè)社會(huì)責(zé)任將逐漸成為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任在消費(fèi)者和投資者心目中的透明度和可信性是至關(guān)重要的。對(duì)于企業(yè),重要的是要做到企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的公開(kāi)透明。

五是企業(yè)社會(huì)責(zé)任還能夠增強(qiáng)社會(huì)團(tuán)體和公眾對(duì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信任,以及為實(shí)現(xiàn)全球化背景下生態(tài)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

六是企業(yè)積極參與公益事業(yè)有助于大大提升企業(yè)形象和擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響。通過(guò)積極參與社區(qū)和地方建設(shè)來(lái)加快公益事業(yè)建設(shè)的步伐是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分。中小型企業(yè)和大型企業(yè)應(yīng)致力于推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展。

七是在國(guó)際制度環(huán)境和倡議的框架內(nèi)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,對(duì)于德國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地也是至關(guān)重要。

同時(shí),決議對(duì)政府在企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)中的介入和干預(yù)范圍取得了一致意見(jiàn)。這彰顯出了與社會(huì)利益相關(guān)方群體共同推行國(guó)家CSR戰(zhàn)略和在國(guó)內(nèi)外增強(qiáng)德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任特色的強(qiáng)烈意愿。并通過(guò)了“對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任達(dá)成共識(shí)”建議案,提交給聯(lián)邦政府。聯(lián)邦政府將于2010年春聯(lián)邦政府“德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)計(jì)劃”。

德國(guó)國(guó)家CSR戰(zhàn)略政府介入和行動(dòng)領(lǐng)域

“德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)計(jì)劃”的一個(gè)組成部分是具體的政府介入領(lǐng)域,政府介入和干預(yù)這些領(lǐng)域有助于國(guó)家CSR戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特別是在以下四個(gè)方面發(fā)揮作用:推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的透明化;對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推廣進(jìn)行引導(dǎo),向全社會(huì)傳播企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息,特別是加強(qiáng)中小企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的深入了解;組織專家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究分析;在國(guó)際上注重企業(yè)在所在國(guó)履行社會(huì)責(zé)任,保持跨國(guó)公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一貫性。

行動(dòng)領(lǐng)域一:提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任的可信度和透明度。該行動(dòng)領(lǐng)域的目標(biāo)是增強(qiáng)德國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的良好形象和特色。

行動(dòng)領(lǐng)域二:對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推廣進(jìn)行引導(dǎo),向全社會(huì)傳播企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息,特別是加強(qiáng)中小企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的深入了解。該行動(dòng)領(lǐng)域的目標(biāo)是制定宣傳倡導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的辦法和途徑。

行動(dòng)領(lǐng)域三:推動(dòng)教育、培訓(xùn)和科研領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究分析。該行動(dòng)的目的是在政府的組織下,推動(dòng)教育和培訓(xùn)領(lǐng)域展開(kāi)對(duì)CSR的理論研究與對(duì)策探討和在國(guó)民教育中進(jìn)行商業(yè)道德觀培訓(xùn)及專業(yè)課程教育,以便使人才形成較強(qiáng)的CSR意識(shí)與觀念,以及盡快形成CSR理論體系與實(shí)施方案。

行動(dòng)領(lǐng)域四:在國(guó)際上注重企業(yè)在所在國(guó)履行社會(huì)責(zé)任,保持德國(guó)公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一貫性。

行動(dòng)領(lǐng)域五:推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任為解決社會(huì)問(wèn)題作出貢獻(xiàn)。該行動(dòng)領(lǐng)域的目標(biāo)是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)在戰(zhàn)勝社會(huì)面臨的重要挑戰(zhàn)方面所起到的作用進(jìn)行深入研究。

行動(dòng)領(lǐng)域六:創(chuàng)造一個(gè)有利于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的環(huán)境。該行動(dòng)領(lǐng)域的目標(biāo)是找到能夠創(chuàng)造一個(gè)有利于企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的環(huán)境途徑。

德國(guó)國(guó)家CSR戰(zhàn)略制定的啟示

經(jīng)過(guò)這次對(duì)德國(guó)和比利時(shí)的訪問(wèn)和交流,以及對(duì)德國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的了解,我們有如下啟示:

啟示一:在國(guó)家CSR戰(zhàn)略制定過(guò)程中,以可持續(xù)發(fā)展原則為指導(dǎo)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在履行對(duì)其各利益相關(guān)方社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)整個(gè)國(guó)內(nèi)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,在全球范圍內(nèi)成為生態(tài)保護(hù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。因此,國(guó)家CSR戰(zhàn)略制定必須平衡好政府、企業(yè)和社會(huì)等各相關(guān)方利益,以充分發(fā)揮各方對(duì)促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

啟示二:在國(guó)家CSR戰(zhàn)略制定過(guò)程中,充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的健康發(fā)展需要政府積極支持和倡導(dǎo)。政府的任務(wù)是擬定社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和為企業(yè)和社會(huì)積極履行社會(huì)責(zé)任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總之,國(guó)家戰(zhàn)略能夠?qū)ν苿?dòng)建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境,并起到主導(dǎo)和支撐作用。

啟示三:在國(guó)家CSR戰(zhàn)略制定過(guò)程中,充分調(diào)動(dòng)CSR推進(jìn)者各方的能動(dòng)作用。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一項(xiàng)需要全社會(huì)都來(lái)關(guān)注的事情,這也對(duì)所有社會(huì)群體的行為提出了要求。為了能使企業(yè)社會(huì)責(zé)任取得成功,不但需要企業(yè)將CSR融入其戰(zhàn)略體系中、建立健全企業(yè)內(nèi)外部管理機(jī)制,也需要社會(huì)各方,比如消費(fèi)者、投資者、非政府組織等都要求企業(yè)遵守社會(huì)道德,同時(shí)對(duì)積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)給予切實(shí)支持。因而,國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的制定也需要企業(yè)社會(huì)責(zé)任各積極推進(jìn)方的參與,這個(gè)戰(zhàn)略制定和未來(lái)的實(shí)施才能取得真正的成功。

啟示四:在國(guó)家CSR戰(zhàn)略制定過(guò)程中,充分體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)家特色。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)必然要與當(dāng)?shù)刈匀弧⒔?jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展相適應(yīng),企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展服務(wù),為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)服務(wù),并體現(xiàn)出當(dāng)?shù)谻SR實(shí)踐的特色。同時(shí)在全球運(yùn)營(yíng)中也能鮮明地體現(xiàn)出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)家特色,并在可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。

啟示五:在國(guó)家CSR戰(zhàn)略制定過(guò)程中,充分考慮企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)國(guó)際規(guī)范。

在世界經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際規(guī)范正在逐步形成。在國(guó)家CSR戰(zhàn)略制定過(guò)程中,除了充分體現(xiàn)國(guó)家特色外,還必須考慮企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)國(guó)際規(guī)范,這樣一方面使企業(yè)在全球責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代立于不敗之地。另一方面,在促進(jìn)全球可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),也為企業(yè)贏得更廣闊的發(fā)展空間。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)范文第4篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 社會(huì)責(zé)任信息 社會(huì)責(zé)任信息披露

一、文獻(xiàn)綜述

企業(yè)將社會(huì)責(zé)納入到企業(yè)文化范疇，表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露由原來(lái)的被動(dòng)單向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃裰鲃?dòng)地披露，即利用企業(yè)文化建設(shè)來(lái)影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。借鑒國(guó)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露研究成果，企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露問(wèn)題引起我國(guó)一些學(xué)者廣泛的關(guān)注，產(chǎn)生了一系列相關(guān)的豐富的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的理論和實(shí)踐成果。李文（2010）引入和完善了利益相關(guān)方參與機(jī)制，建立了立體化的履責(zé)和信息披露機(jī)制；彭欲云（2009）提出建立一套適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制；徐凱猛（2011）從建立公司社會(huì)責(zé)任組織管理體系、建立公司社會(huì)責(zé)任日常管理體系、建立公司社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系、構(gòu)建公司社會(huì)責(zé)任能力建設(shè)機(jī)制、構(gòu)建公司社會(huì)責(zé)任業(yè)績(jī)考核機(jī)制、構(gòu)建公司利益相關(guān)方參與機(jī)制、構(gòu)建公司社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制等方面對(duì)常州供電公司社會(huì)責(zé)任管理體系進(jìn)行研究。梁飛媛等（2011）從企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的視角，深化對(duì)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，探究其成因和產(chǎn)生作用的過(guò)程，提出社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)控制的路徑；田志偉（2007）探討企業(yè)社會(huì)責(zé)任的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀；楊謙（2011）通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行履行社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀的比較指出我國(guó)商業(yè)銀行在履行社會(huì)責(zé)任方面存在的問(wèn)題如對(duì)社會(huì)責(zé)任的重要性認(rèn)識(shí)不足、信息披露制度不完善等，提出相應(yīng)完善建議；應(yīng)旭婧（2011）認(rèn)為社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露位置、編制內(nèi)容、編制依據(jù)、鑒證機(jī)構(gòu)以及鑒證標(biāo)準(zhǔn)都缺乏具體指導(dǎo)性意見(jiàn)，造成了社會(huì)責(zé)任報(bào)告只有其形而無(wú)其神的局面，應(yīng)通過(guò)法律法規(guī)形式，進(jìn)一步詳細(xì)規(guī)范社會(huì)責(zé)任報(bào)告；王佳（2011）分析了中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上比較了國(guó)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況，并回顧和總結(jié)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵及外延。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行納入到企業(yè)文化的范疇，這是企業(yè)在社會(huì)責(zé)任信息披露上的一大進(jìn)步，由原來(lái)被動(dòng)單向的履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)行信息披露逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃裰鲃?dòng)互動(dòng)的進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息披露，即利用企業(yè)文化建設(shè)來(lái)影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

二、企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵及相互關(guān)系

（ 一 ）企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵 企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)的價(jià)值觀，由此衍生出企業(yè)的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、環(huán)境氛圍、規(guī)章制度、素質(zhì)素養(yǎng)、廠容廠貌等。所以企業(yè)文化是企業(yè)的土壤，是凝聚企業(yè)員工的精神文化力量，是企業(yè)調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性的精神動(dòng)力。而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，斯蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為是追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù)，而不是法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。哈羅德.孔茨、海因茨.韋里克認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是認(rèn)真地考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響。企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間有以下的共同點(diǎn)：第一，兩者都是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為最終的目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化必須符合企業(yè)自身的需求，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，一方面是為了協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者之間的關(guān)系；另一方面則是保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)文化是具有較長(zhǎng)的時(shí)效性，一旦企業(yè)的利益相關(guān)者認(rèn)同了某種企業(yè)文化，則不會(huì)輕易改變。第三，兩者的外在表現(xiàn)形式一致，其主體是員工，表現(xiàn)形式為企業(yè)行為。企業(yè)文化的主體為企業(yè)員工，而作為利益相關(guān)者之一員工的行為影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。企業(yè)的價(jià)值觀和行為表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的社會(huì)形象。相似的，真正的企業(yè)文化深入到企業(yè)組織的方方面面，而利益相關(guān)者理解的企業(yè)文化也主要是通過(guò)員工行為。

（ 二 ）企業(yè)文化、企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其信息披露的相互關(guān)系 企業(yè)文化是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在決定因素。企業(yè)文化可以在很大程度上，反映企業(yè)所承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，決定企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容、質(zhì)量和形式。由于企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中逐漸沉淀下來(lái)的一套行為準(zhǔn)則和制度規(guī)范，已經(jīng)得到企業(yè)員工的普遍認(rèn)同，并廣泛體企業(yè)的外部行為中。所以，一個(gè)具有良好企業(yè)文化氛圍，注重員工的自我發(fā)展，重視團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的企業(yè)，員工的行為意識(shí)較強(qiáng)，并具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，注重社會(huì)責(zé)任信息的披露。企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其信息披露對(duì)企業(yè)文化有積極的強(qiáng)化作用。一方面，企業(yè)通過(guò)自身的行為履行社會(huì)責(zé)任，完善社會(huì)責(zé)任信息披露的過(guò)程，也是傳遞自身的企業(yè)文化，使消費(fèi)者、股東和其他利益相關(guān)者更加了解企業(yè)的文化及價(jià)值觀。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，能提升企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)影響力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而能夠促進(jìn)員工的積極性，加強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，從而有助于企業(yè)文化的進(jìn)一步完善。基于企業(yè)文化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露，符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化作為企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。通過(guò)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任來(lái)強(qiáng)化企業(yè)文化，可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如上市公司青海三普的社會(huì)責(zé)任報(bào)告反映，公司與江蘇省殘聯(lián)培訓(xùn)基地愛(ài)德培訓(xùn)學(xué)校合作，對(duì)省內(nèi)外的身障人士進(jìn)行職業(yè)技能的各種培養(yǎng)培訓(xùn)，為我國(guó)民間首個(gè)大學(xué)生綜合發(fā)展基金出資550萬(wàn)元，開(kāi)展身障大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)東幫扶計(jì)劃，這些信息提高了企業(yè)聲譽(yù)。由此可以看出，企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任息息相關(guān)。企業(yè)文化影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，反過(guò)來(lái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行促進(jìn)企業(yè)文化的形成。企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，因此以企業(yè)文化建設(shè)來(lái)提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露有利于企業(yè)長(zhǎng)久、良性的發(fā)展。

三、企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)社會(huì)責(zé)任信息傳遞機(jī)制及信息披露的影響

（ 一 ）企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)的社會(huì)責(zé)任信息傳遞機(jī)制 （1）非企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)下的社會(huì)責(zé)任信息傳遞機(jī)制。讓企業(yè)發(fā)出反映自身社會(huì)責(zé)任的信號(hào)，這時(shí)信息傳遞機(jī)制可由圖（1）反映。信息傳遞的路徑：企業(yè)（信息源）評(píng)價(jià)體系。社會(huì)責(zé)任信息由企業(yè)內(nèi)傳至評(píng)價(jià)體系，須經(jīng)過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié)——企業(yè)，在缺乏企業(yè)文化建設(shè)的假設(shè)下，企業(yè)有人為制造社會(huì)責(zé)任信息，扭曲真實(shí)社會(huì)責(zé)任信息，偽造虛假的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息。（2）企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)下的社會(huì)責(zé)任信息傳遞機(jī)制。有企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)的社會(huì)責(zé)任信息傳遞機(jī)制，可用圖（2）反映，這時(shí)可分為兩種情況：其一，傳遞路徑：信息源企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系。在不考慮審計(jì)技術(shù)性失誤的前提下，這種路徑為我們提供了一個(gè)完全信息的環(huán)境。如果社會(huì)責(zé)任信息在傳遞過(guò)程中沒(méi)有任何扭曲，那么此時(shí)的信號(hào)便在最大程度上反映了企業(yè)的狀況。在既定狀況下，資源配置的效率可以達(dá)到最大（但不一定最優(yōu)）。其二，傳遞路徑：信息源企業(yè)文化企業(yè)企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系。與第一種情況相比較，表達(dá)了企業(yè)文化對(duì)社會(huì)責(zé)任信息傳遞機(jī)制的有效配置，有助于傳遞真實(shí)社會(huì)責(zé)任信息的狀況。

（ 二 ）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露影響 （1）企業(yè)文化有助于提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的信息含量。企業(yè)文化在獲取企業(yè)所需關(guān)鍵資源方面作用十分明顯，有助于提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的信息含量。主要表現(xiàn)在：一是獲取信息。在處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，企業(yè)信息化的首要條件是將社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化，只有這樣才能彌補(bǔ)“制度空白”及信息缺乏的不足，而社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化直接體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中；二是識(shí)別機(jī)會(huì)、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中機(jī)會(huì)或者說(shuō)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，如何識(shí)別和抓住這些機(jī)會(huì)需要用到企業(yè)文化這種特殊的資源，如從網(wǎng)絡(luò)伙伴那里得到有價(jià)值的市場(chǎng)信息，或者建立重要的聯(lián)系等都需要企業(yè)家動(dòng)用他的社會(huì)資本。市場(chǎng)中那些最先識(shí)別機(jī)會(huì)，抓住機(jī)遇的往往是那些有著更好企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)家。三是降低交易費(fèi)用。企業(yè)文化在節(jié)約市場(chǎng)交易費(fèi)用方面的作用立竿見(jiàn)影。擁有較多的企業(yè)文化在信息收集方面將更加高效，更加經(jīng)濟(jì)；與處于企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中的伙伴進(jìn)行交易時(shí)也沒(méi)有那么多的討價(jià)還價(jià)，契約制訂和執(zhí)行費(fèi)用也會(huì)大大降低，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成員之間有著長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。（2）企業(yè)文化有助于提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露效率。企業(yè)文化的關(guān)系因素和認(rèn)知因素是提升企業(yè)知識(shí)整合能力的關(guān)鍵因素，正是通過(guò)這兩種關(guān)鍵因素對(duì)企業(yè)知識(shí)整合能力的有效提升，完成了對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合。主要體現(xiàn)在：一是增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部成員的凝聚力。企業(yè)文化其本質(zhì)是建立在信譽(yù)和信任的基礎(chǔ)之上的一種互動(dòng)機(jī)制，這種機(jī)制的信任基礎(chǔ)使得該機(jī)制可以將企業(yè)的員工、合作伙伴，顧客緊密的聯(lián)系起來(lái)；二是促進(jìn)創(chuàng)新。在當(dāng)今高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，企業(yè)出于保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的，愈發(fā)的看重創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的日益重要的促進(jìn)作用。企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新的促進(jìn)作用是通過(guò)企業(yè)間知識(shí)的分享與合作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化為這種合作分享提供了非常便捷的通道，進(jìn)而大大促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新，最終提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露效率。（3）企業(yè)文化有助于完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露質(zhì)量。關(guān)系性嵌入一般包括信任、規(guī)范、義務(wù)等內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息質(zhì)量有著深刻的影響，信任、規(guī)范、義務(wù)三者有一定的內(nèi)在聯(lián)系，義務(wù)只有在可信任的環(huán)境中才能得到有效履行；規(guī)范用來(lái)保障社會(huì)化行為的健康發(fā)展，要求人們行事時(shí)以集體利益為指導(dǎo)，舍棄個(gè)人利益。顯然，規(guī)范和義務(wù)都是以信任為基礎(chǔ)的，在社會(huì)責(zé)任信息的披露過(guò)程中，信任的影響無(wú)疑是非常重要的。一是社會(huì)責(zé)任信息的披露過(guò)程中，信任體現(xiàn)于他人對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息質(zhì)量的信賴，相信他能夠很好的完成創(chuàng)造任務(wù)，并通過(guò)共同的努力來(lái)提高社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量；二是社會(huì)責(zé)任信息的披露過(guò)程中，信任體現(xiàn)在他人對(duì)知識(shí)創(chuàng)造行動(dòng)者誠(chéng)實(shí)品性的信賴，正是有了這種信賴，才大大降低了利用對(duì)方弱點(diǎn)來(lái)進(jìn)行投機(jī)行動(dòng)的可能性。（4）企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)的社會(huì)責(zé)任信息能夠使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)的社會(huì)責(zé)任信息披露，實(shí)際上是一種向利益相關(guān)者報(bào)告企業(yè)社會(huì)資本信息的過(guò)程，這種社會(huì)資本與其他資本形式相比有一個(gè)最大的不同，那就是它不可能通過(guò)市場(chǎng)交易來(lái)實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)上找不到這樣一種商品。企業(yè)文化的獨(dú)特性就體現(xiàn)在它是長(zhǎng)期投資積累的結(jié)果，短期內(nèi)是無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。社會(huì)資本的結(jié)果因素相當(dāng)復(fù)雜，這一方面是由于社會(huì)本身具有極端的復(fù)雜性，另一方面是因?yàn)椋荷鐣?huì)資本一般都是通過(guò)長(zhǎng)期的打交道來(lái)實(shí)現(xiàn)的，在長(zhǎng)期的打交道過(guò)程中形成的促進(jìn)合作的信任、交情及信息渠道必然難以發(fā)現(xiàn)和捕捉，更別說(shuō)精準(zhǔn)的度量了。由于存在上述這些企業(yè)文化的獨(dú)特性，智力資本在企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上的隔絕機(jī)制得到加強(qiáng)，使得其它企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)能力上進(jìn)行模仿的時(shí)候需要克服很大的障礙，在大多數(shù)情況下這種模仿非常困難，難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化還可以激發(fā)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露，特別是隱性知識(shí)的披露，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)資本得到進(jìn)一步發(fā)展，使企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)中持續(xù)保持領(lǐng)先，強(qiáng)化了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)地位。因此，企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)的社會(huì)責(zé)任信息披露為企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文分析得出如下結(jié)論：（1）企業(yè)通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的完善，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露與企業(yè)文化結(jié)合企業(yè)，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，可以提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的傳遞效率。企業(yè)通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，注重員工團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，培養(yǎng)員工客戶至上的服務(wù)意識(shí)，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，才能使員工更好的積極履行對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)的責(zé)任。只有當(dāng)社會(huì)責(zé)任信息披露成為社會(huì)責(zé)任履行不可或缺的一部分，企業(yè)和社會(huì)才會(huì)進(jìn)入到良性互動(dòng)的狀態(tài)。（2）通過(guò)明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的各利益相關(guān)者，才能體現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露質(zhì)量和效率的促進(jìn)作用。只有明確各利益相關(guān)者，企業(yè)才能更有效、更有針對(duì)性的履行社會(huì)責(zé)任，并能夠區(qū)分對(duì)不同利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)不同的社會(huì)責(zé)任信息披露要求。因此，企業(yè)在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)界定不同利益相關(guān)者的利益需求，協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的利益，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。（3）企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)社會(huì)責(zé)任信息披露必須實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不僅要在對(duì)企業(yè)主要利益相關(guān)者群體各種利益關(guān)系的反映方面實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，即社會(huì)責(zé)任信息的披露內(nèi)容具有動(dòng)態(tài)性；而且企業(yè)次要利益相關(guān)者獲取的社會(huì)責(zé)任信息也應(yīng)該具有動(dòng)態(tài)性，即社會(huì)責(zé)任信息的披露形式也具有動(dòng)態(tài)性。深入的了解主要利益相關(guān)者的需求是非常重要的，因?yàn)樗麄兏鼔蜃羁斓姆磻?yīng)社會(huì)需求的變化。盡管次要的利益相關(guān)群體不那么重要，但次要利益相關(guān)者必定是一個(gè)巨大的群體，必然會(huì)多于主要的利益相關(guān)者。一般進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露時(shí)，利益相關(guān)者包括投資者、股東、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)。這些利益相關(guān)群體中對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露最敏感的就是投資者。因此，通過(guò)了解各利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任信息的動(dòng)態(tài)需求，可以完善社會(huì)責(zé)任信息披露的內(nèi)容與形式。

*本文受湖北省科技廳科研基金“企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值研究”（項(xiàng)目編號(hào)：20102S0112）資助

參考文獻(xiàn)：

[1]徐凱猛：《常州供電公司社會(huì)責(zé)任管理體系研究》，《南京理工大學(xué)碩士學(xué)位論文》2011年。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)范文第5篇

報(bào)告主線以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造”為核

與第一份報(bào)告類似，公司繼續(xù)從利益相關(guān)方角度出發(fā)，以“堅(jiān)持成長(zhǎng)、共同發(fā)展”為主線，突出“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造”核心，將可持續(xù)發(fā)展貫穿在研發(fā)大飛機(jī)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)力推進(jìn)集成創(chuàng)新和原始創(chuàng)新，大力推進(jìn)大飛機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和集成模式創(chuàng)新，全球擇優(yōu)建立供應(yīng)鏈，通過(guò)大型客機(jī)項(xiàng)目帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)步、帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展，系統(tǒng)總結(jié)了公司在過(guò)去一年里與利益相關(guān)方共享價(jià)值的重點(diǎn)實(shí)踐。

中國(guó)商飛公司黨委副書(shū)記薛利在會(huì)上介紹了中國(guó)商飛公司《2012年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》編制情況。她指出，報(bào)告對(duì)照公司使命責(zé)任、發(fā)展歷程和戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)真梳理公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)實(shí)踐，以完成國(guó)家使命為核心責(zé)任，以“堅(jiān)持成長(zhǎng)、共同發(fā)展”為主線，以研制具有世界先進(jìn)水平的大型客機(jī)為載體，圍繞“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的發(fā)展理念與實(shí)踐”、“研制高品質(zhì)的民用飛機(jī)”、“打造民機(jī)產(chǎn)業(yè)生命共同體”、“追夢(mèng)藍(lán)天的人才團(tuán)隊(duì)”、“與社區(qū)同發(fā)展的企業(yè)公民”五個(gè)部分，提煉出公司各個(gè)層面企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的理念、特色及亮點(diǎn)，力求最大限度地體現(xiàn)中國(guó)商飛公司的產(chǎn)業(yè)特色和價(jià)值追求，客觀、真實(shí)、公正地反映中國(guó)商飛公司的社會(huì)責(zé)任工作和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。

社會(huì)責(zé)任觀凸現(xiàn)公司承諾

“愛(ài)心翱翔，責(zé)任領(lǐng)航”是中國(guó)商飛公司的社會(huì)責(zé)任觀，體現(xiàn)了中國(guó)商飛公司與利益相關(guān)方共同翱翔的心愿和承諾。從今年的報(bào)告中，可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)商飛公司正在探索一條“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的發(fā)展之路”，借助自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、伙伴乃至全社會(huì)的共同繁榮。

對(duì)此，中國(guó)商飛公司總經(jīng)理賀東風(fēng)表示，中國(guó)商飛公司確立了“愛(ài)心翱翔、責(zé)任領(lǐng)航”的社會(huì)責(zé)任觀，成為大飛機(jī)事業(yè)的重要力量源泉；并在此引領(lǐng)下充分認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與利益相關(guān)方溝通的重要價(jià)值，不斷提高報(bào)告編制和的質(zhì)量。