企業承擔社會責任的具體表現

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企業承擔社會責任的具體表現范文第1篇

一、食品行業履行社會責任的意義

企業作為社會的經濟人，追求經濟利益是無可厚非的，但是近年來，我國市場上頻頻出現諸如“瘦肉精豬肉”、“染色饅頭”、“三聚氰胺”、“地溝油”等事件，食品安全問題已經成為行業存在的主要問題之一，具體表現在食品質量不達標、食品生產缺乏安全保障、企業片面追求經濟利益而忽視社會責任。目前，食品的衛生安全性差是我國食品行業最普遍和最嚴重的問題。隨著人們生活水平的提高，對健康關注度的提升，食品消費的理性化與高標準化，必將進一步促進食品加工企業注重食品生產的安全性，增強食品生產的社會責任。本文將從利益相關者理論、社會可持續發展理論等方面闡釋食品行業履行社會責任的必要性。

（一）利益相關者理論與企業履行社會責任 企業的利益相關者包括：一是與為企業直接進行交易的利益相關者，如企業的原材料供應商、消費者、競爭者、企業員工、股東、債權人等。企業履行對這類相關者的責任能夠使生產順利進行，產品順利銷售，實現產品價值，從而直接增加企業的經濟效益；能夠保持顧客忠誠度，使企業在競爭中立于不敗之地；能夠使整個企業立于良性的產供銷生產循環中，實現企業的可持續發展。二是與企業發生非市場關系的利益相關者，包括國內各級政府、外國政府、所在社區、媒體、一般公眾、其它社會團體等。企業維護這類利益相關者的利益雖然不能直接增加企業的經濟效益，但是有利于樹立企業的良好形象，提高企業的知名度，進而對提升企業的經濟效應產生積極作用。食品行業與人們的日常生活息息相關，良好的企業形象能夠增加品牌價值，提高品牌認可度。

（二）企業的可持續發展與履行社會責任 根據世界環境與發展委員發表的《我們共同的未來》報告中，可持續發展被定義為“滿足當代需要的同時，不損害后代人滿足自身需要的能力”的一種發展方式。食品行業的可持續發展是指在創造股東財富的同時，兼顧利益相關者的經濟、社會和環境要求的一種發展理念，要求處理好經濟利益和社會利益，協調好眼前利益與長遠利益。隨著公眾消費水平、環保意識的增強，越來越多的消費者追求低排放、低消耗、低污染的消費方式。食品行業關系到廣大群眾日常需求、身體健康和生活品質的提升，甚至關系到整個人類持續健康發展，因此食品生產企業應提倡可持續發展，增強企業的社會感，保證產品的質量與安全，實現經濟、社會、環境的平衡發展。

二、食品行業履行社會責任的內容

根據深圳證券交易所的《上市公司社會責任指引》以及利益相關者理論，食品生產公司應該誠信對待原材料供應商、為消費者提供放心食品、與競爭者公平競爭、維護企業員工和股東的利益、保護債權人的合法利益，兼顧自然環境和資源等社會利益，促進本公司與全社會的協調和諧發展。

（一）對消費者的責任 主要表現在：

（1）履行消費者責任與企業財務績效。食品的安全和質量保證是關系到人民健康和國計民生的重大問題，受到全社會的關注。隨著人們經濟實力和生活水平的提高，人們對食品安全也有了更高的要求。政府和企業比過去任何時期都重視產品質量和食品安全問題，并正在采取切實有效的措施完善食品安全監管機制，加強食品質量的監管。企業注重食品的質量安全，主動履行對消費者的責任可以提升企業的財務效益。反之，如果企業生產銷售劣質產品，不能維護消費者的正當權益、蔑視對消費者的社會責任，消費者就會選擇替代產品，企業的經濟效益嚴重受損，甚至會威脅到企業的生存和發展。

（2）消費者社會責任的財務指標衡量。財務管理中沒有具體的指標衡量企業對消費者的責任。但是會計處理時，通常會預提產品的質量保證費用，作為對消費者和客戶的一種承諾。當出售的產品出現質量或者與之相關的其他問題時，生產商用質量保證費用作為消費者更換產品、免修等服務支出。該類費用越高，表明企業越注重履行對消費者的責任，保障消費者利益。

（二）對員工的責任 主要表現在：

（1）履行員工責任與企業財務績效。上市公司承擔對員工的責任具體表現在關注員工的健康和安全、加強員工的培訓、注重員工的職業生涯發展、完善員工的績效考核、提高員工的福利待遇。人力資本是企業的核心競爭力，食品上市公司履行對員工的責任有利于增強員工的歸屬感，有利于吸納優秀的員工，提升企業的競爭力，提高行業的經濟效益。

（2）衡量企業履行員工社會責任的財務指標。企業對員工的責任主要是通過支付員工工資和福利費，包括為員工繳納社會保險費以及住房公積金；為員工進行安全生產而支付的安全設施、勞保費用以及其他補貼；為員工進行培訓進行的支出等。財務中，通常用員工貢獻率（員工貢獻率=支付給員工以及為員工支付的現金/營業收入總額*100%）衡量企業履行對員工的責任。該指標越高表明企業越發關注員工，企業的經濟效益越好。

企業承擔社會責任的具體表現范文第2篇

關鍵詞：跨國企業 中國企業 經營倫理

為了避免中國跨國企業在國外經營過程中采用的非正當手段帶來的倫理問題，導致企業持續經營能力的下降，因此基于倫理角度，探討我國跨國企業的經營方式尤為必要。

一、中國跨國企業海外經營過程中存在的倫理問題及具體表現形式

1、產品營銷過程中采用雙重標準

在一些國家的普通消費者心目中，或者是一些發展相對落后的國家，跨國企業所銷售的產品一般質量值得信賴。但是，很多跨國企業在當地生產、銷售的產品及提供的服務與其在中國生產銷售的產品具有一定的區別。尤其是中國大部分跨國企業剛剛開始進入世界市場，其選擇的經營對象一般是經濟、技術發展相對落后的國家，因此在經營過程中將國內一些落后、廢棄的技術轉移到這些國家繼續進行生產。這種將三流產品銷售至發展中國家的方式在當前中國跨國企業經營中比較常見。而一旦當地消費者發現問題后，則再采用推召回、退回等方式進行處理，這種雙重標準使得當地消費者不能接受，也不利于跨國企業的持續經營。

2、產品設計、包裝、定價等方面存在的雙重標準

由于我國具有相對完整的國家產品生產體系，因此其在產品包裝、設計、使用說明等方面具有相對嚴格的規定，這使得我國的跨國企業在國內生產的產品在這方面不敢有絲毫怠慢，因為一旦由于產品的設計、包裝或者使用說明造成了對消費者的誤導，而且給消費者帶來了傷害，那么企業將支付巨額賠償。但是，在一些跨國企業的經營國家，其相關領域的法律存在真空、模糊等問題，給跨國企業利用不規范生產節約成本的行為帶來了動機。使得企業在生產過程中，將包裝簡化、不注明產品成分、采用不規范設計等，不但給當地產品使用者帶來安全隱患，而且會給企業的持續穩定經營帶來影響。

在產品的定價過程中也存在著一些道德倫理問題：其一，高價策略，即對當地的消費者采用價格歧視策略。部分跨國企業在經營過程中通常利用其在該地區具體產品的壟斷地位優勢，短期內獲得超額利潤；其二，對于一些實力較強的跨國企業，采用短期低價方式占領市場后獲得長期壟斷利潤。

3、企業經營理念與東道國文化存在沖突

文化沖突是指在不同的文化形態以及文化要素作用下，跨國且經營過程中出現了文化對立、排斥的問題。它主要是指跨國企業國外經營過程中與東道國文化觀念之間的沖突（例如企業所采用的勞動人事制度、作息時間與當地的傳統風俗不同，尤其是中國企業非洲第等國家經營過程中，該類問題頻繁發生）以及企業內部不同文化背景員工之間的沖突（例如企業部分員工嘲笑東道國員工的信仰方式等）。

二、基于倫理道德的中國跨國企業的經營策略分析

1、以人為本，以促進當地的可持續發展

因為我國大部分的跨國企業進入國際市場的時間并不長，為了在國際市場上站住腳，同時盡量提高市場占有率，在全球經營過程中更應該注意經營過程中的倫理道德問題。應該采取以人為本的方式，基于“令順民心、取民有度、用之有至”的基本原則，對東道國人民的生命、財產以及長期發展予以考慮。

在具體的經營過程中，首先要尊重企業當地雇員的人權，不得利用東道國失業率高、經濟水平低下為手段來降低工資標準。同時，應該尊重人權指令，在經營過程中可以按照當地的風俗習慣來對相關的經營管理制度進行適當的修改、解釋，但是也應該注意這種方式不能用作在道德上原諒一些觸犯員工人權的行為。跨國企業有義務保證食品的健康，保證當地居民的安全，同時提供足夠的就業機會確保東道國人民的生存。另外，跨國企業還應該利用在東道國傳播知識、技術以及技能等方式為東道國的經濟文化發展做出相應的貢獻。

2、將企業東道國社會責任理念制度化

雖然法律能夠對個人、組織以及社會的個體行為進行規范，但是法律并不能完全覆蓋社會的所有倫理道德需求。因此。我國的跨國企業在東道主國家經營過程中應該重視社會責任，這不但是對法律責任的補充和強調，同時也能夠利用社會道德責任來對法律責任進行判別。所以，跨國企業可以根據自身的經營情況對在東道國的社會責任進行制度化處理，使其成為企業自身經營的法律制度。跨國企業的所有社會責任理念中，誠信至關重要。尤其是作為中國企業，誠信應該更加重要。孔子就有過“民無信不立”和“人無信，不知其可也”的言論。因此作者認為跨國企業在法律規范下進行經營的同時，還應該承擔起自己應該負擔的東道國社會責任，通過建立誠信機制形成對應的經營理念，從而在東道國建立起對應的企業信譽，為企業的持續發展奠定堅實的誠信基礎。

3、提高跨國企業經營過程中的文化倫理意識

跨國企業因為缺乏對應的國際背景，同時不同的國家、地區之間在經濟、文化、等方面存在較大的差異，導致企業經營過程中與當地環境存在一些沖突，而這可能使得企業的經營陷入困境。在解決這些倫理問題時，通過國際性的倫理規范予以解決是必要的途徑。對中國的跨國企業而言，國際范圍內的相關協議和規范使得其能夠更好的解決這些沖突、困境，而且能夠維護東道國的利益。另外，跨國企業往往還作為一種強勢文化，利用其自身在財富、實力等方面的優勢，推銷其母國的文化、價值理念，這在一定程度上會損害東道國的文化理念，所以在不影響企業正常經營的情況下，應該尊重東道國的文化、道德理念。

參考文獻：

企業承擔社會責任的具體表現范文第3篇

關鍵詞：社會責任；商業銀行

中圖分類號：F832．33文獻標識碼：B文章編號：1006-1428（2006）12-0080-02

銀行作為典型的商業機構，既依賴于股東的資本投入，也得益于客戶、員工和其他利益相關者以不同資源為銀行所付出的努力。銀行的公眾性質決定其應發揮承擔更多社會責任的示范作用。但是，什么是社會責任，如何承擔社會責任，國內商業銀行在理解和執行上還存在差異，本文就此做些探索。

世界銀行將企業社會責任定義為：企業與關鍵利益相關者的關系、價值觀、遵紀守法，以及尊重人、社區和環境等有關政策和實踐的集合。該定義表明了企業社會責任既是企業在經濟全球化背景下對其自身經濟行為的道德約束，也是企業為改善利益相關者生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾。從跨國銀行的實踐看，有社會責任的銀行所具有的基本特征：一是自愿履行社會責任，而非法律、規則和習俗使然；二是真誠推動與各利益相關者的互動；三是將經濟、社會和環境等的追求都納入銀行戰略目標予以考量。

商業銀行在國民經濟建設中處于至關重要的地位，主動與時俱進、樹立承擔社會責任的新理念，對社會公益盡力并協助完成政府的公共事業政策，既符合股東群體的合理期待，也會贏得社會公眾的廣泛認可，有利于銀行的長遠發展，最終實現股東利益與社會公益雙贏局面。

一、強化社會責任是銀行的使命和職責所在

黨的十六屆三中全會以來，我國政府提出了以科學發展觀為指導，實施以人為本、全面協調的可持續發展戰略，構建社會主義和諧社會的目標。企業作為這一戰略目標的重要載體，其運作強調要對“四方”負責――即對國家、對社會、對企業、對員工負責，承擔“三項”責任――即經濟責任、政治責任和社會責任。

市場經濟的逐步完善對公司治理水平和可持續發展提出了更高的要求。2005年10月修訂的新《公司法》增加了企業社會責任的內容，反映了中國企業在承擔社會責任方面新的認識與實踐，如總則第五條規定：“公司從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，承擔社會責任”。這是中國第一次以法律形式明確企業承擔社會責任。作為特殊的公眾企業，商業銀行在參與建設和完善社會主義市場經濟的過程中，應更加重視履行社會責任這一問題，把承擔社會責任看成是建設和諧社會背景下銀行對其自身經濟行為的約束，看成是銀行軟競爭力的重要內涵。

二、強化社會責任是銀行應對經濟全球化、主動與國際接軌的需要

擴展全球視野、提高戰略思維能力、建設“軟實力”、把社會責任納入銀行戰略等，都是銀行提高國際競爭力的重要課題。包括國際性銀行在內的跨國公司競爭已經從過去硬件競爭上升到軟件競爭，從技術和產品方面競爭上升到企業社會責任理念以及商業倫理和道德水準的競爭。隨著中國金融業的對外開放，中資銀行應制定適應全球化發展要求的社會責任戰略，嚴格按照國際慣例和國際社會責任標準進行業務管理和提供金融服務，從而使自己在競爭中立足于堅實的基礎。

三、強化社會責任是銀行順應新技術革命發展混業經營的內在要求

科學技術的突飛猛進，信息技術在金融領域的廣泛應用，極大縮短了銀行與客戶的距離，3A(Anytime、Anywhere、Anyhow)服務成為現實，以客戶為導向推出的金融服務電子化和辦公自動化系統，正改變著傳統“勞動密集型”服務體系，高效的電子化設備和清算網絡正逐步取代人工處理存貸款、清算和咨詢等業務，為客戶提供方便快捷的綜合性金融服務。但新技術的應用，在促進客戶消費多樣性和投資理財需求，推動銀行混業經營，進一步增加銀行業務收入來源，提高銀行盈利水平的同時，也向銀行提出了同業競爭與金融風險控制等新課題。例如，如何維護客戶信息不被泄露、如何保證銀行資金安全等等。在新形勢下，能否不斷滿足客戶需求服務，已成為銀行踐行社會責任的具體表現。對于中小股份制銀行而言，更是能否后來居上的關鍵所在。

四、強化社會責任是銀行實現可持續發展的有效途徑

追求“基業常青”、“永續經營”和“可持續發展”是所有企業的愿望，其實質體現為企業從自身能力出發，持續履行社會責任的過程。企業在不同發展階段，所擁有的資源和能力條件不同，履行社會責任的方式和內容也有所差別。在孕育期和求生存期，由于其所掌握資源較少，能力較弱，社會壓力較大，企業僅能承擔法律框架下的社會責任；步入高速成長期，隨著企業自身實力的增強，在承擔股東責任的同時，可從企業戰略發展角度，思考更廣泛利益層面的社會責任，包括對員工、客戶、供應商等利益的滿足；進入成熟期，企業已經積累了相當資源，并擁有了一定的能力，可承擔起資源節約、社區服務、慈善和公益事業等道義層面的社會責任，塑造良好的社會形象。這一發展進程，銀行也不例外。

五、編制和社會責任報告，樹立負責任的銀行形象

社會責任報告已成為當前跨國銀行的普遍舉措。通過社會責任報告，跨國銀行與其利益相關者和公眾良性溝通，闡釋銀行自身的價值觀與責任觀，公布自身在經濟、社會和環境等方面的業績并披露需要繼續努力的方向。近幾年，隨著中國企業公司治理的深化，國內企業社會責任活動日趨活躍，包括中石化、中石油、中海油、中移動、寶鋼集團、海爾集團、中國遠洋、大眾汽車等在內的一批大型企業相繼開展了系列企業社會責任活動，并企業社會責任報告。2006年6月，上海浦東發展銀行作為首家中資商業銀行在網站《企業社會責任報告》，從提升金融服務為民生謀福祉、積極參與幫貧救困公益活動、大力傳播社區金融知識、幫助提升員工價值修養、支持開展環境保護工程以及確保股東利益最大化等六方面著手，全面闡釋銀行履行企業社會責任的實踐活動，對承擔社會責任工作進行有效的規范和指導，對銀行未來提升企業社會責任提出發展目標和計劃，將社會責任內化為全行員工的自覺行動，將幫助他人的行動內化為每一位員工的自我習慣，從而構建“行之以禮，出之以仁，成之以信，守之以誠”的企業文化。

國內商業銀行應在借鑒境外跨國企業成功經驗基礎上，逐步探索、梳理與國際競爭格局相呼應、與中國金融改革相協調、與銀行發展戰略相結合的社會責任實踐思路，并力行完善。

參考文獻：

［1］中國企業管理研究會及中國社會科學院管理科學研究中心編.中國企業社會責任報告．中國財政經濟出版社，2006

［2］Philip Kotler，Nancy Lee著，姜文波等譯．企業的社會責任．機械工業出版社，2006

［3］王志樂主編．公司責任――挑戰還是機遇.中國經濟出版社，2006

［4］McIntosh，Thomas，Leipziger，Coleman．殷格非，于志宏譯．全球企業公民必讀――對社會責任的企業戰略路徑．企業管理出版社，2006

企業承擔社會責任的具體表現范文第4篇

什么是企業的社會責任?現代意義上的社會責任可以表述為：企業通過企業制度和企業行為所體現的對員工、商業伙伴、客戶、消費者、社區、國家履行的各種積極義務和責任，是企業對市場和相關利益群體的一種良性反應，也是企業經營目標的綜合指標。它既有法律、行政等方面的強制義務，也有道德方面的自愿行為。

會計作為一項獨立的經濟管理活動，歷史由來已久，從原始社會的記賬員、復式記賬法到現代社會的注冊會計師行業，審計，成本核算，會計報表。會計信息系統使用資產負債表、損益表和財務狀況變動表，向信息使用者提供企業財務狀況和經營成果信息，支持使用者的投資和信貸決策。會計信息使用者不僅局限于企業內部成員，還涉及投資者、債權人、供應商、政府職能部門、證券機構和社會公眾。衡量一個企業的社會責任不僅要用經濟指標，更重要的是社會績效指標。而企業對消費者在產品質量或服務質量方面的承諾成為首要的社會績效指標。

最近發生的“三鹿”奶粉事件波及全國數省，市，6200多名嬰幼兒患病，3例死亡，國內其他知名品牌的奶粉也被檢出含有三聚氰胺，影響面之大，范圍之廣，實為罕見。該事件對社會公眾造成了嚴重的危害，由此也引發了人們對道德與誠信危機，以及該事件對會計的影響的思考。

通過對這一事件的分析可以看出，企業社會責任與會計是相互促進、密不可分的。

一、企業的經濟責任與會計

會計上反映經濟活動的指標最綜合的表現是利潤。追求股東利益最大化是每個企業的重要目的，而作為會計核算的基本職能，一方面，通過大量的經濟數字信息反映企業的經濟績效；另一方面，企業所承擔的社會責任要得到社會公眾認可，必須通過社會的監督和良好的社會公眾形象促使企業財務狀況好轉。企業的社會責任與財務狀況呈正相關，這種狀況已被國際上許多行業和大公司證實，此次“三鹿”奶粉事件正好能說明以上結論。弄虛作假雖然能使公司在短期內的利潤和相關經濟指標上升，但是將會為不良的社會責任付出慘重的代價。

二、企業的法律責任與會計

企業的法律責任與會計其表現為在法律允許的范圍內有所作為和不作為。企業作為獨立的法律主體，應依法生產經營，保障產品質量，為消費者提供高質量的服務，依法納稅，保證消費者的人身安全，不得摻雜施假，坑害大眾。企業的會計指標在這方面表現得不是十分明顯，企業從會計核算上，根據歷年售后服務成本，按照銷售收入的百分比計提售后維護費用，一方面，體現會計的謹慎性原則；另一方面，保證企業的產品銷售后對社會公眾安全的保證程度。如果企業不作為，必然為此所付出巨大代價，具體表現為營業外支出指標的升高，使企業的凈利潤減少。同時，可導致企業在公眾中的形象降低。

三、企業的生態責任與會計

企業的生態責任表現為三方面：企業對自然的生態責任、對市場的生態責任和對公眾的生態責任。強調對資源的保護，對資源的合理利用，對資源的奉獻；以市場為導向，生產綠色產品；不能以犧牲別人的長遠利益來滿足企業的眼前利益，要人與自然和諧發展。會計對生態責任的計量，就可以通過企業在一個較長時期的銷售收入是否保持穩定增長指標，以及破壞環境所付出相關成本費用指標來衡量。如果社會公眾對企業產品認可，客戶、消費者踴躍購買并使用，企業的銷售收入就能保持穩定增長，從而減少對生態環境破壞而支出的成本費用，從另一方面就會增加企業的利潤，最終保持企業可持續發展。

四、企業的倫理責任與會計

如同企業的全球化，企業的核心競爭力一樣，企業倫理觀正成為國際企業經營的新理念。企業倫理觀對企業績效的正相關作用使得工商界已明確將企業倫理觀看作企業競爭優勢的來源之一。企業不合道德性的經營不僅扭曲了市場關系，腐蝕了社會風氣，而且破壞了企業與利益相關者之間的關系，直接影響到企業的形象和長期績效。“三鹿”事件的道德缺失，損害公眾利益，必將受到社會的懲罰。

只有企業把倫理責任作為一種無形投資，通過生產、分配、交換、消費諸環節滲透到社會各個方面，才能使公司的誠信經營成為一種強有力的競爭優勢。其實，符合道德標準的做法與日漸增多的利潤是一致的，其道德狀況與倫理觀念在很大程度上關系著企業的生存狀態和發展命運。

五、企業社會責任的價值分析

隨著我國市場經濟體制的逐步完善，企業作為“社會人”，在市場經濟大潮中要想立于不敗之地，就必須從單純追求利潤最大化，過渡到尊重社會道德、行為規范，承擔社會責任。

1　企業社會責任和社會價值理念的建立

企業開始創業初期，考慮最多的是實現自己的目標利潤，有時還會犧牲社會利益來實現企業的利益。社會責任的實質，不僅體現為企業的慈善捐助，而是將責任價值理念引入到企業的經營管理中，從而提高企業的競爭力。

2　制定企業責任標準，建立社會責任評價體系

汲取國外先進的經驗和標準，結合本國的國情，建立以國家為主體的，以各地方、各行業協會、各基層組織為相關利益人的社會責任標準，社會公眾及消費者監督的評價體系，考核企業作為社會人應盡的責任和義務，以及對社會的影響，定期評價企業的社會責任行為，通過社會輿論監督，達到企業社會責任進一步提高的目的。

3　將社會責任融入企業文化

企業應根據自身發展的特點逐步將社會責任納入企業文化，使全體員工的個人利益與企業的長遠發展相結合，從而形成一個良好的互動，達到企業，員工、社會共贏的局面，最大限度地激發各利益相關方的創造力，增加積極影響，減少消極影響，是企業履行社會責任的根本。

企業承擔社會責任的具體表現范文第5篇

[關鍵詞]經濟法視角　企業　責任缺失　對策

所謂企業社會責任，是指企業在謀求股東利潤最大化之外，還應負有維護和增進社會利益的義務。企業對社會承擔責任不僅要履行法定義務，還要超越法律義務，在人力資本、環境以及利益相關方的關系中做出更多投入。它應該包括以下內容：一是好的公司治理和道德標準；二是對人的責任，主要是對員工的責任；三是對環境的責任；四是對整個社會發展的廣泛貢獻。應該看到，企業社會責任的內涵會隨著一個國家經濟、社會、文化、思想的發展而不斷更新而被賦予新的內容。

我國企業社會責任的缺失及其表現

企業是一個社會的微觀經濟細胞，在我國經濟社會發展的歷史轉型期，企業發展過程中存在著諸多社會責任缺失的現象，已經嚴重影響到我國經濟社會可持續發展。主要表現在以下方面：

一些企業過分追求短期利益而忽視、損害利益相關者權益。企業的利益相關者包括股東、員工、債權人、顧客、供應商、競爭者、國家。受到利益驅動，一些企業的短期行為嚴重，這些企業只注重追逐企業自身當前發展優勢，而忽視長遠發展，造成企業形象受損、企業生產和經營陷于被動，導致企業在市場中失去競爭力，甚至被市場無情淘汰。例如市場上充斥著大量假冒偽劣、以次充好的產品，虛假廣告盛行，直接損害了消費者的健康與安全。“三鹿毒奶粉事件”導致三鹿企業轟然倒下就是一個典型例證。在企業內部，企業不履行勞動合同法有關規定，隨意延長員工的工作時間，任意克扣和拖欠工資；員工們的生產安全、職業健康、人身安全沒有充分保障，對員工造成身心損害的惡性事件頻頻發生；企業之間缺乏誠信，導致每年造成的經濟損失高達數千億元，成為我國企業發展的巨大障礙。

一些企業生產經營過程中破壞環境現象十分嚴重。一些企業竭澤而漁、大肆排污，造成人類與資源和環境的關系十分緊張。在巨大社會消費需求的帶動下，一些企業采取傳統的粗放生產方式，大量生產、大量消費和大量廢棄，為追求短期經濟效益而盲目地消耗自然資源，尤其是一些不可再生資源，導致資源的過量消耗和環境的嚴重惡化；許多企業只顧賺取利潤，不考慮環境保護，任意排放廢氣、廢水、固體廢棄物，噪音污染嚴重，給人民群眾的健康造成極大危害。這種資源浪費型和環境破壞型的生產方式使我國經濟社會的可持續發展難以為繼。

大部分企業公民意識十分薄弱。中國企業的公民意識還很薄弱，還沒有承擔起一個企業公民應履行的社會責任，這在全球化的競爭中使企業處于十分不利的地位。企業既是經濟人，又是社會人；企業行為既是經濟行為，又是社會行為。企業應該像公民個人那樣，成為對社會的福利與發展履行社會責任與義務的社團公民。在當前企業的社會責任實踐中，一些企業要么社會責任意識缺乏，要么社會責任價值觀念狹隘，在社會責任實踐中急功近利色彩非常濃厚，沒有從企業公民的角度出發，把實現社會責任當成內在的責任和義務。

經濟法理念對企業承擔社會責任必要性的考察

根據經濟法理念，企業承擔一定的社會責任具有必要性，具體表現在：

社會責任本位是企業社會責任的靈魂。經濟法從社會整體利益出發，通過經濟法律對社會經濟關系的調整，保障經濟總量平衡，優化經濟結構，維護競爭秩序，協調社會再分配，將經濟個體行為納入到社會整體利益的框架中來評價，以促進經濟正義、自由、效益和安全。從社會本位出發，經濟法的效益觀應表現為一種社會效益觀，這種效益觀追求的社會效益，并不只是一般意義上的經濟效益最大化，它更是宏觀經濟成果、長遠經濟利益以及社會福利、人文和自然環境、人的自由和自身價值等諸多因素的優化和全面發展。對于企業而言，在激烈的市場競爭中首先要能夠立足并生存下來，在此基礎上還要切實承擔起保護企業利益相關者的責任，尤其充分保障企業員工、消費者的合法權益，保護環境。企業應當恰當地運用法律對企業承擔社會責任的規定，在個體利益最大化和社會整體利益之間尋求最佳的結合點，企業社會責任的靈魂在于追求企業自身利益與社會各方利益的平衡與兼顧。

公平正義理念是企業社會責任的核心。公平問題是一個人類價值問題，是人類的一個恒久追求，是政治社會中所有價值體系追求的一個最高目標。①對于企業來說，堅持公平正義觀同樣是時代賦予企業的要求，從法學角度看企業承擔一定社會責任具有相當的合理性。作為“社會人”，企業的社會責任應是權利與義務、職權與責任的統一。一方面，企業是社會的一分子，其經營活動與社會息息相關，社會賦予了企業以生存的權利并為企業提供了各種資源，離開了社會環境企業將難以生存；另一方面，企業的經營行為又對社會產生巨大影響，企業經銷的產品或提供的服務在質量、性能、價格以及使用安全等諸方面都涉及到社會成員的經濟利益、人身安全。企業在生產過程中，過量地排放廢氣、廢水、廢物等造成環境污染，進而帶來外部不經濟的問題，直接影響著人們的生活質量和身心健康。因此作為一個具有健全“人格”的社會經濟組織，理應對自己的全部行為及其后果承擔一定的社會責任。唯有如此才能保障經濟法的實質公平正義的實現。

可持續發展理念是企業社會責任的目標。可持續發展原則要求既要使人類的各種需要得到滿足，又要保護資源和生態環境，而且不對后代人的生存和發展構成威脅。經濟法可持續發展理念主要表現在通過構建完備、貫徹可持續發展精神的經濟法律制度規制人們的短期經濟行為。企業應當站在經濟社會可持續發展的高度，履行企業在現代社會的責任，使經濟的發展和環境保護統一起來，為本企業和全社會的可持續發展創造良好的條件。企業要關注員工的切身利益，緩解勞資矛盾，切實保護消費者、債權人及其他利益相關者的利益，這樣才能打造一個穩定有序的社會經濟秩序，作為企業可持續發展的目標才有可能實現。

解決企業社會責任缺失問題的對策

企業社會責任是當前我國所有企業面臨的普遍性問題，因而推進企業社會責任的戰略也應該具有整體性、全面性。應該從對企業社會責任意識的培育和強化人手到建立健全制度化評價體系逐漸形成一個全方位的推進戰略，從而全面推動企業社會責任的實踐。具體建議如下：

企業應培育并強化企業社會責任意識。企業應超越狹隘的自我利益，確立承擔一定社會責任的價值目標，把企業社會責任意識轉化為企業的自覺行為，實現企業經濟效益和社會效益的雙贏。企業應把履行一定社會責任作為樹立企業公民形象的條件，因此企業應把社會責任的實踐作為企業管理的必要內容，做到有明確計劃、有專門部門、有一定經費保障、有可操作的規范化管理程序。

企業一定要把追求經濟效益和社會效益統一起來，絕不能走只顧自己，犧牲社會利益和生態環境的老路。企業要具有長遠眼光，發揮后發優勢，實現跨越發展。

積極制定和推行企業社會責任標準評價體系。國家應盡快制定和推行企業社會責任標準評價體系，幫助企業建立企業社會責任管理體系，使企業社會責任管理制度化、規范化，盡快與國際接軌。大力推行企業SA8000fsocial Accountability 8000)認證活動，SA8000作為企業社會責任的一個認證體系，不僅明確了企業的社會責任規范，而且將企業的道德責任和法律責任結合起來，在很大程度上可以規范企業的行為。

加大對社會責任相關法律法規的執行力度，使企業樹立法制觀念。目前我國出臺了眾多與企業社會責任相關的法律、法規，諸如《公司法》、《環境保護法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《職業病防治法》等，對企業社會責任的承擔提供了明確法律依據，并提出了具體的法律要求。各級政府要加強對企業履行社會責任情況的監督，對企業行為要充分了解，并做出定期評估。對認真履行企業社會責任的企業給予表彰，對那些嚴重違反勞動法、生產安全法和環境保護法的企業提出批評或懲罰，從而引導企業轉變觀念，朝著積極履行社會責任的方向發展。

加強公民、消費者、媒體等的社會監督。作為社會公民或消費者應該樹立權利意識和責任意識，從維護自身利益出發，積極主動參與到監督企業履行社會責任行為的行動中去，創造一種企業不能違背和不敢違背社會責任的社會大環境。社會媒體也應利用自身的輿論優勢，宣傳報道企業履行社會責任的積極行為，形成社會模范效應，同時在道德上譴責那些惡意規避、漠視履行社會責任的企業，形成全民參與、全民監督的良好氛圍。

應該看到企業社會責任缺失問題具有全方位、綜合性特點，對該問題可以從管理學、經濟學、倫理學等不同角度加強對策研究，從經濟法學角度解決企業社會責任缺失問題只是解決對策的一個方面而已。希望借助經濟法理念的詮釋，為解決企業社會責任缺失問題提供新思路，以促進我國經濟社會可持續發展目標的盡快實現。(作者單位：廊坊師范學院社會發展學院)