保險公司培訓感受

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保險公司培訓感受范文第1篇

實踐是檢驗真理的惟一標準。我們要把在課堂上學到的理論知識合理有效地運用到實踐中去，這樣才能適應當今飛速發展的社會，才能確定自己的人生目標，實現自身價值。 二、公司簡介

中意人壽保險有限公司是由意大利忠利保險有限公司（assicurazioni gengerali）和中國石油天然氣集團公司（cnpc）合資組建的人壽保險公司，于2002年1月15日經中國保險監督管理委員會批準在廣州成立，公司注冊資本13億元人民幣，成為中國加入wto后首家獲準成立的中外合資保險公司，是目前中國市場上最大的合資及外資保險公司，其經營理念為：誠信為本、客戶為尊、本業為基、創新為魂；企業使命為：把公司打造成國內一流的保險公司；企業定位為：創建知識型人壽保險公司。 中國石油天然氣集團公司是中國特大開型企業集團，是以石油天然氣為主營業務，集油氣上下游、內外貿、產銷一體化經營的國家控股公司，是中國銷售額、資產總額和利潤最大的企業之一，位于世界500強第39位。

三、實習內容

第一個星期接受公司的ale（agent license examination）培訓，主要是學習保險常識和相關法律法規。雖然在校期間已經學習了大部分內容，但這次對于我來說不僅僅是溫故學過的知識，而是讓我明白在任何時候都必須腳踏實地，就算在你最擅長的領域，也會有不懂或不是很清楚的地方，肯定有你為之而學習的老師。ale培訓結束之后，順利通過人資格考試，取得全國人資格證書。

第二個星期接受公司的btc（basic training course）培訓，主要學些公司險種和保險的經營理念與技巧。通過這個培訓，我有兩點體會：一、此培訓受用非淺，學到了很多有價值的東西，感覺收獲很大，對于保險的理解也更加深刻，能夠“救死扶傷”的不單單是醫生，我們保險從業人員從某一個角度也能夠起到這樣報作用。對于風險分析與需求保障分析，自己也能夠比較準確地拿捏；二、要成為保險公司一名合格的員工還有很多路要走，還有很多要學習的東西，還有很多素質需要提高。人們常說相聲演員“說、學、逗、唱”樣樣都要會、樣樣都要精，其實我們保險從業人員也同樣需要各種素質：唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。

后面3個星期在業務發展中心和業務培訓中心實習，在這兩個部門實習，算是真正接觸到保險公司營銷部門的工作。自我總結下來這個部門的工作是：需要激情與動力，需要智慧和穩健，需要時間與精力，同時這也是一項“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜，有些多，但實則總會有一條工作主動脈貫穿其中。

每天上午跟大家一起開早會，吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語舞、分享著激動人心的業績匯報、聆聽著各位伙伴的成功心得，能夠感受到每個人的熱情與斗志。每天經歷這樣的早會，你會由拘謹變成放松，天天都會有好心情。而在開早會的時候，我的另一份工作是做音樂dj，這個工作使我反映靈敏、身手敏捷，還要求我與主持人培養很好的默契，注重合作。

這段時間是大學生找工作的熱門時期，我們公司每天下午都會安排面試，而我的工作是面試要約以及面試調度（面試要約即是打電話要約他們過來我們公司面試，面試調度即安排給大家面試的考官以及現場一些調度工作），這工作雖然形式簡單，但其實也是挺累的，需要你良好的心理素質、健康的體質和堅定的意志力。看到那么多的大學生來面試，我自己似乎有些畏懼：是啊，大學生太多了，優秀的人才也是太多了。臨到我畢業，那時的就業壓力肯定會更大，到時我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受，但我絕對不是消極的，我只是正視了目前中國的就業環境，我會從自身的不足出發，逐步提高自己的各項素質，爭取使自己離一個優秀的人才更近、更近！

在公司里， 還學習了其他很多內容，比如：怎樣培養團隊精神、怎樣提高自身素質、怎樣整理文件、貼發票、封塑照片等等。所學習的每一項內容、所做的每一項工作，對于我來說都是新鮮的、都是有價值的。

四、合資及外資保險公司的優勢：

1、國際化：合資及外資保險公司的外方股東一般是國外優秀的保險集團，其經營理念超前、財務實力過硬，而且能夠把握國際慣例，遵循國際標準，是適合當今開放發展的中國。

2、效率高：就我所在的中意人壽保險公司而言，其環節少、節奏快、服務到位，手續簡便。從經營管理層次上講，外資機構往往是簡單精干、扁平化管理，對市場反應靈敏，對客戶反饋信息傳遞迅捷。

3、開發創新力強：合資及外資保險公司產品開發順應時代潮流和遵循各國特色，各產品均有自身特點，都有各自爭對的客戶。

4、經營指導思想先進：合資及外資保險公司正確處理對業務與對客戶，眼睛盯著計劃與眼睛盯著市場，讓上級滿意與讓員工滿意之間的關系，真正做到以市場為導向、以客戶為中心、以業績論英雄，在內部營造一種圍繞市場做業務、圍繞客戶講服務、圍繞競爭談發展的市場經濟環境，推動內部各項改革，整合內部各類資源，調動各種積極因素。

5、管理方式優秀：合資及外資保險公司實行扁平化管理，夯實微觀基礎，減少中間環節，提高公司的市場信息傳遞速度和應變能力；同時，加快電子化建設步伐，不斷提升公司經營管理水平。

6、員工隊伍結構好：合資及外資保險公司引進了一批高層次的、復合型的管理人才和專業人才，以待遇和事業吸引和留住人才；加快內部人才流動、人才培養的步伐，讓優秀人才盡快脫穎而出；重視個人人隊伍的建設，充分發揮其作為公司人才隊伍重要補充的積極作用，吸引更多營銷從才加盟，促進公司營銷業績的提升。就我所在的中意人壽保險公司來說，其內勤人員學歷高、能力高；外勤人員也都是本科學歷以上，還有不少是研究生和海歸派。

五、后語

通過一個多月的實習，學到了很多課堂上接觸不到的知識、鍛煉了不曾嘗試過的能力、熟悉了保險公司的工作流程，對自己有一個準確的定位，明確自己需要努力的方向。

保險公司培訓感受范文第2篇

關鍵詞：工學結合；校企合作；保障機制

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

原標題：關于保險專業工學結合保障機制的思考

收錄日期：2013年4月22日

一、各級政府機構和行業協會要大力支持高等職業院校發展校企合作

校企合作是職業教育發展的靈魂，在職業教育界，學校要與企業合作已成為共識。于是，傳出了“校企合作是學校熱企業冷”、“沒有企業的參與，職業教育就是一句空話”的議論，更多的人指責企業沒有社會責任感。

在召開的首屆中國國家級開發區職業教育年會上，有企業發出了聲音：“校企合作，我們同樣急切。關鍵是如何合作。”在年會上一些院校代表和企業代表都有不同建議。陳天祥說：“政府可以推出優惠政策、降低門檻、對違法違規的辦學現象進行懲處。”不是說政府完全不管，政府在起步階段甚至有替代市場的效用。在校企合作市場化的過程中，需要政府進行恒溫調控，發揮企業行業協會的作用。“一句話，政府要做應該做的事。”有些專家認為，如何指導學校和企業跳出和諧動人的“雙人舞”是政府的事。總而言之，大家都達到了一個共識就是政府要發揮引導作用，從法律、利益、情理三個方面不斷促進企業參與校企合作，為校企合作“穿針引線”，搭建平臺。

在這種情況下，借鑒美國政府的做法，我國應重視立法，以法律的形式構建校企合作的教育體系。以法律規定的形式確定企業在高職院校培養人才方面的義務。此外，還有學生在企業頂崗實習時的身份、學校和企業的職責、學生的勞動保護和勞動報酬等。這些問題都應以法律、法規的形式予以明確。在此基礎上出臺各項優惠政策，尤其是在稅收方面給予參與校企合作的企業優惠。在具有了法律基礎的保障前提下，在保險行業領域里還可以發揮保險業監督管理委員會的作用，可以在行業內部出臺規章，明確各家保險公司在培養保險專業人才方面的義務和責任，應大力支持配合高職院校保險人才的頂崗實習。關于校企合作的協議內容必須明確具體，明確雙方的權利和義務。也可以充分利用媒體宣傳校企合作，提高參與校企合作的企業的社會影響力。最后，可以發揮保險行業協會的作用，因為保險行業協會是保險行業內部的協調和自律組織，可以在行業內部形成關于保險公司培養人才和選擇人才方面的共識并可以提出方案。

二、建立保險公司和學校雙方利益機制——驅動校企通力合作

企業與高職院校都是利益主體。企業最根本的目標是盈利，凡是能夠有助于企業合法盈利的行為與合作都會受到企業的歡迎，否則，遲早會被企業拒絕。正是基于這樣的認識，以適應企業需求、爭取給企業帶來利益作為出發點與企業進行合作。一是根據企業用人需要適時調整實踐教學計劃。保險專業的教學計劃以不同職業崗位對人才需求的不同設計，分為內勤崗和外勤營銷員崗，在制定教學計劃時要發揮專家委員會的作用，此委員會由學校和企業專家、畢業學生來構成；二是適應保險公司業務和流程的需要，實行彈性學制。在保險公司實習的學生如果頂崗操作時間過短，學生熟練了就走，只能給企業帶來麻煩而不能帶來利益，讓企業感受到企業只有提高設備或頂崗實習的義務。如果頂崗操作時間長，既可以保證產品質量，又可以為企業節約人力成本（企業付給學生報酬遠遠低于職工報酬）。為滿足保險公司在特定時節對人才的需要尤其是對保險營銷員的培養，保險專業可以采用彈性學制、學分制。如在彈性學制和學分下保險新產品設計和上市前的準備工作包括市場調研、調查問卷的設計、發放、新產品的宣傳等工作，我們學生可以承擔全部或部分內容。這樣，學生既學到了實踐知識又為保險公司節約了成本，又培養了保險行業的人才；三是為保險公司提供智力支持。如在校老師可以幫助保險公司培訓員工和中層干部，對員工進行職業技能輪訓與鑒定。因為在保險理論體系方面與保險理念方面是在校教師的專長，完全可以承擔企業的部分培訓任務，而實戰經驗方面是企業內訓師的專長。同時，在校保險專業教師可以接受保險公司委托的項目研究與開發，與保險公司一起進行產品開發和營銷策劃，等等；四是提供優秀畢業生。保險專業畢業生優先讓保險公司根據自己的需要來選擇，進入畢業實習階段的學生根據企業需要和畢業生意愿，可以直接簽訂就業協議。保險公司也曾表示他們需要保險專業的人才，不管是本科還是專科，只要是專業底子扎實，勤學敬業，踏踏實實，專科生也是保險公司所缺少的。企業在校企合作中嘗到了甜頭，獲得了利益，必然強化長期合作的動機與動力。而校企長期友好合作的受益者是企業、學校、學生，可以說是“多贏”。

三、建立保險公司和學校間的激勵機制——促進校企全面合作

建立激勵機制的目的在于調動校企雙方合作培養高技能人才的積極性，鞏固和發展校企合作的成果。一是成立由高職院校和保險公司企業負責人及有關保險專家參加的保險專家委員會，由專家委員會制定保險專業人才培養目標，共謀保險專業人才培養模式和保險教學計劃，充分發揮保險公司的優勢，由保險公司提出培養保險專業學生所具備的素質和知識，進而提出教學課程、教學內容，然后在校保險教研室教師再加以補充和調整，共同實施人才培養方案；二是校企雙方領導相互兼職。保險公司負責人及有關領導兼任學校副校長或金融系、保險系部副主任，學校領導兼任保險公司某部門的副職或顧問；三是聘請保險公司核保部、理賠部、培訓部等有關部門的專家和富有豐富實踐經驗的保險營銷員作為學校特聘教授或實習指導老師并發給相應的聘任證書，甚至讓保險公司的老師參與到學校的課題中，專門講授某業務流程的內容。而且在國家政策允許的范圍內向企業有關兼職人員、特聘教授、實習指導老師支付一定的報酬，使得他們勞有所得；四是制定合作企業、兼職人員獎勵制度，對于合作好的企業、兼職教授（教師）給予獎勵，并通過有關媒體報道宣傳；五是促進“雙師”型教師隊伍建設。符合教師任職條件，且企業與本人愿意的，調入學校從事高職教育事業，以改善教師的知識、技能結構。學校教師在寒暑假期間可以到保險公司做兼職內訓師、核保部、理賠部門實習，學習保險實務實踐知識。

四、建立保險公司和學校間的約束機制——規范校企健康合作

有約束，有規范，才有校企合作的健康發展，才能提高合作的效率。一個具有長效機制的校企合作必須要明確雙方共同履行的責任和義務。為此，雙方必須受到法律、制度和道德的約束。此項工作的推動可以借助保監會和保險行業協會的作用來實現。法律約束是通過雙方簽訂具有法律規范的協議，在協議中明確規定雙方的權利義務以及違約的責任。比如，保險系部在協議中承諾某某時間要派多少專業學生去公司實習多長時間，保險公司已將此內容納入工作計劃，如果學校不能履約，導致公司工作受到影響和損失，學校必須按協議賠償。再如，協議規定學生到企業頂崗實習期間，學生的人身和財產安全保障由保險公司負責。所以，法律文件、協議是校企合作的法律保障。在法律約束的框架下，企業與學校都要完善相應的管理制度，強化制度約束的力度。如實習實訓基地管理制度、特聘教授和兼職教師管理制度、學生實習實訓管理制度、學生實習期間勞動管理制度、學生實習期間違規違紀管理制度等等，通過完善制度規范校企合作行為和學生實習實訓行為。不僅如此，還要強化道德約束。校企合作雙方都要按照合作共贏原則加強道德教育，使得校企雙方在合作過程中符合雙方的利益要求、制度要求和道德要求。特別是學校，要把企業作為友好的合作伙伴和自身利益的共同體，竭力維護企業的利益和形象，使其成為學校不可缺少的組織部分。要明確規定派到企業實習實訓的學生，自然成為企業的一員，是一個純正的“職業人”融入到企業文化之中，按照企業的規定和職業道德要求履行自身的職責。

五、充分發揮企業在校企合作中的主導作用

校企合作中一個比較容易走進的誤區就是過分強調單方面的決定權，對合作的對方抱有一定成見。對學校而言，容易自持是人才培養方面的專家，忽視企業的意見。在實際的教學計劃制定、教學內容安排、課程設置等方面并沒有征求這些企業人員的意見。美國社區學院的經驗表明，在合作中要重視企業的作用，給予企業主導或者說領導地位，充分發揮企業在實踐過程中的優勢，才能吸引企業主動參與職業教育，激發企業參與合作的熱情，實現真正的校企合作，甚至我們可以讓保險公司在校企合作中充當牽頭者、主導者、領導者。這樣做可以讓保險公司在情感上更加舒服和自愿，對校企合作非常有幫助。

除了以上方面的合作保障機制外，在合作中我們還應構建情感機制：一要加強校企信息的交流和溝通；二要重視相關人員的相互交往，如學校應經常走訪保險公司相關人員，定期或不定期地接待交流，并積極改進校企合作工作；三是經求校企合作雙方相關人員的意見，關心其疾苦，幫助他們解決工作中所遇到的困難和問題，使他們切身感受到自己是學校的一員。

主要參考文獻：

[1]徐沈新，王健康.高職保險專業頂崗實習問題探析.當代教育論壇，2008.

[2]鄭祎華.高職保險專業人才培養模式初探.遼寧高職學報，2007.1.

保險公司培訓感受范文第3篇

一、我國保險營銷模式存在的問題

1.保險營銷渠道單一化，中介不發達。我國保費收入主要靠個人人、團體直銷、銀行三種渠道。而個人又是其中的主要方式。據統計，截至2006年底，全國保險營銷人員155.8萬人，全國保險公司通過保險中介實現保費收入4478億元，其中保險營銷人員實現保費2650億元，占全國保費收入的47%，同比增長24.5%。但是，隨著中國加入WTO的承諾逐步兌現，保險公司數量猛增，保險公司個人人數量變化不大，由此使新老保險公司都不同程度上遇到了保險營銷人員增員的困難，同時，保費同比增幅從2002年一度乏力，這種狀況與保險營銷過度依賴于個人有關。

2.一些保險公司，長期以自己為中心，沒有切實考慮想到廣大的保險客戶，.對市場的分析和把握不足。在險種的設計、保險的銷售方面等方面都不夠貼近保險客戶的需求。中國保險公司很少投入人力和物力進行市場調研，以至于消費者需要什么產品心里不清楚，社會需要什么產品更不清楚，費率如何厘定缺乏數據。如“酒后駕車險”，由于缺乏前期的調研與論證，一經推出便遭到多方面的排斥，以致很快就夭折了。

3.保險營銷人員整體素質不高。許多保險企業在招收沒有任何風險及其保險知識營銷人員后，經過短期的培訓，即上崗推銷保險。一部分營銷人員缺乏職業道德以及保險業的相關知識，致使在推銷保險時經常出現各種違規、違法現象，極大地破壞了保險公司的形象。還有當下社會就業壓力非常大，而保險公司福利待遇很好，因此成為許多人眼中的“香餑餑”，不少退伍軍人、國家干部都被安插在保險公司，還有一些人通過關系進入保險公司，成為公司的正式員工，因此，現在中國的保險公司，特別是國有保險公司的員工素質缺乏保證。另外，一些保險公司采取人海戰術，經營粗放，而忽視人員的素質。由于個人人隊伍的增長能迅速帶來保費的增長，而目前各保險公司都采取了跑馬圈地的策略。令人擔憂的是，在保費快速增長的壓力下，個險盲目增員的方式也開始波及到團險隊伍的發展管理，對保險業良好的社會形象產生極為不利的影響。

4.營銷服務意識差。目前大多數市場營銷的目標只局限于推銷商品，一些保險公司在售后服務、跟蹤服務方面重視不夠。個別業務員素質低下，只重業績不重服務，嚴重影響了保險公司品牌的樹立和新險種的開發，柜面人員對待客戶和業務員態度冷淡，理賠人員辦理速度遲緩，影響了業務員的展業積極性，也損壞了保險公司形象。5.營銷手段不足。傳統的“上門拜訪”和“轉介紹”等營銷模式已不適應時展的要求，需要立體式、多層次的營銷方式來填補空白，使市場營銷取得新的突破。在開發新市場，創新需求方面沒有注意地區、險種和服務的差異，保險營銷沒有因地、因人、因險種實施差異化營銷策略。保險企業實行人海戰術，通過大比例提成的方法來刺激營銷員的工作積極性，短期內似乎見效很快，能迅速帶來保費的增長，但卻是以付出客戶和企業自身利益為代價，長期執行將惡化保險企業經營業績，導致客戶對保險業失去信心，逐漸陷入越重視推銷，推銷的難度越大的惡性循環之中。

6.帶有“傳銷”色彩和“殺熟”的行為的不規范性營銷，導致保險聲譽下降。在西方，規范的傳銷行為和方式，是一種成功的營銷模式。它的成功是建立在社會相互信任的基礎上，具有一定的社會公信度，產品交易的成本極低。而我國的保險營銷人員大多經過簡單的培訓，有的甚至不經培訓便上崗了，在還沒有認識保險以及保單性質的前提下，就推銷以信用為基礎的保險。這種行為的本身就隱含較大的風險。營銷員承攬的業務大多是親戚、朋友的，以類似傳銷色彩的營銷模式去經營人性化的產品，“殺熟”、“欺生”無所不用，往往在營銷員的第一張保單里就埋下了信任的危機，產生一系列問題，導致保險業社會信譽度下降。

7.個人營銷模式有待改進。個人營銷模式作為保險營銷的主要模式，曾經為保險營銷帶來輝煌的業績。但隨著保險業的發展，個人營銷模式的弊端也逐漸顯現出來。首先，個人人角色定位及法律地位邊緣化。角色定位邊緣化表現在人不屬于保險公司的正式員工。即在保險公司沒有“戶籍”，僅是為保險公司創造保費收入的“臨時打工仔”，這也是人的共同感受。這樣的身份使其既沒有底薪保障，又不能享受保險公司的養老、醫療、生育、工傷等保險保障，也不能享受保險公司年節發放的福利，但是，人卻要接受公司嚴格的業務管理和績效考核，這樣的角色定位，若沒用較高的傭金提成，沒有維持生計的壓力，很少有人愿從事這項工作，留不住人才也就司空見慣了。失去足夠數量優秀個人的支撐，保費增幅下降也就理所當然。法律地位邊緣化表現在人與保險公司是委托關系，而不是雇傭關系。但人又往往受保險公司的紀律約束與業績考核。這種邊緣化的法律地位，必然使保險個人人選擇左右逢源的策略來逃避保險公司紀律的約束和完成業績考核，或置公司的規章制度于不顧，或置客戶利益于不顧，違規展業。一旦引起糾紛，確很難追究保險人的責任，一切后果只能由保險公司買單，最終受損的只能是保險公司。其次，對保險人的管理不完善。保險人在展業時，直接同客戶打交道，掌握了保險公司不擁有的市場信息，從而使保險公司處于信息劣勢，實現很難覺察到保險人的違規行為，對其監督管理存在信息上的障礙。有的保險公司對保險人的管理只重業績不重服務，不管以何種方式取得的保費都支付傭金，致使少數保險人只顧業績不顧展業手段，從而發生誤導、欺騙顧客的行為發生，嚴重損害了被保險人的利益。最后，報酬與晉升方面中激勵而忽視穩定與公平。我國對保險人實行的是無底薪的傭金制，傭金支付制度不完善。目前保險公司發放傭金實行首期業務傭金與續期業務傭金相結合的方式。首期業務傭金較高，通常為保費的30%—40%，續期傭金則逐年遞減，一般支取3—5年，這樣的激勵機制使得保險人只重視展業和初期傭金收入而忽視后期的回訪，誘發保險人的短期行為和道德風險，不利于保險公司建立長期的競爭優勢。

8.銀行營銷模式沒有完全發揮優勢。我國銀行網點眾多，這無疑對保險業做大有重大意義。但由于當前銀保合作還處于淺層次，銀行業務高速增長蘊藏了大量的問題，導致這一渠道的優勢沒有完全地發揮出來。問題主要有：第一，銀行與保險公司之間的合作還僅僅局限在淺層次的協議階段，遠未形成長遠的、利益共享的戰略伙伴關系。這種關系不可避免地造成雙方更多地在手續費上進行博弈。第二，由于目前銀行的主要是分紅型壽險產品，產品周期短，保障功能低，同銀行自營儲蓄產品趨同，且各保險公司之間產品趨同，所以，為了追求業務規模和市場份額，保險公司在宣傳上時有誤導。表現為：將保險產品表述為儲蓄產品，混淆保險利益與儲蓄、國債收益的計算基礎；含混銀行保險產品的經營主體是保險公司；未按保險條款對重要事項進行如實告知等。第三，保險公司的銀行專管員素質不高和銀行保險產品同質化嚴重。作為保險公司聯系銀行和客戶的紐帶，保險公司的銀行專管員對銀行網點資源開拓的同時，還肩負著網點的維護與專業指導，其素質高低至關重要。但目前這些人員素質還有待進一步提高。另外，保險公司顯然需要在銀行保險產品的開發力度上下更大的力氣。目前，無論是產品品種還是個性化程度，都與實際需求相差甚遠，不但難以滿足市場需求，而且對保險公司的穩定經營也造成很大影響。第四，銀行保險業務的信息化建設還處于一個很低的水平。銀行保險業務的發展需要信息交流技術的支持，信息的輸送和反饋要求保險公司和銀行雙方實現聯網才能提高業務能力和業務效率。

保險公司培訓感受范文第4篇

建設工程項目具有投資規模大、建設周期長、參與主體眾多等特點，決定了建設工程項目是一項充滿不確定性的工程。無論是業主、施工單位、監理單位，還是設計單位、材料供應商等，都面臨著諸多風險。然而，工程保險是轉嫁建設工程項目風險的主要手段，工程保險最早起源于英國，并在國際工程項目中得到廣泛的應用，然而，在中國市場的發展卻比較緩慢，究其原因，工程保險制度在中國市場推行存在諸多問題，主要表現在以下幾個方面。

2.我國工程保險制度現存的主要問題

2.1法律、法規不健全

《建筑法》中關于職工意外傷害保險做了明確規定，即“施工企業必須為從事危險作業的職工辦理意外傷害保險，支付保險費”，明確投保主體，付費主體及被保險人，從條款表述上屬強制性保險，除此之外，《建筑法》中對于工程質量問題追償的規定，即“在建筑物合理使用壽命內，因建筑工程質量方面不合格受到損害的，有權向責任者要求賠償。”這為我國工程質量責任保險的發展提供了法律依據。《建設工程施工合同（示范文本）》（GF ―1999-0201）中就工程保險做了如下規定，“工程開工前，發包人為建設工程和施工場地內的自有人員及第三人員生命財產辦理保險，支付保險費” 、“運至施工場地內用于工程的材料和待安裝設備，由發包人辦理保險并支付保險費用”、“承包人必須為從事危險作業的職工辦理意外傷害保險，并為施工場地內自有人員生命財產和施工機構設備辦理保險，支付保險費用”、“具體投保內容和相關責任，發包人承包人在專用條款中約定”等。這些規定對投保主體、付費主體、被保險人等都做了明確規定，但對于投保的主要內容及相關責任、保費應該計入項目哪項成本中等規定不明確，實際操作性不強，從條款文字描述上，除職工意外傷害保險為強制性保險外，其余條款為選擇性投保條款，并無強制性要求，投保主體本身素質不一，對保險的認識、對于風險管理的重視程度不同，這就導致不少業主、承包商對于選擇性投保條款干脆就不進行投保。

2.2 業主、承包商風險意識淡薄

業主、承包商等風險意識淡薄是阻礙工程保險制度發展的主要因素，他們往往存在僥幸心理。考慮到高額的保險費用支出，不愿對項目進行投保，他們對待風險大多選擇風險自留的方式，但自留風險已遠遠超出企業能夠承受的范圍，一旦發生風險，企業將很難承擔負重，將會嚴重影響項目連續運營。

2.3 保險公司重承保、輕服務，經營觀念落后

目前，我國保險公司行業呈現幾家保險公司寡頭壟斷的格局，由PICC、平安、太平洋等幾家保險公司占據市場主導地位。保險公司數量偏少，缺乏市場競爭動力，產品創新活力和服務動力不強。存在險種單一、保險內容不全面等問題，同時，保險公司不夠重視為客戶提供針對性的工程風險管理方案，因此，被保險人項目自身風險得不到相應降低，在不出現的情況下，很難感受到保險的價值，投保積極性不強。

2.4 人才匱乏

人才匱乏制約保險業務發展，保險公司缺乏既懂工程、又懂保險的復合型人才。因此，在業務拓展階段，缺乏客戶期望的能夠提供全方位服務的專家；產品開發階段，表現為產品創新少，險種單一，很難滿足客戶個性化需求；核保階段，則費率制定憑經驗，缺乏科學費率制定方法；理賠階段，表現為缺乏理賠經驗和技能，大多靠外聘專家協助理賠，導致理賠進展慢，無法及時保障建設項目的順利進行。嚴重影響客戶投保的積極制約工程保險的推廣。

3.我國工程保險制度推廣措施建議

3.1 健全法律、法規

豐富、完善工程保險的險種，明確每一險種承保的風險范圍和相關責任，明確保費計入成本項目，為投保主體提供執行參照的法律依據，制定操作性強的實施細則。工程保險是否強制要根據具體險種的發展情況來定，針對制定的法律條文、實施細則，前期可以選取部分地區進行試點，借鑒試點成熟的經驗再全面推廣。也可以鼓勵地方政府根據當地實際制定符合本地區的地方性法規。為工程保險的發展提供法制保障。

3.2 提高建設工程風險主體的風險意識

提高風險主體的風險意識，要充分發揮建筑協會的作用，做好宣傳推廣工作。對正面案例大力宣揚，對反面教訓引起警示。增強風險主體的工程保險意識，使風險主體充分認識到工程保險是轉嫁風險的主要手段，是保障項目順利實施的有力措施。通過宣傳提高風險意識和工程保險意識，推進工程保險制度實施。

3.3 轉變保險公司經營觀念

保險公司應轉變經營理念，不僅重承保，還應重視工程項目風險管理服務。這樣既有利于工程項目本身的風險進行及時的控制和規避，同時，保險公司自身的風險也得到降低。應充分體現自身的存在價值，幫助項目工程降低風險發生概率，并提供相應的人力、物力為提高工程項目風險管理注入優質的服務。要增強保險公司的管理水平，完善、豐富現有的險種。根據不同的項目特定制定個性化的保險方案。同時，我國保險公司也要意識到，目前我國的保險業在國際競爭能力還是比較弱的，如不抓緊占領國內建筑市場，那么國外成熟的保險公司終將很快地搶占中國市場。因此，保險公司要加強自身競爭能力的管理，積極開拓建筑工程保險市場。

保險公司培訓感受范文第5篇

聯合國貿易發展委員會保險部負責人尼蓋爾·依斯頓日前指出，中國加入WTO后，保險市場對內、對外進一步放開，保險產品需求將會大幅增長。他認為，隨著GDP保持持續增長，中國及亞洲國家將是世界上最可能持久成長和提供非壽險和壽險、養老保險和健康保險需求的區域。中國保險市場巨大的急需保險群體，在加入WTO后將使各保險公司在亞洲市場的選擇機會更大。因此，世界許多國家的保險公司將有意進入中國市場。中國入世后，隨著保險市場的逐步開放，蜂擁而入的外資保險將愈來愈多。據了解，目前我國共有19家外資保險公司，27個經營機構正式營業，3家外資公司在籌建之中，另有100多家外資公司在中國建立了代表處。

有關業內專家認為，洋保險的進入不僅帶來了管理、營銷、服務等多方面的變化，而且對整個中國保險業的結構將會產生巨大的影響。這主要體現在以下五個方面：

首先，改變國有保險公司的傳統體制。外資的快速涌入迫使國有保險公司必須加快體制改革。其次，國內保險業逐步向業務專業化方向發展。外資公司憑借豐富的專業化管理經驗、成熟的技術、雄厚的資金，迅速占領市場制高點。而國內保險公司也應發揮自身專業特長，從粗放式經營方式向集約化經營方式轉變。第三是外資保險公司將為中國保險業培訓出更多的專業人才。外資公司以領先的經營理念、管理技術、營銷手段培養出一大批人才，這批人才有可能回流到內資企業，提升國內保險公司的人員素質。第四是促使保險業與銀行業、證券業形成一體化趨勢。競爭的加劇，承保利潤的降低，將促使國內保險公司由傳統的提供保障服務，逐漸向綜合金融理財服務過渡，理財管理費和投資收益將成為公司利潤的主要來源，公司的資產管理水平將成為市場競爭力的主要體現。第五是保險中介行業將贏得巨大的發展空間。外資進入后，市場的旺盛需求將促使開業的保險中介公司越來越多，成為影響保險業發展的重要力量。

中資保險會丟盔卸甲嗎

目前全球最大的25家保險公司全部來自歐美和日本等發達國家，其中任何一家公司所擁有的資產總額都高于我國整個保險業所擁有的資產總量。目前進入中國的外資保險公司均具有雄厚的資本、先進的經驗、靈活的機制和創新能力。

中國入世后，中資保險公司會一敗涂地嗎?

中國保監會主席馬永偉指出，目前外資保險公司在中國市場的占有率為1％。據調查，即使在完全開放的保險市場國家，外資保險公司的市場占有率最多也不過10％，而且改革開放以來，我國保險業正在以年均30％的速度增長。隨著保險法制的不斷完善，保險體制的不斷深化，相信不需要多久，中國保險企業能夠達到與外國企業進行平等競爭的水平。

《亞洲周刊》最新公布的2001年度“亞太地區最大100家人壽保險公司”排名顯示，中國內地有中國人壽保險公司、中國平安保險公司和中國太平洋保險公司3家進入前30位，其中中國人壽排名第13位，平安保險位居第23位，太平洋保險排列第28位。

荷蘭國際集團亞太區區域總經理吳志盛說，從新加坡及臺灣等地區的經驗看，保險市場開放后，本地保險公司依靠自身的優勢仍然占據市場的主導地位。同樣中國入世后，盡管外資會分得一杯羹，但國內保險公司可以借鑒外資的管理技術、資金運用、人才培養等多方面的經驗，憑借多年形成的品牌信譽、險種特色等方面優勢，拓展新的發展空間。

目前國內保險公司的業務量仍保持著市場份額的90％以上。前不久，在北京進行的一次市場調查結果顯示，有48．8％的人表示，外資保險進京后，在服務水平相當的情況下，他們會選擇在中資保險公司投保。因此對國內保險公司而言，國外保險公司的進入并不可怕，國內保險公司完全有能力贏得這場勝利。

外資保險開始集體登陸

事實上，中國保險市場并不是從中國加入世貿才開始開放的。就當全球保險業因為“9·11”恐怖事件遭遇重創之時，就有8家外資保險公司同時獲得了在華營業執照。

分析人士認為，在9月17日中國入世談判全面完成一周之后，中國政府為保險市場準入再開綠燈，并且空前多地一次發放8張許可證，顯示了中國政府忠實履行承諾的誠意。同時這也意味著外資保險對中國保險業的挑戰已經全面展開。

中國的保險市場歷來被國際保險業公認為下一個最具開發潛力的市場，因此他們早已對此虎視眈眈，并不惜耗費巨資拓展市場。

1992年中國人民銀行頒布的《上海外資保險機構暫行管理辦法》，拉開了外資保險公司進軍中國的序幕，上海成為第一個對外開放的市場。此后，開放區域擴大到廣州，深圳也有了外資保險營業機構。根據當時有關規定，外資保險在中國申請設立營業性機構必須具備以下條件，即經營保險業務30年以上、資產總額50億美元以上、在華設立代表處3年以上(后改為2年)。

中國加入WTO談判的成功，無疑為外資保險公司順利進入中國打開了方便之門。中國保險業已經切身感受到了外資保險公司匆匆涌入的腳步聲。

其實，外資保險公司進入中國后，無論它在幾年內能得到多少保費收入，相對于他們巨額的全球收入只是很小的一部分。但外資保險公司看中的不是這些短期的利益，而是將眼光瞄準了更遠的未來。不斷改革開放的中國經濟，是他們堅持不懈地要進入中國市場的最大誘惑。

現在中國保險業人士普遍認為，外資保險公司的進入將帶來三個方面的沖擊，這就是流失一部分人才，丟掉一部分市場，初期受沖擊較大。

外資保險公司要在中國開展業務，必須要依賴本地人才，因為這是由保險業這一行業的特點所決定的。對外資保險公司來講，最直接的人才就是目前國內保險業的精英們。由于這些保險公司具有待遇等方面巨大的吸引力，因此估計會有大批保險人才流入這些外資保險公司。

對于這一沖擊，保險業人士普遍認為必須對目前保險公司的體制、機制進行徹底改革，這樣才能留住人才。同時他們也認為，保險人才進入外資保險公司也并不全是壞事，因為這些人在外資保險公司會得到充分的鍛煉，但他們在外資保險公司很難達到最高的管理層，因此也有可能會返回國內保險業，近幾年已經有了這樣的先例。從這個角度看，外資保險公司還為我們培訓了大量高級人才。

外資保險公司進入中國，肯定會占有一定的市場份額，但人們也應該看到整個市場會隨著競爭的加劇而迅速擴張，因此這個市場是一個相對的市場，業務絕對量是在增加的。以中國人壽為例，過去它是獨家經營，后來加入平安等保險公司之后，它所占的市場份額在逐步減少，但其總量卻不斷翻番。

股份化——中資保險公司發展方向

外資保險的大量進入，對于中國保險業來講也許就是一次機遇。

在和外資保險公司的競爭中，最令人擔憂的是國有保險公司的體制和其他股份制保險公司的經營機制問題。

目前，我國有中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國再保險公司三家國有獨資的保險公司。由于他們在市場上占據著相當大的份額，因此他們的狀態如何關系到整個保險業將以什么樣的表現迎接外資保險的挑戰。

種種跡象表明，將國有獨資保險公司改造為股份制保險公司已經成為保險業的共識。在目前股權結構單一的情況下，這些國有保險公司很難形成有效的監督制約機制。同時由于法人治理結構的不健全，經營機制的不靈活，又使得這些公司在業務拓展上步伐較慢，經營績效不佳。在這種惡性循環面前，惟一的出路就是對其進行股份制改造。據了解，有關這方面的改革方案已經醞釀多時，不久就會形成一個完整的方案。