班組長培訓(xùn)個人總結(jié)

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班組長培訓(xùn)個人總結(jié)范文第1篇

廣東珠海金灣發(fā)電有限公司（以下簡稱“金灣公司”）于2007年投產(chǎn)發(fā)電，同期人力資源部等部門相繼組建并開始履行相關(guān)職能，崗位分析也在當(dāng)年內(nèi)初步完成，為布局班組長培養(yǎng)提供了方向。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、管理硬、教導(dǎo)強(qiáng)的班組長，金灣公司在班組長的培養(yǎng)中采用“提升、沉淀、升華”的“U”型培養(yǎng)方法，并自2008年開始，以6年為周期，對班組長培養(yǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃。

班組長培養(yǎng)應(yīng)同時關(guān)注“素質(zhì)冰山”的上下兩部分

“冰山理論”在很多領(lǐng)域都被認(rèn)可并使用，是一種簡明卻極具說服力的模型。對于班組長培養(yǎng)而言，將班組長的綜合素質(zhì)看作一座冰山，日常能觀察到的行為、技能、知識和資質(zhì)等組成水面以上1/8的部分，而剩余7/8的部分則是不易觀察得到的道德、意識和態(tài)度等。

生產(chǎn)類企業(yè)的班組長首先必須長于生產(chǎn)類知識和技能，其角色又決定了經(jīng)營管理類能力不可或缺。若專注培養(yǎng)班組長外在行為與技能等要素，對現(xiàn)實(shí)工作影響直接且極易測量與考核，因此這也成為了眾多生產(chǎn)類企業(yè)培養(yǎng)班組長的極佳選擇。顯性的能力培養(yǎng)雖然可以更快的對業(yè)績考核產(chǎn)生有利的影響，但是其持續(xù)性和進(jìn)步潛力并沒有從根本上得到改善。究其原因，在于內(nèi)在的意識沒有得到同步提升，而意識對于行為的影響是持續(xù)而深刻的。如同冰山的漂流速度往往由水面下的部分決定。因此，金灣公司在班組長培養(yǎng)規(guī)劃之初即樹立了“內(nèi)外兩手抓”的理念。

班組長“U”型周期性培養(yǎng)

就目前針對班組長的培養(yǎng)方式而言，諸多企業(yè)普通采用的方式是著重對于業(yè)務(wù)技能與班組管理技能的培養(yǎng)。這樣的培養(yǎng)方式直接針對班組長的工作職責(zé)與角色任務(wù)，對于班組戰(zhàn)斗力的提升比較明顯。這類培養(yǎng)思路屬于以班組長為支點(diǎn)的“拉”式培養(yǎng)：班組長拉動整個班組的業(yè)績。“拉”式培養(yǎng)下，班組長的任務(wù)和壓力都極大，而班組的精英化過程相對較難。有鑒于此，金灣公司認(rèn)為需要改變班組整體成長的方式，強(qiáng)化班組長輔導(dǎo)和培養(yǎng)的職責(zé)，激發(fā)所有班組成員的潛力，即班組長要成為班組的導(dǎo)師與教練。公司對于班組長的這部分期望除表現(xiàn)為專門的培訓(xùn)內(nèi)容外，同樣體現(xiàn)在班組長的日常工作行為中，要求班組長必須對每個班員的成長負(fù)責(zé)。

整個規(guī)劃中班組長的培養(yǎng)內(nèi)容依冰山模型分為顯性的知識與技能模塊以及隱性的角色、自我意識、特質(zhì)、動機(jī)模塊，在每一期集中培養(yǎng)中以不同方式組合而成為“提升、沉淀、升華”三個類別。因三個類別中兩頭提升、中間沉淀，故呈現(xiàn)為“U”型。

班組長培養(yǎng)實(shí)踐

從新晉到卓越，金灣公司對班組長的培養(yǎng)定為6年，共分為3個部分：技能與意識培養(yǎng)階段（3年）、素質(zhì)培養(yǎng)與企業(yè)融入階段（2年）、班員輔導(dǎo)與精英培養(yǎng)階段（1年）。在這三個階段之外，金灣公司在每一年都安排班組內(nèi)培訓(xùn)任務(wù)，班組長在各個內(nèi)部培訓(xùn)工作中必須起到核心的作用。

3年提升：技能與意識培養(yǎng)

班組長的初始培養(yǎng)階段從意識與理念改變出發(fā)，佐以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與管理技能的培養(yǎng)，打好班組長的底子。重視意識與理念的改變脫胎于對班組長素質(zhì)冰山模型的理解，期望班組長在培養(yǎng)期結(jié)束之后能夠持續(xù)而穩(wěn)定地發(fā)揮卓越的作用。

2009年金灣公司實(shí)施了對班組長的第一次系統(tǒng)集中培訓(xùn)，目的在改良現(xiàn)有班組長的心智模式，思考的邏輯起點(diǎn)需要從一個專家轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘟M的管理者。另外第一年也是對班組長必備技能的系統(tǒng)梳理，期望能夠改善部分管理工作大多依靠經(jīng)驗(yàn)的狀況。2010年的培養(yǎng)建立在班組長應(yīng)用科學(xué)管理方法工作一年的基礎(chǔ)上，設(shè)計了基于班組整體戰(zhàn)斗力提升的培養(yǎng)思路。2011年則是從責(zé)任力出發(fā)，對班組長的個人責(zé)任感進(jìn)行了強(qiáng)化，在具備足夠的管理技能的基礎(chǔ)上，能夠發(fā)揮出更大的班組領(lǐng)頭人的作用。

此3年對班組長之培養(yǎng)，總的思路是以意識觀念的提升為先導(dǎo)，以技能方法的提升為臂助。

2年沉淀：素質(zhì)培養(yǎng)與企業(yè)融入

在對班組長集中培養(yǎng)3年之后，金灣公司為班組長安排了2年的時間來實(shí)踐和反思，在沉淀中提煉各自的管理思想。同時，以全員輪訓(xùn)為契機(jī)，減輕班組長心理壓力，增強(qiáng)班組長的集體歸屬感。

2012年7月15日至8月31日，金灣公司舉辦了以“心載乾坤、眾志成城”為主題的全員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，內(nèi)容分為“團(tuán)隊拓展+主題培訓(xùn)+急救培訓(xùn)+舒緩壓力”四部分。此培訓(xùn)項目秉承了“由心而行”的思路，致力于提升金灣公司全體員工的凝聚力，其中班組長與同期部分班員的互動將有力提升彼此的信任度。

2013年的全員輪訓(xùn)以“百川向海”為主題，同樣以全員向心力提升為主線內(nèi)容。

經(jīng)過2012和2013兩年的沉淀，金灣公司的班組長已經(jīng)在目前崗位上經(jīng)歷了近6年的時間，個人心智以及技能均達(dá)到了一個優(yōu)秀班組長的要求。在這兩年中，各班組長均在嘗試班組成員的精英化培育，獲取了不少的經(jīng)驗(yàn)，正需要一次系統(tǒng)的提煉與升華。

1年升華：班員輔導(dǎo)與精英培養(yǎng)

2014年是班組長培養(yǎng)的第三階段，將著重于班組長第二次角色轉(zhuǎn)換：從班組的管理者到團(tuán)隊的教練，整個培養(yǎng)由3個部分組成：

（1）團(tuán)隊教練訓(xùn)練。團(tuán)隊教練的角色來源于打造團(tuán)隊內(nèi)驅(qū)力的目標(biāo)，是班組自我成長的重要推動力，是對班組長的進(jìn)一步發(fā)展要求。這部分訓(xùn)練內(nèi)容將集中在基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)與激勵，具體目標(biāo)則聚焦在班組長如何在正確的時機(jī)、用正確的方法、走正確的步驟做好班員的輔導(dǎo)與激勵。這是班組長培育精英的個人素質(zhì)要求。

（2）“半個”內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練。班組長在知識傳承的過程中起到的作用不亞于企業(yè)的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，甚至部分優(yōu)秀班組長往往是企業(yè)珍貴的技術(shù)口內(nèi)訓(xùn)師。但是班組長對班員的輔導(dǎo)往往集中在小范圍，比如班組辦公或者和生產(chǎn)現(xiàn)場，同正式的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)差異不小。這部分主要訓(xùn)練班組長知識提煉與組織、現(xiàn)場表達(dá)與互動的能力，這是班組長培育精英的知識與技能要求。

（3）行動學(xué)習(xí)訓(xùn)練。行動學(xué)習(xí)的要義在于學(xué)習(xí)與實(shí)踐通過反思和理論形成不斷改進(jìn)的循環(huán)。班組是學(xué)習(xí)與工作結(jié)合最緊密的企業(yè)環(huán)境，是行為改進(jìn)的最佳場所。在班組中推行行動學(xué)習(xí)偏向于在整個行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)過程中讓班員參與到生產(chǎn)類問題的解決全過程，推動班員能力的提升。以設(shè)備部電氣班為例，A級點(diǎn)檢員任班組長職，在電氣班以“某設(shè)備檢修技術(shù)改進(jìn)”為主題進(jìn)行為期一年的行動學(xué)習(xí)，從該問題的界定與分析、目標(biāo)的界定與細(xì)化、要素的分析、行動計劃的制定、行動計劃的執(zhí)行、階段總結(jié)與改進(jìn)、固化與分享、下一步推動等步驟逐項展開。班員在班組長帶領(lǐng)下參與問題的分析與實(shí)踐操作方法的改進(jìn)，在這一過程中深化班員對于電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、運(yùn)行特點(diǎn)的了解，提升班員點(diǎn)檢、消缺、維護(hù)與檢修能力的同時提升班組整體績效。這部分主要訓(xùn)練班組長在團(tuán)隊解決問題中的各項能力，這同樣是班組長培育精英的知識與技能要求。

6年貫穿：班組內(nèi)部培訓(xùn)任務(wù)

在金灣公司所有班組中，每年都必須完成4項培訓(xùn)工作：技術(shù)問答、考問講解、技術(shù)講課、事故預(yù)想。在這4項培訓(xùn)工作中，班組長承擔(dān)了主要的組織任務(wù)以及部分主講任務(wù)。自2009年開始，班組4項培訓(xùn)工作逐年規(guī)范，并得到了班組的一致認(rèn)可，對于金灣公司技術(shù)能力的整體提升起到了重要作用。而在此過程中，班組長需要對班組成員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)技術(shù)能手進(jìn)行授課并對班員的技術(shù)成長負(fù)責(zé)。

目前班組長培養(yǎng)推動效果

從班組長第一次集中培訓(xùn)至今的4年多時間中，金灣公司的班組隊伍逐漸成長起來。

人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，中堅力量鞏固

自2009年以來，金灣公司技能型人才逐漸呈現(xiàn)高級工為主、技師與高級技師為核心的趨勢。從人員總的分布來看，當(dāng)前公司的技能型人才隊伍呈菱形結(jié)構(gòu)，高級工已是各生產(chǎn)條線的力量中堅。從技能型人才發(fā)展情況示例圖（圖4）中可以看出，高級技師和技師的數(shù)量近年來正在穩(wěn)步增加，高級工作為力量中堅的趨勢愈加得以鞏固，而初級工均已晉級，完成了人員素質(zhì)的整體拔高。

班員技術(shù)進(jìn)步，班組水平提升

班組長培訓(xùn)個人總結(jié)范文第2篇

呼叫中心的管理者們非常希望能夠?qū)⑦@些優(yōu)秀班組長的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到所有班組，傳遞給每一位班組長，掌握班組管理的方法和技能，減輕某些班組長的壓力和困惑，希望看到他們歡快的笑臉和充滿自信的成就感以及班組有序的工作狀態(tài)和優(yōu)異的成效。

如何將優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗(yàn)和方法傳遞復(fù)制到其他班組長，作者有一些想法與大家分享，希望能夠拋磚引玉。

各呼叫中心經(jīng)常使用的是樹標(biāo)桿和分享經(jīng)驗(yàn)的方法，這是非常好的方法，它會對那些想管理好班組的班組長們起到積極的激發(fā)和帶領(lǐng)作用，同時這也是需要建立在良好的團(tuán)隊氛圍基礎(chǔ)之上的，否則容易造成優(yōu)秀班組長的孤立并挫傷其積極性。

我經(jīng)常和呼叫中心的管理者們講：如果企業(yè)認(rèn)為班組長需要培訓(xùn)和輔導(dǎo)，我更傾向于在培訓(xùn)和輔導(dǎo)班組長的過程中。班組長們的上一級或再上一級的管理者需要同時接受培訓(xùn)和輔導(dǎo)，需要加入管理班組長層面的管理思路和方法。

在樹標(biāo)桿和標(biāo)桿分享經(jīng)驗(yàn)的過程中有三個要素起作用，重要的、起決定作用的是管理者，其次是標(biāo)桿班組長，然后是班組長群體（如圖1）。

樹標(biāo)桿和標(biāo)桿分享的成效取決于管理者的全局觀和系統(tǒng)性思維，圍繞目的做準(zhǔn)備、圍繞結(jié)果做內(nèi)容，這是取得成效的關(guān)鍵（如圖2）。

·管理者的考量：

為什么要樹標(biāo)桿？目的是什么？希望得到什么結(jié)果？

樹標(biāo)桿一定是希望標(biāo)桿成為引領(lǐng)者和被效仿的對象，激發(fā)其他班組長積極進(jìn)取的心態(tài)并模仿標(biāo)桿班組長的方法和行為以提升整體班組長的管理能力，因此在樹標(biāo)桿時首先要明確中心的方向和部門現(xiàn)階段首要解決的問題是什么；其次要分析班組長的整體狀態(tài)，是心態(tài)問題還是方式方法問題，是個人情商問題還是業(yè)務(wù)知識問題；再次是思考如何把兩種有機(jī)結(jié)合，也就是樹什么樣的標(biāo)桿和怎么樹才能達(dá)成目的、得到結(jié)果。

·管理者的過程管理

（1）樹什么樣的標(biāo)桿？

這將決定班組長的管理方向，也會影響班組長的心態(tài)、士氣和管理方法。

標(biāo)桿一定是數(shù)字化指標(biāo)非常好的班組長，同時很重要的是心態(tài)積極且樂于助人，有很好的團(tuán)隊協(xié)作意識。

（2）怎么樹標(biāo)桿？

是突出人、突出績效、突出方法，還是突出動機(jī)、突出克服障礙的成長過程，抑或是某幾個方面同時突出，需要充分考慮班組長群體的管理癥結(jié)是什么？針對管理癥結(jié)有針對性地樹標(biāo)桿、有目的性地分享，才能有助于達(dá)成目的、提升班組長的管理能力和管理水平。

分享是發(fā)揮標(biāo)桿班組長作用的好方法，如何產(chǎn)生成效取決于管理者的全局觀和系統(tǒng)性思維以及敏銳有洞見地發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。

【有一個方法可以幫助管理者敏銳地發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法：（管理者）走下去；（班組長）講出來；（管理者）傾聽與鼓勵；（管理者）歸納與總結(jié)；（班組長）再分享；（管理者）不斷地反饋與肯定。這不僅會有助于更多標(biāo)桿的涌現(xiàn)，同時也營造了管理團(tuán)隊積極的管理氛圍。】

（3）分享什么

取決于對班組長群體管理能力和管理障礙的分析結(jié)果。成績是方向，方法是思路，動機(jī)是意愿，行為是結(jié)果，分享解決問題的思路與方法，這都是正確的，著重于哪方面取決于班組長們需要什么。

（4）怎么分享

分享方法：三個關(guān)鍵點(diǎn)：一是聽了就會做，二是聽者覺得可行，三是聽者愿意嘗試。做到這三點(diǎn)需結(jié)合下面具同理心的分享動機(jī)。

分享動機(jī)：要具同理心的分享動機(jī)，一方面使其他班組長感覺到自己也是可以的；二方面是激發(fā)管理者的積極思維和良性競爭意識。

分享行為：方法中關(guān)鍵的行為及行為的管控要清晰明確。

分享心路歷程：要清晰簡潔，與大多數(shù)班組長產(chǎn)生共鳴，結(jié)合方法、動機(jī)、行為和結(jié)果。作者認(rèn)為這也是對相對消極或感覺無能為力的班組長最容易產(chǎn)生效果的分享方式，但這需要管理者提前和分享標(biāo)桿濾清分享的思路和要點(diǎn)。

【簡單的方式是管理者通過一系列的提問來啟發(fā)分享者分享，這些提問是有動機(jī)、有方法、有行為、有遇到困難的心理想法和對策的，而這些問題是班組長群體現(xiàn)存的管理困惑和障礙。】

標(biāo)桿班組長分享心路歷程的思路是：曾經(jīng)面對的困難、意愿想法的轉(zhuǎn)變、思路方法的找尋與學(xué)習(xí)、行為的不斷修正、成績的不斷攀升。管理者們可以使用5W1H管理工具不斷提升提問的能力，示例如下：

a. 班組的成績有很明顯的提升，你做了什么？還有嗎？

b. 為什么這么做？你是怎么想的？

c. 以前為什么沒有這么想？是什么原因激發(fā)你這么想？

d. 過程中遇到什么困難或阻力？你是怎么處理的？

e. 你的班組中有什么樣的員工或現(xiàn)象，你是怎么做的？

f. 接下來你的目標(biāo)是什么？打算怎么做？

最后管理者總結(jié)班組長分享的心路歷程；輔導(dǎo)優(yōu)秀班組長分享的層次和重點(diǎn)（此時的重點(diǎn)在于激發(fā)其他班組長并幫助班組長們解決管理困惑）；安排優(yōu)秀班組長在會議上分享給班組長群體。

·管理者的成效管理

成效管理是管理中很重要的工作，也是確保班組長們理解、會用、到有成效的關(guān)鍵。

說清楚：優(yōu)秀班組長分享后請幾位班組長總結(jié)關(guān)鍵點(diǎn)，管理者協(xié)助提醒補(bǔ)充；

做出來：在會上請幾位代表性的班組長分別說明達(dá)成目標(biāo)的管理計劃，要落實(shí)到具體行為；

效果反饋：管理者通過數(shù)據(jù)監(jiān)督和現(xiàn)場觀察定期反饋，使用5W1H工具，有成效的班組長可以再進(jìn)行短暫的分享，沒有成效的班組長進(jìn)行輔導(dǎo)；

班組長培訓(xùn)個人總結(jié)范文第3篇

班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長就是這個細(xì)胞之核。在企業(yè)里，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和操作者，屬于“兵頭將尾”。如何使企業(yè)的基層管理者充分發(fā)揮應(yīng)有作用，搞好企業(yè)班組長的培訓(xùn)工作是關(guān)鍵。過去每年都是由公司直接下達(dá)班組長的培訓(xùn)計劃和任務(wù)，人力資源部門只要負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)工作即可，但是，隨著集團(tuán)公司全面建設(shè)“五型企業(yè)”、“建設(shè)世界一流能源企業(yè)”目標(biāo)的不斷深化，細(xì)節(jié)管理和基層管理的專業(yè)化尤為重要。在這種新的形式下，如何搞好班組長的培訓(xùn)工作是擺在我們培訓(xùn)組織者面前的主要問題。

一、認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)定位，組織調(diào)研，確定方案

作為培訓(xùn)的組織者，首先必須認(rèn)清形勢，要實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)對班組長的培訓(xùn)工作勢在必行。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型班組長，引導(dǎo)班組長爭當(dāng)學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、創(chuàng)新型人才，培訓(xùn)工作應(yīng)該一馬當(dāng)先。

首先，定位班組長。在現(xiàn)代企業(yè)中，班組長就處在一個“兵頭將尾”的位置。如果把基層班組比喻成一個足球隊，企業(yè)的高層管理者就相當(dāng)于這個球隊的經(jīng)理人，由他們負(fù)責(zé)考慮與規(guī)劃整個球隊的運(yùn)作與發(fā)展；中層管理人員肯定是這個足球隊的教練，由他們負(fù)責(zé)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定和場下的排兵布陣；而班組長就是場上的隊長，是整個球隊在球場上的精神核心。他既要帶領(lǐng)其他球員沖鋒陷陣，把場下教練制定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)付諸實(shí)踐，又要協(xié)調(diào)整個球隊的整體配合、協(xié)調(diào)動作，把握和應(yīng)對球場上瞬息萬變的局勢。用一句話來概括場上隊長的定位，那就是既要自己親自踢球，又要指揮大家一起踢球。班組長和球隊隊長的作用是一樣的，就是要把上級制定的管理思路、下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)付諸實(shí)踐，在班組中發(fā)揮精神核心作用和示范引領(lǐng)作用，既要做一名生產(chǎn)的參與者又要做一名生產(chǎn)的指揮者。

其次，班組長的職責(zé)是什么。在現(xiàn)代企業(yè)中，班組長的職責(zé)起碼有以下幾項：一是生產(chǎn)作業(yè)的指揮者。班組長的第一要務(wù)就是組織生產(chǎn)，這一點(diǎn)大家都明白。二是人機(jī)安全的責(zé)任者。在生產(chǎn)作業(yè)中，班組長是維護(hù)人身和設(shè)備安全的第一責(zé)任人。三是思想政治的工作者。班組長要維護(hù)員工思想的穩(wěn)定，做好所在班組員工的思想政治工作。四是改革創(chuàng)新的探索者。過去在人們的觀念中創(chuàng)新的主體一直是高校和科研院所，但在現(xiàn)代企業(yè)中這種觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)變，企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)該來自基層，來自生產(chǎn)一線的直接參與者。五是團(tuán)結(jié)友愛的倡導(dǎo)者。我們現(xiàn)在正在提倡和諧班組建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)，班組長理所當(dāng)然地應(yīng)成為和諧的倡導(dǎo)者和踐行者。六是娛樂活動的組織者。在新時期，班組長不光要學(xué)會組織生產(chǎn)，還要學(xué)會豐富員工的精神生活，體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)以人為本的管理理念。七是疑難問題的解答者。在現(xiàn)代班組中，班組長既要學(xué)會當(dāng)指揮員又要學(xué)會當(dāng)政委，既要有較高的專業(yè)素質(zhì)，能處理生產(chǎn)中的各種疑難雜癥，又要有較強(qiáng)的理論水平，能處理員工思想上、生活上、班組管理上遇到的各種疑難問題。八是員工培訓(xùn)的第一責(zé)任者。班組長對自己班組中的員工最了解，對每名員工的能力和素質(zhì)掌握的最清楚，對如何使用和培養(yǎng)每一名員工也應(yīng)擔(dān)當(dāng)起第一責(zé)任人的角色。

如何確保在新形勢、新任務(wù)、新環(huán)境、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新方法、新問題面前使我們的職工盡快地適應(yīng)？企業(yè)培訓(xùn)是關(guān)鍵！

市場競爭是殘酷的，培訓(xùn)要想在未來的市場競爭中取得成功，必須要具備以下五大能力來提升本企業(yè)的市場綜合競爭能力：

1、師資整合能力

2、精品課程的塑造能力

3、課程研發(fā)能力

4、市場推廣能力

5、系統(tǒng)管理能力

那么，在短期內(nèi)能否快速提升市場綜合競爭能力？21世紀(jì)是合作共贏的時代，作為培訓(xùn)部門必須要思考自己的發(fā)展方向。維持現(xiàn)狀，只能是坐以待斃，最終會逐漸被市場淘汰。自我完善，雖然企業(yè)需要投入巨大的時間成本、人力成本、資金及管理運(yùn)營的成本，但發(fā)展速度緩慢。聯(lián)合共贏，我們目前恰恰選擇的是合作模式，借助別人的優(yōu)勢進(jìn)行短期內(nèi)的飛躍，通過優(yōu)勢互補(bǔ)，迅速提升市場綜合競爭力，快速壯大，最終達(dá)到規(guī)模化的聯(lián)合多贏。

因此，我們只有變分散為合作，變競爭為共贏的聯(lián)合，充分共享聯(lián)合后的各種優(yōu)勢資源，那么企業(yè)培訓(xùn)市場的問題和危機(jī)勢必會迎刃而解。

知識經(jīng)濟(jì)社會，需要企業(yè)隨時應(yīng)對變革，隨時獲取新思想、新理念、新知識，在日益激烈的競爭中取得一席之地。這就要求企業(yè)培訓(xùn)的思路和方式隨時進(jìn)行調(diào)整與改變：

一是，從終結(jié)性的培訓(xùn)體系向終身的培訓(xùn)體系發(fā)展，以保證企業(yè)能夠普遍、持續(xù)接受和更新思想與觀念，以適應(yīng)社會的發(fā)展的變革。

二是，緊密結(jié)合企業(yè)需求，開發(fā)適合團(tuán)隊學(xué)習(xí)的方法和課程。

三是，改善學(xué)習(xí)方式，大量使用網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)，使學(xué)習(xí)更加靈活、多樣，滿足企業(yè)個性化需求。

我們只有了解企業(yè)培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀，才能更好地有針對性、有目的性、有計劃性的搞好企業(yè)培訓(xùn)工作，使企業(yè)培訓(xùn)真正發(fā)揮強(qiáng)企的作用！而在企業(yè)發(fā)展中，起著企業(yè)基石作業(yè)的班組長的培訓(xùn)工作，更是重中之重。

為了搞好班組長的培訓(xùn)工作，下基層調(diào)研，了解各個企業(yè)的不同需求，制定了行之有效的培訓(xùn)方案。

二、設(shè)定目標(biāo)，有針對性的選擇教學(xué)方法，確保教學(xué)效果

在制定班組長培訓(xùn)方案之初，首先要制定培訓(xùn)目標(biāo)，一是要提升素質(zhì)。班組長有的屬于生產(chǎn)技術(shù)型，在業(yè)務(wù)上是絕對的尖子，卻缺乏協(xié)調(diào)的能力；有的屬于盲目執(zhí)行型，對上級言聽計從，卻缺乏創(chuàng)新的能力；有的屬于勞動模范型，事事身先士卒，卻缺乏組織的能力；有的屬于老好人型，對班組無為而治，缺乏責(zé)任意識；有的屬于義氣用事型，喜歡感情用事，僅憑個人好惡，缺乏原則立場。通過培訓(xùn)就是要改變種種缺點(diǎn)和不足，揚(yáng)長避短，由單一型的人才向復(fù)合型的人才轉(zhuǎn)變。二是要拓寬視野。班組長培訓(xùn)除了要學(xué)到一些先進(jìn)的專業(yè)知識和管理理論之外，還有一個重要目的就是想讓來自不同地域、不同企業(yè)、不同崗位的基層班組長們坐在一起，交流交流思想，探討探討經(jīng)驗(yàn)，通過相互學(xué)習(xí)彼此增進(jìn)了解；讓大家從自己的崗位上走出來，站在整個神華的高度去審視自己的工作。有一句詩寫的好：“欲窮千里目，更上一層樓”，站的高了自然看的就遠(yuǎn)了，視野開闊了思想自然也就開闊了，對自己所從事的工作認(rèn)識的也自然就理性而深刻了。三是要轉(zhuǎn)變觀念。在班組長中，至今仍有不少人認(rèn)為，班組長就是帶領(lǐng)工人干活的，活干的漂亮了，安全上不出事故，就是個好班組長。今天，這種想法是錯誤的，至少是片面的，是不符合現(xiàn)代企業(yè)制度和管理理念的。現(xiàn)代企業(yè)講求的是以人為本，和諧發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)里的班組長不光要會干活，更要會管理，而且是要會依法、科學(xué)管理，人性化的管理。在這次培訓(xùn)中大家將接觸到一系列先進(jìn)的管理知識和管理理念，希望大家通過此次學(xué)習(xí)一定要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，剔除落后思想，做一名符合現(xiàn)代企業(yè)要求的，能與時俱進(jìn)的優(yōu)秀班組長。

根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)做出針對性的教學(xué)方案和目標(biāo)。為了確保教學(xué)效果，針對不同的企業(yè)，不同的需求，不同的學(xué)員，采取不同的教學(xué)方法授課，取得了很好的教學(xué)效果。例如：為了進(jìn)一步提高生產(chǎn)一線的整體素質(zhì)和創(chuàng)新意識，增強(qiáng)帶隊伍的能力，以促進(jìn)工作的順利完成，推進(jìn)管理創(chuàng)新、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等重點(diǎn)工作的需要，在北京交通大學(xué)舉辦了班組長管理培訓(xùn)班，通過不斷學(xué)習(xí)新的管理知識和技能、著力提高個人能力，迎接新形勢的挑戰(zhàn)。在班組長的培訓(xùn)中，每個來學(xué)習(xí)的班組長他們的學(xué)習(xí)目的、動機(jī)是不相同的。絕大多數(shù)的班組長都是想學(xué)知識；想通過學(xué)習(xí)提升自己的能力，也有個別的班組長是被動求學(xué)……。如何改變這種狀況，讓班組長在課堂上都能夠積極主動地參與學(xué)習(xí)，熟練地掌握知識與相關(guān)的思維方法，形成獨(dú)立獲取知識、創(chuàng)造性地運(yùn)用知識和解決實(shí)際問題的能力呢――有效的教學(xué)方法是改變這種現(xiàn)狀的法寶。在教學(xué)中，教師采取了聽―動―想―做―結(jié)的教學(xué)方法，取得了很好的教學(xué)效果，受到了學(xué)員的一致好評。

所以，在班組長培訓(xùn)的教學(xué)中，教師根據(jù)班組長的特點(diǎn)努力為班組長提供自主參與學(xué)習(xí)的時間和空間。通過指導(dǎo)班組長積極主動地參與學(xué)習(xí)，還其學(xué)習(xí)主動權(quán)。努力地調(diào)動班組長的學(xué)習(xí)熱情，不斷激發(fā)他們的求知欲望，使他們在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步、不斷提高，為企業(yè)的發(fā)展施展才華。

三、班組長要重視班組安全文化建設(shè)，營造良好的安全工作氛圍

安全文化是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，企業(yè)安全文化氛圍的形成必然推動安全生產(chǎn)的發(fā)展。要抓好安全生產(chǎn)工作，決不能忽視非生產(chǎn)領(lǐng)域的安全，安全文化是一個內(nèi)容極為豐富的范疇，特別是人的安全思維、安全意識、安全心理、安全行為、安全法制觀念、安全科技水平等，體現(xiàn)了當(dāng)代職工的安全文化素質(zhì)，由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，物質(zhì)條件、管理方法、科技進(jìn)步、人員素質(zhì)等方面的局限性，往往造成了對事故和風(fēng)險分析與判斷的失誤，使事故隱患仍普遍存在。因此，在現(xiàn)場管理內(nèi)容的培訓(xùn)中加強(qiáng)職工的親情教育和警示教育，從而提高班組長的安全行為意識。通過溫馨的安全警示教育和親請教育，讓班組長從心里有一種我必須重視安全的思想。從而提高了班組長的安全意識，使班組長的安全行為、素質(zhì)、責(zé)任感加強(qiáng)，達(dá)到預(yù)防事故的目的。

四、注重細(xì)節(jié)、提升班組長現(xiàn)場管理的能力

班組安全管理的精細(xì)化，重點(diǎn)在于現(xiàn)場管理。如何抓好現(xiàn)場管理，培訓(xùn)中對班組長強(qiáng)調(diào)了六點(diǎn)建議（1）完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。（2）機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患。（3）班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化記錄。（4）材料、配件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。（5）崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度健全。（6）班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

五、企校合作、理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高綜合能力

為了進(jìn)一步提升班組長的綜合能力，我們與北京交通大學(xué)、天津技師學(xué)院等高校開展了企校合作，在學(xué)校里舉辦脫產(chǎn)的班組長培訓(xùn)，開設(shè)了團(tuán)隊建設(shè)與溝通、管理心理學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力與情緒管理、創(chuàng)新管理、細(xì)節(jié)與執(zhí)行力、員工激勵、班組安全管理及實(shí)訓(xùn)課等十余個課程，并到行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)去參觀學(xué)習(xí)，從理論到實(shí)踐開闊了班組長的眼界、全面提升了綜合素質(zhì)和管理能力。

課堂上，教師采用了多種教學(xué)方法，特別是創(chuàng)設(shè)引人入勝的教學(xué)情境，吸引班組長們的學(xué)習(xí)興趣。“興趣是最好的老師”，教師有目的、有意識地創(chuàng)設(shè)能激發(fā)班組長創(chuàng)造意識的各種情境，促使班組長產(chǎn)生質(zhì)疑問難、探索求解的學(xué)習(xí)動機(jī)，從而激發(fā)他們?nèi)ミM(jìn)行創(chuàng)造性的思索。

為了引起班組長對安全工作的重視，在安全培訓(xùn)科目上采用了實(shí)訓(xùn)和案例教學(xué)，在北京鐵路局的工作現(xiàn)場和案例陳列室，真實(shí)的案例使班組長情緒激動，進(jìn)一步充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。通過不同的教學(xué)內(nèi)容，營造不同的學(xué)習(xí)情境，使班組長不僅樂于學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)，而且容易理解和很快的掌握知識。

總而言之，班組建設(shè)是實(shí)施精細(xì)化管理的一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。

六、跟蹤調(diào)查，確保教與學(xué)、學(xué)與用的結(jié)合

人們常說：“打鐵還需自身硬”，培訓(xùn)班組長的目的是為了能夠提高自身的素質(zhì)和管理能力。把學(xué)到的知識靈活的運(yùn)用到班組的管理工作中。班組長只有加強(qiáng)自身的行為規(guī)范，才能規(guī)范組員的行為。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，為了進(jìn)一步加強(qiáng)職工行為規(guī)范意識，必須從班組入手，通過對班組長的培訓(xùn)，使他們真正成為有技能、有素養(yǎng)、能干、會干、懂得巧干的班組長。使班組長能夠帶頭對職工進(jìn)行正確的安全技術(shù)培訓(xùn)和行為意識的灌輸。從班前會就開始對職工的行為進(jìn)行規(guī)范，通過對班組長進(jìn)行的5W1H的培訓(xùn)，使他們在工作中懂得了，在分派工作時應(yīng)該明確告訴組員：為什么要干？誰去干？什么時間干？到什么地點(diǎn)去干？應(yīng)該怎樣干？使組員養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和安全生產(chǎn)的心理素質(zhì)。在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理制度來執(zhí)行，對于組員的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，以法管人。

在新的時代背景下，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競爭，企業(yè)競爭惟一的優(yōu)勢是來自比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。因此，搞好企業(yè)班組長的培訓(xùn)工作，不斷提升班組長的學(xué)習(xí)能力，是培訓(xùn)者的職責(zé)。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：班組長 狀況 建設(shè)

一、班組長隊伍建設(shè)基本情況

近年來，油田高度重視班組建設(shè)，努力打造了一支強(qiáng)化責(zé)任、愛崗敬業(yè)、敢于管理、積極進(jìn)取的班組長隊伍。從生產(chǎn)管理實(shí)際出發(fā)，積極總結(jié)推廣技能人才的創(chuàng)新成果、先進(jìn)操作法、班組長的優(yōu)秀管理法、小改小革、健全班組長管理職責(zé)，制訂班組工作標(biāo)準(zhǔn)，制定崗位考核制度，使基層班組長的執(zhí)行力、創(chuàng)新力不斷增強(qiáng)，為切實(shí)提升油田發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

目前，油田班組長的整體現(xiàn)狀是這樣的，他們多數(shù)是由基層一線的優(yōu)秀員工和技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變過來的用，一般老百姓的話來說叫“半路出家”。他們業(yè)務(wù)技術(shù)熟練、工作積極主動、人際關(guān)系和諧、有一定的溝通能力，這也是他們能夠被提拔為班組長的重要原因。隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們中的大部分是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時的摸索，“摸著石頭過河”而成長起來的。他們具有較為豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但缺乏系統(tǒng)的管理知識和管理技能。就目前班組長可分為這樣幾類，如果按照對班組成員影響力來劃分：一是業(yè)務(wù)主導(dǎo)型；二是哥們義氣型。如果按照其做事風(fēng)格來劃分：一是踏實(shí)苦干型；二是激進(jìn)蠻干型；三是無為而治型。

二、班組長隊伍建設(shè)中存在的主要問題

近年來，油田各級組織積極開展班組長隊伍建設(shè)，結(jié)合工作實(shí)際豐富活動載體和內(nèi)容，激活了班組長的創(chuàng)新熱情，使班組長的執(zhí)行力顯著提升，在完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展、促進(jìn)油田和諧穩(wěn)定中發(fā)揮了積極作用。但隨著企業(yè)形勢的發(fā)展變化，按照更高標(biāo)準(zhǔn)要求，還存在著一些問題和不足：

1.班組長的角色定位不準(zhǔn)確

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人對班組長的定位不準(zhǔn)確，有的認(rèn)為班組長是基層干部，有的認(rèn)為班組長就是一般工人，不是干部，就連一些搞班組長培訓(xùn)的老師都不清楚，由于定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致職責(zé)不明。準(zhǔn)確地定位應(yīng)該是“兵頭將尾”，是基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)一線的指揮者、組織者和管理者，是企業(yè)各項決策部署的最終執(zhí)行者。

2.班組長隊伍整體素質(zhì)有待提升

首先是班組長素質(zhì)參差不齊，60%以上的班組長沒有參加過班組長培訓(xùn)，各個單位都缺少作風(fēng)過硬、技術(shù)全面、善于管理現(xiàn)代企業(yè)的“兵頭將尾”。其次是在班組長教育上，通過深入的職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位練兵練賽，班組長業(yè)務(wù)技能大幅提升，但班組長在管理水平、管理技能和溝通能力等方面還需要切實(shí)強(qiáng)化。

3.班組長的選拔、培養(yǎng)、使用、待遇一體化激勵機(jī)制尚未形成

通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在班組長的選拔基本上都是任命制，更換十分頻繁，隨意性很大。在培養(yǎng)使用上，沒有崗位職責(zé)要求，沒有考核標(biāo)準(zhǔn)，總之對班組長的管理不規(guī)范，不成體系。由于現(xiàn)在用工多樣化，導(dǎo)致班組長成分復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，所以在班組長的待遇上不能一視同仁，同一板塊不同單位其待遇也不一樣，正式工和勞務(wù)工其待遇又不一樣。凡此種種，導(dǎo)致班組長干工作積極性不高，主動性不強(qiáng)，工作水平不高，管理能力不強(qiáng)。

4.班組長隊伍管理體制不健全

從我們調(diào)研的結(jié)果來看，各個單位沒有制訂班組長管理制度，沒有明確的崗位責(zé)任制，也沒有實(shí)行定期考核，班組長的勝任能力模型也未建立起來。總之，對班組長的管理不規(guī)范，沒有建立健全一整套與班組長隊伍相適應(yīng)的管理體制。班組長的責(zé)、權(quán)、利劃分不明，不是像組織部管理干部那樣，實(shí)行了規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化。

三、深化班組長隊伍建設(shè)的建議與對策

1.準(zhǔn)確定位，有效發(fā)揮作用

班組長是最靠近員工的一線指揮員，是員工的榜樣和楷模，是貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略和上級意圖的最終執(zhí)行者，承擔(dān)著企業(yè)基層生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全環(huán)保以及員工管理的重任。因此，找準(zhǔn)角色定位十分重要。

1.1要當(dāng)好企業(yè)專業(yè)知識與技能方面的教導(dǎo)者。面對班組員工，班組長首先要擔(dān)當(dāng)起教導(dǎo)員的角色。對于剛進(jìn)班組的新員工，要進(jìn)行崗前培訓(xùn)、實(shí)操訓(xùn)練、技能考核，要按照技能水平安排到合適的崗位，做到人盡其才。還要做好一人一事的政治思想工作。

1.2要當(dāng)好承上啟下的維系者。搞好上下級的上傳下達(dá)，信息反饋。

1.3企業(yè)持續(xù)發(fā)展的奠基者。班組長管理的班組是企業(yè)管理的最小單位，企業(yè)的成長和發(fā)展依賴于每一個班組的成長與進(jìn)步，如果沒有班組長穩(wěn)定的執(zhí)行力，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就會變成一句空話。

1.4企業(yè)安全生產(chǎn)的守護(hù)者。作為一線指揮員，身在一線，親臨現(xiàn)場，對于維護(hù)現(xiàn)場的基本秩序、指揮員工進(jìn)行安全生產(chǎn)具有直接責(zé)任和守護(hù)作用 。

1.5人際溝通的者。班組長身處基層團(tuán)隊，處在企業(yè)雙向溝通的中間地帶，對于團(tuán)隊內(nèi)部的矛盾沖突，班組長的職能就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，構(gòu)建和諧的員工之間的人際關(guān)系，形成團(tuán)隊的凝聚力。

1.6企業(yè)政策的實(shí)踐者。企業(yè)政策包括制度、規(guī)范、流程等。企業(yè)要用制度規(guī)范員工的工作行為，用無形的企業(yè)文化來約束員工的日常行為。班組長的功能同樣體現(xiàn)在企業(yè)文化、公司政策的傳播和宣傳上。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)，提升班組長整體素質(zhì)

加強(qiáng)班組長培訓(xùn)是提升班組長素質(zhì)的重要途徑，也是促進(jìn)班組長隊伍建設(shè)水平持續(xù)提升的有力抓手。一方面，提升班組長素質(zhì)重點(diǎn)應(yīng)圍繞業(yè)務(wù)能力來展開，不斷拓展班組長教育平臺。通過技能培訓(xùn)班、崗位練兵練賽、觀摩交流、名師帶高徒和技術(shù)創(chuàng)新等活動載體，提高一線班組長技能水平和解決實(shí)際問題的綜合能力，引導(dǎo)班組長立足崗位學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)、推出新產(chǎn)品，使班組成為企業(yè)自主創(chuàng)新的細(xì)胞。推進(jìn)班組長輪訓(xùn)活動和班組長上崗資格培訓(xùn)，讓他們擴(kuò)大視野，提升班組領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，在實(shí)踐鍛煉中增長才干，使班組建設(shè)水平上臺階。另一方，面提升班組長素質(zhì)，關(guān)鍵要加強(qiáng)思想政治素質(zhì)，切實(shí)強(qiáng)化班組長思想政治教育。

3.完善機(jī)制推進(jìn)激勵保障

班組管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的基本保證。班組長他們工作一線、指揮在現(xiàn)場、管理在基層，離開了他們的管理，一切管理都會成為空中樓閣、無根之基。對于企業(yè)而言，班組長素質(zhì)的高低將直接影響到企業(yè)的執(zhí)行力，進(jìn)而影響企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，必須不斷完善選拔、培養(yǎng)、使用、待遇一體化班組長培育激勵機(jī)制。首先在班組長的選拔培養(yǎng)上，堅持不拘一格選拔人才，打破正式工、勞務(wù)工的身份界限，能者上，庸者下，要把有強(qiáng)烈事業(yè)心和堅定信念，個人品德高尚，作風(fēng)正派；有一定組織協(xié)調(diào)能力和文化水平，熟悉本班組業(yè)務(wù)，技能水平高，生產(chǎn)能力強(qiáng)的；能以身作則，起模范帶頭作用的，善于團(tuán)結(jié)同志，堅持走群眾路線的年輕人選拔到班組長崗位上來。堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，發(fā)現(xiàn)好苗子各級組織要抓緊培養(yǎng)，營造良好的成長環(huán)境，促進(jìn)快速成長進(jìn)步。其次在班組長的使用上，大膽使用，給他們壓擔(dān)子，在工作中磨礪，在實(shí)踐中摔打增長才，干拓寬班組長的成長通道。其三，在班組長的待遇上，制定統(tǒng)一獎勵制度，建立激勵約束機(jī)制，在薪酬激勵、培訓(xùn)激勵、榮譽(yù)激勵“三大激勵”上狠下功夫，做足文章，做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，真正讓班組長政治上有地位，工作上有作為，經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠。在選拔、培養(yǎng)、使用、待遇各個環(huán)節(jié)不脫鉤，做到環(huán)環(huán)相扣，形成一體化的激勵機(jī)制，讓機(jī)制作保障，使江漢油田的班組長隊伍建設(shè)成為一個叫得響的品牌。

班組長培訓(xùn)個人總結(jié)范文第5篇

班組安全文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是搞好班組管理的思想基礎(chǔ)和動力源泉。從理論上講，安全文化的發(fā)展可有力地促進(jìn)安全管理，而安全管理的優(yōu)劣又影響著企業(yè)文化的普及。從管理層面上來看，企業(yè)班組管理的核心問題，是如何調(diào)動全員的積極性和主動性，共同搞好安全生產(chǎn),這也是班組安全文化建設(shè)的宗旨。建設(shè)好班組安全文化，不僅能完善制度文化建設(shè)，而且能充分調(diào)動員工的工作積極性，增強(qiáng)員工責(zé)任感和緊迫感，將每位員工的工作熱情和奮斗目標(biāo)引入到班組建設(shè)中來，從而促進(jìn)企業(yè)各項工作順利開展。

一、基層班組安全文化建設(shè)，包括班組精神文化、班組制度文化、班組人本文化、班組管理文化等多個方面。

1.班組精神文化。班組精神是新的理念,班組精神應(yīng)著重培養(yǎng)班組“安全第一”的意識，逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉(zhuǎn)變，使“安全重于泰山”的思想深入人心。在班組安全文化建設(shè)中，班組長要因勢利導(dǎo)、善于總結(jié)，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全知識、安全法律法規(guī)的教育。同時，要給員工以人文關(guān)懷，帶著感情開展安全宣傳教育工作。如：設(shè)立“班組長安全寄語”、“班組親情對話”，在學(xué)習(xí)室懸掛班組每個員工的全家福照片、安全誓言等，這樣有力促使員工樹立安全意識，形成安全文化理念，牢固構(gòu)筑起班組安全思想防線。在此基礎(chǔ)上，大力開展形式多樣的安全文化活動，如：“班組長演講”、“安全文藝演出”、“班組聯(lián)誼會”、“安全書畫展”等，讓員工在班組文化娛樂中，明白安全是職工的根本利益，沒有安全就沒有效益、沒有發(fā)展。

2.班組制度文化。要建立嚴(yán)格的安全管理制度，以制度細(xì)化安全工作。各基層隊負(fù)責(zé)人要為班組安全文化建設(shè)創(chuàng)造條件、出謀劃策；安全、宣傳等相關(guān)部門要具體指導(dǎo)，為班組安全文化建設(shè)提供幫助。組織上為班組安全文化建設(shè)順利進(jìn)行提供可靠保證；管理上，制定和實(shí)施一系列制度辦法，調(diào)動員工積極性；工作上，將安全列為工作的重中之重。要嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)班組長的待遇，增強(qiáng)班組長抓好安全的積極性和責(zé)任感。要建立班組安全分析會議制度，分析當(dāng)班安全生產(chǎn)情況、完善安全工作措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出差距，確保班組實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

3.班組人本文化。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者。油田企業(yè)要搞好安全工作，必須堅持以人為本，提高班組員工素質(zhì)。多數(shù)事故教訓(xùn)告訴我們，80%以上的安全事故是由于人的違章指揮和違章作業(yè)造成的。因此，培養(yǎng)班組員工良好的安全意識和安全技能的提高，是一項極其重要的工作。對此，要加大對班組員工的教育和培訓(xùn)。通過教育和培訓(xùn)把先進(jìn)的管理理念、安全技能，潛移默化地融入到每一名員工中，從而促進(jìn)班組隊伍整體素質(zhì)提高，人人參與安全管理，人人重視安全工作，做到橫到邊、縱到底，不留安全死角。

4.班組管理文化。安全文化源自安全管理，所以創(chuàng)新和發(fā)展必須建立在安全管理基礎(chǔ)之上。從管理上來看，有些單位班組安全管理相對滯后，突出表現(xiàn)在：有的管理基本到位，但缺乏創(chuàng)新；有的管理自主能力差，不能適應(yīng)安全工作；有的投入不足，設(shè)備相對落后，技術(shù)力量薄弱，致使工作常常出現(xiàn)脫節(jié)；有的管理松懈顧此失彼，到處亡羊補(bǔ)牢。能把安全管理上升到安全文化建設(shè)層次的更是極少。對此，必須要著力提高班組長的管理水平。一是要把好班組長的使用關(guān)。通過崗位競爭、擇優(yōu)選聘，把德才兼?zhèn)洹⒛艽蛏茟?zhàn)、精于業(yè)務(wù)、胸有韜略、管理有方的班組長選，使班組管理躍上新臺階。二是履行好班組長職能。班組長的職能就是抓安全、抓質(zhì)量、抓現(xiàn)場管理。班組長要正確對待、妥善處理安全質(zhì)量與生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，促使安全工作向良性發(fā)展。

二、建設(shè)基層班組安全文化應(yīng)采取的具體措施

1.給予班組安全管理更大的自。一些企業(yè)班組安全管理基礎(chǔ)不扎實(shí)，是導(dǎo)致管理亂、事故頻發(fā)的主要原因。其中如何處理班組管理中的權(quán)、責(zé)相統(tǒng)一方面是存在的共性問題。所以，應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上給予班組安全管理更大的自，將安全績效考核、安全水平監(jiān)測、事故處罰權(quán)限、相關(guān)責(zé)任分解逐步納入到班組管理工作范疇。將安全管理關(guān)口前移，重心下移，充分發(fā)揮班組的主觀能動性，使安全責(zé)任真正落實(shí)到人頭。

2.做好班組長的選拔培養(yǎng)工作,著力提高班組業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。一是要把好“人口”關(guān)，通過公開競爭和擇優(yōu)選聘等方式將最合適的人選到最適合的崗位；二是要把好“充電”關(guān)，采用定期和不定期的方式建立班組長長效培訓(xùn)教育機(jī)制；將工作目標(biāo)和個人目標(biāo)結(jié)合起來，將企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展統(tǒng)一起來，不斷提高他們適應(yīng)新形勢、開創(chuàng)新局面的實(shí)踐技能和安全素質(zhì)。只有舞好舞活班組長這個“龍頭”，才能帶動班組安全文化創(chuàng)建的順利進(jìn)行。

3.建立健全班組安全活動制度。結(jié)合當(dāng)前我們班組安全活動多樣化的發(fā)展趨勢，今后要在活動的實(shí)效上下功夫，在深度和廣度上做文章。如組織開展以“安全連著你我他”為主題的信任和互動活動，增強(qiáng)班組成員間團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。并注重吸收其他行業(yè)和國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，形成獨(dú)具特色的安全文化創(chuàng)建載體。同時，還要著力改善班組安全文化陣地投入不足的現(xiàn)狀，為班組安全文化創(chuàng)建提供完備的軟硬件環(huán)境，使班組安全活動逐步實(shí)現(xiàn)制度化、科學(xué)化、大眾化。

4.把思想政治工作貫穿于安全生產(chǎn)全過程。要以班組長、黨團(tuán)員為骨干，認(rèn)真細(xì)致地做好員工的思想政治工作，矛盾不上交、問題不出班組。要堅持班前、班中、班后不斷線，因人因地去跟進(jìn)，達(dá)到推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的目的。