電子商務技能
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電子商務技能范文第1篇
電子商務專業在近年來成了各所職業院校的熱門專業，在經歷了多年的發展，其專業建設還沒有形成一套固定的培養模式。在這樣的一種發展形勢下，我國各大院校對于電子商務專業建設產生了不同的認識，并形成不同側重的專業建設特征。因此，針對電子商務專業如何采用正確的教學內容及方法，成了當前電子商務專業建設的焦點。
1電子商務專業課程建設分析
1.1專業課程設置應具有前瞻性
在制定電子商務專業課程設置時，需要結合當前社會發展需求進行分析。認真總結電子商務專業人才發展所需的知識結構，讓其與電子商務專業人才能力結構形成融合。針對電子商務的發展方向進行預測，設計出具有前瞻性的電子商務專業課程。此外，電子商務專業學習需要具有非常強的實踐能力。因此，每一項電子商務專業課程設置都需要具有較強的可操作性。要確保每一名學生在學習完其課程之后，可以對專業課程體系及結構有一個全方面的了解。在專業課程設置時，應該意識到培訓目標，并清楚地劃分出每一項電子商務模塊，讓其專業學生能夠通過學習了解各個不同模塊之間所產生的協調與聯系。所以，在進行專業課程設置時，應該加強實踐教學課程占比，注重電子商務專業學生實踐應用能力的培養。
1.2專業課程體系設置需注重校企結合教學模式的構建
對于設置電子商務專業的院校而言，應該為學生創造多元化條件，讓電子商務專業學生能夠有更多機會接觸電子商務活動。在此環節中，各大院校應該加強與各用人企業的合作，形成一種長期穩定的互相合作與支持關系，并為電子商務專業學生提供一個良好的資源環境。通過這樣的一種教學模式，不僅能夠讓其專業學生可以進入到IT公司進行實際項目操作，還能夠讓電子商務企業進入到校園中進行電子商務相關知識講解。讓一些知名電子商務企業人士，分享一些具有實用性的知識，通過項目來驅動教學。通過這樣的一種教學模式，可以增強電子商務專業學生對電子商務知識的學習興趣，并激發其專業學生的創新意識。
2電子商務專業課程體系的構建
2.1合理設置技術課程和與商務課程比例
在電子商務專業建設過程中，需要將經濟與管理學知識融入具體課程當中。并在其基礎上發揮出各項學科具有的優勢，培養學生的經濟管理以及計算機理論知識。電子商務專業在建設核心課程時，應該注重其專業知識及理論知識的構建。不僅要讓學生全方位地對電子商務有一個了解，還需要讓學生學習電子支付、物流管理、電子商務系統管理等多個層面的知識內容。尤其是對于一些具有特色性的課程建設，應該結合具體的電子商務案例進行行教學，讓學生能夠掌握商務與技術的特色教育。讓學生在整個學習過程中，可以提升學生的分析與解決問題的能力。同時還可以在其專業課程中設置一些類似于“客戶關系管理”的特色課程，增加學生對電子商務的學習興趣。在此值得一提的是，在設置商務理論課程與實踐技術課程時，應該采用合理的比例。應該結合當前市場發展需求來進行調整，將兩種類型的課程比例設置為3∶2，實現理論與實踐相結合的教學模式。
2.2構建規范化的實踐教學拓展電子商務專業學生知識面
在進行電子商務實踐教學體系構建時，應該將科學與人文精神進行整合。整個教學過程需要注重其專業學生綜合素質的培養，提升其專業學生創新意識及實踐。通過構建規范化實踐教學模式，堅持“實際、實用、實踐”設置原則，將電子商務專業特色完全體現出來。在開展實際教學過程中，可以利用網絡資源以及相關項目案例開展教學，為學生搭建一個與電子商務企業進行溝通的平臺，讓學生有更多機會參與到實際電子商務項目當中。學生在這樣的一種教學模式下，可以對電子商務工作有一個全面了解，不僅培養了其專業學生的項目開發與管理能力，還能夠通過實踐活動來將所學知識學以致用。因此，院校需要為電子商務專業學生提供更多的機會，聯合更多的校外企業與其形成合作關系，讓電子商務學生在進行實習過程中，接觸到電子商務最前沿的知識內容，有效拓展其專業學生知識結構。
2.3構建電子商務實訓基地
電子商務專業建設，不僅要讓學生掌握充足的理論知識，還需要讓學生通過實訓來了解與電子商務相關的法律規范、售后服務等知識。各大院校需要積極構建電子商務實訓基地，讓其專業學生可以在實訓基地中開展項目實訓。但從當前電子商務實訓基地的使用情況來分析，還存在著諸多的問題。比如：實訓基地軟硬件設備不到位等，還沒有充分發揮出實訓基地所應該具有的價值。在開展實訓時，要為學生演示整個電子商務流程，并通過模擬教學讓學生能夠清楚地理解電子與商務之間的關系。通過不斷學習，學生會意識到電子商務的本質是以電子為模式，商務為實質的特征。電子商務學生在實訓基地中的學習，能夠親手操作電子商務系統，對電子商務原理以及整個流程有一個全面了解。明白電子商務的結構以及所需軟、硬件環境，方便學生掌握電子商務系統開發與應用。
3電子商務專業建設中的綠色技能開發
3.1綠色技能開發的概念與意義
綠色經濟是當前經濟發展中所產生的一個新概念，是由英國經濟學者于20世紀80年代末所提出。在全球經濟危機出現之后，在聯合國組織的主導下，提出了新的綠色經濟概念，給予綠色經濟賦予了全新的意義。從傳統型的自然資本消耗，向著擴展型自然資本發展。電子商務中消耗自然資源較大的是其行業中的物流行業，對于綠色經濟的發展要求就成了目前急需解決的問題。所以，在開展電子商務專業建設過程中，應該有針對性地將綠色經濟理念融入其課程教學中，協助學生樹立起綠色經濟意識，有助于提升電子商務專業學生的綠色技術能力。
3.2電子商務專業綠色技能開發策略
從目前電子商務專業而言，其專業在建設過程中的綠色技能開發主要表現在以下幾個方面：（1）打破概念瓶頸，讓其專業學生能夠對綠化概念及基礎有一個全方位理解。（2）打破教學瓶頸，在此環節中需要針對教學內容及電子商務課程教學積累教學經驗，并通過精心設計讓學生樹立起綠色技能開發意識。（3）打破文化瓶頸。在實際教學中，要充分發揮出學校、教師、企業以及學生各元素的作用，提升對綠色技能開展的信心。（4）打破政治瓶頸。需要結合當前社會的多元化需求，以多維度方式來進行干預。通過開展教學改革來激發其專業學生中的綠色技能開發需求。在開展實際教學時，應該采用學做結合的形式，通過小組合作的方式完成相關知識的學習。可以尋求相關專家的指導，制定行之有效的方法來促進電子商務課程的靈活度。學生在學習過程中，要經常性開展反思學習，并結合實際案例開展專業知識學習。在實訓體系中不斷實踐與積累學習經驗，構建最新的電子商務綠色技能知識結構。
3.3電子商務專業需要補充的綠色技能
電子商務專業在進行綠色技能補充過程中，需要針對其專業理論知識以及實踐特點來進行。對于其專業的課程設置，需要在教學中將職業認知理念與實踐教學形成融合，通過創新形式在教學中融入更多的綠色技能教學。尤其是需要改變傳統教學中“重理輕實”的問題，要讓相關專業學生意識到綠色技能在電子商務行業中所具有的價值與重要性。
3.4電子商務專業綠色技能開發的主要方面
對于電子商務專業綠色技能開展而言，需要針對環保、節能等技術環節進行推廣與應用。要在其專業綠色技能開發中，將循環經濟課、資源回收等理論進行融入，讓其專業學生從內心中構建綠色制造體系，并將電子商務行業引導向著生態文明的方向發展。在教學中全面灌輸低碳化、循環化和集約化，與相關制造業資形成統一與聯合，提升資源利用效率，增強了電子商務產品所具有的全生命周期綠色管理，從而實現電子商務行業的低碳、循環的綠色制造體系。
4結語
綜上所述，電子商務專業的建設是為了滿足當前市場經濟發展需求所開設，不僅可以有效促進我國電子商務行業的發展，還能夠為其行業輸入更多的技術型管理人才。不斷進行專業化學習，能夠為我國電子商務行業培養綜合素質高的應用型人才。在開展其專業教學過程中，需要將綠色技能開發滲透于教學過程中，為增強電子商務專業教學效果奠定基礎。
作者:范興昌 單位:秦皇島職業技術學院
[參考文獻]
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電子商務技能范文第2篇
關鍵詞：計算機專業 創業能力 專業嫁接
一、專業嫁接的背景
1.電子商務發展趨勢
隨著時代的發展，互聯網技術及渠道在社會經濟各領域廣泛覆蓋和普及應用，使電子商務在信息社會中成為企業經營的重要平臺。由于其具備的寬口徑、高平臺的運營優勢，越來越多的中職畢業生將電子商務作為獲取創業“第一桶金”的渠道。
社會經濟網絡化進程的加快，使得電子商務專業人才需求急速增加，而且主要需要多樣化、綜合性的人才。電子商務融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流于一體，中職學校作為培養服務于生產建設和管理一線的應用型人才的“大后方”，計算機專業作為電子商務的基礎專業之一，應該抓住難得的發展機遇，使學生畢業后能夠在繁榮的電子商務市場占得一席之地。
2.地理區位與人才需求的雙重優勢
浙江省是電子商務起步最早、發展最快、業態最全的省份，杭州市是全國電子商務試點城市之一。浙江省機電技師學院地處義烏，比鄰浙江杭州，既有培養電子商務人才的地理區位優勢，又與計算機專業、電子商務專業等大量人才需求契合。隨著越來越多的計算機專業學生渴望通過“觸網”實現創業、走向就業，將電子商務模塊嫁接到計算機專業的各個層面，是滿足學生創業需求的重要舉措。
3.專業嫁接勢在必行
當下的電子商務，其行業格局處在不斷演變的過程中，其對計算機網絡技術的依存關系加強，計算機專業人才在該領域有著較大的生存和發展空間，從企業網絡的規劃與組建到電子商務平臺的搭建，再到網站的運行與維護，以及網絡的安全管理等相關崗位，都離不開計算機專業人才的直接參與。而該行業的不斷發展，將傳統商務活動中的參與方――買家、賣家、物流、金融等全部用網絡連接在一起，其交易過程對網絡的依賴性也逐漸增強，其網絡信息安全和維護成為該行業得以發展的重要保證。兩個專業的相互關聯性，促進了計算機專業與電子商務模塊的融合。
然而，中職學校計算機專業現有的人才培養模式存在專業定位的局限性，大多數中職學校的計算機專業與電子商務專業相對獨立，這在一定程度上窄化了計算機專業學生的就業和創業寬度。而在越來越多的中職學生利用電子商務平臺創業的趨勢下，中職計算機專業的學生希望既能發揮本專業特長，又能在網絡電子商務領域創造價值、體現優勢，因此積極利用信息化經濟時代下的電子商務發展勢頭，在計算機專業嫁接電子商務模塊，讓學生具備多專業的知識儲備勢在必行。
二、專業嫁接的途徑
1.重構專業定位
一方面，電子商務人才的需求缺口大，這無疑為計算機專業的學生創造了良好的就業和創業機遇；另一方面，中職學校計算機專業的學生對電子商務存在知識盲區，這對計算機專業學生畢業后創業產生了一道知識的屏障。因此，對中職計算機專業人才的培養，需要重構計算機專業定位。
計算機專業定位應該以是否具備系統性和有效性為標準，既培養學生的專業能力，又拓展學生的綜合職業能力。對計算機專業嫁接電子商務模塊的知識和體系，具體而言主要從兩個方面著手，一是注重培養面向中小企業電子商務應用的網店管理人員、網站維護員和網上業務員，二是注重培養面向電子商務應用的專門技能人才，主要包括網站制作、網頁制作和各種廣告文案的策劃執行等。為此，應該科學細分計算機專業的知識領域，按照培養一般網店工作人員和專門技術人才的兩個方向，有重點、分層次地進行專業細分定位。
2.嫁接課程體系
傳統的計算機專業對人才的要求是，能從事計算機技術的研究和應用，硬件、軟件和網絡技術的開發，以及計算機的管理和維護，重視專業化的技術培養。為提升學生的創業能力，就要擴大專業建設內涵，從培養學生的綜合能力出發，實行專業課程嫁接。
首先，在課程設置上，實行多樣化課程模式構建。一方面，在繼續教授計算機專業技術的同時，對計算機專業知識進行調整，按照“學生需求本位”，設置計算機與電子商務融合的方向、網絡開發的技術性方向等；另一方面，延展計算機專業的知識面，有選擇地挑選電子商務專業課程，根據學生對知識的接受遞進規律，將電子商務的客戶服務、營銷推廣等內容合理安排進計算機專業課程表。
其次，課程內容以電子商務崗位和電子商務創業的具體需求為導向，配置針對性和綜合性強的內容。在調研學生利用其平臺創業最需要的綜合技能后，有針對性地將該行業所需的技能以課程內容的形式呈現，讓計算機專業學生也能同時跟進，學習與創業最相關的網絡營銷、網絡推廣等電子商務知識。與此同時，學生還能在兩種專業知識碰撞的過程中，學會將計算機專業知識與電子商務專業知識有機融合。
再次，以引導學生積極參與課堂的“混合式教學法”為主，充分鍛煉學生的創新思維能力。將電子商務模塊嫁接到計算機專業，必然涉及不同專業教學方法的應用。因電子商務專業知識教學方式的靈活性，可根據計算機專業的具體特點實行“混合式教學法”，即把傳統學習方式的優勢和數字化、網絡化學習的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習主體的主動性、積極性與創造性。
3.拓展實踐模塊
學生在創業過程中學會的綜合技能，不僅包括專業知識模塊的內化，更重要的還有創業必需的其他一些技能：溝通能力、團隊意識、創新思維、將理論活用為實踐的能力等等。這些綜合能力的鍛煉只有在實習階段才能由理論變成現實，良性、完善的實習過程才能使學生零距離過渡到創業階段，盡最大限度降低電子商務創業實戰初期的沉沒成本、機會成本，順利實現角色轉換。
因此，首先，應擴大實踐在人才培養過程中的比重，將“重理論輕實踐”的模式變成“理論內化為能力，以實踐檢驗能力”的過程。在電子商務行業內進行網絡運營、網站安全維護、網站廣告設計等實際步驟，不僅可提高學生的計算機專業能力，還可養成以創業能力為訴求的綜合職業能力。其次應拓寬學生的專業實習渠道，注重實踐中創業能力的塑造和強化。校內實訓和校外實習，能夠塑造學生的創業能力，將創業的愿望和創新的思維變成實際行動，在前期獲得實戰的成就感。在校內實訓中，通過給學生真實或模擬真實的實踐環境，以理實一體化的模式進行實踐教學；在校外實習中，需滿足市場需求，合理規劃計算機專業學生實踐訓練的目標，加強計算機專業學生與電子商務行業企業的合作力度，讓計算機專業的學生到各類電子商務企業實習，在實踐中進一步理解課堂所學知識，同時弄清知識在應用中的內涵和外延，成為真正的“理實并重”人才。
在計算機專業學生的實踐階段，尤其應重視從范圍和層次上做出改進：在范圍上，突破原有的技能型企業和崗位的“圈子”，將學生能夠實習的范圍擴大到電子商務行業，保證學生學到的電子商務基礎理論有一個實際的“練兵場”；在層次上，將實習過程階段化，涵蓋實驗、實訓和實習三個層級，重在層層遞進。
4.創新培養模式
將“供給為主要導向”變成“構建供給與需求雙驅動”的人才培養模式――既要滿足市場的供給，又能體現學生發展的需求。
在滿足市場供給方面，電子商務行業是一個科學與技術相互滲透的行業，網絡與計算機技能是其重要的組成部分，并且發揮著越來越重要的作用。中職計算機專業要培養可以滿足電子商務行業網絡安全、網站維護等崗位技術支撐需求的學生，但僅僅做到這一點是遠遠不夠的，還必須滿足學生發展的需求。
在滿足學生需求方面，越來越多的中職學生不僅要求多樣化就業，而且有創業訴求。因此，中職計算機專業人才培養還應該重視對學生最需要能力的鍛煉，從基礎能力、專業能力到核心能力逐級養成：基本能力是針對某一行業一線工作的通用知識技能，專業能力是能滿足相關職業崗位需要的代表性知識和能力，核心能力是針對某一職業特定崗位所必需的專有能力和技術。通過逐步培養，讓計算機專業的學生能夠在信息化經濟時代的電子商務領域實現理論與能力的有效對接。
三、小結
在中職計算機專業嫁接電子商務模塊培養學生綜合技能的過程中，浙江省機電技師學院以“培養綜合性實踐型技能人才”為最終目標，不僅意識到計算機專業建設創新的必要性，而且以實際行動走在很多中職學校的前面。學校從學生入校開始就在學生心中樹立“人人可創業”的意識；在日常學習和成長的各個階段，又為學生提供平等的多樣化技能鍛煉平臺，使計算機專業的學生有針對性地練能力、長本領；并且通過專業課程建設革新、師資融通等方式，積極將計算機專業與電子商務專業的要素相結合，使計算機專業的知識體系得以優化，打好學生綜合專業知識基礎；還通過“集約式”培養競爭意識、創新思維、團隊合作意識、溝通能力等無形能力和綜合專業知識融合的有形能力，為計算機專業學生創業創造條件，掃清障礙，使學生的綜合能力上一個新臺階，使學生就業和創業的前景更加廣闊，越來越多創業成功的實例相繼涌現。
參考文獻：
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電子商務技能范文第3篇
關鍵詞:電子商務;實踐技能;專業設置
中圖分類號:G642文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)17-0202-02
隨著計算機技術、通信技術、網絡技術和數據庫技術的日益發展與融合,信息的處理和傳遞突破了時間性和地域性的限制,網絡化和全球化已成為不可抗拒的發展趨勢和潮流。一種嶄新的商務形式――電子商務,作為商業貿易領域中一種先進的交易方式,正在逐步取代傳統的商務活動。隨之而來引發了對電子商務專業人才需求的迅速增長。當前電子商務人才的培養方案中卻存在著一些不足,學生缺乏必要的實踐技能培訓,不能適應企業對電子商務人才的崗位要求。因此,要求高校在具體分析原因的基礎上找出解決問題的方案。
一、電子商務專業學生實踐技能缺失的原因分析
(一)學校培養人才脫離企業需求
人才培養目標首先要與社會需求相一致,這是創設該專業的初衷,同時也反映了基本的經濟學供求原理,即人才的供給要與社會對人才的需求相一致。因此,在人才培養過程中要面向需求,而當前卻存在著學校與企業之間互不溝通,而企業是人才需要的搖籃,也是專業設置的基礎。脫離了企業需求就等于脫離了實際,等于閉門造車。這樣校企距離越來越大,學校不了解企業對人才需要的變化,不能做到與時俱進,教學中的理論和實踐往往難以融為一體。
(二)人才目標定位大而空
電子商務是一個涉及面非常廣泛的專業,內容幾乎遍及整個經濟領域,包括管理以及計算機科學領域,是集多門學科于一身的綜合體。因此,容易導致高校培養方向模糊,許多學校甚至不能很清楚地說出其培養的電子商務人才將來究竟能夠具體從事什么工作。或者培養目標比較寬泛,試圖培養出“萬能型的”電子商務人才, 這是非常不現實的。電子商務專業作為一個交叉學科,是融合網絡、營銷、經濟管理等學科為一體的專業,如果沒有明確的方向,清晰的定位,那么在專業思想、課程設置上都會出現問題。在課程設置方面就會缺乏側重點,沒有劃分主要和次要學科,盲目追求所謂復合型人才,實際上大而空,是不科學的,也是無法實現的。
(三)課程設置混亂
當前,由于缺乏對電子商務人才要求的廣泛深入的調查、研究和論證,專業課程設置的隨意性很大,很多課程設置不合理。問題主要表現在:第一,將現有的有關計算機應用技術和商務管理方面的課程設置簡單放在一起,缺乏有機結合的系統性;第二,課程設置重視書本知識而輕實務部分,缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培訓;第三,師資力量嚴重缺乏。這一點主要表現在很多教師是從計算機專業、管理類專業及其他相關專業轉移而來,其知識儲備大多來自目前出版的一些電子商務書籍,缺乏系統性、深入性,再加上大多沒有電子商務實務的經驗,不少教師在從事電子商務教學時不能得心應手。因為教師本身就缺乏實踐培訓,懂管理的老師不懂技術,懂技術的不懂管理,造成電子技術和商務知識的隨意和簡單的組合。
(四)對學生實踐技能培訓不夠
目前,許多學生只有理論上的電子商務,對未來要從事的職業概念模糊,存在著不確定性。很多高校以理論講授為主,教師照本宣科、學生不理解現象嚴重,存在著學生不能將所學知識運用到實踐中去的問題。在教學過程中缺乏必要的案例教學和對學生實踐技能的培訓環節,而電子商務方面的教材本身又存在著偏于定性方面的描述,深淺不一,案例和實訓內容缺乏等問題。有些重視實務環節的高校也沒有為電子商務學生創造更多的理論與實踐結合的平臺,實踐環節只是以軟件模擬實驗為主,且軟件設計的比較簡單、陳舊、甚至脫離現實,導致學生在電子商務實習、創意、兼職創業等方面缺乏實踐體驗。
二、提高電子商務專業學生實踐技能培訓研究
(一)明確專業技能培養目標
電子商務人才具有實務性、復合型、多元化特征。實務性特征是從網絡和商務實踐中發展起來的,而且還處在不斷發展之中。電子商務人才培養要突出實務性,在培養過程中使電子商務人才能夠迅速理解、適應和進入電子商務實務環境,能夠熟練操作并運作電子商務活動,具有從實務中學習和進步的能力;復合型特征反映的是電子商務人才應該擁有足夠的技術和商務方面的知識作為基礎,不但要懂得電子商務技術手段,還要求能將商務需求轉化為電子商務應用,要熟知一些電子商務環境下的商務運作方式和模式;多元化特征涉及到人類經濟生活的所有方面、所有層次,而每一方面、每一層次都有其自身的特殊性, 需要不同的電子商務人才。比如, 有些崗位需要網絡技術過硬的電子商務人才,而有些崗位則要求精通商務運作規律的電子商務人才, 有些崗位還側重于需要掌握支付、物流和信息流的電子商務人才。
根據電子商務人才崗位要求的特點,設置不同人才類型和專業培養方向,針對于不同人才類型而設置不同實踐技能培養方案。具體做法:1.對技術型電子商務人才實踐技能的培養目標應該是精通電子商務技術、掌握電子商務技術的最新進展,同時還要具備足夠的現代商務知識,善于理解商務需求,懂得如何以最有效的技術手段來滿足實施商務運作的需求。2.對商務型電子商務人才實踐技能培養的目標是精通現代商務活動,充分了解和理解商務需求,同時具備足夠的電子商務技術知識, 懂得電子商務具體業務活動,善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式。3.對于戰略型電子商務人才實踐技能的培養目標是通曉電子商務全局,具有前瞻性思維,懂得理解電子商務理論研究,熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用,能夠從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢。對這一人才的要求往往要高于其它兩種類型。
(二)設立實踐技能培養方案
要提高電子商務專業學生的實踐技能,首先要提升教師的實踐技能。專業培養方向定位后,首要的任務是建立起一支能力強、素質高的多學科教師隊伍, 使專業教師不僅具有較為扎實的學科知識基礎,而且還精通某一具體行業知識,并在自己的研究領域中有所成就;其次,要不斷地完善實踐教學環節,以增強學生的實際動手能力;再次,要真正建立個性化的培養方面,使培養的學生滿足企業不同方向人才的專業化需求。
1.提升教師的實踐技能。提升教師自身實踐技能素質是加強電子商務專業學生實踐技能培訓的前提條件。第一,加強師資培訓。可以重點組織電子商務專業實踐課教師進行專業培訓、觀摩和相互交流。建議任課教師從講授電子商務導論和實踐課開始,注重研究和推廣先進教學方法,多采用案例教學和課堂討論。第二,要經常展開一些學術交流。比如, 經常組織電子商務專業學術帶頭人進行交流,就實踐培養方案的一些重大問題進行充分的討論和交換意見,有計劃的安排人員參加國際性的學術交流,到國外去實地考察等。第三,鼓勵教師多參與實踐項目。青年教師應考慮抽出一定時間參加企業的實踐活動,同時也可以吸收一些企業專業工作人員參與教學活動,以縮短市場與課堂的距離。
2.完善實踐教學環節。在這一環節中,不但要使課程設置合理化,還要在教學過程中融入大量的案例實務,利用網絡教學平臺,使學生真正將自身作為經濟活動的主體而融入其中。在教學過程中,可以使學生扮演不同的角色,使其面臨不同問題,有意識的培養學生解決實際問題的能力,最終達到實現提高學生實踐技能的目的。為實現這一目的,學校可以按學生人數設立專項基金,作為學生的培養經費,由教師指導使學生將這一經費運用到社會實踐中去,比如創建網絡商店等。
電子商務技能范文第4篇
關鍵詞：電子商務；職業技能競賽；培養策略；導向作用
中圖分類號：F713.36-4
1 電子商務技能競賽方法與培訓策略研究
1.1 開展深化學風建設年系列活動，多渠道提高學生的學習積極性和能動性
學生參加電子商務技能競賽的熱情不夠、積極性不高，這在一定程度上反映了他們學習的主動性和熱情不夠。建設優良學風是提高教育教學質量和實現培養高素質人才目標的重要基礎和保證，通過開展學風建設年系列活動教育引導廣大學生勤奮學習、積極向上，努力營造良好的學習環境，引導他們明確學習目標，從思想上提高他們學習的積極性、主動性和能動性，從而提高他們的參賽熱情。
1.2 建立切實可行的電子商務技能競賽激勵機制
開展電子商務技能競賽是為了激發學生的學習主動性和積極性，培養學生的團隊合作精神和科研能力、創新能力、解決實際問題的能力；同時通過開展電子商務技能競賽也能有效地促進專業建設、課程建設與教育教學改革，最終達到“以賽促學、以賽促教”的目的。但是電子商務技能競賽訓練要付出大量的時間和精力，甚至也會影響一些課程的平時成績，如果競賽的宣傳工作和激勵措施不到位，學生的參賽積極性就會大打折扣。根據院校實際情況，建議各高職院校對參賽學生、指導教師、二級院系等都實行較大力度的激勵措施：（1）對參賽學生：獲獎學生給予優先考慮各類評獎評優評和推優入黨；推行“課賽結合”模式，參加競賽獲獎的學生相關專業課程給予加分，成績突出者給予免修；學院對獲獎學生給予公開表彰，其獲獎成績載入檔案，擇業時給予優先推薦。（2）對指導教師：對在市級及以上電子商務技能競賽中獲獎的指導教師將在崗位聘任、職稱評審等方面予以優先考慮，并給予相應級別的獎金和培訓課時補貼。（3）對二級院系：各系部組織參加技能競賽的成績納入系部考核范圍。學院只要認真出臺、貫徹落實這些激勵措施，相信不論是學生、指導教師還是二級院系，參加電子商務技能競賽的積極性都將大大提高。
1.3 構建科學的電子商務技能競賽訓練方法
針對電子商務技能競賽過程中學生的團隊合作意識不強、創業創新精神不夠等問題，可以在大學生創業園進行集中訓練，從學生大一進校時就有意識地培挑選和培養，讓他們在實踐中樹立獨立思考問題、分析問題和解決問題的能力，為來年的技能競賽早作準備。另外，為擴大學生挑選范圍，可以考慮在每年省市級電子商務技能競賽舉辦之前組織全院性的電子商務技能競賽，既可以挑選競賽學生又可以推動學生參加競賽的積極性。
1.4 組建一支富有戰斗力和創新意識的指導教師團隊
電子商務技能競賽涉及的內容是既有技術又有管理，單靠一個人的努力是很難完成，因此必須組建競賽培訓團隊或工作室。可以在電子商務技能競賽分類的基礎上建立相應的指導教師團隊，比如報告類競賽培訓團隊，技術類競賽培訓團隊等等。同時，教務處、二級院系在安排教師教學任務時要優先考慮讓指導教師承擔與競賽項目相關的課程，這樣在平時授課的過程中就可以向學生灌輸競賽相關的知識與技能，從而達到以賽促教育人才的效果。
1.5 建立“競賽機制”導向下高職電子商務專業工學結合的實踐教學體系
競賽機制導向下工學結合的實踐教學體系融合了學科競賽、工學結合、實踐教學三者之間的關系。聘請企業相關技術人員對部分學生進行培訓輔導，既開創了工學結合新模式，又有利于提高電子商務專業各類競賽的成績，也適時推動了電子商務專業“工學結合”實踐教學的發展。
2 技能競賽的導向作用
采取開展技能競賽的方式，能夠幫助規劃最為合理的教學方案，推動教學實踐的創新，探索教學模式的改革，樹立更加科學的教育理念。對于職業院校而言，在學校內部開展技能競賽可以全方位的激發學生對于學習的熱情，幫助學生提升動手實踐水平以及優良健康的競爭心態，這有利于促進學生更加全面的發展。
2.1 專業及方向建設的導向
對于職業類學校來說，專業的設置及類別，要結合社會經濟市場的實際要求進行合理的規劃。在條件機會允許的情況下，學校也可選擇社會調研以及與企業合作的渠道來完成對整個專業體系的改進。然而很多學校因為自身條件不允許，在進行專業課程的規劃上沒有明確的導向，經常會存在專業市場定位失調、不符合社會實際需要的問題。通過技能競賽的開展恰好能夠有效的改善這一情況。
2.2 實訓設備與組織形式的導向
實訓的開展，最主要的是為了更好的增強學生在職業領域的綜合素養，并實現學生與用人單位間彼此滿意的結果。實訓是職業教育的一個重要組成部分，實訓設備與組織形式是實訓教育開展的核心內容。許多院校都有實訓基地，但具體的實訓流程、設備配置和組織形式存在滯后或混亂等現象。而技能競賽比賽的流程往往就是實訓項目運作的過程，比賽的組織及臺都與產業發展企業需求緊密聯系，具有其先進性和前瞻性。院校可以參考比賽的設備的規格要求和組織形式來制定對應的實訓項目及課程。例如，新增的電子商務技術比賽，比賽過程就需要使用比賽軟件平臺以及商品拍攝的工具，并且需要3名選手分角色組隊進行。其比賽內容和要求體現出網絡營銷、在線交易等核心技能要求，職業院校電子商務專業可以參考比賽的一些元素來制定實訓課程。
2.3 師資培訓的導向
職業教育質量的高低，關鍵取決于教師隊伍的整體素質，而師資培訓是必不可少的環節。特別是院校的專職教師，雖然也有部分是來自企業一線的技師，倘若在校時間較長，也會失去其職業性。教師的技能必須要跟上現在快速變化的產業及技術要求。職業技能競賽的規程和技能要求都走在產業發展的前沿，而且往往競賽前都有相關的指引和培訓。教師可以通過國家省市地區的縱向技能競賽機制，利用指導技能競賽機會得到繼續教育和學習的機會實現自身技能的升級。例如，眾多職業院校的電子商務專業教師有著不同的專業、職業背景。多年來中職組電子商務技術競賽中商品拍攝及圖像處理技術的要求對于經貿專業背景的教師要求逐漸增強，而論壇營銷、商品描述方面的要求對于計算機專業背景的教師又是另外的挑戰。
2.4 崗位技能及課程體系的導向
課程體系是否合理直接關系培養人才的質量，職業教育專業課程的設置需要從崗位技能中提煉而來。職業院校技能競賽具體的賽項就是對特定專業崗位多種技能的高度凝練。可以從具體的賽項中萃取出不同的技能點和要求，并根據這些要點來設置對應的課程，從而實現專業課程體系的構建。而且每年技能競賽賽項要求及內容的變化也可以給課程體系的改革和課程教學大綱的修正提供依據。
3 結束語
綜上所述，高職院校要想在電子商務技能競賽中獲取好成績，必須采取相應的技能競賽方法與培訓策略。深化學風建設、建立切實可行的競賽激勵制度、構建科學的競賽訓練方法、組建指導教師團隊、建立“競賽機制”導向下工學結合的實踐教學體系等措施都將是積極促進電子商務技能競賽良性發展的重要方法與手段。
參考文獻：
[1]許紅，喻躍梅.行為引導型教學模式在電子商務技能型人才培養中的探索與應用[J].黑龍江科技信息，2010，25：227.
電子商務技能范文第5篇
關鍵詞：電子商務；實訓中心；基于工作過程
1 電子商務專業技能實訓中心建設概況
隨著近幾年互聯網經濟的快速發展，企業對電子商務專業人才的實踐技能也提出了越來越高的要求，設有電子商務專業的各大高校也紛紛建立電子商務實訓室，以提高學生的專業技能和動手能力。然而，在當前各大高校的電子商務實訓室建設中，絕大多數實訓室是以仿真模擬的形式為主，實訓項目的開設完全照搬理論，實訓項目之間不能互為聯系、互相銜接。因而，建設一個以“工作過程”為導向、以學生為中心、以真實項目為載體的電子商務專業技能實訓中心就顯得尤為迫切。
江西外語外貿職業學院電子商務專業技能實訓中心依據對高端技能型電子商務人才培養的要求，以“工學結合”為指導思想，為學生提供符合高職培養要求的實訓場所和實訓項目。實訓中心包括六大實訓室的建設，即后街網大學生電子商務創業孵化園、電子商務物流中心、數字影像采集實訓室、數字影像制作實訓室、網絡營銷實訓室、中小企業電子商務網站建設實訓室。每一個實訓室既相對獨立又相互聯系，滿足了電子商務專業主干課程的實訓教學工作，不僅便于各類實訓教學的開展，也可以確保學生實訓工作的聯系性。其中，后街網大學生電子商務創業孵化園可以滿足《電子商務策劃與實施》、《網絡商務談判》、《售后服務》和《電子商務創業》四個學習領域的實訓要求；電子商務物流中心實訓室可以完成《物流與配送》和《電子商務創業》學習領域的實訓要求；數字影像采集實訓室、數字影像后期制作實訓室和中小企業電子商務網站建設實訓室可以滿足《電子商務網站建設》和《電子商務創業》學習領域的實訓要求；網絡營銷實訓室可以滿足《企業架構及文化》、《供應鏈管理》和《電子商務策劃與實施》學習領域的實訓要求。
利用電子商務專業技能實訓中心，學生可以在開放的網絡環境中全面地實戰操作網上活動策劃與實施、網下促銷活動策劃與實施、論壇活動策劃與實施、網絡推廣及線下宣傳、談判技巧訓練、制作合同、電子合同的簽訂、商品的入庫與出庫、商品包裝及發貨單制作、快遞單打印、公司創辦、開設網店等實訓項目，從而提高學生畢業后的就業創業能力
2 六大獨立實訓室的建設
實訓中心根據對高素質技術應用型人才綜合能力培養的要求，為學生提供符合高職培養要求的實訓場所和實訓項目，進一步增大電子商務專業技能實訓中心的投資力度，建設成一個電子商務綜合實訓中心。通過綜合實訓，解決電子商務的分階段實訓存在的條塊分割問題，以建設電子商務專業技能實訓中心為契機，把它建設成一個物流、資金流、信息流和商流四流合一的綜合實訓中心。下面本文分別介紹六大實訓室在實訓中心的地位及發揮的作用。
2.1 后街網大學生電子商務創業孵化園
江西外語外貿職業學院信息管理系于2011年5月創辦后街網（網址：省略）。后街網整合了B2C、C2C、社區三種電子商務模式。包括B2C商城一個，共經營5大類商品：服裝、化妝品、飾品、電子產品、生活日用品；創意格子一個，可供學生在后街網上開設格子鋪展示銷售自己的原創作品和閑置小物；論壇一個，可供學生進行在線交流。后街網現已接納28名學生在內工作，100余名大學生在后街網開設了格子鋪銷售自己的原創作品和閑置小物，并將貨源提供給想創業的大學生，為其提供培訓等服務，幫助有夢想的大學生創業。
后街網大學生電子商務創業孵化園不僅擁有自己獨立的網站、真實的產品，而且要求學生參與完成真實的商務運作流程。學生通過完成依托于真實商務交易而設立的各種實訓項目，大大提高了專業技能水平和實踐能力。此外，后街網還為大學生提供了網絡創業的平臺。
2.2 電子商務物流中心
該電子商務物流中心主要承擔電子商務實訓基地——后街網的物流管理工作，另外還承擔電子商務專業、物流管理專業的物流實訓工作等。通過實訓中心的教學，可以使學生在一個相對真實的環境中掌握物流管理各環節的基本概念與操作能力，通過上機模擬、實際操作，熟悉系統軟件；同時使學生了解運輸作業、采購作業、倉儲與配送作業及集裝箱碼頭堆場作業等的工作流程，熟悉不同崗位的工作內容。實訓室的技能培訓讓學生認識到在實際工作中必須把所學的多門學科結合起來運用，不能僅靠某一門學科就解決問題。實訓室使用的軟件能體現現代物流運作的技術和管理實際，更能反映當今物流行業新技術、新管理方法，有利于培養學生的發現問題、分析問題和解決實際問題的能力，體現高職教育的特點。通過實訓，學生在物流方面就有了理論聯系實際的優勢。最終使學生提高在實際工作中的崗位動手操作能力和物流一線的基礎管理能力。
2.3 數字影像采集實訓室、數字影像制作實訓室
數字影像采集實訓室和數字影像制作實訓室的設計總則是建立一個集圖片、圖像采集，商品拍攝（含商業產品拍攝），衣著人像拍攝（含外景、內景），視頻拍攝，圖片、圖像后期處理，商城圖片編輯等功能為一體的綜合性攝影、攝像工作室。其終極目標是可實現學生能獨自完成圖像、視頻素材文件在線實時編輯。該實訓室除服務于后街網站，為大學生創業平臺提供完善的商品圖片拍攝服務外；還需仿照企業生產、服務流程和操作規范進行系統設計其環境、場地、布局以及配置設備。實行校企合作、工學結合，實現教學過程與生產過程對接，促進“學生作品”變成“企業產品”，并進而成為“市場商品”。使學生通過實訓不僅掌握本專業的核心技術和技能，而且熟悉和了解與專業相關的技術和技能，得到基本能力、基本技能和職業綜合素質的全面培訓。
