電子商務的主要盈利模式

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電子商務的主要盈利模式范文第1篇

電子商務屬于新興行業，目前正在興起，為社會經濟的發展提供了有利于條件，也給以往的經濟學理論和管理方式造成很大沖擊，為了對該產業特性有進一步了解，必須對其發展與競爭環境進行觀察和預測，了解其發展潛力，明確電子商務的盈利模式。

（一）電子商務含義關于電子商務的概念，目前存在三種主流理論：（1）官方組織認為電子商務是指在貿易活動中，實現各個交易環節的電子化。這種方式無需通過直接面談完成交易，它集合了多種技術，主要包含獲得數據、交換數據等。（2）溫斯頓與卡拉科達教授認為可從多個角度解釋電子商務概念，從業務流程上看，電子商務屬于工作流程與業務交易自動化業務；從服務上看，它既能夠滿足消費者需求，也可滿足企業需求，可通過對其進行管理，使產品質量得以改善，同時使其服務速度大大提升；從通信上而言，電子商務可經計算機網絡、電話或其他手段，實現服務、產品、信息的傳遞；從在線角度上看，通過互聯網，電子商務提供了在線服務，它具有買賣信息與產品的能力。這種電子商務定義相對而言更加全面，也解釋了電子商務在交易環節中所依賴的手段，明確了其服務目的和服務對象。（3）電子商務模型化定義。這一定義由美國的3名教授提出，他們對于電子商務有不同理解，具體如下：市場組成主要有三部分，分別為主體、過程、產品。主體實際上就是通常意義上的賣家和買家，同時也包括中間商；產品就是指待交換的商品；市場組織與產品活動所指的就是產品交易過程。雖然人們對于電子商務有多種定義，但是他們也存在共同點，那就是電子商務通過使用電子技術，使商務活動形式發生了很大轉變，它屬于現代商業方法，有利于使服務質量得以改善，同時可促進產品質量的提升，使傳遞速度也能夠得到提升，便于降低企業成本。

（二）電子商務基礎組成結構電子商務基礎組成包括：（1）商業服務。如電子目錄、電子支付、安全認證等。（2）網絡技術。如移動網絡、電信網絡、局域網、廣域網、增值網、企業內部和外部網等。（3）信息傳遞。例如超文本傳輸、電子郵件、電子資料交換等。（4）多媒體。如萬維網、JAVA語言、超文本標記語言等。（5）接口。如與用戶的接口、數據庫接口等。

（三）電子商務特征電子商務發展同傳統商務模式不同，它有著自己的特征：（1）數字化特征。電子商務的運作時，其商務信息的存儲、傳遞均表現為數字化，數字化有利于使其工作效率大大提升，控制企業成本。同時在網絡經濟中，其發展規律也不同于傳統經濟，在網絡經濟中，如果產品產量增加，其成本基本不會產生太大波動，而在以往的經濟中，產量增加后，其成本也會相應增加。（2）全天候服務。電子商務不需要占用具體空間，可24小時交易，不受時間和空間的限制。而以往的商務交易往往需要實體店面，并且交易也會受到時間限制，無法做到24小時服務。另外，電子商務可通過使用電子工具，將個體聯系起來，這種聯系可以包括三種類型，分別為C2C、B2C、B2B。正因其不受時空限制，才使得個體交流變得更加方便，便于雙方互動。雙方互動增強后，可以讓客戶了解到電子商務的具體功能，也能夠使其對電子商務企業更加信任。（3）信息傳遞具有高效性。電子商務可借助網絡工具完成交易，這使得其在信息傳遞上更加快捷，實現了信息傳遞的高效性。隨著網絡信息傳遞速度越來越快，商務交易活動也變得更加方便。從商務模式上看，電子商務與傳統商務均為一種與服務、產品相關的運作機制，不過其在運作過程中存在差異。以往的商務模式為實物交易，而電子商務交易客體與主體的交易過程處于虛擬狀態，所有環節均不用直接當面進行，只需經互聯網，即可實現網絡交易。網絡管理機構會接收到賣方申請的域名，域名經管理員通過后，賣方變可制作網絡主頁，并對產品信息進行組織，將其公布于網上，買方看到網上廣告后，可以自身需求為依據，對產品進行選擇，并將信息以電子郵件或其他手段，傳遞至賣家，通過建立這種互動關系，可在網上簽訂電子合同，最終進行電子支付。從信息流上而言，在電子商務活動中，賣方與買方可通過在網上簽約、洽談等，完成網上交易，通過利用高效信息傳輸，有利于確保網絡信息的核對，可提升其透明度。

二、盈利模式概述

盈利模式是對企業生成過程、利潤來源進行探求的一種方法，企業能夠獲得最佳利潤，完全取決于其盈利模式建立的有效性。盈利模式對于企業發展而言至關重要，它決定著企業成敗。在以往的商務交易中，就有盈利模式的存在，不過在工業時代中，企業盈利模式大多都比較統一，隨著信息時代的到來，網絡經濟出現以后，盈利模式也逐漸變得更加多樣化。

（一）盈利模式含義盈利模式可從不同層面進行理解，從廣義上而言，它是指企業在參與經營活動的同時，建立的業務與商務結構，這種結構設置的目的就是盈利。商務結構是企業外部所需選擇的與交易相關的方式、規模、內容、對象等內容；業務結構設置的目的是為了滿足商務結構的需求，主要指企業的生產、產品研發、采購、管理等內容。商務結構可將企業資源分配效率反映出來，業務結構可將企業資源分配效益反映出來。從狹義上看，盈利模式就是指企業獲取利潤的方法和手段。

（二）企業盈利模式的基本結構企業盈利模式結構主要包括：（1）利潤點。利潤點實際上就是指企業盈利的服務和產品，它是企業獲取利潤的基本條件。對于好的利潤點而言，它既要與市場需求相符，能夠滿足市場需求，還需讓利源客戶享有一定價值，這樣才可確保為企業帶來利潤。（2）利潤杠桿。利潤杠桿就是指集團為了能夠獲取更多經濟利益，從而提供服務、完成產品生產等活動，它是實現企業實現最大化利益的關鍵要素。（3）利潤源。利潤源指的就是目標市場，若企業想有較好的利潤源，必須具有一定規模，還需深刻了解消費者行為，善于發現潛在利潤源，或者能夠創造新的利潤源。（4）利潤通道。利潤通道就是指企業獲取經濟利益的渠道，它可將產品、信息、資金、服務等反映出來，是企業獲取經濟利益需要完成的一個環節。（5）利潤屏障。利潤屏障主要是指采取措施，防止競爭對手對自身企業經濟利益進行掠奪。

三、電子商務網站盈利模式現狀

隨著現階段科學技術的不斷發展，人們的生活環境、生活方式也產生了較大變化，尤其在互聯網出現后，電子商務的發展取得了很大進步，在很大程度上促進了全球經濟的發展。電子商務是貨物交易與信息交流的媒介，目前涉及的交易范圍非常廣，且在人們生活中發揮著重要作用，不過人們也逐漸意識到，電子商務在取得發展的同時，也面臨著各種問題。

（一）對電子商務認識不夠因部分電子商務管理者對企業發展認識不足，在控制成本上仍然單純過于注重其軟件、硬件、分銷、運輸成本，而對于物流成本、對員工培訓成本上還未能引起重視，這表明企業需要將其控制重點進行轉移，管理者還需要考慮到機會成本與隱性成本。

（二）盈利模式陳舊部分電子商務網站仍然需要依靠收取會員費用、廣告收入等獲取利潤，其盈利模式比較單調，且沒有及時更新。依然還存在有些網站未能建立有效的盈利模式，且常常模仿他人的盈利模式結構，實際上，企業盈利模式的建立需要考慮到自身企業的發展情況，若一味模仿他人的盈利模式，并不利于企業發展。在目前電子商務競爭如此激烈的社會環境下，企業必須要創新盈利模式，才能夠適應現代化社會發展的要求。

（三）未能充分發揮網站作用電子商務網站要想取得更加長遠的發展，必須充分發揮網站的作用，遵循服務網站模式原則，讓消費者產生一種依賴感，對其服務感到滿意，網站需要獲取消費者信任。而從目前電子商務發展的實際情況上看，企業還沒有使網站作用得到完全發揮，這給電子商務企業發展造成嚴重阻礙。

四、電子商務網站盈利模式的評估方式

當企業對各個連接環節與組成部分進行決策時，首先要知道該選擇哪種盈利模式，然后才能夠做出相應決策。在分析競爭者盈利模式的同時，也要將其與自身企業盈利模式相互對比，明確哪種方式更能夠促進企業長遠發展。

（一）衡量盈利模式的盈利性盈利模式設置的目的是實現企業利益的最大化，因此，在盈利模式實施過程中，必須要考慮到盈利性水平是否能夠滿足企業發展的要求。若企業現金流或收入與競爭對手相較明顯要多，則表明該企業的盈利模式可以充分發揮作用。

（二）評估企業是否能夠獲取利潤市場占有率、利潤率均對企業發展具有重要意義，電子商務企業可將自身的市場占有率、利潤率同競爭對手進行對比，若自身企業得分較高，則表明該盈利模式有效，可幫助企業在競爭中處于優勢地位。

（三）衡量盈利模式結構的合理性單純依靠預測盈利模式相關影響因素，仍然無法滿足企業發展要求，企業還需評價盈利模式結構是否合理，這有利于了解盈利結構設計是否符合要求。電子商務企業可首先將評估內容置于表格中，然后再對其進行評估，這樣有利于提高評估的可靠性，了解企業盈利能力與競爭優勢。通過這種方式，有利于將突出企業獨特性，并且對消費者需求與范圍進行明確，了解界定的業務范圍。有效的盈利模式可以為企業提供良好的發展條件，促進其長遠發展。

五、電子商務網站盈利模式影響因素分析

（一）科學分析經濟效益互聯網的出現讓很多人產生了一種誤導，部分人認為小公司利用互聯網后，便可與大企業抗衡，因為小企業也通過互聯網，也可面對很多客戶。實際上，大企業擁有更多優越條件，例如大企業在電子商務運作過程中，他們擁有先進的技術與雄厚資金，而小公司則不具備這些條件。因此，企業必須要對成本效益進行明確，效益分析要從多個角度進行，其中主要有成本效益、時間效益、質量效益等。

（二）盈利模式需長期存在設置盈利模式的原因就在于獲取長遠利益，這表明電子商務企業需要將眼光放得更加長遠，而非單純注重短期利益目標，電子商務盈利模式必須長期存在，它具有持久性特征。雖然目前利用互聯網盈利的手段非常多，但是必須要依靠盈利模式，才可保證企業擁有更多利潤。若企業只追求臨時、短暫利益，這便是一種失敗的盈利模式。

（三）擴展性特征電子商務的盈利模式已經變得越來越多樣化，要想使其長期存在，必須要注重其擴展性特征。盈利模式擴展性實際上就是讓企業通過目前所有的相關活動、技術、顧客基礎等資源，重新改造或設計一些新的連接環節與組成部分，便于將更好的服務提供給客戶。

六、電子商務網站盈利模式措施改進

通過對電子商務完善盈利模式現狀進行分析后，發現其中存在很多問題，若這些問題未能及時解決，則不利于電子商務企業的發展，同時也難以取得消費者信任，無法適應電子商務市場競爭。為了改變這種局面，企業需要在盈利模式上做出一些創新，這有利于為消費者提供更加優質的服務，還可以使企業贏得更多利潤，對于企業經濟效益的提升有著推動作用。

（一）轉移企業關注重點 電子商務企業要及時更新軟件，實現自動化交易，并且將其集成于網站上，讓消費者或潛在消費者能夠看到產品信息，實時購買。產品訂單可發至倉庫，倉庫接收到訂單后，便可直接發貨，減少了以往商務交易中的很多環節和流程，有利于降低企業成本。在交易過程中，自動化程度非常高，通過點擊訂單并確認后，便可將訂單發送至倉庫，避免訂單復制，控制了差錯發生率。通過這種方式對訂單進行處理，可提升訂單準確率，這對于降低退貨率也具有重要意義，同時可避免很多不必要的支出。

（二）提供高質量產品 為了能夠取得客戶信任，贏得更多客戶青睞，電子商務企業需要嚴格控制產品質量，在產品的體積、外觀、功能、形狀等方面進行考慮，除此之外，還需實現個性化服務，為消費者提供貼心服務，可有效獲取消費者信任，給消費者留下一個良好的印象。

（三）注重服務的高效性 高效服務現階段也是消費者非常注重的一個要素，也是電子商務企業競爭的焦點。在電子商務網站中，企業能否在激烈競爭中處于優勢，在很大程度上與其服務是否高效存在很大關聯。電子商務企業可經最終市場，了解消費者需求，然后根據他們的需求做出反應，這可將其服務能力表現出來。如果受到客戶投訴，網站管理者必須要在第一時間進行處理，給客戶留有良好印象。企業與企業間要形成有效合作關系，實現信息資源的交換和共享，同時還可以對客戶訂單進行分工管理，達到優勢互補的目的，也可滿足消費者需求。

（四）使網站優勢突出展示電子商務網站可通過多種手段使其收入增加，例如增值服務就是一種有效手段，例如當網站建立之后，可為人們提供市場信息、產品、商業服務等信息，并且還可以實現移動支付、網上認證等操作，這些服務的提供可充分展現網站的優勢，同時還可增加電子商務企業的收入。

（五）創新盈利模式 目前，部分電子商務網站仍然以單一的產品銷售來獲取利潤，不過并未取得理想的發展效果，主要原因在于以往單一的盈利模式已經無法滿足現代化社會的發展需求。目前，電子商務企業之間的競爭越來越激烈，若仍舊沿襲以前的管理模式，便不能將其優勢充分展現出來。很多電子商務網站為了搶占更多市場份額，已經在盈利模式上進行了創新，轉變了以往模式單一的局面，盈利方式也逐漸變得更加多元化，以淘寶網為例，淘寶網目前最主要的盈利模式就是網絡廣告，為了使網絡廣告效益得以提升，淘寶網還與報紙、電子等媒體展開合作，便于加大力度進行宣傳。傳媒資源可實現社會資源、商業資源的重新整合，便于凸顯企業價值。淘寶與央視合作后，不但促進了其商業上的成功，同時也給淘寶創造了更多潛在發展空間，不斷有新的盈利增長點形成。

七、電子商務盈利模式未來發展方向

（一）延伸業務業務的延伸可從橫向與縱向兩個方面進行。（1）橫向業務延伸。即便電子商務網站所提供的產品不同，他們也可以形成一個聯盟，致力于為客戶打造更為滿意的服務。例如目前通常有電子商城、農貿市場等，電子商務網站也可采用這種形式為消費者提供服務，這樣也便于充分發揮整體優勢，讓人們輕易記住，給消費者留下深刻印象。（2）縱向業務延伸。為了讓消費者能夠在較短的時間內找到自己需求的商品，可通過建立一條龍服務，讓消費者滿意。例如主要銷售電子產品的賣家，還可以銷售一些與電子產品相關的原材料、零件等。另外，在銷售過程中，要了解消費者的消費習慣，這樣才可建立長期的交易關系。

（二）電子商務網站會越來越專業化現階段，有些電子商務網站雖然擁有豐富的產品，不過產品分布比較復雜，消費者難以及時找出他們所需要的產品，以至于很多客戶因此流失，無法建立穩定的客戶群。因此，網站還需變得更加專業化，這樣才能夠取得消費者信任。如圖1所示：

（三）盈利模式的轉變 單一的盈利模式會阻礙企業發展，為了適應市場激烈競爭，同時滿足現代化社會發展的需要，未來的盈利模式必將會產生新的變化，將出現盈利模式多元化的發展局面。企業可將主導盈利模式與多種盈利模式共同發展，以主導盈利作為重點，其所占的比例應該超過60%，同時還可實施其他盈利模式，有利于實現盈利模式發展的多元化，值得注意的是，如果盈利模式發展比較難度較大，則需放棄這種模式，以免造成巨大企業損失。

有效的盈利模式可促進電子商務網站的長遠發展，盈利模式對于電商企業而言非常重要，企業管理者必須要意識到其重要性。從本次研究中可看出，電子商務網站的盈利模式仍然存在很多問題，這些問題必須得以解決，才可保障企業長遠發展。本文針對其中存在的問題，提出了可靠的解決措施，有利于為日后電子商務企業的發展提供依據，爭取更多的市場份額，在激烈競爭中利于不敗之地。

參考文獻：

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電子商務的主要盈利模式范文第2篇

［關鍵詞］旅游電子商務網站 分類 盈利模式

［中圖分類號］F590.63［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）03－0149－02

隨著現代信息技術的快速發展，電子商務被廣泛應用于各個行業領域，旅游業作為信息密集型和信息依托型的服務產業，是最適宜發展電子商務的行業之一。近年來，隨著旅游市場的高速增長和網絡消費人群的日益成長，以突破時空限制、提高交易效率、降低交易成本為標志的旅游電子商務在中國蓬勃發展起來，涌現出了一大批旅游電子商務網站。

本文嘗試對國內多家旅游電子商務網站進行業務模式分類，在此基礎上概括了不同類型網站的盈利模式。

一、平臺型旅游電子商務網站

此類平臺的產生，可以使企業不必自行建設網站，而通過成為電子商務平臺的會員就能開展電子商務，與上下游企業進行合作，為游客提供服務等。企業上網由電子服務商提供幫助，程序簡單，費用低廉。旅游電子商務平臺按統一標準集合了旅游行業大量的信息資源，信息匯聚分類，能自動交流，大大提高了信息的使用價值。同時，同行業在同一個電子商務平臺上開展商務活動也會提高市場的商業效率，降低交易成本。

這類網站的業務模式可以分為3種類型。

（一）具有特色的單一主題旅游網站

這類網站主題比較單一，以中國古鎮網、中國景點網為代表。中國古鎮網是攜程網的旗下網站，是古鎮旅游行業的風向標，該網站有全國眾多著名古鎮和旅游客棧加盟。中國景點網是以旅游景點介紹為主，旅游信息查詢為輔的旅游網站。這類網站的盈利來源主要是網絡廣告、會員費等。在廣告盈利模式中，旅游網站向其用戶提供信息、服務或者產品，提供登廣告的場所，并向廣告客戶收取費用。而在會員制模式中，旅游網站向會員推薦業務，收取推薦費，或者從成交的銷售中提取一定百分比的收入。

（二）垂直搜索網站

這類網站以提供搜索信息為主要服務內容，如去哪兒、到到、酷訊等。目前，去哪兒網可以搜索超過700家機票和酒店供應商網站，向消費者提供包括實時價格和產品信息在內的搜索結果，實時搜索12000條國內、國際航線，80000家酒店，20000條度假線路。以機票比價搜索起家的去哪兒網站已涉足酒店領域。去哪兒的盈利模式主要是點擊收費，即向用戶提供酒店信息的搜索，當用戶點擊某一家酒店的鏈接時，該酒店向去哪兒支付一定費用。后來推出“酒店直通車”活動，去哪兒首次涉足在線預定的交易環節，并推出按電話費收費的新盈利模式，以提高網站整體收入和酒店產品線的貢獻率。此前去哪兒僅提供酒店信息的搜索，不涉及交易。在預定的收費上，與攜程收取傭金的模式不同，去哪兒收取用戶與加盟酒店通話所產生的電話費用，按每分鐘2元的標準收取。

（三）旅游中介服務提供商

這類網站為旅游企業提供中介服務，通過向客戶提供服務而不通過向客戶提品來盈利。例如，為企業提供電子商務、出租空間并幫助建立附加于電子商務平臺的企業網頁等，使旅游企業實現電子商務的成本大大降低。這種類型的網站主要有攜程、藝龍、驢媽媽、信天游、臺灣的易游網、欣欣旅游網以及新浪、搜狐等的旅游頻道。其主要盈利模式為旅游廣告、旅游交易費即傭金以及為旅游企業提供的其他增值服務等。

攜程旅行網作為中國領先的在線旅行服務公司，成功整合了高科技產業與傳統旅行業，向超過4000萬會員提供集酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶等全方位旅行服務，被譽為互聯網和傳統旅游無縫結合的典范，其主要盈利來源于酒店與機票的銷售傭金。

同程網經過數年旅游在線市場的成功運作，已成為國內最大的旅游電子商務平臺，也是目前中國惟一擁有B2B旅游企業間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務網站。

同程網共有三個旅游電子商務平臺，旅游企業間平臺、旅游咨詢平臺以及預訂平臺。企業間平臺作為中國最大的旅游B2B交易平臺，搭建包括旅行社、酒店、景區、交通、票務等在內的旅游企業間的交流交易平臺，被譽為“永不落幕的旅游交易會”。其盈利來源主要有會員加盟后出租網絡空間的費用、網絡廣告等。

旅游資訊平臺為旅游企業和旅游者提供服務，為中國最大的網上旅游超市，擁有580萬注冊會員，面向大眾提供酒店、機票、景點門票、演出門票、租車、旅游度假等服務，并形成了以旅游攻略、點評、問答、博客為特色的旅游社區。其中全球熱門目的地旅游攻略和旅游博客數量和質量名列全國第一，網站連續三年名列中國旅游資訊類網站第一名，被媒體一致認為是未來中國的“旅游沃爾瑪”。其盈利來源有網絡廣告、出租網絡空間的服務費、旅游交易費用等。

預訂平臺提供旅游一站式預訂服務。包括全國一萬二千余家酒店預訂，有保障的低價機票預訂，三千余家景區門票預訂，全國演出門票預訂，一百多個城市租車預訂，全球旅游度假預訂。支持24小時電話預訂和在線網上預訂，網上預訂更有“先行賠付”和“點評返獎金”等特色增值服務，被媒體評為“中國十大旅游預訂網站”。 其主要盈利來源有交易達成后的傭金以及網絡廣告。

二、傳統旅游企業自建的網站

這類網站主要由實力比較強大、傳統的旅游服務企業如旅行社、酒店、景區以及交通服務公司等自主建設的在線旅游服務網站，如芒果網、遨游網、中青旅網、七天連鎖酒店、中國國際航空公司、南方航空公司。這些企業繞過了旅游中間商，減少交易中的中間環節，以在線的形式建立與客戶的直接聯系，從而在向客戶傳遞價值的同時使銷售額和利潤最大化。其主要盈利來源為旅游產品銷售。

值得提出的是廣西新干線以及上海春秋旅游網。廣西新干線是以旅游批發銷售為主、機票車票船票銷售為輔的專業旅游網站，是華北旅游批發市場異軍突起且很具影響力的新型旅游批發商。上海春秋旅行社是國內連鎖經營、最多全資公司、最具規模的旅游批發商和包機批發商，專業網站與實體店結合，在旅游市場中更具競爭力。

三、地方性的網站

這類網站主要為地方旅游服務，是地方政府參與的側重電子政務的網站，并非營利性網站，其運營模式與旅游中介服務提供商相似，代表網站有運城旅游網、重慶旅游網等。

以上對國內旅游電子商務網站的業務模式及主要盈利來源作了分析與概括。旅游電子商務網站將旅游與電子商務的價值在更高層面上得以升華，旅游網站所提供的信息和服務已經成為許多游客出行前必要的選擇和參考，隨著旅游信息化的發展，旅游網站將會發揮越來越重大的作用，新的業務及盈利模式將會不斷涌現。

【參考文獻】

電子商務的主要盈利模式范文第3篇

[關鍵詞]報業數字化；盈利模式；計算機技術

中圖分類號：G210.7 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）06-0354-01

1、引言

在不斷發展興起的互聯網等新興媒體的沖擊下，傳統報業由于其自身運營體制障礙、單一的盈利模式、失衡的市場結構等影響，過去幾年中不斷走下坡路且危機四伏，2005年也即報業的拐點之年，更是日益凸顯了傳統報業存在的問題，越來越多的報業開始步入晚年，這一年也是“數字報業”概念提出的一年。隨著計算機技術產業的發展，新媒體受眾的不斷看漲，傳統報業的下跌，使得多樣化、人性化、豐富傳播渠道的報業數字化成為了信息時代的必然產物。在報業數字化的全面開展和縱深發展下，開始朝著“第五媒體”進發和一些其他項目的探索發展。但目前報業數字化的盈利模式主要還是依靠傳統盈利模式――廣告，成為了單一盈利模式，不利于報業數字化發展。下文對報業數字化的盈利模式進行探討，以促進報業行業的穩定發展。

2、運用計算機的報業數字化的盈利模式

數字報業作為新傳媒具有廣闊的發展前景，而切實有效的盈利模式是推進報業發展的關鍵。盈利模式的核心是利潤，具有利潤點、利潤源、利潤對象、利潤屏障和利潤杠桿這些基本組成要素。對其盈利模式的探討首先要了解數字媒體的形態、內容、產品、銷售能力等，才能制定出合適的盈利方案。

2.1 運用計算機的廣告營銷

（1）報業數字化的盈利模式中最常見的是廣告營銷模式，也是最成熟的商業模式，實現了精準化的廣告投放。有的運用計算機在網絡上建立報業數字化網站，采取聯合經營印刷版廣告和報紙網絡廣告模式，給購買印刷版廣告的客戶在計算機網站上廣告而給予一定折扣；有的報業計算機網站采取組合套餐服務，不僅給客戶提供數據支持，實現廣告效果的精準量度，而且提高廣告投放效率，給客戶展示了物有所值的廣告投入回報。轉變廣告投入模式，豐富運用計算機的報紙網站表現形式，增加了報業盈利收入。

（2）一些小額廣告和分類廣告的出現，使得廣告范圍擴大、內容增多、種類齊全。如《華盛頓郵報》網站，運用計算機建立分類廣告網頁，通過各類網站導航標識，捆綁許多分類廣告標識，而美國《洛杉磯時報》網站，運用計算機建立供人們使用的可查閱任何商品的途徑。運用計算機的網絡分類廣告發的展，給更多的客戶提供了更優質的服務，提供了更詳細的信息，并衍生出更多的價值，更有發展潛力。

（3）互動式廣告的出現是對現代人類特征的一個體現，避免很多現代人不喜歡被動接收廣告，為他們提供了更多的體驗式媒體廣告，實現廣告和娛樂的有機結合，實現了市場營銷和媒體的結合發展。

2.2 運用計算機的內容營銷

報業數字化經營，離不開內容產業道路，需要進行形式創新和內容創新。通過不斷開發、挖掘和使用內容產品，使用不同的傳播渠道和傳播形式，滿足受眾需求的多層次和多形式化，促進傳媒行業經濟增長。傳統報業依靠的是內容，擁有廣闊的采訪資源和高素質的采集和編寫新聞隊伍，具有高品質的信息內容優勢，積累了深厚的公信力和社會影響力，有利于內容產業發展。運用計算機建立的報業數字化網站與商業網站不同的也正是其所具有的精神價值。

在信息化時代，人們獲取信息的途徑增多，獲取信息的方式也不同，報業數字化發展更是要充分利用計算機技術，在互聯網、手機等幫助下進行內容充實，還要對受眾進行劃分來合理提供信息定制服務，增加盈利。越來越多的傳統報紙從提供報紙轉變為提供信息，彌補了報紙存在的局限性，實現了新聞的實時性，改變了讀者和報紙之間的溝通方式。

我國報業數字化主要的內容盈利模式有：（1）打包新聞和信息內容通過計算機技術銷售給其他網站或媒體。（2）采取付費方式，讓用戶在計算機上瀏覽網站。如人民網對《人民日報》的數字信息采取收費形式，展示了一種新的盈利模式。（3）數據庫模式，用戶運用計算機付費查詢數據庫信息。如《日本經濟新聞》建立了數據庫營銷，對新聞內容進行了數據庫保護，非當天的所有新聞只有進入數據庫才能查看或看紙質報紙。還有一些財經資訊系統、外匯交易管理系統等數據庫為中國提供信息產品。

2.3 計算機電子商務營銷

電子商務營銷即是運用計算機技術等的電子工具進行商務活動的一種模式，改變了傳動商務，使其具有數字化和電子化，且由于計算機網絡的開放性和全球性特點，讓電子商務具有更廣闊的前景。運用計算機的電子商務營銷模式的開展要基于穩定的數字報業網站的高訪問量形態，且必須具有較好的可持續發展的前景。隨著計算機技術的發展，越來越多的網絡購物、電子銀行等應用的流行，帶動了報業數字化的電子商務營銷發展，通過計算機建立了各種電子商務網站。但電子商務具有高風險問題，而報業數字化網站的公信力和權威性，弱化了電子商務的缺點，具有其他網站沒有的優勢。

國內的《廣州日報》電子網站――大洋網，建立了第一個具有明顯電子商務性質的新聞媒體網站，形成了商城板塊且其規模不斷擴大。如“大洋書城”的出現，實現了計算機網上接單，隨著發貨配送隊伍的出現，計算機網上支付系統的完善，在2001年實現了近千萬的銷售額，興起了網上團購風潮。

2.4 手機報營銷

手機報依托于手機和其他媒介，聯合通信商和網絡運營商共同建立的一個信息傳播平臺。手機用戶可以在手機報上瀏覽當天的一些新聞內容，實現了傳統媒體與電信增值業務的結合。手機報的模式有：（1）彩信手機報；（2）WAP網站瀏覽。目前普及使用的是彩信手機報，初期實行免費試用活動，后續可以通過彩信定制向用戶收取包月訂閱費。WAP網站瀏覽則是按照瀏覽時間進行收費，賺取盈利。

3、結語

隨著計算機技術、3G、4G網絡等技術的進步，報業數字化必定具有更加廣闊的發展前景，其變革盈利模式還需要繼續探討。更多的改變其盈利模式依靠計算機技術等，更多的發展報業的原創性，結合自身媒體特點去合理的進行受眾定位，探索出適合自己的盈利模式，且脫離單一的盈利模式，打造更加多樣化的服務形式，帶動報業數字化的發展。

參考文獻

電子商務的主要盈利模式范文第4篇

如圖1所示，阿里巴巴、亞馬遜和eBay的經營模式各不相同。阿里巴巴利用互聯網企業信息，促進企業之間的交易，是典型的B2B模式;亞馬遜利用互聯網銷售包括圖書在內的各種商品，是典型的B2C模式；eBay則利用互聯網個人信息，促進個人之間的交易，是典型的C2C模式。

隨著全球范圍電子商務的飛速發展，電子商務也孕育出多種模式，其中B2B、B2C和C2C是三種主流模式，其營業額幾乎占據電子商務總體營業額的全部江山。這三種電子商務模式中，誰將成為“網商時代”最好的助產婆？下面從三者的營業額狀況、對于“網商時代”的貢獻以及經營風險三個方面予以分析。

營業額：B2B>B2C+C2C

電子商務發展10年間，營業額一直呈爆炸式增長，其中B2B模式的營業額在近幾年一直占據絕對優勢地位。據統計，1996年全球電子商務營業額為80億美元，而2004年為28500億美元。1999年到2004年，全球B2B營業狀況一直以強勁的勢頭攀升(參見圖2)。近年來，B2B模式一直占據電子商務總營業額的80%～90%，而且這一比例呈上升態勢。1999年和2000年，B2B分別占電子商務營業額的78%和83%，而2004年這一比例增長為87%。

資料來源：1.屈曉燕 電子商務需要整合商2004.4.3

2.國際數據中心

3.GartnerGroup

而且B2B模式更具市場潛力。從產業鏈角度來看，B2B模式可將產業鏈中所有環節的企業納入潛在市場，而B2C和C2C模式只能涉及產業鏈末端產品的銷售環節，所以B2B模式的可開拓市場規模遠大于B2C和C2C模式的可開拓市場規模。

B2B對“網商時代”的貢獻更大

由于B2B模式的客戶皆為企業，因此提高了電子商務的企業認知度，造就了一批網商。目前僅阿里巴巴一個網站就號稱擁有480萬個國內用戶，100萬個國外用戶。

B2C模式雖然培養了眾多網上購物的顧客，但顧客很難產生經商念頭，因此這種模式對于培養網商的作用甚微，對于“網商時代”的貢獻不大。

C2C模式擁有眾多買賣商品的個人客戶，包括一批零散的消費品零售商，但這些零售商的數量和規模都非常有限，最多是“網商時代”的潛力股。

B2B企業的目標就是催生“網商時代”。B2B企業的生存有賴于眾多網商的存在，有賴于企業對于網上經商的認可，因此B2B企業必然努力促進“網商時代”的早日來臨。而對B2C企業來說，只要有足夠的網上顧客就萬事大吉了，它們絕不希望同類B2C網商的出現。C2C企業只關心是否有足夠的個人到網上來交易，至于這些人是否能成為網商，它們并不關心。

由此可見，B2B模式企業必然是催生“網商時代”的主要貢獻者。

B2B的經營風險更低

采取三種模式的企業都有其經營特點，它們的盈利模式和競爭力也各不相同。

阿里巴巴等B2B企業的核心盈利模式是：作為溝通企業的中介，提供信息平臺，靠收取“會員費（將來肯定是中介費，俗稱抽水）”過活，只涉及信息流和資金流，幾乎不涉及物流配送，無需自己制作產品或者介紹相關企業，所有的資料都由客戶整理，屬自助式銷售。

亞馬遜等B2C企業在市場中的角色是賣家，提供實物商品，收入主要來自于出售商品所獲得的差價，不但涉及信息流和資金流，對物流也有較高的要求，往往要對產品進行分類并撰寫產品介紹。

B2B企業的盈利模式更加保險，屬于“旱澇保收”型，而B2C企業由于涉及實物交易，承擔了貨物積壓等更多的風險。因此，B2B比B2C模式企業的盈利性更好。例如，亞馬遜從創業到現在才剛剛盈利，而阿里巴巴自稱已經連續3年盈利。

C2C在盈利模式上同B2B非常相似，但不同的是C2C經營的對象是個人，B2B經營的對象是企業。從收費額度、經營復雜程度以及營銷成本來看，B2B的盈利模式要優于C2C。阿里巴巴針對企業的高層進行營銷即可，而eBay要針對個人進行營銷；阿里巴巴只需把企業的整體信息放于網站，而eBay要逐一對所有商品進行拍賣；阿里巴巴針對企業收取2～4萬元左右的費用，而eBay要根據商品件數收費。因此從盈利模式來看，B2B優于B2C和C2C。

B2B模式企業不存在同上游企業的競爭，也不同零售行業直接競爭。例如阿里巴巴的主要競爭方對手來自傳統中介、客戶以及同類的B2B企業。由于B2B企業是以互聯網為信息交流平臺，其在全球范圍方便快捷的信息傳遞功能是傳統中介所無法比擬的，這也是其對客戶具有議價能力的原因之所在。

B2C模式企業面對的競爭主要來自上游企業、下游顧客、替代性企業以及同類B2C企業。上游企業對于B2C企業具有一定的議價能力，但目前的買方市場弱化了此議價能力。B2C的最大威脅來自替代企業――實體零售企業。目前全球實體零售行業的競爭已經空前激烈，B2C企業面臨的競爭以及經營難度可想而知。

C2C企業沒有來自上游企業的競爭，但是同B2C企業一樣面臨來自零售行業的競爭。因此B2B相對B2C和C2C具有較強的競爭力。

B2B是催生未來

“網商時代”的主力

“網商時代”是指網上商業時代，就是把傳統的各種商業形態放到互聯網上來經營。比如網上項目推介、網上洽談業務、網上特許加盟以及網上商鋪等。“網商時代”的來臨是多種電子商務模式共同作用的結果。

從前面的分析可以看出，B2B相對于B2C和C2C模式來說，在營業額、競爭力和盈利模式三個方面都更具優勢。無疑，B2B模式是催生“網商時代”的主力軍。

然而這三種模式之間的互補關系要遠大于競爭關系，是你中有我，我中有你。阿里巴巴在2003年涉足C2C模式，亞馬遜則在1999年就開辟了C2C模式。另外，如果消費者去阿里巴巴網站購物就屬于B2C模式，而亞馬遜的商品賣給企業也就成了B2B模式。

電子商務的主要盈利模式范文第5篇

【關鍵詞】移動電子商務；移動電子商務產業鏈條；移動電子商務服務模式

移動電子商務（Mobile commerce），由電子商務（E-com

merce）衍生而出，是電子商務從有線通信到無線通信的轉變、從固定地點的商務形式到隨時隨地的商務形式的延伸，目前還沒有確切的定義。概括來說：移動電子商務（Mobile E-com

merce）就是利用手機、PDA（個人數字助理）、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術有機結合進行的商務活動的一種新型的電子商務模式。從廣義上講，泛指所有移動終端設備通過移動互聯網從事電子商務活動；從狹義上講，單指以手機為終端通過移動通信網絡連接互聯網從事電子商務活動。具體來講，移動電子商務可以劃分為三層，如下圖1所示：其中，核心交易是商家向最終用戶提供的核心產品和服務；包裝服務是幫助核心交易的服務；交易支持服務是支持交易活動所必須的業務流程。筆者基于產業鏈對移動電子商務不同層次的服務模式歸類、整合，探討基于產業鏈的四種主要的移動電子商務服務模式。

一、移動電子商務產業鏈條

移動電子商務產業鏈條聚集了企業和商家、電信運營商、電子商務提供商、終端廠商、金融及支付服務商、物流商和其它類型服務提供商等主體。各個主體基于產業上下游所處的不同位置，憑借信息流、資金流和物流交互來承擔提供接口、應用和服務的對應角色，組成移動電子商務的產業鏈。

移動電子商務平臺的網絡、基礎以及應用接口由終端廠商和電信運營提供；應用軟件提供商通過定位、支付等功能使移動電子商務完成信息和資金的交換，豐富平臺應用；商品信息展示、資金劃撥、倉儲與運輸等服務由平臺服務提供商、金融及支付服務商、物流商提供。

二、基于產業鏈條的四種主要的移動電子商務服務模式

移動電子商務服務的成功取決于用戶基數、商務服務品牌、商戶資源和產業創新等四個關鍵性因素。對應于四個關鍵發展要素，基于產業鏈的中國移動電子商務劃分出四種主要的移動電子商務主導方式，分別是由電信運營商主導的“通道+平臺”的移動電子商務服務模式，由傳統電子商務提供商主導的“品牌+運營”的移動電子商務服務模式，由軟件提供商主導的“軟件+服務”的移動電子商務服務模式，以及由新興移動電子商務提供商主導的“專注+創新”的移動電子商務服務模式。

（一）電信運營商主導的“通道+平臺”的移動電子商務服務模式

電信運營商主導的“通道+平臺”的移動電子商務服務模式中，電信運營商擁有規模龐大的終端用戶資源，處于信息交匯的核心位置。電信運營商可利用終端廠商和軟件提供商上游為其提供定制手機及內嵌的接入軟件，建設移動電子商務平臺的入口，方便其開展移動電子商務；電信運營商擁有規模龐大的用戶群，這些都是潛在移動電子商務用戶，吸引企業和商家入駐，豐富移動電子商務平臺的產品線及內容；物流商提供相關的貨物運輸、商品倉儲和配送服務。

移動電子商務平臺的建設方面，平臺內容、用戶服務、交易服務和入駐商戶由電信運營商負責管理，并向消費者提供信譽保障。

3G牌照的發放，理順我國三大電信運營商的關系，基于

3G，我國電信運營商具備更多優勢與傳統電子商務趨于同質化。電信運營商主導的移動電子商務目前以中國移動旗下的廣東移動商城為代表。

（二）傳統電子商務提供商主導的“品牌+運營”的移動電子商務服務模式

傳統電子商務提供商主導的“品牌+運營”的移動電子商務服務模式中，傳統電子商務提供商，積累了充分電腦終端電子商務運營和管理經驗，擁有商品渠道、物流倉儲的實力儲備，多年來形成的品牌形象，僅擴展手機作為全新的用戶接入通道，就能帶來大量的客戶和訂單。當然，移動電子商務，不能簡單復制傳統電子商務發展模式，需要針對用戶的個性化需求及新環境新形勢，創新發展理念和服務模式。

傳統電子商務提供商通過在用戶接口處與終端廠商和軟件提供商的合作，定制相關匹配的終端機，或者為手機終端設計用于進行移動電子商務的特定應用程序。電信運營商提供了基礎網絡服務，保障移動電子商務順暢的信息流。目前，這一移動電子商務服務模式下，典型的代表是手機淘寶和手機當當。

（三）軟件提供商主導的“軟件+服務”的移動電子商務服務模式

軟件提供商主導的移動電子商務主要采取了“軟件+服務”的服務模式中，軟件提供商，基于移動電子企業需求為其提供全程的移動電子商務軟件服務，吸引移動電子商務企業入駐其搭建的移動電子商務平臺，整合商戶資源。

以B2B、B2C為主要發展模式，提供商品和信息等給用戶，滿足移動電子商務企業運營的多樣性需求。區別于電信運營商和傳統電子商務服務提供商主導的移動電子商務服務模式，軟件提供商主導的移動電子商務平臺分別向用戶提供商品服務和向移動電子商務用戶提供基于位置的信息服務。目前，典型代表諸如用友軟件及用友移動商街。

（四）新興移動電子商務提供商主導的“專注+創新”的移動電子商務服務模式

新興移動電子商務提供商主導的“專注+創新”的移動電子商務服務模式中，新興移動電子商務提供商一開始就專注于對移動互聯網的電子商務服務，能更好地理解與把握移動電子商務用戶需求和服務特點。我國基于3G的移動電子商務發展的過程中，迅速崛起一些由新興移動電子商務提供商搭建的商務平臺，服務與運營模式有所創新，在移動電子商務行業競爭格局中，目前已占有一席之地。典型代表有立購網、愛購商城和24小時移動商城等。

三、結語

綜上，對于基于產業鏈的移動電子商務四種服務模式的探討，有助于理清基于產業鏈的移動電子商務的盈利模式的“一個核心、五個基本點”（即價值創造結構以及利潤源、利潤點、利潤杠桿、利潤屏障和利潤通道），對進一步理解電子商務模式及其服務、盈利模式都具有重要意義，為筆者后續研究基于3G的移動電子商務的盈利模式及社交網絡營銷奠定基礎。

參 考 文 獻

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