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調查表明,導致企業思想政治工作弱化的原因有四:
一是認識偏頗,冷落了“思想政治工作”。隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立,特別是中國加入WTO的期限愈來愈近,要求與國際接軌的呼聲也愈來愈高。在這種情況下,企業的思想政治工作出現了許多新情況新問題,產生了一些值得注意的傾向。有人認為市場經濟就是“只要把經濟效益抓上去,其它都是次要的”;也有人認為抓思想政治工作是形式主義,只要把經濟獎罰措施跟上去,工人就會出勁干。由于認識上的錯位,造成工作上的一手硬、一手軟,有的企業大幅度裁減政工機構和政工人員,甚至有的企業政工人員連起碼的工作條件都不具備,把企業思想政治工作擺到了可有可無的位子。
二是分配失衡,挫傷了政工干部的積極性。在市場經濟條件下,由于分工不同,經濟分配出現了較大差異,政工干部的經濟待遇相對偏低。撇開政工干部比企業法定代表人相差懸殊不談,就是和行政同級人員相比,收入也有較大差距。這種利益分配的不平衡性,嚴重挫傷了企業政工干部的工作積極性,企業中真正愿意從事政工工作的干部越來越少,有的只掛名不上陣,有的身兼數職但工作不到位,思想工作成了“水浮蓮”。而且這種消極影響,正在悄然改變著一些人的擇業觀念,客觀上造成了企業政工人員流失和斷層的隱患。
一、現狀淺析
總體上看,當前國有企業大多數干部職工的思想是健康的,是適應時展要求的。但在個別干部職工身上也存在一些不容忽視的問題,如不及時消除和解決,在一定程度上會影響企業的和諧健康發展。一是,在理想信念、政治信仰上,存在淡漠和缺失。有的對國有企業長期發展認識不足,缺乏信心,遇到問題和困難便搖來擺去;有的缺乏政治敏銳性政治鑒別力,聽信和傳播小道消息,亂發牢騷,隨波逐流。有的輕視理論學習,缺乏政治理論素養,但自我感覺良好,學習不積極,甚至把講政治當笑料。有的利用各種人員編織關系網,搞“感情投資”,拉幫結派,投桃報李。二是,在當前形勢的估量上,既積極肯定又有所保留。部分人認為:大的方面看,改革開放以來我國經濟和社會事業是有了較大提高的,但面對局部和個體上出現的諸如腐敗、經濟發展不平衡、收入差距懸殊包適下崗就業等現象,又感到困難和失望。三是,在企業改革政策的認識上,基本認同的同時又存在不滿。廣大職工對改革是擁護的,但一部分職工對改革改到自己頭上,經濟效益受到影響,埋怨和不滿情緒較大。四是,在組織紀律的認識和執行上,觀念淡薄、本位主義嚴重。一些領導干部大局觀念淡薄,在執行決策和政策上搞實用主義,有的領導干部不堅持民主集中制,搞家長制一言堂,個人專斷,唯我獨尊,挫傷了其他成員的積極性。
二、解決措施
思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線,是做好各項工作的重要法寶。解決干部職工現實中存在的問題,必須充分發揮思想政治工作這一優勢,實現企業干部職工思想認識的和諧統一。
1、統一思想認識,打牢思想政治工作基礎。從企業思想政治工作者的角度說,當前要克服三種思想、樹立三種意識,打牢思想政治工作的基礎。一是克服等待觀望的思想,樹立主動應戰、積極改進的意識。認真研究新形勢下思想政治工作的特點和規律,不斷探索做好企業思想政治工作的有效途徑,牢牢掌握思想政治工作的主動權。二是克服無所作為的思想,樹立奮發有為、爭創一流的意識。勇于把挑戰當機遇、把困難當動力,高質量、高效率、高水平地開展思想政治工作,最大限度地調動廣大干部職工的積極性、主動性和創造性,為企業發展提供思想保證和精神動力。三是克服得過且過的思想,樹立大膽探索、勇于實踐的意識。破除安于現狀、因循守舊、怕擔風險的心態,著眼改革發展,立足企業實際,在實踐探索中形成搞好企業思想政治工作的新思路、新方法、新機制。
(一)機構體制改革工作中的思想政治工作
圍繞改革措施的實施,針對部分員工對改革的片面認識和不理解,有針對性的開展思想政治工作,理順情緒,化解矛盾,既滿足多數員工的合法權益,又保證各項改革的順利進行。
(二)干部調動、人事調整中的思想政治工作
干部調動、人事調整的依據是工作需要和人力資源的合理配置,而涉及的是個人的榮辱和收入,對干部、員工利益觸及很大,再完美的方案也不能滿足每個干部員工的心愿,總有不滿情緒產生和抵觸行為存在,但組織決定不能因此而改變,又要保證調整方案的落實,工作的正常開展,這時要靠細致的思想政治工作去解決。
(三)薪酬改革調整工作中思想政治工作
薪酬調整是一項政策性、原則性很強,但又很復雜的工作,它同樣涉及到員工的切身利益,由于我國薪酬體制的不斷發展變化,歷史連帶問題較多,對每位員工來講,很難做出準確的比較評判,而員工對薪酬的期望都是企升,對自己的條件多是利好評價。因此,薪酬調整中的員工出現不滿和疑問不可避免,這也要靠思想政治工作去解決。
二、做好人事管理中的思想政治工作的方式方法
(一)開展社會主義核心價值觀教育,提升員工的幸福感
人工作的目的是得到相應的報酬,滿足物質生活的基本需求,人事管理工作就是為每個員工提供工作平臺和得到公平合理報酬的機會,為員工追求幸福生活提供物質基礎,員工通過勞動付出,得到應有的合理的報酬,并能公平的體現多勞多得,就是人事管理追求的理想狀態,然而,人們追求物質報酬的數量是無窮盡得,心理學認為:人的潛意識中總認為自己干的多而得的少,是每個人的天性,久而久之自然形成不滿情緒,所以,單純的追求物質報酬是人們價值觀的缺陷,單純以物質報酬換取人們工作激情的機制是不完善的。另外,人們在追求物質報酬一定程度后,就會有更高層次的追求,即成長需求、被尊重、被信任,實現自我價值的需求,只有這樣才是完整的需求,才會有真正的幸福感。思想政治工作就要給員工補上這一需求,首先幫助員工樹立愛崗敬業、誠信友善的社會主義核心價值觀,在干好工作,合理取酬的同時,愛崗敬業奉獻,在奉獻中獲得榮譽,得到成長,實現自我價值。單位可以通過舉辦愛崗敬業、無私奉獻主題演講會,宣傳樹立先進典型,設立員工成才獎、奉獻獎等活動,為員工愛崗敬業奉獻,實現自我價值創造條件,提升員工的綜合幸福感。培養員工對單位的忠誠度和歸屬感,調動員工高昂、持久的工作積極性。
(二)定期開展崗位調研,掌握員工思想動態,主動解疑釋惑
定期開展崗位調研,是人事管理工作中思想政治工作的一項基礎工作,通過調研,及時準確的了解員工的思想狀態,主動有針對性的進行應對,是思想政治工作的基本工作方法。特別是在單位機構體制改革、薪酬體系改革、調整等敏感時期,要組織專業隊伍深入員工內部進行調研、征求意見,根據調研結果,有針對性的編寫宣傳材料,回答員工的疑惑和問題。重大政策問題,要組織宣傳骨干培訓,由理論骨干進行宣傳員工,做員工的思想工作,把員工的疑慮解釋在萌芽狀態,實現思想的統一,保證改革的順利進行。在政策的貫徹執行中,通過崗位調研,及時發現問題和偏差,及時糾正,保證政策的可行性和生命力。
(三)推行民主管理,提倡員工參與,提高管理的透明度
人事管理中,員工許多的問題和疑慮的產生原因是管理信息的封閉,信息流的不對稱,員工只有執行的義務,沒有知情的權利。隨著我國政治體制改革的逐步深入,公民的知情權得到了很大的提升,民主管理已落實到很多領域。人事管理也應該推行民主管理,擴大員工的知情權。具體做法是,單位在制定人事管理各項制度時,要召開員工座談會,征求員工的意見,采納員工的正確意見;在進行業績考核時,允許員工參加核算過程;在薪酬計算發放時,讓員工了解計算方式和過程,認可計算結果;在競聘上崗中,員工要清楚競聘規則和運行過程。使人事管理工作真正做到公開透明,具有公信度和說服力。
三、總結
[中圖分類號]R19 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2007)07(b)-150-02
隨著企業改革改制向縱深發展,體制內部的諸多矛盾和問題逐漸顯現,熱點問題與難點問題在社會生活中不時產生,由于其關系到人們的切身利益,成為思想政治工作中的熱點和難點。
現實問題、熱點問題是時代的反映,它新鮮、多元,反響強烈,往往凝聚著時代精神、多重價值觀念甚至各種情感。對熱點問題進行分析并予以正確的引導,必然滲透主流意識形態、倫理道德和思想觀念,是一項復雜而系統的工程。所謂引導就是疏通、化解凝聚的東西,諸如情感、利益、觀念等等。每當熱點問題出現,也就是問題觸及了人們感情上、觀念上、利益上或者文化上最為認同、最為敏感和最為困惑的方面。尤其是當前我國改革進入攻堅階段,發展處于關鍵時期,保持穩定面臨許多新情況、新問題。部分國有企業生產經營困難,人員大量流失嚴重影響員工思想穩定,各種矛盾相對突出。務,就是要引導群眾分清主流和支流、分清正確與謬誤,特別是針對一些熱點、難點問題,群眾更渴望聽到黨的聲音,這就要求廣大思想政治工作者充分發揮黨的政治優勢,不斷加強和改進思想政治工作的方式方法,一方面以理性思維為基調進行輿論引導,避免熱點過熱,輿論失控;另一方面,對理應引起足夠重視而尚未引起重視的熱點問題則應注意適當“加溫”,進行輿論引導,以免失去反映問題、解決問題的最佳時機。
1 搞好熱點引導工作的思路
1.1 加強學習,掌握政策
首先是加強思想理論和世界觀的學習,堅持正確的輿論導向。對于一些敏感問題和現實問題,關系到方方面面的具體利益,對這些問題,既要敢于觸及,又要善于處理,不搞非此即彼,不人為制造和擴大矛盾,不輕易“戴帽子”,使廣大員工能夠更充分理解企業的思路和政策,更全面地理解各種復雜事物的來龍去脈和是非曲直,更深入地理解我們共同事業不斷發展的規律性。
1.2 加強對自然科學和工程技術的鉆研和學習
思想政治工作者不能想當然的認為自己是搞政治的,屬“文科”,與自然科學不搭界,其實思想政治工作中的許多難點和熱點問題都是與科學技術的發展密不可分的。以信息技術為標志的高新技術迅速發展并日益廣泛地滲透到文化傳播和職工生活領域,使人們的眼界更加開闊,思維更加活躍,思想也更加復雜,也導致了“開放”的程度及思考的內容脫離了國家和企業的實際。特別是一些年青人,對西方科技發展隨之帶來的糟粕不加以區別一同吸收,并把它視為科技先進的標志加以保留,在人生觀、價值觀的理解上也不同程度地出現了偏差,大大增加了思想政治工作的復雜性和艱巨性。如果思想政治工作者不能及時掌握這些現代科技知識,不會上網,不懂網絡語言,又談何“引導”呢?
1.3 及時掌握和宣傳國家政策、企業方針
對于一些熱點問題,員工感到困惑和不理解,如果不及時引導,很容易轉化成抵觸和對立情緒,加大各項工作的難度。其實,這往往是由于群眾對政策的不了解、不清楚、掌握不全面所致。
1.4 與調研對象“親密接觸”
調查研究工作是一項“動態”的工作,整天坐在辦公室里靠翻閱資料、上網查詢、電話訪談是寫不出好的調研文章,得不出有說服力的調研結果的,尤其是一些熱點、現實問題,群眾的意見和不滿往往埋在心底,如果不和群眾成為知心朋友,很難得到真東西,必須下定決心走出去,踏踏實實地深入到基層一線,深入到群眾中去,摒棄走馬觀花式的調研,放下架子,眼睛向下, 以甘當小學生的態度去傾聽群眾的意見和呼聲,謙虛坦誠地與被調查對象交朋友,多了解基層的真實情況。要給自己定好位,既不要高高在上,使群眾產生距離感,甚至引起反感,也不能先入為主、想當然,未調查研究先帶著成見,未了解情況先發表意見,避免使自己處于尷尬被動的境地。
1.5 開動腦筋,深入思考
調研的目的,不僅是了解情況,分析問題,更主要的是根據調研結果正確決策,解決問題,因此在調研材料的處理上,要多動腦子,深入思考。熱點問題往往十分復雜,甚至還帶有假象,我們既要強調和忠實于素材的真實性,又要透過現象看本質,去偽存真,避免被表面的東西所蒙蔽,從而得出與事實大相徑庭甚至相反的結論。調研的關鍵在于成果的轉化和利用,要力求調研成果轉化和利用效率的最大化,從而使調研工作取得最佳的結果。
2 聯系實際,創新方法
2.1 思想政治工作要抓住實際,求真務實
對于熱點問題,思想政治工作更不能空對空,如果不能聯系實際,這樣的工作只能流于形式,起不到任何效果。要區分層次、因人施教,要針對不同階層、不同情況去做思想政治工作,要承認每個人的才能和品德的差異,要按照這種差異區別對待。社會越發展,人與人的關系便越復雜,差異也越大。同樣的問題,不同的階層可能有不同的看法,因此思想政治工作要實事求是,因人施教。
2.2 要堅持以人為本的思想
以人為本就是要從人的根本需要出發,尊重人,理解人,關心人,幫助人。例如,企業在困難時期,員工生活困難,就要堅持以人為本,設身處地地為職工著想。有些員工夫妻雙方甚至兩代人都在同一公司工作,往往上有老人要治病贍養,下有孩子要求學撫養,生活壓力可想而知。對于這些困難職工,一要“疏”,二要“扶”。所謂“疏”,就是教育職工要對市場競爭保持科學心態,暫時失敗并不可怕,只要不自暴自棄,加強效率與效益觀念,上下一心,攻堅克難,肯定還有自救機會。所謂“扶”,就是不能光說不練,要為困難職工解決現實問題,在他們最困難的時候扶一把,幫助他們走上正軌,解決現實困難,也增強了思想政治工作的實際效果。
2.3 不斷創新,形式多變
關鍵詞:衛生系統 思想政治工作 加強 新形勢
1.抓創新,拓展思想政治工作新思路
黨的十六大要求“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”。深入做好思想政治工作,化解行業自身中存在的思想矛盾和問題,服務醫院改革、發展、穩定大局也正是應該以此為指導,與時俱進,不斷拓展。
1.1與時俱進,觀念創新
新形勢,思想政治工作要改進和創新,首先就是要在指導思想上樹立“思想政治工作也是生產力”的創新觀念,充分運用“三個代表”重要思想和科學發展觀來統一干部職工的思想,指導衛生事業的改革與發展;在工作思路上,要把思想政治工作放在重要的位置,并貫徹于各項工作之中,堅持對職工思想熱點、難點進行調查分析,實現在思想教育變被動教育為主動工作,變消極等待為主動出擊,把觸角延伸到醫療衛生單位的每一個角落,滲透到醫療機構管理的全過程。
1.2銳意進取,方法創新
新形勢下,思想政治工作要實現創新就必須打破以往那種單純的灌輸常規,采取靈活多樣的方法,在提高廣大醫務人員思想認識的基礎上,激發他們的使命感和責任感。要堅持全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的方針,黨政領導要經常深入基層,及時掌握和了解員工思想動態。要引導員工學會換位思考,真心誠意地幫助患者解決病痛。要加深同人民群眾的聯系,增強醫務人員的職業責任感和榮譽感,把空洞的說教,變成實實在在的行動,努力實現廣大干部職工為人民健康服務的宗旨。
1.3講究實效,機制創新
在工作機制上,要消除思想政治工作是政工人員的“專利”的舊觀念,把思想工作作為一個整體,發揮好黨、政、工、團、婦等群團組織的優勢合力,進一步增強思想政治工作的凝聚力。與此同時,還要把思想政治工作與醫療、教學、科研、管理工作緊密結合起來,做到思想政治工作與中心業務工作同規劃、同檢查、同考核,使思想政治工作機構健全、網絡健全、制度健全。
2.抓結合,豐富思想政治工作新載體
思想政治工作要取得實效,必須借助一定的形式和載體。在繼承和發揚優良傳統的同時,善于把握時代特點,通過形式與載體的相互融合,使思想政治工作的教育功能得到充分發揮。
2.1思想政治工作要與深化改革相結合
隨著社會的發展,人民群眾醫療保健需求的不斷增長,帶來醫院管理內容、管理方法以及管理手段的不斷變化。因此,開展思想政治工作必須堅持有針對性地開展形勢政策教育,使廣大員工意識到必須通過轉變服務理念、經營策略、管理機制和服務模式,摒棄“等靠要”的落后觀念,進一步認清自己的職責,增強與單位同呼吸、共命運的主人翁緊迫感與危機感,才能在激烈的市場經濟中站穩腳跟,實現科學持續發展。
2.2思想政治工作要與行風建設相結合
衛生行風歷來都是廣大人民群眾普遍關注的熱點問題。因此,加強對醫務人員職業道德、職業紀律教育,引導其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種不正之風,促進衛生行風的根本好轉,是思想政治工作發揮優勢的有力手段。通過成立職業道德建設領導機構,開展“加強政風行風建設,辦人民滿意衛生事業”、“人民滿意醫院評選”等活動,舉辦醫療安全進社區專題講座等,不斷樹立衛生系統及醫務人員的良好社會形象。
2.3思想政治工作要與精神文明建設相結合
將思想政治工作與衛生文化建設相結合,以文化為載體,進一步加強職業道德、職業紀律、職業責任教育,通過廣泛開展爭創文明行業、“創建誠信醫院”,營造誠信和諧醫患關系等系列活動,使廣大醫務人員進一步認識到全心全意為人民服務是一切工作的出發點和落腳點,從而不斷增強醫務人員的自我教育、自我管理、自我約束意識,增強職業責任感和榮譽感,進一步促進醫務人員增強大局意識。
3.抓經驗,總結想政治工作新規律
做好思想政治工作是一項長期、復雜而艱巨的任務。思想政治工作一定要堅持科學方法,只有不斷加強和改進,不斷探索和總結,才能更好的為衛生事業的改革發展保駕護航。
3.1要圍繞中心開展工作
加強思想政治工作的目的是要引導醫務人員增強服務意識,改善服務質量,促進行業發展。因此,思想政治工作就要緊密圍繞衛生工作的各個環節,把工作的著力點放到研究解決群眾就醫中出現的突出問題上,進一步深化城鎮醫療體制改革,積極做好衛生資源重組,大力發展社區衛生服務,認真實施農民健康工程,推行新型農村合作醫療,滿足人民群眾基本醫療需求。不斷鞏固和擴大創先爭優活動成果,引導衛生系統廣大醫務人員自覺奉獻社會、服務人民。
3.2要加強政工隊伍建設
政治工作是綜合性很強的工作,要求政工干部必須具備良好的思想文化素質和專精廣博的業務素質。做好思想政治工作,必須要有一支思想好、業務精、作風正、能力強的政工干部隊伍。因此,要加大政工干部的培養選拔工作。通過建立和完善優選機制,選準配強政工干部;健全培訓機制,為提高政工干部素質創造條件,要把培訓內容作為重點來抓,使培訓有的放矢;要健全激勵機制,不斷激發政工干部提高自身素質的內動力。