大型會(huì)議總結(jié)
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大型會(huì)議總結(jié)范文第1篇
一、進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)
深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解決群眾看病難、看病貴問題，構(gòu)建和諧社會(huì)的重大舉措。對(duì)于解決當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)工作中存在的問題，提高醫(yī)院管理水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的意義。我們衛(wèi)生行政部門和各級(jí)醫(yī)院要進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)重要性和長期性的認(rèn)識(shí)，抓住醫(yī)院管理年活動(dòng)的有利機(jī)遇，增強(qiáng)改進(jìn)醫(yī)院管理的緊迫感，提高落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)的自覺性、主動(dòng)性和積極性，采取各種有效措施實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理年活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)，真正規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理。
二、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
我市“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的主要目標(biāo)是：通過開展誠信醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療收費(fèi)，全面提升醫(yī)院管理水平；建立起五大體系，實(shí)現(xiàn)“四升四降”。（五大體系和四升四降的具體內(nèi)容剛才的總結(jié)報(bào)告里已經(jīng)提到，我在這里就不重復(fù)了），這個(gè)目標(biāo)最終要通過醫(yī)院和廣大醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范技術(shù)操作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理等各種有效措施來實(shí)現(xiàn)。
各醫(yī)院要對(duì)照醫(yī)院管理年活動(dòng)的33項(xiàng)指標(biāo)要求，進(jìn)行認(rèn)真梳理，找準(zhǔn)醫(yī)院工作中存在的問題，制訂針對(duì)性的整改措施，并列出改進(jìn)時(shí)間表，于2006年2月份全部整改到位，做好醫(yī)院管年活動(dòng)的總結(jié)工作，把好的經(jīng)驗(yàn)和做法總結(jié)出來，同時(shí)要充分運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視、圖書、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，大力宣傳醫(yī)院開展管理年活動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效，為醫(yī)院管理年活動(dòng)營造良好的輿論氛圍。
我們要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)、技術(shù)能力、就醫(yī)環(huán)境、管理水平等多種因素構(gòu)成的綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)品質(zhì)和價(jià)值的體現(xiàn)。我們?cè)谏罨t(yī)院管理年活動(dòng)中要加深對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)涵的理解，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，（如：首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等）。從前一段的督察情況看，許多醫(yī)院的核心制度落實(shí)的不到位，尤其病歷質(zhì)量有待提高。下一階段市衛(wèi)生局將加大對(duì)各醫(yī)院病歷和處方的業(yè)務(wù)考核力度，杜絕“天書”處方，嚴(yán)格規(guī)范病歷書寫，每周組織有關(guān)專家對(duì)各醫(yī)院的病歷和處方進(jìn)行抽查，定期進(jìn)行通報(bào)。各醫(yī)院也要采取相應(yīng)措施，將規(guī)范病歷、處方書寫及核心制度執(zhí)行情況納入年終考核內(nèi)容。從明年開始，還將擴(kuò)大單病種醫(yī)院公示范圍，由以前的25所醫(yī)院擴(kuò)大到40所，以引導(dǎo)人民群眾對(duì)各醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督并合理選擇醫(yī)院，合理就醫(yī)，實(shí)現(xiàn)“四升四降”。版權(quán)所有
三、進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的督導(dǎo)檢查
大型會(huì)議總結(jié)范文第2篇
關(guān)鍵詞：會(huì)議酒店 上海
一、引言
上海經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，國際地位日益突出，與世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各領(lǐng)域的交流日益增多，越來越多的國際國內(nèi)大型會(huì)議在上海舉辦。ICCA統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近年上海舉辦會(huì)議數(shù)量穩(wěn)步上升。2008年在上海舉辦的品牌會(huì)議有57個(gè)，居世界第28位。上海舉辦的國際會(huì)議數(shù)量也在攀升，見表1。酒店因能夠提供住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂等功能設(shè)施而與會(huì)議業(yè)有許多交叉與關(guān)聯(lián)。會(huì)議酒店是酒店功能與會(huì)議場(chǎng)所功能的疊加融合與提升。上海會(huì)議業(yè)市場(chǎng)的繁榮，促進(jìn)了酒店業(yè)的發(fā)展，尤其催生了以會(huì)議領(lǐng)域?yàn)橹饕袌?chǎng)的酒店。越來越多的酒店突出會(huì)議功能，轉(zhuǎn)向以會(huì)議設(shè)施與服務(wù)為特色的會(huì)議酒店。這反映了上海會(huì)議業(yè)欣欣向榮的現(xiàn)狀，但這同時(shí)也容易產(chǎn)生一些問題。這正是本文將要探討的內(nèi)容。
二、研究綜述與研究?jī)?nèi)容
(一)會(huì)議酒店研究綜述
國際會(huì)議產(chǎn)業(yè)有較長的發(fā)展歷史，但在國內(nèi)才剛剛興起，關(guān)于會(huì)議酒店的研究也不見多。張卓青，華細(xì)玲從會(huì)議酒店特點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為會(huì)議酒店是以出席、參觀一個(gè)或多個(gè)會(huì)議、展覽或其他活動(dòng)為主要目的，并具備一定規(guī)模的會(huì)議功能、場(chǎng)所和設(shè)備的商務(wù)酒店。王偉認(rèn)為，會(huì)議型飯店是指以大型會(huì)議或展覽設(shè)施為依托或其自身具備大型會(huì)議或展覽設(shè)施功能，并擁有與會(huì)議或展覽設(shè)施相應(yīng)的客房總量、相應(yīng)餐位數(shù)量、宴會(huì)廳或餐廳種類數(shù)，飯店收入1／3或以上為會(huì)議收入的飯店。夏晗從與會(huì)議酒店定義相近的商務(wù)酒店、會(huì)展酒店、會(huì)議中心等比較分析，認(rèn)為會(huì)議酒店必須具備客源、地理位置、會(huì)議場(chǎng)地及設(shè)備設(shè)施、配套設(shè)施及服務(wù)、專業(yè)化的會(huì)議服務(wù)五個(gè)要素。根據(jù)飯店的會(huì)議相關(guān)方面軟硬件設(shè)施、飯店在會(huì)議部門投入比重、會(huì)議部門為飯店帶來的效益、飯店經(jīng)營戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)定位等，將會(huì)議型飯店分為接待型、專業(yè)型、策劃型三種會(huì)議飯店。張卓青，華細(xì)玲，鄧波主要研究了會(huì)議酒店的特點(diǎn)并各自提出營銷策略與方法。劉海瑩認(rèn)為，打造會(huì)議品牌酒店要緊抓細(xì)節(jié)，最重要的是超越自己，并且還分析了會(huì)議酒店在會(huì)議業(yè)中的地位與作用。劉敏，李智玲，王春才總結(jié)了澳大利亞會(huì)議酒店發(fā)展特點(diǎn)，總結(jié)了其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國會(huì)議酒店的啟示，包括抓服務(wù)、抓機(jī)遇、抓人才等。
會(huì)議業(yè)在我國逐漸發(fā)展，會(huì)議酒店業(yè)態(tài)剛剛興起，關(guān)于會(huì)議酒店發(fā)展的研究也逐漸受到關(guān)注。目前關(guān)于會(huì)議酒店的研究多集中在會(huì)議酒店的營銷與品牌打造等方面。上海作為中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市，是會(huì)展業(yè)發(fā)展水平最高的城市之一，其酒店業(yè)發(fā)展處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，但目前還缺少關(guān)于上海會(huì)議酒店現(xiàn)狀的研究。
(二)研究主要內(nèi)容與方法
本文根據(jù)中國會(huì)議酒店聯(lián)盟提供的上海會(huì)議酒店情況，從中搜集、整合相關(guān)數(shù)據(jù)，從而有據(jù)可依地對(duì)上海目前會(huì)議酒店情況進(jìn)行分析，并歸納總結(jié)上海會(huì)議酒店發(fā)展的特點(diǎn)，分析存在的問題。最后就現(xiàn)有問題對(duì)上海會(huì)議酒店的未來發(fā)展提出建議。
三、上海會(huì)議酒店現(xiàn)狀
(一)會(huì)議酒店定義
關(guān)于會(huì)議酒店概念目前沒有一個(gè)統(tǒng)一的界定，這里我們采用的是中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)于2007年起草的“會(huì)議飯店建設(shè)與運(yùn)營指南”草案里對(duì)會(huì)議型酒店概念的定義：會(huì)議型飯店即以會(huì)議作為主要市場(chǎng)定位，并具有相配套的住宿、餐飲、會(huì)議、展覽及相關(guān)服務(wù)等功能的單體飯店建筑。
從定義中可以看出，會(huì)議酒店的主要市場(chǎng)目標(biāo)是各類會(huì)議。主要功能除了住宿、餐飲等基本功能外，還必須具備會(huì)議這一主要功能，包括專業(yè)的會(huì)議場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、管理和服務(wù)人員、會(huì)議服務(wù)及相關(guān)配套設(shè)施服務(wù)等。
(二)上海會(huì)議酒店現(xiàn)狀分析
2008年上海星級(jí)飯店有310家，客房總數(shù)達(dá)到61264間套，見表2。根據(jù)中國會(huì)議酒店聯(lián)盟的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前上海的會(huì)議酒店共80家，其中星級(jí)酒店79家。約占上海星級(jí)酒店總量的25.48％，主要以三、四星級(jí)酒店為主。見圖1。這些會(huì)議酒店的會(huì)議場(chǎng)地總面積約有76531平方米。這80家會(huì)議酒店中有66家位于浦西，14家位于浦東。其中，浦西的會(huì)議酒店多位于市中心地段，如徐匯區(qū)、黃浦區(qū)以及長寧區(qū)等，見圖2。會(huì)議酒店的客房總數(shù)有22093間／套。其中300間以上的大型會(huì)議酒店有28家，100―300間中型酒店有42家，100以內(nèi)的小型酒店有8家，見圖3。
1.上海會(huì)議酒店特點(diǎn)分析
上海會(huì)議酒店產(chǎn)業(yè)處于一個(gè)初步的發(fā)展階段，從以上數(shù)據(jù)可以總結(jié)出這樣一些特點(diǎn)：
(1)良好的基礎(chǔ)設(shè)施。從圖1可以發(fā)現(xiàn)，上海會(huì)議酒店99％均為星級(jí)酒店，其中以三、四星級(jí)酒店為主，占75％。在會(huì)議越來越成為酒店市場(chǎng)新寵時(shí)，很多酒店功能進(jìn)一步細(xì)分，在經(jīng)濟(jì)型酒店越來越有競(jìng)爭(zhēng)力的情況下，轉(zhuǎn)向會(huì)議客戶市場(chǎng)也是三、四星級(jí)酒店吸引客源的一個(gè)有效途徑。在保證其良好的住宿、餐飲和娛樂服務(wù)基礎(chǔ)上為客戶提供會(huì)議場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備。
(2)位置分布與交通優(yōu)越度有高度關(guān)聯(lián)。上海酒店賓館多分布在市中心，以黃浦、徐匯、長寧和虹口為中心，向四周發(fā)散分布，占半數(shù)以上，而偏郊地區(qū)相對(duì)少很多。這與會(huì)議酒店市場(chǎng)主體的需求有關(guān)。會(huì)議參與方具有經(jīng)濟(jì)好、層次高、消費(fèi)大的特點(diǎn)，市中心交通便捷，便于會(huì)議的召開，而商業(yè)興旺、娛樂豐富多樣、夜生活精彩也能夠很好滿足會(huì)議參與方會(huì)后開展游玩活動(dòng)的需求。
(3)酒店規(guī)模與酒店星級(jí)呈正相關(guān)。酒店賓館以中型酒店規(guī)模為主，大型規(guī)模次之，小型規(guī)模酒店為輔。中型規(guī)模會(huì)議酒店比例過半，有43家，占54％；而其中以三星級(jí)和四星級(jí)為主。各占44.2％和39.5％，二星級(jí)和五星級(jí)各占7％和9.3％。在大型規(guī)模酒店中，主要以高星級(jí)酒店為主，四星級(jí)占51.9％，五星級(jí)占33.3％，見表3。高星級(jí)酒店會(huì)議設(shè)施齊全、資金充足、品牌大，可以滿足多樣化的市場(chǎng)需求，見圖4。
2.上海會(huì)議酒店發(fā)展現(xiàn)存問題解析
(1)專業(yè)性不高。會(huì)議酒店固然以會(huì)議客戶市場(chǎng)為主，但從此次統(tǒng)計(jì)來看，不少酒店只是虛有會(huì)議酒店稱號(hào)而其會(huì)議場(chǎng)所、設(shè)施以及服務(wù)都沒有達(dá)到專業(yè)化的要求，有的酒店網(wǎng)站專業(yè)化低、酒店資料模糊不清，有的甚至根本沒有會(huì)議設(shè)施，這樣參差不齊的局面有損于上海會(huì)議酒店整體發(fā)展水平。
(2)布局不合理。從前面數(shù)據(jù)中得知，上海82.5％的會(huì)議酒店位于浦西。浦東作為上海會(huì)議業(yè)漸興的重要區(qū)域會(huì)議酒店只有17.5％。浦東近年的會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速，由此帶來的大量會(huì)議、論壇等均是會(huì)議酒店不可錯(cuò)過的發(fā)展市場(chǎng)。
(3)數(shù)量少、規(guī)模小。上海是國內(nèi)甚至國外許多重要的政府、企業(yè)和學(xué)術(shù)會(huì)議的舉辦地，2008年品牌會(huì)議舉
辦數(shù)量居世界第28位，居世界先進(jìn)水平。但是，目前上海的會(huì)議酒店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到相應(yīng)的水平，很多會(huì)議酒店會(huì)議設(shè)施規(guī)模小、數(shù)量少、管理水平低。
(4)管理機(jī)構(gòu)不明確。會(huì)議酒店屬于新興的酒店業(yè)態(tài)，各方面發(fā)展還正在進(jìn)一步摸索中。上海會(huì)議酒店的管理機(jī)構(gòu)是上海會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)、酒店協(xié)會(huì)還是剛建不久的中國會(huì)議酒店聯(lián)盟：若中國會(huì)議酒店聯(lián)盟統(tǒng)籌全國的會(huì)議酒店發(fā)展，上海這一區(qū)域是否應(yīng)該再設(shè)一個(gè)專門的分支管理機(jī)構(gòu)，這一系列的問題陸續(xù)產(chǎn)生。而且，各方面也沒有關(guān)于上海會(huì)議酒店發(fā)展全面的信息和統(tǒng)計(jì)資料。
(5)信息不完善。在本次的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，中國會(huì)議酒店聯(lián)盟官網(wǎng)中國會(huì)議酒店網(wǎng)關(guān)于上海的酒店統(tǒng)計(jì)資料很缺乏，有的信息與酒店的官方網(wǎng)站也有不一致之處。沒有一個(gè)準(zhǔn)確全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不利于行業(yè)發(fā)展中問題的發(fā)現(xiàn)與解決。
四、上海會(huì)議酒店發(fā)展若干建議
(一)統(tǒng)一規(guī)范管理
目前由2008年中國會(huì)議酒店聯(lián)盟來統(tǒng)籌國內(nèi)會(huì)議酒店發(fā)展工作，聯(lián)盟應(yīng)充分發(fā)揮自己的管理協(xié)調(diào)職能，規(guī)范全國各地會(huì)議酒店的發(fā)展，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮職能作用，做好會(huì)議酒店的統(tǒng)計(jì)工作。以發(fā)現(xiàn)問題為以后會(huì)議酒店業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù)。
(二)致力提高服務(wù)水平
專業(yè)化的會(huì)議酒店不僅要求有專業(yè)的會(huì)議場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備，還必須為與會(huì)者提供高質(zhì)量的服務(wù)，如專業(yè)的會(huì)議策劃服務(wù)，高質(zhì)量的會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)以及會(huì)后服務(wù)。這些都需要酒店具備專業(yè)的會(huì)議人才，還要具備專門的會(huì)議服務(wù)人員、設(shè)施設(shè)備調(diào)節(jié)人員、緊急故障協(xié)調(diào)人員等，以保障會(huì)議的如期順利進(jìn)行。
(三)重視會(huì)議酒店的營銷
會(huì)議具有客源數(shù)量多、層次高、消費(fèi)高的特點(diǎn)。會(huì)議客戶能為酒店帶來很大客房和餐飲收入，著名的會(huì)議或參加者更無疑為酒店做了很好的品牌宣傳。酒店應(yīng)專門設(shè)置酒店會(huì)議銷售部，實(shí)行靈活的價(jià)格政策、客戶政策及全方位的營銷手段，以吸引會(huì)議市場(chǎng)尤其是高級(jí)別會(huì)議。
大型會(huì)議總結(jié)范文第3篇
20*年推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的*關(guān)于“提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家”、“實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略”的部署和國務(wù)院關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的總體要求，進(jìn)一步鞏固企業(yè)使用正版軟件工作的階段性成果，鞏固和推進(jìn)并舉，堅(jiān)持有計(jì)劃、分步驟的“依次推進(jìn)”和“階段性目標(biāo)”原則，大力推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全和完善工作機(jī)制
（一）進(jìn)一步健全和完善推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)各相關(guān)部門之間的密切合作。
（二）定期召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，溝通情況，交流信息，研究解決工作中存在的具體問題，指導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)作用正版軟件工作的順利開展。
（三）組織各地、各行業(yè)主管部門、協(xié)會(huì)之間以及各企業(yè)之間開展軟件正版化工作學(xué)習(xí)觀摩、座談等經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
二、鞏固和擴(kuò)大軟件正版化成果，擴(kuò)大工作領(lǐng)域。
（一）堅(jiān)持“以大型企業(yè)為重點(diǎn)，以國有、外商投資、民營大型企業(yè)在先，中小企業(yè)在后依次推進(jìn)”的原則，有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)企業(yè)軟件正版化工作。
（二）堅(jiān)持“階段性目標(biāo)”原則，各地要落實(shí)20*年度企業(yè)擬完成軟件正版化工作的數(shù)量指標(biāo)，并于5月30日底上報(bào)部際聯(lián)席會(huì)議辦公室。
三、加大培訓(xùn)和宣傳教育力度，努力提高企業(yè)版權(quán)保護(hù)意識(shí)，做好軟件正版化服務(wù)工作
（一）各地、各推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位要加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)、所屬部門和行業(yè)的企業(yè)使用正版軟件的培訓(xùn)工作，積極開展軟件版權(quán)知識(shí)、資金預(yù)算、資產(chǎn)管理和軟件技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，總結(jié)企業(yè)在軟件正版化工作中可供借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，并在企業(yè)中廣泛推廣；今年，部際聯(lián)席會(huì)議辦公室將聯(lián)合國資委、商務(wù)部、全國工商聯(lián)、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等部門，舉辦若干期分別以大型民營企業(yè)、外商投資企業(yè)、國有大型企業(yè)和建筑設(shè)計(jì)行業(yè)企業(yè)為培訓(xùn)對(duì)象的“軟件正版化工作培訓(xùn)班”；此外，還將專門舉辦地方企業(yè)軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員培訓(xùn)班。
（二）加大宣傳力度，通過開展多種形式的主題宣傳活動(dòng)，利用電視、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體開展多角度、多層次的宣傳，不斷提高企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，樹立“拒絕盜版，使用正版”的理念。“推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議辦室室”將不定期通過相關(guān)媒體和大型門戶網(wǎng)站報(bào)道企業(yè)軟件正版化工作有關(guān)信息，宣傳軟件正版化工作成績(jī)突出的企業(yè)；各地也應(yīng)根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際制定詳細(xì)的宣傳工作方案，開展各種形式的軟件正版化工作主題宣傳活動(dòng)，向社會(huì)公眾廣泛宣傳正版化工作的重要意義和成果；同時(shí)，對(duì)使用盜版軟件問題突出的企業(yè)進(jìn)行曝光。通過宣傳，營造軟件正版化工作良好的社會(huì)環(huán)境。
（三）開展軟件正版化對(duì)外宣傳工作。“推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室”將不定期通過召開新聞會(huì)、出訪和大型門戶網(wǎng)站報(bào)道等方式，積極對(duì)外宣傳我國軟件正版化工作取得的成績(jī)，擴(kuò)大推進(jìn)企業(yè)軟件正版化工作在國際社會(huì)的影響。
（四）充分發(fā)揮軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)軟件正版化專家咨詢組的作用，積極參與企業(yè)采購軟件，爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格，維護(hù)用戶和企業(yè)利益，為企業(yè)軟件正版化工作提供服務(wù)。
四、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，加大執(zhí)法力度
（一）推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議各行業(yè)主管部門和各地政府部門要進(jìn)一步加大對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)所屬企業(yè)使用正版軟件的監(jiān)管力度，將企業(yè)軟件正版化工作開展作為考核和評(píng)定企業(yè)的重要指標(biāo)。
（二）加大對(duì)以軟件作為生產(chǎn)資料的經(jīng)營性企業(yè)的監(jiān)管力度，通過監(jiān)管，規(guī)范上述企業(yè)的經(jīng)營行為，樹立尊重著作權(quán)的良好社會(huì)風(fēng)氣。
（三）各地版權(quán)行政管理部門要繼續(xù)開展打擊非法預(yù)裝計(jì)算機(jī)軟件專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊計(jì)算機(jī)生產(chǎn)、銷售等領(lǐng)域未經(jīng)授權(quán)預(yù)裝盜版軟件的非法行為；繼續(xù)開展打擊盜版軟件的專項(xiàng)行動(dòng)。
（四）各地版權(quán)行政管理部門要加大對(duì)使用盜版軟件的企業(yè)的執(zhí)法力度。對(duì)堅(jiān)持依法經(jīng)營，使用正版軟件的企業(yè)，政府部門應(yīng)予以鼓勵(lì)和表彰；對(duì)經(jīng)宣傳教育仍不及時(shí)整改的企業(yè)要建立“黑名單”制度，對(duì)經(jīng)宣傳教育仍不及時(shí)整改且情節(jié)嚴(yán)重的企業(yè)要堅(jiān)持依法查處，并通過新聞媒體向社會(huì)、曝光。
（五）聯(lián)合開展對(duì)各部門、各省、自治區(qū)、直轄市列入首批正版化企業(yè)的抽查和檢查工作。同時(shí)，啟動(dòng)對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市軟件正版化工作的督查工作，以推動(dòng)地方的正版化工作。
五、定期編發(fā)《軟件正版化工作簡(jiǎn)報(bào)》，及進(jìn)指導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作
推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室將根據(jù)各地、各部門報(bào)送的軟件正版化工作情況定期編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)。在軟件正版化工作中，《簡(jiǎn)報(bào)》擔(dān)負(fù)著反饋情況、交流信息、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣、指導(dǎo)工作等重大作用。推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議各成員單位、各行業(yè)主管部門和各地推進(jìn)企業(yè)軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)辦公室要認(rèn)真做好有關(guān)信息工作，及時(shí)向推進(jìn)企業(yè)使用正版軟件工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送有關(guān)工作進(jìn)展情況。
六、繼續(xù)做好軟件正版化工作示范單位評(píng)選和先進(jìn)典型表彰工作
大型會(huì)議總結(jié)范文第4篇
會(huì)獎(jiǎng)（MICE）旅游活動(dòng)主要包括四大部分：會(huì)議旅游（meetings）、獎(jiǎng)勵(lì)旅游（incentives）、展覽旅游（exhibitions）、節(jié)事活動(dòng)（Event）。ICCA的《2014年度國際協(xié)會(huì)會(huì)議市場(chǎng)年度報(bào)告》中顯示2014年中國共舉辦332場(chǎng)國際會(huì)議，在亞太排名第二，全球排名第8；入圍城市排行榜的一共有12個(gè)內(nèi)地大陸城市，依序?yàn)楸本⑸虾！⒑贾荨⒊啥肌⑽靼病⒛暇V州、武漢、天津、廈門、長沙及蘇州。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)增長，會(huì)獎(jiǎng)旅游的主體逐步由北上廣深等一線城市向二線城市發(fā)展，2016年杭州舉辦的G20峰會(huì)對(duì)杭州的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等發(fā)展提供了契機(jī)，給處在轉(zhuǎn)型期的寧波也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，2016年，寧波全市接待國內(nèi)外游客約9371.87萬人次，同比增長16.02%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入約1446.44億元，寧波全年入境游客156.33萬人次，同比增長9.27%。寧波作為大型商務(wù)型城市，可以發(fā)展具有自己特色的會(huì)獎(jiǎng)旅游道路，本文將重點(diǎn)以發(fā)展寧波會(huì)獎(jiǎng)旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力為研究?jī)?nèi)容，分析問題，提出對(duì)策，希望促進(jìn)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)更快更好發(fā)展。
一、國內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀
會(huì)獎(jiǎng)旅游的定義是：有明確主題的貿(mào)易展會(huì)、會(huì)議以及會(huì)后的旅游，同時(shí)包括公司為了獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)優(yōu)秀的員工而組織的專門的旅游活動(dòng)。2015年8月國務(wù)院辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》推動(dòng)了旅游業(yè)的加快發(fā)展。而會(huì)獎(jiǎng)旅游以其消費(fèi)水平高、活動(dòng)內(nèi)容豐富、利潤相對(duì)較高、對(duì)服務(wù)商的專業(yè)度、業(yè)務(wù)操作能力和資源整合能力要求高等特點(diǎn)被認(rèn)為是高端旅游市場(chǎng)中含金量最高的部分，是旅游業(yè)的金礦。
二、寧波會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境
寧波會(huì)獎(jiǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，資源豐富，是國家首批優(yōu)秀旅游城市，游客滿意度持續(xù)十年位于全國前十位，在2015年5月，政府制定了《寧波旅游專賣店管理實(shí)施細(xì)則》，其中包括了寧波會(huì)獎(jiǎng)旅游專賣店。根據(jù)自然年度內(nèi)輸送的客源人數(shù)和市場(chǎng)推廣力度，給予相應(yīng)補(bǔ)貼和相關(guān)政策支持。寧波每年約有500個(gè)會(huì)展活動(dòng)、150多個(gè)節(jié)慶活動(dòng)，并在2015年順利召開了中東歐國家經(jīng)貿(mào)促進(jìn)部長級(jí)會(huì)議，整個(gè)寧波會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境得到了進(jìn)一步升級(jí)。
基于寧波會(huì)獎(jiǎng)業(yè)的發(fā)展，歸納出影響寧波會(huì)獎(jiǎng)業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力因素：會(huì)獎(jiǎng)新產(chǎn)品的不斷升級(jí)創(chuàng)新、新技術(shù)新服務(wù)的提升、資源的整合、品牌化形象建設(shè)塑造。
（一）寧波會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)新產(chǎn)品的不斷升級(jí)創(chuàng)新
會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新，從會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的內(nèi)容到形式、會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的組織與運(yùn)營管理、目的地的運(yùn)營與管理、產(chǎn)品的開發(fā)與運(yùn)營等各個(gè)方面，每個(gè)行業(yè)都有創(chuàng)新需要和創(chuàng)新空間，會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的參與者對(duì)活動(dòng)的要求越來越高，越來越追求個(gè)性化、專一性和排他性，與普通的大眾休閑旅游活動(dòng)有根本區(qū)別，寧波是國家歷史名城，具有大量?jī)?yōu)秀的歷史文化資源，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，具有很多獨(dú)有的文化及資源。未來的會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)將是體驗(yàn)型產(chǎn)業(yè)，用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)更加重視“量身定制”，會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新可以通過以下幾個(gè)方面。
1.策劃活動(dòng)創(chuàng)新。通過了解客戶需求、了解客戶群體特性、創(chuàng)新性的幫助客戶解決問題，通過策劃設(shè)計(jì)出有特色的會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)，提升個(gè)人體驗(yàn)，引起客戶的興趣。
2.內(nèi)容形式創(chuàng)新。從會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的內(nèi)容上推出具有鮮明主題的產(chǎn)品，如重視學(xué)術(shù)類會(huì)議內(nèi)容形式的完善，專業(yè)性展會(huì)、自由性展會(huì)的結(jié)合性產(chǎn)品的創(chuàng)新，特別強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性活動(dòng)與場(chǎng)景的創(chuàng)新。
3.贏利方式創(chuàng)新。將市場(chǎng)分級(jí)，利用技術(shù)將會(huì)獎(jiǎng)旅游全要素聯(lián)合起來，提高會(huì)獎(jiǎng)信息的充分性，在銷售模式上，不再單獨(dú)以旅行社或會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)商為運(yùn)行模式，創(chuàng)造多個(gè)贏利方式，像2008北京奧運(yùn)會(huì)“全民W運(yùn)”，將普通市民融入到奧運(yùn)中。
（二）新技術(shù)提升會(huì)獎(jiǎng)新體驗(yàn)
新技術(shù)創(chuàng)造新體驗(yàn)，“互聯(lián)網(wǎng)”改變了我們的生活、工作、會(huì)議等活動(dòng)的方式。VR交互式虛擬場(chǎng)景的體驗(yàn)、新技術(shù)打造大型會(huì)議的直播平臺(tái)和線下全場(chǎng)景會(huì)議記錄，會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力的提高，必須不斷接受和使用新技術(shù)。
（三）會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)資源的整合
作為高端旅游活動(dòng)的重要一部分，會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)需要全產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動(dòng)，一個(gè)大型會(huì)議或活動(dòng)的舉辦，需要專業(yè)化的服務(wù)和大量?jī)?yōu)秀的供應(yīng)商的參與，需要積極構(gòu)建會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)品體系、提高專業(yè)化服務(wù)及接待水平、建立與各大客戶平滑對(duì)接的有效模式。
（四）品牌化形象建設(shè)
大型會(huì)議總結(jié)范文第5篇
每一場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)過百萬的品牌促銷活動(dòng)，都值得被研究，因?yàn)樗鶐淼乃伎疾⒉幌癖砻鏀?shù)字那么簡(jiǎn)單。
曾經(jīng)，河南駐馬店市時(shí)尚女友連鎖店舉辦瑪麗黛佳大型促銷活動(dòng)，該活動(dòng)在30天內(nèi)創(chuàng)下126萬元的銷售業(yè)績(jī)。這其中70%的銷售業(yè)績(jī)都在為期七天的核心時(shí)間段創(chuàng)造。不僅如此，在活動(dòng)結(jié)束后瑪麗黛佳在該市場(chǎng)每月自然銷量均有300%左右的業(yè)績(jī)提升。
喜好研究各種大中型促銷活動(dòng)的筆者，有幸全程目睹了瑪麗黛佳在駐馬店的活動(dòng)風(fēng)采。我將從中間抽取幾個(gè)細(xì)節(jié)，與大家分享瑪麗黛佳是如何做活動(dòng)的，我們大家又能從中學(xué)到怎樣的好方法。
首先，我們必須明確為什么2013年的這場(chǎng)瑪麗黛佳百萬大促能夠取得成功。這主要有以下幾方面因素：
一是巧迪尚惠等競(jìng)爭(zhēng)性品牌，在當(dāng)時(shí)的河南市場(chǎng)并沒有大型促銷活動(dòng)；
二是瑪麗黛佳品牌雖然之前在河南市場(chǎng)平穩(wěn)滲透，但沒有一場(chǎng)雷電般的促銷活動(dòng)打造品牌爆點(diǎn)；
三是時(shí)尚女友連鎖店此前從未組織過彩妝大促活動(dòng)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者也未感受過藝術(shù)彩妝的時(shí)尚魅力；
四是瑪麗黛佳廠家及其河南省鄭州新顏美妝均有能力舉辦一場(chǎng)盛大的促銷活動(dòng)。
雖然具備以上諸多條件，但一場(chǎng)好的活動(dòng)最重要的是有一份創(chuàng)意和細(xì)節(jié)俱足的方案。瑪麗黛佳品牌方在決定做這場(chǎng)大促之前，前往駐馬店時(shí)尚女友進(jìn)行了一次實(shí)地評(píng)估。
方案制定前：實(shí)地評(píng)估。瑪麗黛佳品牌方和商去時(shí)尚女友談合作，是帶著各種數(shù)據(jù)和文案過來的。這表明他們?cè)谧龌顒?dòng)方案之前，對(duì)店鋪進(jìn)行了實(shí)地評(píng)估。
所謂實(shí)地評(píng)估是廠家和商需要對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購物習(xí)慣、消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度、競(jìng)爭(zhēng)品牌的詳情、活動(dòng)品牌在店面的沉淀時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行整體的評(píng)估，并以此做出有針對(duì)性的提升銷售業(yè)績(jī)的活動(dòng)方案。
但很多廠家、商、店鋪在這個(gè)環(huán)節(jié)上是較為薄弱的，大家都喜歡照搬別人成功的套路。別人家成功的模式，不一定適合你。
例如，一個(gè)無會(huì)員基礎(chǔ)返單率不高的店鋪和有會(huì)員基礎(chǔ)返單率較高的店鋪，它們的活動(dòng)方案是不能一樣的。前者需要考慮如何吸引更多的會(huì)員，后者要考慮的是提升消費(fèi)者的忠誠度。所以說，認(rèn)清實(shí)地評(píng)估的重要性，會(huì)將活動(dòng)成功的把握率提高20%。
活動(dòng)對(duì)接：高效率溝通。做活動(dòng)最講究效率溝通。高效率溝通就是用最短的時(shí)間獲得最佳的工作效果。為了實(shí)現(xiàn)活動(dòng)中的高效率溝通，任命一名總指揮官相當(dāng)必要。這名指揮官需要從一開始即參與到活動(dòng)的全盤謀劃中，并且要事無巨細(xì)地掌握活動(dòng)大局。
需要強(qiáng)調(diào)的是，這名總指揮官一旦任命就不能出現(xiàn)“易帥”的現(xiàn)象，否則會(huì)令活動(dòng)陷入逃避問題、群龍無首的錯(cuò)亂局面。
瑪麗黛佳在這場(chǎng)活動(dòng)中任命了一名促銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為總指揮官，其在廠家、商、零售店三方負(fù)責(zé)人在場(chǎng)的任務(wù)分配會(huì)議上，清楚地分配了各個(gè)部門的任務(wù)、細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)等甚至當(dāng)場(chǎng)要求每個(gè)部門負(fù)責(zé)人清晰地用進(jìn)度表來闡述自己的任務(wù)分配。
在這場(chǎng)二十人的任務(wù)分配會(huì)議上，大家不停地相互提問、糾錯(cuò)，反復(fù)調(diào)整修改，直至確定出令總指揮官滿意的任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度表。
最后總指揮官還要求每名明確任務(wù)的負(fù)責(zé)人在該執(zhí)行表上簽字，以避免部門負(fù)責(zé)人互相踢皮球、拖沓拖延。
在這個(gè)過程中，總指揮官扮演的角色就是把控全局進(jìn)度和檢查進(jìn)度質(zhì)量。
根據(jù)現(xiàn)在連鎖店常用的管理模式，品牌方和商一般需要和店鋪的運(yùn)營部、倉儲(chǔ)部、品牌部、企劃部、采購部、培訓(xùn)部6大部門進(jìn)行對(duì)接。
根據(jù)高效率溝通原則，建議大家在做活動(dòng)方案設(shè)計(jì)時(shí)即用表格的形式列出各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及部門任務(wù)，方便大家快速行動(dòng)，提升效率。
在與店家備部門溝通這一環(huán)節(jié)上，特別挑出采購部來簡(jiǎn)單談?wù)劇Ｒ粓?chǎng)百萬元的大型促銷活動(dòng)，采購部至少要備足70%（即市場(chǎng)價(jià)值70萬元）的貨品。如果出現(xiàn)備貨不齊全怎么辦？
此時(shí)最為考驗(yàn)品牌方的誠懇度。瑪麗黛佳是這么做的，預(yù)先定制70萬元的貨品，追加35萬元免款提貨。活動(dòng)期間，時(shí)尚女友每訂貨一次都有追加50%的免款提貨的貨品優(yōu)先支持，這樣的做法旨在保證大促期間不斷貨和缺貨。
而在活動(dòng)結(jié)束后，凡是在50%內(nèi)免款提貨中剩余的貨品都可返回廠家，銷售出去的貨品再進(jìn)行二次結(jié)算。瑪麗黛佳這種提前搞定采購部的方式，保證了活動(dòng)不受斷貨的困擾。所以我想說不重視采購部的大型促銷，可能會(huì)增加30%的失敗率。
總動(dòng)員會(huì)：重視細(xì)節(jié)。在大型促銷活動(dòng)正式開展的前一天，瑪麗黛佳品牌在駐馬店召開了總動(dòng)員會(huì)。而實(shí)際上，在總動(dòng)員會(huì)召開之前，還需要落實(shí)幾個(gè)重要的細(xì)節(jié)：
一是參與促銷活動(dòng)的十五家市區(qū)直營門店及縣城十多家加盟店的內(nèi)外場(chǎng)布置、陳列設(shè)置、體驗(yàn)區(qū)布置、形象物料配送及人員培訓(xùn)等，均需在此之前準(zhǔn)備到位；
二是所有參與其中的A類店（包括時(shí)尚女友的尚街店、風(fēng)光店、愛家店等）內(nèi)外包場(chǎng)形象要高質(zhì)量落實(shí)，因?yàn)檫@會(huì)直接影響到B、C類門店的品牌影響力；
三是確定“玩色課堂”沙龍活動(dòng)場(chǎng)地（時(shí)尚女友銅鑼灣店），內(nèi)場(chǎng)四周以及地面，均覆蓋瑪麗黛佳色彩悅目的色調(diào)及主題人物展示，整個(gè)“玩色課堂”以及包場(chǎng)形象物料均由廠家承擔(dān)費(fèi)用；
四是活動(dòng)外場(chǎng)大面積展示區(qū)的落實(shí)（提前和當(dāng)?shù)爻枪軠贤ǎ?/p>
五是確定廠家承諾的各項(xiàng)物料全部到位，并拿到各系統(tǒng)門店的具體需求數(shù)據(jù)表，明確廠家、商、店家三方人員均到崗，并確定活動(dòng)中的獎(jiǎng)懲政策；
六是總指揮官要確定助教、每個(gè)促銷小分隊(duì)的隊(duì)長及備用人選。其中需要說明的是，小分隊(duì)隊(duì)長應(yīng)該由最熟悉活動(dòng)店鋪情況的人擔(dān)任，而任命助教的作用在于，如果我們想給一個(gè)小團(tuán)隊(duì)傳達(dá)思想，就先通過助教內(nèi)部會(huì)議，后由助教協(xié)助隊(duì)長傳達(dá)至團(tuán)隊(duì)所有伙伴。
比如在完成促銷小分隊(duì)的分組之后，將會(huì)由助教帶領(lǐng)大家一起組建團(tuán)隊(duì)、分工、建微信群，、安排食宿、安排時(shí)間、布置會(huì)場(chǎng)、擺放物料等等，看起來管理核心人員是隊(duì)長，實(shí)則是助教管理。
瑪麗黛佳在9月l號(hào)的時(shí)候即確定做這場(chǎng)活動(dòng)，并且已同步將參與活動(dòng)的人員確定。這個(gè)時(shí)候瑪麗黛佳總部手機(jī)短信平臺(tái)開始登記所有人員的信息，并進(jìn)行分類管理。
這個(gè)平臺(tái)會(huì)在前期每隔5天一次活動(dòng)進(jìn)度信息，中間每隔3天一次信息，后期每天一次信息。所有參與本次活動(dòng)的隊(duì)員在集合前期是可以看到個(gè)人于幾月幾號(hào)幾點(diǎn)幾分到達(dá)某個(gè)地點(diǎn)，如何到達(dá)、對(duì)接人是誰等等問題都闡述得清清楚楚。
當(dāng)所有參與活動(dòng)的隊(duì)員，在活動(dòng)正式開始前一晚相聚在駐馬店召開動(dòng)員會(huì)時(shí)，總指揮官在動(dòng)員會(huì)上，將團(tuán)隊(duì)進(jìn)行劃分，并告知大家所在隊(duì)的隊(duì)長和助教。待團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)呼確定好以后，可以從現(xiàn)在開始進(jìn)行團(tuán)隊(duì)展示，并將這一項(xiàng)目納入到評(píng)分制考核中，以評(píng)分的方式調(diào)動(dòng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性和活躍度。
在每支團(tuán)隊(duì)展示完畢后，總指揮官要開始宣告團(tuán)隊(duì)守則、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)處罰、團(tuán)隊(duì)管理模式等等信息，并將印有包含上述內(nèi)容的活動(dòng)方案分發(fā)到每一位隊(duì)員手中，讓大家明白整場(chǎng)活動(dòng)的目的和管理機(jī)制。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：做好“五崗六會(huì)”。活動(dòng)開始的第一天，通常是磨合期。身為隊(duì)長、助教需在磨合期想盡一切辦法消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部隔閡，建立一支反應(yīng)力迅速的團(tuán)隊(duì)，去應(yīng)對(duì)星期五及周末的銷售黃金期。
在第一天的分工上，隊(duì)長要能迅速看準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)成員的銷售水平，并按照個(gè)人的能力大小來做出不一樣的工作安排。
比如，有的隊(duì)員賣產(chǎn)品快，這種隊(duì)員應(yīng)安排她站在柜臺(tái)前做“銷售殺手”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)一般有9個(gè)人，其中安排3個(gè)人做柜臺(tái)銷售最為合適。剩下隊(duì)員可以喊麥或者做引流，在外派單。
在動(dòng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)專業(yè)名詞叫“五崗六會(huì)”。五崗指的是派單、引流、喊麥、“銷售殺手”、控場(chǎng)五個(gè)崗位，六會(huì)指的是在每天不同的六個(gè)時(shí)間段集中召開六次團(tuán)隊(duì)會(huì)議。
六會(huì)的到位與否，在一定程度上決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率高低。一支全新的團(tuán)隊(duì)都有缺乏共同價(jià)值觀的共性，六會(huì)一方面是在告知隊(duì)員銷售目標(biāo)的完成情況，另一方面在于消除團(tuán)隊(duì)的隔閡，保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著銷售業(yè)績(jī)的方向去努力。
而助教在這期間要記錄各種數(shù)據(jù)，例如整店銷售、最大單銷售人員名字等詳實(shí)內(nèi)容，用于晚間會(huì)議的總結(jié)分析。
晚間總結(jié)：獎(jiǎng)懲有度。結(jié)束一天的活動(dòng)，總結(jié)是相當(dāng)有必要的。通過總結(jié)，我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)很多真實(shí)的信息。
瑪麗黛佳的活動(dòng)總結(jié)會(huì)是這么召開的：
首先邀請(qǐng)每個(gè)組長、助教依次根據(jù)今天的實(shí)際情況，對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行匯報(bào)。
然后是由大區(qū)經(jīng)理（總監(jiān)）級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)用數(shù)據(jù)匯報(bào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)、排名等任務(wù)執(zhí)行情況。除此之外，其還需要根據(jù)此數(shù)據(jù)對(duì)每組做出積極的、有針對(duì)性的建議和指導(dǎo)。
在總結(jié)環(huán)節(jié)完畢后，表現(xiàn)最差的一支團(tuán)隊(duì)，它的隊(duì)長和助教兩個(gè)人要接受現(xiàn)場(chǎng)吃苦瓜的懲罰并分享吃苦瓜的感受。待他們進(jìn)行完畢后，主持人會(huì)現(xiàn)場(chǎng)講解團(tuán)隊(duì)的重要性以及分析該團(tuán)隊(duì)的優(yōu)缺點(diǎn)，以撫慰團(tuán)隊(duì)。
比較有意思的是，瑪麗黛佳將獎(jiǎng)勵(lì)放在了處罰的后面。在獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)，品牌方設(shè)定有最大客單獎(jiǎng)、最大銷售獎(jiǎng)、套盒獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)用以照顧到眾多人員的利益和帶動(dòng)更多人的積極性。每名上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的小伙伴及排名前三名的隊(duì)長都要現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言并分享心得，用以鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣。
值得注意的是獎(jiǎng)勵(lì)要分成兩種類型，一種是當(dāng)天發(fā)放類型，一種是末期發(fā)放類型。末期發(fā)放的類型屬于最佳團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)風(fēng)采獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)等，以占到40%的獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)則，以獎(jiǎng)項(xiàng)多的效果，增加氣氛調(diào)動(dòng)。
以上環(huán)節(jié)進(jìn)行完畢后，大家要匿名投票表決團(tuán)隊(duì)中最差表現(xiàn)的一名隊(duì)員。這名隊(duì)員將會(huì)由團(tuán)隊(duì)和助教給出有針對(duì)性的委婉指導(dǎo)。這樣的方式也能鞭策所有隊(duì)員逼迫自己努力。
最后品牌講師以寬容為主題，分享團(tuán)隊(duì)磨合的故事，用以鼓舞隊(duì)員之間融合和寬容。
在瑪麗黛佳的活動(dòng)中，這樣的晚間總結(jié)會(huì)議有4場(chǎng)。除了大的環(huán)節(jié)沒有變化外，組織者可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微小的調(diào)整。例如，將評(píng)選最差隊(duì)員調(diào)整為評(píng)價(jià)自己的助教、隊(duì)長等方式。
我分享瑪麗黛佳的總結(jié)會(huì)議是為了讓廠代店清楚在活動(dòng)期間如何聚集團(tuán)隊(duì)的正能量、如何設(shè)置覆蓋面超過50%以上的獎(jiǎng)勵(lì)、如何刺激不積極、不主動(dòng)的隊(duì)員等等團(tuán)隊(duì)管理方法。
最后我想分享瑪麗黛佳在此次活動(dòng)值得借鑒的思路：
實(shí)地評(píng)估原則。我們?cè)谖恼麻_頭中已提到，不再多做表述。
互動(dòng)營銷原則。在本次活動(dòng)中，瑪麗黛佳的互動(dòng)營銷，是我至今為止看到最成功的互動(dòng)營銷，真正把消費(fèi)者當(dāng)成好朋友來對(duì)待。
瑪麗黛佳的活動(dòng)將時(shí)尚女友銅鑼灣店作為“玩色課堂”的舉辦地點(diǎn)。消費(fèi)者只要進(jìn)店，都會(huì)有彩妝師教會(huì)化妝，為你打造新潮流的妝面。與此同時(shí)消費(fèi)者只要在朋友圈分享瑪麗黛佳在時(shí)尚女友促銷活動(dòng)的消息，并集齊32個(gè)“贊”即可贈(zèng)送價(jià)值98元的流蘇睫毛膏。這一活動(dòng)創(chuàng)造了現(xiàn)場(chǎng)7200人排隊(duì)領(lǐng)取的壯觀場(chǎng)面。
除此之外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還有拍立得供消費(fèi)者免費(fèi)拍照取片等等多種創(chuàng)意活動(dòng)。瑪麗黛佳完全把消費(fèi)者當(dāng)成好友般對(duì)待的方式，拉近了與消費(fèi)者之間的距離，也容易產(chǎn)生快速交易。
所以說品牌在制作活動(dòng)方案的時(shí)候，就要想著怎樣讓消費(fèi)者買東西還能為她們帶來好玩有趣的購物體驗(yàn)，以顯示品牌親民態(tài)度。
