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【關鍵詞】
廣西桉木需求;線性回歸;檢驗
據統計,廣西桉樹種植面積近2800萬畝,桉木產量占全區木材總產量的70%以上。一些地方不了解桉木市場需求情況而盲目種植,因此有必要建立一個桉木市場需求模型,分析桉木市場需求情況。
一、廣西桉木市場需求影響因素分析
影響廣西桉木市場需求的因素很多,但就其主要的可統計的有經濟因素和非經濟因素兩方面。
(一)經濟因素
1. 廣西GDP
GDP直接反映這一國家或地區購買能力。在一般情況下,廣西GDP與廣西桉木市場需求呈正相關關系,
2. 桉樹木材價格
影響桉木市場需求的最重要經濟因素即桉樹木材價格,因為價格是市場對桉木供求狀況的直接反應。理論上,價格相對越高,對桉木需求越少,反之亦然。
3. 銀行中長期貸款利率水平
從經濟影響因素來說,銀行中長期貸款利率水平也會影響其對桉木市場需求。銀行降低貸款利率水平刺激整個行業的生產和擴張。
(二)非經濟因素
1. 廣西人口數量
一般來說人口數量越多,則表明這一地區市場購買力越大,人口增加必然對桉樹林產品的需求也越大。
2. 住房面積
桉木廣泛用于人造板、建筑、家具等,住房面積直接影響建材市場的需求狀況,一定程度上反映出桉樹林產品市場的需求變動。
二、需求模型的選擇
模型的構建思想是首先篩選出最具有代表性的關鍵因素,找出廣西桉木需求量與關鍵因素間的相關量化關系,進而建立數學模型,并驗證可行性。
這里選擇多元線性回歸模型進行需求模型分析,廣西桉木市場需求量Y與各因素之間的變化關系可以表示為:
變量。
三、廣西桉木市場需求模型構建分析
(一)數據收集
選取廣西桉木市場需求2005-2012年的數據,數據通過廣西統計年鑒、中國人民銀行網站和廣西林業信息網上整理而得。詳細情況如表1。
(二)自變量的選擇
本文運用用相關分析方法對自變量進行合理篩選,用SPSS16.0對所得的數據表進行相關分析,通過自變量間兩兩線性相關分析,找合理自變量,剔除一些與這些自變量相關程度很高的其他次要變量,結果見表2。
表2中可知,銀行中長期年貸款利率與廣西桉木需求量的關系不太明顯;廣西GDP、廣西人均GDP與廣西人口數量這三者的相關關系明顯,可以選擇廣西人口數量作為廣西桉木需求量的影響因素,排除廣西GDP和人均GDP;廣西總房房面積和廣西人均住房面積相關關系明顯,可選取廣西人均住房面積作為影響因素,剔除廣西總住房面積;最后廣西桉木木價格也作為一個影響因素。這樣,得到的三個主要因素:廣西人口數量、廣西桉木價格、廣西人均住房面積。
(三)多元線性回歸的廣西桉樹市場需求量的模型構建和檢驗
由此可建立一個以廣西桉木需求量為因變量Y,以廣西人口數量x1、廣西桉木價格x2、廣西人均住房面積x3為自變量的一元三次線性數學回歸模型(2)。
1. 模型概述
根據上面的統計數據對模型(2)通過SPSS16.0的分析結果如表3,數學模型擬合較好。
2. 模型檢驗分析
(1)方差分析(F檢驗)
由表4可知,其F的統計量為357.071,sig
(2)回歸模型方程參數的顯著性檢驗
表5表明,三個回歸系數B的顯著性水平sig分別為0.010、0.015、0.010均小于0.05。故自變量對因變量均有顯著影響,且t值絕對值都大于2,模型可行。最后得到的回歸方程為:
四、模型分析與總結
基于2005-2012年廣西桉木需求量及相關因素數據建立的多元線性回歸模型,由于一些變量存在多重共線性的關系,我們通過先關分析剔除一些變量,保留了合理的影響因素。通過回歸分析和檢驗建立了一個合理的回歸模型。此外通過以上分析和回歸模型的檢驗建立的廣西桉木市場的多元線性回歸模型可應用于廣西桉木市場的需求預測。
參考文獻:
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關鍵詞:天然氣;供求關系;市場營銷;策略;實證分析
進入21世紀以來,中國天然氣消費量快速增長,儲產量保持增長高峰,基礎設施建設快速推進,隨著海上LNG的進入和中俄管道、中緬管道的建設,我國正逐步實現天然氣管網化和氣源多樣化。多氣源天然氣區域市場的逐步形成加劇了我國各大石油公司在氣源、管道建設、終端市場上的競爭,同時多氣源供應格局下的天然氣市場競爭將出現很多復雜的特點,在此背景下,基于多氣源市場格局下的供求關系,研究提出相應的營銷策略,有利于提高天然氣銷售企業的經濟效益,促進天然氣產業合理、快速、健康發展。
1天然氣市場營銷策略體系構建
結合我國天然氣市場競爭實踐,運用頭腦風暴法咨詢了多位天然氣營銷領域資深專家,經過反復思考、分析和調整,最后確定了以下天然氣市場營銷策略體系[1-3],見圖1。
1.1目標市場天然氣供不應求情況下的營銷策略
在天然氣供不應求的情況下,營銷策略選擇的基本指導思想是:更好的經濟效益、戰略性的市場布局、完善社會形象、提升企業市場地位等,具體策略如下:圖1基于供求關系的天然氣市場營銷策略體系圖1)遠端和高端市場優先策略。發展天然氣分布式能源、城市燃氣業務、車用天然氣發展業務3大天然氣高端市場;以自有資源進一步鞏固和開拓市場,實現垮區管網的互通互連,完善省級管網,增強對遠距離市場的控制力。2)社會和經濟效益優先策略。天然氣市場是一個復雜龐大的市場,對企業的回報既有經濟效益,還有社會效益如樹立企業的良好形象,提升企業的品牌價值等,因此選擇經濟效益和社會效益兩方面均較好的天然氣市場。3)有助于增強控制力,有重要戰略意義的區域優先策略。選擇區域性的重要中心城市如武漢、合肥、南京、杭州等,發展大學城、機場、商業區等地點的分布式能源項目。4)有助于增強控制力,有重要戰略意義的行業優先策略。在省會城市和重點城市,通過合資合作的方式建設城市LNG儲配調峰站;做好CNG母站網絡化建設;開展LNG加氣業務;通過氣、電、熱、冷聯供的方式,與發電企業、終端燃氣經營商聯合投資建設工業園區的燃氣發電廠、燃氣公司,實現優勢互補。
1.2目標市場天然氣供大于求情況下的營銷策略
天然氣市場供大于求模式主要出現在以下幾種情況:①在整體供不應求的局面下某一區域內出現供大于求;②在整體供不應求的局面下,某一時段出現供大于求;③整體市場出現供大于求。在天然氣供大于求的情況下,營銷策略選擇的基本指導思想是:維護和保持現有市場、尋機開發新市場、培育未來市場等[4]。具體策略如下:1)客戶吸引策略。重點完善目標市場的供氣管網,加快地面配套設施建設,對于管線正在建設或已有管網但無企業入駐的工業園區,建議政府加大招商力度,吸引企業入駐。2)增供吸引策略。對受管線瓶頸限制不能滿足用氣需求的工業園區,加快管網改造力度,同時引導部分新入駐企業入駐到企業較少的園區,以滿足用戶需求。3)搶占市場策略。在氣源多元化、競爭復雜化的園區,采用多種模式搶占市場。4)客戶管理策略。完善用戶回訪制度,溝通信息,及時認真解決供用氣中的問題;加強企業和客戶之間的聯系,及時反饋客戶需求;加強宣傳力度,在用戶中樹立良好的企業形象,提高客戶忠誠度。5)順價策略。重視企業外購氣順價銷售工作,取得地方政府的官方支持,做好外購氣的銷售配套準備工作,做好外購氣推價工作。適時以照付不議與先款后氣相結合的合同約定方式與部分客戶簽訂中長期合同,提高合同對供用雙方的約束力。
1.3目標市場細分及差異化營銷策略
市場細分指把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程,每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向消費者構成的群體。天然氣目標市場細分的依據主要有:區域市場細分、省級市場細分、用戶性質細分、用氣結構細分和用戶重要程度細分。差異化營銷是指面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為目標市場,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。具體策略如下:1)價格差異化策略。針對不用的用戶,按國家和企業規定的價格政策銷售天然氣。具體的措施主要是對工業用戶、燃氣用戶、天然氣發電用戶等細分市場,采取有差異的價格銷售天然氣。2)渠道差異化策略。實現渠道以最佳的效率保持與目標市場的接觸,不同的目標市場對應著不同的渠道手段,主要包括:①管道選擇差異化,主要指天然氣輸送管道選擇的差異化如采用長輸管道還是終端市場管道等;②管道設計差異化,主要指在天然氣輸送管道設計的差異化如渠道設計的長度、直徑和壓力等方面的不同;③渠道建立差異化,主要指針對不同的用戶建立不同的銷售渠道,如針對LNG和CNG用戶采用車輛配送,而不是管道輸送;④渠道管理差異化,主要指在渠道管理方式的差異,如長輸管道和車輛配送渠道就采用不同的管理模式;⑤渠道維護差異化,天然氣渠道既有天然氣管道,還有車輛配送渠道,因此天然氣渠道的維護應該差別對待。
2天然氣市場營銷策略實證分析
基于國內天然氣銷售企業市場營銷策略,筆者選擇中國石化天分公司武漢營業部、華北天然氣營業部,中國石油西南油氣田公司天然氣經濟研究所,中國石油昆侖燃氣云南公司,三亞長豐新能源投資有限公司等單位進行了調查。請專家據其工作實踐和體會,對天然氣市場營銷策略從重要性、有效性程度進行整體判斷和比較:如果認為某一市場營銷策略重要,打5分;依此類推,較重要打4分;一般重要打3分;不太重要打2分;不重要打1分。如果認為某一市場營銷策略實施效果有效,打5分;較有效打4分;效果一般打3分;不太有效打2分;效果差打1分。天然氣銷售企業市場營銷策略重要性有效問卷60份,占回收問卷196份的30.6%,信度系數Cron⁃bach'sAlpha為0.986;天然氣銷售企業市場營銷策略有效性有效問卷50份,占回收問卷185份的27.0%,信度系數Cronbach'sAlpha為0.987。量表刪除任何題項后的Cronbach’sAlpha系數無顯著提高,表明國內天然氣銷售企業市場營銷策略評價量表內部一致性高,信度較好,可以認為問卷具有較好的內在信度,數據可信,基于問卷的調查數據統計分析結果是比較可靠的,可以進行后續研究。數據統計如表1所示,分析表明:1)目標市場天然氣供不應求情況下比較重要的天然氣市場營銷策略為遠端和高端市場優先;社會和經濟效益優先;有助于增強控制力,有重要戰略意義的區域優先;有助于增強控制力,有重要戰略意義的行業優先。比較有效的天然氣市場營銷策略為有助于增強控制力,有重要戰略意義的區域優先;一般有效的天然氣市場營銷策略為遠端和高端市場優先;社會和經濟效益優先;有助于增強控制力,有重要戰略意義的行業優先。2)目標市場天然氣供大于求情況下重要的天然氣市場營銷策略為重點完善目標市場的供氣管網,加快地面配套設施建設;以客戶為中心,加強與用戶的溝通,提供增值服務,樹立良好的企業形象;比較重要的天然氣市場營銷策略為對受管線瓶頸限制不能滿足用氣需求的用戶,應加快管網改造力度,同時引導部分新入駐企業入駐到企業較少的園區;對存在外部競爭的園區,采用多種模式搶占市場;做好外購氣順價銷售工作。比較有效的天然氣市場營銷策略為重點完善目標市場的供氣管網,加快地面配套設施建設;對受管線瓶頸限制不能滿足用氣需求的用戶,應加快管網改造力度,同時引導部分新入駐企業入駐到企業較少的園區;以客戶為中心,加強與用戶的溝通,提供增值服務,樹立良好的企業形象;一般有效的天然氣市場營銷策略為對存在外部競爭的園區,采用多種模式搶占市場;做好外購氣的順價銷售工作。3)基于目標市場細分及差異化營銷情況下比較重要的天然氣市場營銷策略為價格差異化、渠道差異化。一般有效的天然氣市場營銷策略為價格差異化、渠道差異化。
3結論與建議
3.1主要研究結論
1)天然氣市場營銷策略的重要性排序目標市場供不應求情況下營銷策略重要性排序:遠端和高端市場優先;有助于增強控制力,有重要戰略意義的行業優先;有助于增強控制力,有重要戰略意義的區域優先;社會和經濟效益優先。目標市場供大于求情況下營銷策略重要性排序:以客戶為中心,加強與用戶的溝通,提供增值服務,樹立良好的企業形象;重點完善目標市場的供氣管網,加快地面配套設施建設;對受管線瓶頸限制不能滿足用氣需求的用戶,應加快管網改造力度,同時引導部分新入駐企業入駐到企業較少的園區;對存在外部競爭的園區,采用多種模式搶占市場;做好外購氣的順價銷售工作。目標市場細分及差異化營銷策略重要性排序:價格差異化;渠道差異化。2)天然氣市場營銷策略的有效性排序目標市場供不應求情況下營銷策略有效性排序:有助于增強控制力,有重要戰略意義的區域優先;社會和經濟效益優先;有助于增強控制力,有重要戰略意義的行業優先;遠端和高端市場優先。目標市場供大于求情況下營銷策略有效性排序:以客戶為中心,加強與用戶的溝通,提供增值服務,樹立良好的企業形象;重點完善目標市場的供氣管網,加快地面配套設施建設;對受管線瓶頸限制不能滿足用氣需求的用戶,應加快管網改造力度,同時引導部分新入駐企業入駐到企業較少的園區;對存在外部競爭的園區,采用多種模式搶占市場;做好外購氣的順價銷售工作。目標市場細分及差異化營銷策略有效性排序:價格差異化;渠道差異化。
3.2相應建議
1)天然氣的市場需求與國家和地區的經濟發展狀況密切相關,經濟發展良好的地區不但對天然氣的需求旺盛,而且消費者對天然氣價格的承受能力也較強,因此天然氣企業必須充分考慮經濟發展狀況,更好地針對性選擇和開發目標天然氣市場。2)行業的競爭激烈程度和競爭主體數量對天然氣企業的生存和發展具有重大作用和影響。競爭具有雙重作用,它既可促使一個企業走向成功,也可導致一個企業走向滅亡。因此天然氣企業必須有效提升競爭實力,并充分考慮天然氣行業的競爭程度,針對性選擇和開發目標天然氣市場。3)天然氣價格對天然氣市場的消費量具有重要的影響,同時也影響著消費者在天然氣和多種與天然氣具有相同或類似用途的能源如石油、LPG、煤炭、電力等之間的選擇和轉換。替代能源對天然氣市場需求的影響主要是通過價格優勢因素來體現的。因此天然氣企業在提品服務時,必須綜合考慮多種復雜因素,靈活行使天然氣價格浮動權,提供不同的針對性的服務價格,并充分考慮替代能源的競爭能力,針對性選擇和開發目標天然氣市場。4)天然氣管網的覆蓋區域直接決定和影響著天然氣市場的發展,天然氣管網設施完善,天然氣市場需求就旺盛,天然氣市場需求量就大。但天然氣管網的建設需要大量資金,因此天然氣企業必須高度重視管網的建設,采用包括聯合投資的各種方式有效籌集資金,針對性選擇和開發目標天然氣市場。5)消費者使用天然氣的意愿、數量和愿意支付的價格等無疑決定著天然氣市場的生命。得客戶得市場,因此天然氣企業必須以消費者為中心,密切關注客戶需求及其變化,基于用戶數量與結構,根據能夠穩定提供的各種天然氣資源量,針對性選擇和開發目標天然氣市場。
作者:林弘光 蒲艾婧 王建敏 單位:中國石化天然氣分公司市場營銷部 西南石油大學經濟管理學院
參考文獻
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摘 要:合理配備醫生人力資源是衛生經濟學者和醫院管理者面臨的共同問題。本文構建了醫院科室人力資源補充決策模型,旨在為判斷是否需要為科室補充醫生提供量化的依據。模型中引入了參數M 和R 分別量度科室的市場需求和內部醫生資源利用率狀況。
關鍵詞 :市場需求 醫生利用率 醫院人力資源
在醫療行業,人力資源特別是醫生資源是最核心的醫療資源,[1]合理利用醫生資源是醫院管理乃至衛生經濟中最重要的課題之一。對醫院的管理者來說,如何評估各科室工作強度和社會需求以決定是否需要增加醫生是重要的管理問題,而科室人力資源補充決策模型可以通過精確的數據分析解決這個問題。
科室人力資源補充決策模型最重要的兩個參數分別設定為M和R,分別用來量度科室的市場需求和內部醫生資源利用情況。M為科室實際門診量除以計劃門診量(計劃門診量計算為每人次標準出診工作量乘以出診人次)的比值。當M 大于等于1 時,則表示科室病源充分,門診經常出現加號。當M 小于1 時,則表示科室門診病源不足。R 為科室實際門診量除以標準門診量(標準門診量根據科室的性質和醫生數量制定)。如果R 大于等于1,則表示科室的實際工作強度大于等于標準,醫生資源利用率高,如果R小于1,則表示科室的實際工作強度小于標準。
通過計算得到醫院各??频腗 值和R 值,即可初步了解該醫院各??剖袌鲂枨笄闆r和醫生工作強度,把M 值和R 值畫在矩陣圖上,稱為科室人力資源補充決策矩陣,則可直觀的分析各??泼媾R的市場需求和內部醫生資源利用率。
以A 醫院為例,通過計算其各專科的M 值和R 值如下表1 所示。
從上表中可知,A 醫院M 值為0.78,小于1,說明總體市場需求不足,這與A 醫院為新成立不久的醫院有關系。另外A 醫院的R值為0.82,也是低于1,說明醫院的醫生資源尚有進一步利用的空間。從各專科的情況上看,A 醫院的骨科和眼科的M 值都小于1,市場需求不足;骨科、兒科和婦科的R 值小于1,醫生的工作強度不足,內部醫生資源利用率較低。
把A 醫院的M 值和R 值標注到科室人力資源補充決策矩陣,如下圖1 所示。
把圖1 坐標系分為4 個區域,M 值和R 值都相對較大的區域命名為明星區域,即處于該區域專科市場需求大,且醫生資源利用率高;M 值和R 值都相對較小的區域命名為痩狗區域,即處于該區域專科市場需求小,且醫生資源利用率低;M 值大和R 值小的區域命名為金牛區域,即處于該區域??剖袌鲂枨蟠螅t生資源利用率低;M 值小和R 值大的區域命名為問題區域,即處于該區域專科市場需求小,但醫生資源利用率高。
從圖1 中可見,A 醫院的皮膚科和口腔科處于明星區域,說明這兩個科室非常受患者歡迎,市場需求較大,且更重要的是兩個科室醫生資源利用率也高,醫生的工作量達到飽和。因此,如果從擴大醫院門診量的角度出發,則A 醫院的皮膚科和口腔科可通過增加醫生人手來提高門診量,即這兩個科室可增加醫生資源。
A 醫院的骨科處于痩狗區域,市場需求較小,且更重要的是這個科室醫生資源利用率也低,醫生的工作量不飽和。因此,如果從擴大醫院門診量的角度出發,則A 醫院的骨科應采取措施拓展客戶,同時該科室目前不適合增加人手。
A 醫院的兒科和婦科處于金牛區域,說明這兩個科室非常受患者歡迎,市場需求較大,但這兩個科室醫生資源利用率低,醫生的工作量未達到飽和。因此,如果從擴大醫院門診量的角度出發,則A 醫院的兒科和婦科可通過挖掘醫生資源潛力來擴大門診量,即加大醫生的出診人次,提高醫生的工作效率。
A 醫院的眼科處于問題區域,說明這個科室市場需求較小,但這個科室醫生資源利用率高,醫生的工作量飽和。因此,如果從擴大醫院門診量的角度出發,則A 醫院的眼科應采取措施拓展客戶,同時該科室可根據市場拓展的情況逐步增加人手。
參考文獻:
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作者簡介:
一、我國高職院校會計專業教學現狀分析
近年來,隨著我國經濟的飛速發展,社會各個層面對會計人才的需求日益增多,會計專業也成為各級各類高職院校的熱門專業。據統計,在我國1000多所高職院校當中,絕大多數高職院校開設了會計專業,表明高職院校高度重視會計專業發展,同時也積極推動會計專業教學改革與創新,努力使會計專業教學適應新形勢、新任務和新要求。但深入分析目前我國高職院校會計專業教學工作,盡管與過去相比有了很大的進步,但仍然存在一些不容忽視的問題,已經制約了高職院校會計專業的科學和健康發展。
(一)會計專業教學缺乏市場導向
盡管隨著我國經濟的快速發展,會計專業成為一個熱門專業,但會計專業仍然屬于傳統專業,使得會計專業的學生就業效果始終比較理想,這也是高職院校紛紛開設會計專業的重要因素。隨著我國市場經濟的快速發展,對會計專業人才的需求呈現出更加專業化和細分化的特點,但目前我國很多高職院校還沒有充分認識到這一點,最主要的就是沒有樹立“市場導向”原則,往往不切實際的開展會計專業教學,甚至存在著盲目跟風的問題,導致會計專業不僅沒有自身的教學特色,而且也使得很多學生畢業后無法適應市場需求。
(二)會計專業教學課程設置落后
盡管我國很多高職院校為了適應會計人才需要,對會計專業教學的課程設置進行了一系列的改進,但目前仍然沒有進行深入的改革,基本上都是根據普通高校課程設置進行改編,比如基本上都將課程設置為基礎課、專業課、專業基礎課,特別是很多高職院校過多的設置基礎課程,由于受到知識和學科限制,根本無法實現應用型的目標,制約了高職院校會計專業教學的適應性。此外,目前我國很多高職院校在開展會計專業教學過程中,教師更多的是采取“主導教學”的模式,強調書本知識和課堂教學,導致教學效果不夠理想,無法滿足學生未來就業需要。
(三)會計專業教學實訓效果不足
實訓教學是高職教學的重要組成部分,也是培養應用型、專業型、技術型人才的重要舉措,不僅有利于學生掌握更多的專業知識,而且也有利于在學校就讓學生積極工作經驗,進而提升學生的就業和發展能力。但從目前我國高職院校會計專業實訓情況來看,很多高職院校由于缺少對會計專業實訓教學的投入,無論是在硬件方面還是在軟件方面都缺乏先進性,很多會計專業教師也缺乏實訓教學經驗,導致很多學無法學習和積累更多的實踐知識。同時,由于一些高職院校實訓不足,既無法激發學生的學習興趣,也無法提高學生的能力和素質,制約了未來就業和發展。
二、我國高職院校會計專業教學改革策略
(一)牢固樹立市場導向教學理念
高職院校會計專業教學必須以“市場需求”為導向,否則就無法培養出符合社會特別是企業需要的會計專業人才,這也將影響到高職院校未來會計專業的發展,因而必須牢固樹立市場導向教學理念。這就需要高職院校在開展會計專業教學過程中,必須大力加強對市場需求情況及未來需求情況進行調查研究和全面分析,從滿足市場需求和提升學生就業發展能力的角度,對會計專業教學目標、教學模式、教學內容、教學方法等進行全面、深入、系統的改革和創新。同時,高職院校之間應當加強教學交流,相互學習、相互借鑒、相互融合,努力形成一套符合市場導向的高職院校會計專業教學體系。
(二)合理設置會計專業教學課程
課程設置是高職院校會計專業教學改革的重中之重,因為只有科學設置會計專業教學課程,才能使會計專業教學更具實效性和特色性。各級各類高職院校必須將“實用性”與“實踐性”緊密結合起來,改變過去以基礎課程、專業課程、專業基礎課程為主的課程體系,合理分配基礎課程與專業課程教學時間,特別是要盡量縮短基礎課程、增加專業課程和實踐課程,讓學生有更多實踐的機會。高職院校還要從目前我國會計專業“細分”的角度出發,在課程設置方面更加凸顯專業化的特點,讓學生能夠成為專業中的專業人才,不僅能夠提高學生的就業能力,而且也使學生在未來的發展過程中更加朝著專業化的方向發展。
(三)著力創新會計專業實訓模式
[關鍵詞]產線設計 精益生產 產線平衡 人員效率
中圖分類號:F273.1;F426.7 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)30-0070-01
1 引言
在高鐵行業而,組裝工藝的落后和修理訂單不穩定一直是行業兩大難點。
就組裝能力而言,在“中國制造2025”的呼聲中,汽車行業已經叫囂著奔向“工業4.0”,而高鐵機車行業卻任然停留在2.0的水平。
修理訂單的不穩定更是讓管理者頭痛不已,眾所周知,高鐵動車運行一段r間后需要對整車進行維護保養,其中一些橡膠件和易損件必須更換,但往往因車在運行而無法及時保養;這樣對于易損件的生產制造商而言,管理操作員工的成本就難以控制。怎樣科學地安排生產就顯得非常重要。下面以某一機車零部件制造商的某一條產線為例,分析合理地安排人員的方法。
2.背景介紹
制動夾鉗是該制造商的量產產品之一。經過長達8年的批量供貨,其市場年度需求量已經漸趨穩定,每年這種產品在公司的年度總供貨量波動不是很大;但作為火車制動的主要部件,因高鐵動車車輛維保周期的不穩定性,導致客戶對夾鉗修理的月度需求極其不穩定,給公司生產安排帶來很大的困擾。
以2015年為例,夾鉗班組員工總人數16人,單班產能48件,按照2015年度法定工作日250天來計算,那么年度產能應為:
250天*48只/96(件/列)= 125列車;
而2015年夾鉗實際修理保養量僅為73列(一列車有96件制動夾鉗),也就是說,僅夾鉗班組因各種原因導致人員工時損失情況為:
16人*8小時*(125列C73列)*96件/48件= 13312小時
對企業來說,這是一個相當可怕的損失,相當于6.65個人2015年一整年未做一件產品。直接導致的經濟損失約為33.28萬元/年。
3.實施改善
3.1 實施前提
改善前提是保質保量完成客戶的交貨需求。
3.2 實施思路:
a)通過分析列年的交貨情況,尋找交貨規律;
b)重點分析2015年的月度交貨情況,繪制交貨曲線。
c)分析制動夾鉗產線平衡率及工藝流程,尋找改善突破口;
d)制定改善方案,投入試行2個月。
e)效果驗證及制定訂單突增時的應急措施。
3.3 實施步驟
3.3.1、 列年生產情況梳理
通過分析列年生產數量,尋找產品市場需求規律!圖1為修理客戶需求的趨勢圖:
通過分析2011年到2015年夾鉗新造/修理的客戶需求數據,發現夾鉗的需求規律,整體呈遞減的趨勢,幅度約15%,而且幅度愈來愈小。
3.3.2、 2015年月度交貨情況分析
通過分析月度交貨計劃,尋找客戶的月度需求規律,表1為2015年制動夾鉗的客戶需求情況列表:
通過上表可以看出,總月度交貨數量的均值為6.04列(一列車有96件制動夾鉗),折合到每天的產量如下:
6.04列*96(只/列)/21天=27.6(只/天)
結合生產計劃需要的Buffer及物料配送的標準性(目前是32只/次配送方式),以及考慮夾鉗產品分ABC三類各32件,有左右之分,決定以每天32套/8hr產量安排生產,月產能7列(一列車有96件制動夾鉗)。此外,夾鉗產品的L/T=7天,而客戶一周需求經常超過3列車以上,因此,準備5列成品安全庫存以保證發貨需求(表2)。
通過上表可以看出月度夾鉗組裝量分布基本在每月5±2列。故每月組裝7列的產能完全可以滿足客戶需求。
下圖為2015年交貨曲線圖:
3.3.3、通過分析產線平衡率及工藝調整產線
對于一條流水線的工位調整,ECRS(取消、合并、重拍、簡化)分析方法是改善的最大利器。在不變更工藝的前提下,首先考慮是否可以合并、重拍或簡化一些工位,在工位工時數據的支持下,通過觀看組裝視頻,來進行工位調整。
夾鉗組裝線上的瓶頸工位為“試驗工位”;單就組裝流水線來看,可以作一些工位合并,或者拆分;通過反復地觀看夾鉗組裝視頻,最終將總組裝閘調器/油缸工位(OP20)進行拆分,拆分后與OP10及OP30工位合并,從而抽出一名操作員。同時,將OP50全裝飾工位抽出一人(原為2名操作人員);合并部件組裝工位并抽出一人(原為2名操作人員)。改變后,瓶頸工序轉移到全裝飾工位,每日理論產量為38.9件(大于32件),滿足生產調整。
3.3.4、 效果驗證及應急措施
產線的工位調整后,操作工減少3名,單班產量由原來的48件減少到32件,人均產能提升16.13%。調整后產線可保質保量完成交貨需求。
同時,制定應急措施,當月度交貨需求超過9列車時(如2015年11月份),啟動班組員工加班生產,日產量提升到48件/班。
嚴格按照5列成品安全庫存來拉動生產,生產穩定性極大提高,截止2016年10月,產線幾乎沒有人員待料情況發生,人員效率極大提高。
4.結語
項目實施后,對現場人員管理意義十分重大:
a)項目實施后平均每年至少節省人力成本約20萬元(人員可填補其他崗位人員缺口)。
b)成品看板拉動生產,滿5列成品則生產停止,不滿5列庫存,則用差額拉動生產。
c)合理利用人力資源,人均效率提升16.13%。
參考文獻
[1]易樹平、郭伏.《基礎工業工程》機械工業出版社
[2]王麗亞,《生產計劃與控制》 清華大學出版社。