心理咨詢工作經驗總結
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心理咨詢工作經驗總結范文第1篇
在新的歷史條件下，高校思想政治教育工作面臨許多新形勢、新任務。高等教育已經由規模發展轉向質量發展、內涵發展。高職高專特殊學生工作也隨之呈現出內容和特征上的新變化，這就要求高職高專必須結合時代特點，聯系工作實際，利用新方法，將特殊學生思想政治教育工作落到實處。總結特殊學生轉化工作實踐經驗，探索有效途徑，對于把握特殊學生工作的新規律、引導大學生健康發展、提高人才培養質量具有重要的意義。
一、強化科學化頂層設計
1. 工作經驗理論化
近年來，高職高專在特殊學生轉化方面積累了大量豐富的案例，不少學校都做了專門的案例匯編。這為從事特殊學生轉化工作的教育工作者提供了寶貴的經驗和借鑒。但也要看到，這些案例多停留在實踐操作層面，多為個案解決過程描述、片面經驗總結，還比較缺乏理論性、系統性的深入研究，如果只是簡單積累案例，停留在實踐操作層面，沒有上升到規律和理論層面，將不能使特殊學生轉化工作從經驗化達到科學化。經驗理論化可以將特殊學生轉化工作實踐案例進一步總結和提煉，形成新的系統性的科學理論，幫助轉化者制定出新制度、新程序的工作流程，提高轉化工作質量和水平。經驗理論化首先要分類和歸納特殊學生轉化工作，正反兩方面案例和經驗，形成經驗性理論；其次要總結和提煉，形成建構性理論；再次要抽象和概括，形成原理性理論。轉化者要注意以書面形式積累案例，定期進行歸納和匯總，高校可以多舉辦交流研討會，設置專項科研項目、工作項目，組織和鼓勵轉化者在實踐經驗中總結規律，開展工作研究和科學研究，使理論成果更好地指導工作實踐，使特殊學生轉化工作達到專業化。
2. 工作流程規范化
工作規范又稱崗位規范或任職資格，是指任職者要勝任該項工作必須具備的資格和條件。工作規范說明了一項工作對任職者在教育程度、工作經驗、知識、技能、體能和個性特征等方面的最低要求。規范化就是要消除個人或某群體行為的任意性、隨意性，以符合一定的標準，達到符合規定的義務上的行為模式[1]。特殊學生轉化工作規范化就是要消除工作中的隨意性和盲目性，以最低要求、標準來體現轉化工作的規律性，指導轉化者事半功倍完成工作目標。同時，工作規范化有利于協助新的專業人員更好地理解轉化工作，也有利于協助已有經驗的專業人員不斷完善原有的理論體系，促使特殊學生轉化工作及轉化工作者實現專業化。特殊學生轉化工作的規范化首先要梳理工作流程，提高工作效率。針對轉化工作各環節的具體工作事項，梳理具體工作環節、編制流程圖，明確對接部門、對接人員等信息。轉化者還可以利用流程圖有效跟蹤工作進度、評估工作效果。此外，還需要明確關鍵流程控制點，進一步確保轉化工作職責的有效進行；其次要明確工作標準，保證轉化質量。將模糊的工作標準要求細化或具體化，使轉化者清楚了解轉化工作標準和階段任務。同時，將工作標準分為合格和優秀標準，引導轉化者工作行為、鼓勵其主動提升工作技能。最后，總結工作經驗點，將個人經驗變為理論經驗，針對特殊學生在容易產生問題和失誤的關鍵節點上，將有經驗的轉化工作者的個人經驗轉化為理論經驗，加強對新轉化工作者的引導和培訓，確保轉化工作的質量和效率。
二、培育專業化轉化隊伍
1. 打造專兼職結合的隊伍
高職高專特殊學生產生的問題主要來源于思想問題和心理問題，要實現對特殊學生的轉化，必然要解決這兩類問題。專職輔導員作為學生一線管理人員，在實現特殊學生轉化方面有著重要作用和獨特優勢：一是輔導員直接教育、管理、服務學生，熟悉并了解特殊學生的思想、心理問題、行為規律、性格特點等基本情況。二是輔導員可以將思想政治教育與心理健康教育有機結合，有效解決特殊學生的思想、心理問題。三是輔導員可以通過思想教育、日常管理、組織活動等方式促進特殊學生轉化。從管理層面看，輔導員隊伍是實現特殊學生轉化的關鍵環節；從教育層面看，輔導員的專業素質和敬業程度決定了特殊學生轉化的效果；從效果層面看，培養一支專業化、高素質的專職輔導員隊伍是高職高專實現特殊學生轉化的重要保障。特殊學生轉化工作的復雜性和艱巨性客觀上要求輔導員具備較高的綜合素質和較強的轉化能力。其責任心、耐心、人格、品行是前提，疏通引導的能力、覺察判斷能力、表達能力、協調組織能力、說服教育能力、心理咨詢等專業能力是基?A。近年來，不少高校將案例分析作為輔導員職業技能比賽的重要內容，這種模擬演練促進了輔導員轉化能力的提高。一些高校通過輔導員培訓、專題講座、經驗交流等方式提高輔導員專業能力，效果顯著。另外，高校也要重視心理咨詢師隊伍建設，及時發現、干預心理危機。
2. 培養得力的學生干部隊伍
遇到問題時，大學生更愿意向同學傾訴，因此，許多特殊學生問題最先是由學生干部發現并向輔導員匯報的。在轉化特殊學生的過程中，學生干部能積極主動地發揮上傳下達、信息反饋、朋輩輔導的作用，成為輔導員的得力助手，因此，培養一支素質高、能力強的學生干部隊伍是實現特殊學生轉化工作的基礎。高校應鼓勵院系為學生干部隊伍提供特殊學生轉化專項協助工作培訓，普及特殊學生的類型特點、表現方式、問題識別、應急處理等專業常識，提升學生干部層面的轉化技能水平，為輔導員實現特殊學生轉化提供有力支持和組織保障。要培養一支得力的學生干部隊伍，首先要重視學生干部的選拔。要將熱心班級工作、有敬業奉獻精神與有服務意識、心理素質良好、善于與人溝通、團隊合作能力優秀的學生吸收進來，培養其善于發現問題、及時反饋信息、迅速執行工作的能力。其次，為提高學生干部積極性，高校也可以將學生干部參與特殊學生轉化工作情況納入學生干部考核、評優評先中，還可以舉辦學生干部交流會，鼓勵學生干部主動參與到特殊學生轉化工作中來。再次，高校還應通過學生干部發揮學生組織的自我教育作用。鼓勵校、院（系）、班、宿舍等各級學生組織從不同層面開辟特殊學生幫扶工作項目，開展豐富多彩、形勢多樣的課外活動，為特殊學生的健康成長提供充實、積極向上的環境氛圍，在增強整體學生自我教育的同時促進特殊學生的思想、心理轉化。
2. 局部教育與整體教育結合
心理咨詢工作經驗總結范文第2篇
1女大學生的心理健康狀況及存在的主要問題
心理學證明:女性對于情感的敏銳體驗要遠遠超過男性。女大學生作為女性中較為特殊的群體，由于其所處的特殊環境、特殊年齡段、特殊的情感成長期，往往使她們的情感極為敏感。據有關調查:女大學生中經期身心綜合癥的發生率高達82．95%，有13．7%的女大學生一年中有1/3的時間是在抑郁、煩躁、不適中度過的。這表明女大學生心理健康問題比較嚴重。根據筆者多年學生管理工作實踐調查發現，目前女大學生存在的心理健康問題表現較為突出的主要有以下幾個方面:
(1)自卑心理。女大學生的自卑感主要有三個原因:一是自身外表不突出;二是自身能力不足。大多數學生經過高考的拼殺，帶著良好的自我感覺進入大學校園，突然發現自己只不過是普通的一員，除了學習成績之外，還有諸如知識、才藝、交際等方面的差距。三是城鄉差距所產生的心理落差。來自農村的女大學生會在城鄉的對比中變得極度敏感多慮，尤其家庭經濟狀況較差的女大學生，更容易產生自卑心理，而這種狀況在大一的女生中表現得更為明顯。筆者曾接觸過這樣的一位大一女生，由于經濟困難且說話帶著濃重的鄉音，她較少與其他同學一起行動，久而久之就習慣將自己內心世界重重隱藏，對外界產生一定的排斥，由自卑走向自閉。
(2)自我意識較強。自我意識是青年期心理發展中較為突出的一面，而女大學生是一個自主性和自我意識較強的群體，她們在進入大學后才逐漸體會到“自我管理”的意義，進而加強其自我意識。而強烈的自我意識決定了當代女大學生的自我主義，如更為關注自我形象，注重自我評價，在很多時候首先考慮自己的利益，很少也很難設身處地替他人著想。
(3)焦慮煩悶普遍存在。在當今的大學校園，我們經常可以聽到“郁悶”一詞，隨著大學生中獨生女的增多，“郁悶”的狀態在女大學生中更普遍地存在。女生情緒易于激動，有時一些看似雞毛蒜皮的小事，也可以讓女生宿舍處于幾天的冷戰狀態。另外，當女生面對學習、生活、感情等困惑時，往往又不像男生那樣有更多的表露和發泄的方式，由此而產生的焦慮煩悶常隱藏心中，無形中加重其心理的不適。
(4)人際交往關系緊張。大學里，來自四面八方的學生匯集成一個社會小群體，由于各自家庭背景、生活習慣、性格、興趣等方面的差異，在人際交往過程中難免出現一些沖突和情感損傷。而受女性特有的細膩、多疑等心理特質的影響，女大學生人際關系顯得更為緊張。且隨著大學生獨生女人數的增加，父母嬌慣、自我中心，心胸狹窄，經常抱怨他人，特別是在女生宿舍，較之男生宿舍更顯現得復雜和微妙。據筆者五年一線學生工作經驗總結，女生宿舍問題所占女生日常生活問題的比例高達95%。筆者在處理學生問題時曾遇到這樣的狀況:一間女生宿舍5名學生，飲水機多達5部，5名學生因宿舍電費及公共用品費用開支不能達成一致而造成相互關系的嚴重緊張，并發展成同宿舍兩個月以來沒有任何的言語交流，處于長期的“冷戰”狀態。
(5)戀愛及性心理的困惑。處于青春期的女大學生是一個特殊的群體，青春機能的成熟與性意識的覺醒引起了女大學生心理上微妙的變化。在中學階段，由于父母看管較嚴且身負升學的壓力，即使有愛的需求也常藏于心中，而在大學相對寬松的環境下，愛的需求開始得以表露。而相較于男生而言，女生在感情上更為敏感、盲從、幼稚和單純。女大學生一旦戀愛，極其容易陷入一種“愛情至上”的境界中，不善于把握感情的分寸，可以為對方獻出自己的一切，甚至認為肉體的關系會讓雙方感情進一步升華。當雙方感情破碎時，女生往往會覺得自己付出較多而產生心理的不平衡，隨之產生心理包袱或因過度悲傷失去理智而做出輕生的舉動。筆者曾處理過一例大二女生因失戀而試圖割脈跳河的事件，該女生來自觀念保守的農村，其在大一時認識了比自己高一年級的師兄并確定戀愛關系，在半年期間，該男生曾多次提出與其發生性關系均被拒絕。而當男友提出分手時，為了讓感情得以維系，該女生最終答應了男友不合理的要求并與其發生性關系。而兩個月后男友再次斷然提出分手時，該女生認為自己已獻出肉體而產生心理的極度不平衡，進而產生輕生。幸好該宿舍同學發現其異常并及時報告輔導員老師采取相應的干預才阻止了悲劇的發生。由此可見，戀愛中出現的挫折，會導致女大學生身心的疾病并釀成悲劇。
2女大學生心理健康問題的成因
女大學生產生上述心理健康問題的原因是復雜多樣的，既有客觀上的社會、家庭、學校的因素，也有主觀上的生理、心理因素。
2.1客觀原因
(1)傳統文化對女性心理深層次的影響。女性自古以來被視為弱勢群體，諸如“男尊女卑”，“女子無才便是德”等的傳統性別觀念，在一定程度上深深地影響著現代人。盡管改革開放以來，人們追求男女平等，但改革的浪潮還不足以將“男尊女卑”的觀念完全消滅。傳統文化中對女性角色輕視的觀念，是導致當代大學生心理問題的不可忽視的原因。
(2)家庭教育對女大學生的負面影響。家庭是個體成長的第一課堂，父母的教育方式、態度以及價值觀、期望值等都潛移默化地成為子女思想觀念的一部分并直接支配其行為活動。受重男輕女的舊觀念的影響，特別在多子女家庭尤其是比較落后的農村，女孩子的受教育權受到限制，家庭對其關注及關懷嚴重缺失。小婷是筆者所在學院07級的女生，因生活在梅州某縣“重男輕女”觀念相對嚴重的農村，從小就受到父母的明顯冷落而產生了嚴重的心理失衡。進入大學后又發覺自身各方面能力不足并沒有“亮點”引起老師和同學的關注，于是其采取在大眾面前用夸張的言語及異常的行為來引起關注，把自己偽裝成心理異常學生來獲取老師和同學的重視和關心。由此可見，家庭教育對女大學生心理產生的嚴重影響。
(3)我國基礎教育中情感教育的缺失。長期以來，從小學到大學，絕大部分學生都缺乏良好的心理教育，學校只注重學生知識和能力的培養，而忽視了其情感教育。目前，很多高校甚至中學都開展了情感教育、性教育，而大多基本上停留在標語、口號式的宏觀層次上，缺乏必要的細致和深入，尤其是對女大學生的個別教育引導還不夠。
2.2主觀原因
(1)自我意識不健全，常出現認知偏差。女大學生的心理困擾大都與自我意識有關，例如不能客觀地認識自我，對自我評價過高或過低，不能準確地自我定位等。
(2)生理的因素。當前的女大學生年齡基本上在18－23歲之間，正處于生理逐漸成熟中。女性具有周期性的月經來潮直接影響著她們的思想情緒。據調查，大部分女大學生會痛經、閉經，這給她們的身心帶來極大的影響和困惑。
(3)應對策略與應對能力欠缺。很大一部分女大學生在對生活事件的應對能力方面有所欠缺。當她們遇到某些困難，雖然能夠對自己的心理變化過程及內外原因進行分析，但是最后往往會出現“我知道……，但是我該怎么辦?”的疑惑。這種策略和能力方面的限制使她們面對困難時不能積極地面對各種壓力，而是經常處于一種緊張的應激狀態，最終導致心理障礙。
3女大學生心理健康問題的疏導對策
21世紀要求大學生具有良好的心理素質，女大學生群體的心理問題更需關注。為此，針對女大學生存在的較為突出的問題，根據其特有的身心發展的特點和規律，提出相應的教育疏導對策，培養其良好的心理素質，勢在必行。
(1)加強思想政治教育，幫助女大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為學生管理工作一線的輔導員，我們應在平時的教育引導中幫助女大學生加深對自身角色的理解和把握;認清自身的優勢和不足;明確自己的期望與追求;引導她們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助她們樹立自尊、自愛、自立、自強的意識，增強她們的責任感和使命感，以促進她們的全面發展。此外，高校要不斷優化德育工作隊伍，健全各種管理制度，在高校擴招、學生增加的情況下，及時配備、補充管理隊伍，發現并及時解決學生中存在的問題。
(2)加強愛情觀的教育，幫助女大學生形成正確的婚戀觀女大學生在戀愛方面存在的感情問題與婚戀觀直接相關，而正確處理戀愛問題也是做好女大學生教育管理工作的重要環節。我們應從女生生理和心理實際需求出發，引導她們充分認識愛情的真正意義，而不應在戀愛上盲目從眾或失去自我。同時應注重方式方法，改變傳統的說教式，可以利用多媒體進行合理的案例教育并采取談心聊天的方式，讓女大學生們懂得巧妙地拒絕戀愛中不合理要求的藝術，學會以尊重對方的態度和機智的方式來解決問題。此外，還要在平時的日常教育管理工作中培養女生承受失戀打擊的能力，并從中學會自我調節情緒，把情感轉移到學業上及自己感興趣的更廣泛的領域中。如針對大一的女生剛剛離開父母來到一個相對陌生的環境，分不清友情和愛情，面對高年級師兄的“關心”，常感到茫然不知所措，而高年級女生常對男友的一些不合理性要求感到困惑，畢業班女生開始對“畢業即分手”產生恐懼，筆者所在學院每年都會根據年級的特點開設相應的女生戀愛觀教育的講座及座談會，并以“戀愛觀”為主題開展主題班會及辯論賽，讓廣大學生參與其中，收到良好的效果。
(3)以第二課堂活動為載體，通過開展針對女性的心理健康教育活動，促進女大學生身心協調發展情靠情感染，心用心溝通，教育必須以活動為載體。高校的學生工作應利用工作方式靈活多變、教育內容緊貼時代的特點，有側重、有針對性開展系列的主題活動，強化教育效果。各學院可以征文、主題班會、辯論賽、“女生節”、職業生涯規劃大賽，心理情景劇比賽等活動為載體，開展具有女生特色的活動，促使女生在活動中鍛煉能力，展現自我，尋找自信，追求獨立。同時可以通過學生會女生部，定期開展一些譬如“關愛女生”，“關愛自己”，“關愛生命”的關懷活動。通過這種主題鮮明的活動，逐漸讓學生從中感受到關愛和被關愛所帶來的溫馨，從而提供一個便利的機會讓學生反思，應該如何跟人相處，怎樣正確對待愛情，怎樣懂得珍惜自己生命及報答他人。如筆者所在學院每年3月舉辦“女生節”系列活動(包括“心靈手巧”插花比賽、“心語心愿”祝福語征集等)，5月舉辦全院心理情景劇劇本征集及“心理健康月”活動，九月舉辦“戀愛觀”主題班會及辯論賽，十月評選“羅活活優秀女大學生獎學金”及“關愛女生”征文比賽等，均收到了良好的效果。
(4)加強對女大學生心理健康的教育和咨詢，幫助其釋疑解惑，提高其心理承受能力我們應該堅持發展性與補救性咨詢相結合，通過多種途徑加強對女大學生心理健康的教育和咨詢，幫助其緩解壓力、宣泄情緒，引導她們走出心理的誤區。在每年開展學生心理健康測試普查建檔的基礎上，通過電子郵件、QQ、書信、面談等方式，對存在心理問題學生進行及時的疏導，幫助她們盡快克服心理障礙，提高心理承受能力。同時，根據女生的心理特點，很多女生在遇到心理困惑時往往不能在心里埋藏太久，更愿意向好友、同齡人傾訴以尋求幫助與支持。因此，朋輩心理咨詢作為一種特殊的心理健康教育，以朋輩間相互開導、安慰和幫助的形式，實現積極的人際互動過程，是高校心理咨詢的重要補充。同時，讓學生成為心理咨詢工作的主體，也是高校普及心理健康教育的有效途徑之一。為此，我們可以組建朋輩心理互助中心，挑選一部分對心理咨詢工作富有熱情及責任感的學生，經相關專業培訓后組成中心成員，開通心理熱線電話及短信，開展朋輩間的心理咨詢與幫助。如筆者所在學校心理咨詢中心成立的由各學院各班級心理委員組成的心理咨詢小組，就是一種很好的嘗試。就筆者所在學院心理委員反饋，通過心理素質拓展訓練，在心理咨詢中心老師的幫助下，自己提高了對心理問題的鑒別能力，對自己有了客觀的認識，在提升自己的同時還幫同學們解了不少“愁”。
心理咨詢工作經驗總結范文第3篇
建立完善制度體系，構建科學化管理模式
制度建設具有根本性、全面性、穩定性特點。因此，院校高度重視輔導員隊伍建設，首先要從制度建設抓起，在選聘、任用、管理、教育、培養和發展等方面制定一系列制度和措施，為輔導員營造有利的政策環境、工作環境和生活環境，使他們全身心地投入工作，充分發揮才干。
教育部關于《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中對輔導員工作的定位、職責、要求及管理體制都作了明確規定，使各院校在加強輔導員隊伍建設方面有了一個明確的、具體的目標和統一的、規范的要求，又為每一個輔導員實現工作有條件、干事有平臺，發展有空間提供了有力保障。高校輔導員具有教師和干部的雙重身份，對于高職學院來講，又有其特殊性。高職學院輔導員實行院和系雙重領導，系上對輔導員實行直接領導和管理，學生工作處作為學院管理輔導員隊伍的職能部門，與系共同承擔輔導員管理工作。學院要把輔導員隊伍建設放在與教學、科研隊伍建設同等重要位置，統籌規劃、統一領導。一是優化素質結構，嚴格按照教育部1：200的要求，足額配備學生專職輔導員。二是建立職業準入制度。堅持在院內選配和向社會公開招聘相結合的方式，把德才兼備、樂于奉獻、熱愛大學生思想政治教育事業、有較強的敬業精神和責任感的人員選聘到輔導員隊伍中來。選聘輔導員不僅要看學歷，更要考察其工作能力，如：是否在大學期間擔任過學生干部，是否有較好的思想政治工作基礎，是否有較強的協調溝通能力、組織管理能力及語言文字表達能力。同時，還要能了解和理解輔導員工作，并有長期從事輔導員工作的思想準備。通過完備規范的選聘程序，全面了解其工作能力，提高聘任質量。三是完善制度設計。為輔導員量身定制與其工作特點相匹配的職務系列和考核評價體系，在專業技術職務評聘上，與教師和其他系列的專業技術人員一視同仁，可納入教師職務系列，也可單設學生思想政治教育職務序列，與其他教師及管理系列相銜接。在工資待遇上，對照輔導員實際擔負的工作職責和要求，確保考核合格的輔導員不低于同一層次教師的津貼標準和相應待遇。在輔導員的發展上，學院應激活包括輔導員在內的整個教職工用人機制，疏通輔導員與其他管理崗位的交流渠道，拓寬發展路徑，促進輔導員崗位成才、崗位發展，搭建職業發展平臺，增強輔導員崗位的職業吸引力，從而形成一支質量高、效能穩定的輔導員隊伍。通過制度設計，可將剛性的制度規范內化為輔導員的價值認同，培育以“信念堅定、能打能拼、奉獻至上、敬業愛生”為內核的具有特定時代特征的輔導員團隊精神，而這種精神一旦確立，就會釋放出強大的能量。
建立完善教育的培訓機制，建設一支職業化、專業化輔導員隊伍
當前，輔導員隊伍職業化、專業化是現代教育發展的必然要求，也是輔導員隊伍建設的方向。所謂職業化，就是把輔導員崗位作為一項可以長期從事的職業來對待，不論這支隊伍中的成員工作時間是長還是短，但作為學院來講，要將此作為長久的職業來培育固化，當作長期的戰略任務來抓。輔導員職業化是對崗位屬性的一種確認，是通過政策保障、崗位準入、管理培訓、職業規劃等一系列措施，達到強化從業人員的職業理念和道德，提高專業技能的目的。所謂專業化，就是把輔導員建設成為以學生思想政治教育和管理工作為職業的專業型人才，努力提高輔導員的專業知識和專業能力及專業成熟程度，成為學生政治工作、思想工作、教育管理工作、心理咨詢和就業指導等方面的專家。輔導員專業化建設是促進輔導員隊伍發展、提高工作實效性的必然選擇。
但在實際工作中，輔導員職業化、專業化建設卻遇到許多困難，甚至面臨嚴峻考驗。有的高職院校中善于做思想政治教育的專家本來就不多，那些理論功底較深厚的德育教師大都安排上了“兩課”，而兼做實際管理工作的專家少之又少。同時，輔導員大多由中青年教師擔任，其中不少人工作幾年之后又因各種原因轉了崗，留在崗位上長期干下去的少之又少，客觀上造成了輔導員崗位流動較頻繁，隊伍不穩定。此外，高職院校的輔導員普遍缺乏必要的上崗前、后的專業培訓，隊伍狀況處于以老帶新、自行摸索、經驗總結的初級工作階段，工作方法簡單隨意，管理缺乏計劃性、系統性，加之許多年輕輔導員人生閱歷淺、工作經驗儲備不足、知識結構單一，難以適應現階段學生工作的要求，難以對學生進行深層次的思想政治、人生觀、價值觀等方面的有效引導和教育，大大降低了學生工作的標準和效率。
針對這些問題，高職院校應在完善政策、制度設計的同時，建立和完善輔導員教育、培訓制度。學院應將輔導員的教育和培訓納入教職員工整體教育培訓規劃之中，分類單項制訂培訓計劃并付諸實施。確定思想政治、專業理論知識、技能、業務四項內容和類型，采用系統的培訓講座、外出考察學習、以系或年級為單位的小型工作研討會、全院范圍內的理論研討或經驗交流會、院報和校園網等媒體設立專題論壇等形式及方法。要堅持崗前培訓、在崗培訓和骨干培訓相結合，對新聘輔導員要推行“先培訓、后上崗”的準入制，對愿意繼續擔任輔導員工作的優秀輔導員作為骨干進行培養，優先推薦參加校外各類培訓。通過運用教育培訓激勵措施，積極營造學習氛圍，努力把輔導員工作隊伍建設成學習型團隊。努力促進廣大輔導員在工作中不斷提高自身的綜合素質與業務技能，實現完成組織任務及育人目標與提高個體素質的“雙贏”。
建立健全考核評價機制，充分調動輔導員的工作積極性
考核工作的基礎和前提是明確輔導員的工作職責范圍。首先將輔導員工作職責細化為以思想政治教育與引導、心理健康教育與指導、職業理想謀劃與指導、日常行為養成教育與管理等為基本內容的若干項指標，進行綜合性的考核評定。系統的設計考核指標體系，這些指標體系應力求科學合理、操作性強。通過上述指標體系，具體考察每個輔導員帶學生數量、負責任態度、工作實績、自身素質及表率作用、工作失誤及造成的不良影響、學生滿意度等。蘭州資源環境職業技術學院經過幾年的實踐，建立并完善了輔導員的考核評價機制，制定了輔導員考核管理辦法，考核工作由學生處牽頭、院系兩級共同負責組織實施。在考核實施過程中，堅持三個結合，即定性與定量相結合、自身評價與組織評價和學生評價相結合、從上到下與從下到上相結合。在統計考核結果和定性打分時，將學生、系和學院學生處給出的分值分別計算，劃分不等的權重比例，其中學生分值占30，系占50，學生處占20。在此特別突出了學生參與考核，因為，學生對輔導員能否經常深入學生、及時落實關系到學生的各項工作、不斷創新工作思路等最有發言權，他們的評價意見最能反映輔導員工作的優劣，也從制度上保證了輔導員工作以學生為本。最后，將考核結果與輔導員獎懲和津貼直接掛鉤，作為輔導員提職晉級、評優獎勵和職務評聘的重要依據。對輔導員的獎懲可以納入全學院教職工序列，也可以單獨設計獎懲系列。實踐證明，科學的考核體系和全面的考核工作，可使輔導員找準定位，發現工作中的不足，促進自身素質的不斷提高，調動其工作主動性和創造性，激發其加強和改進工作方法的熱情，可起到對輔導員行為過程的控制作用和對工作成效的激勵作用。
輔導員在高校是一支特殊的隊伍，處在學生管理工作的第一線，工作中遇到的矛盾和焦點較多。如果學院只是一味地強調輔導員要有奉獻精神，強調隊伍的穩定性，而不是真正地在創造良好的政策環境、工作環境和生活環境上下功夫，加強輔導員隊伍建設就會成為一句空話。因此，學院應逐步建立完善一套旨在促進輔導員隊伍可持續發展的政策激勵機制，院系組織和各有關方面要關心他們的思想、工作和生活，為他們排憂解難，做到“四少四多”，即少批評、多鼓勵，少責難、多理解，少旁觀、多配合，少空發議論、多解決實際問題。使他們能夠全身心地投入學生工作。
參考文獻：
[1]教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定.中國教育報，2006-08-01.
