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談到總經(jīng)銷和分銷商的關(guān)系,石家莊豐實(shí)商貿(mào)公司總經(jīng)理封立紅認(rèn)為,“總經(jīng)銷并不是說權(quán)力大了,利潤(rùn)大了,充其量只是經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性強(qiáng)了,從這個(gè)方面看其實(shí)并沒有什么總經(jīng)銷的名稱,大家都是經(jīng)銷商,是共同合作的伙伴關(guān)系,目的是發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)共同把蛋糕做大。”相對(duì)而言,總經(jīng)銷的責(zé)任可能更大一些,因?yàn)橐?fù)責(zé)為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)選擇最優(yōu)的產(chǎn)品,也就是為大家找準(zhǔn)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),并且還需要具備著眼于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略思想。只有具備這樣的思想,才能在實(shí)際操作中獲得更好地發(fā)展。
北京名飲做總經(jīng)銷的三個(gè)理念
北京名飲集團(tuán)在發(fā)展經(jīng)銷商的時(shí)候,堅(jiān)持“總經(jīng)銷肩負(fù)更大責(zé)任”的理念,為分銷商著想。于是越來越多的經(jīng)銷商了北京名飲的產(chǎn)品,也讓北京名飲集團(tuán)迅速躋身于全國(guó)強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷商之列。對(duì)于總經(jīng)銷該肩負(fù)何種責(zé)任,名飲集團(tuán)北京貿(mào)易公司總經(jīng)理馬東迪總結(jié)了三個(gè)理念:
理念一,優(yōu)選產(chǎn)品,替分銷商總結(jié)產(chǎn)品賣點(diǎn)。
名飲集團(tuán)在引進(jìn)或者開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),首先在自己的渠道內(nèi)進(jìn)行“試銷”,確認(rèn)了此類產(chǎn)品為暢銷產(chǎn)品,能得到廣大消費(fèi)者的喜愛之后,才會(huì)發(fā)展經(jīng)銷商,并進(jìn)行全國(guó)招商。例如名飲的德國(guó)原裝進(jìn)口啤酒在自有渠道內(nèi)持續(xù)熱銷了近一年,并且消費(fèi)者一致肯定了此款德國(guó)EKU啤酒比較起同類品牌,在口感上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)后,名飲才把它推向全國(guó)市場(chǎng)。這種做法,一是可以避免下游客戶盲目引進(jìn)產(chǎn)品,造成損失,二是使經(jīng)銷商更加信任名飲的產(chǎn)品,招商工作也得以順利開展。
此外,名飲在自有終端的銷售中,通過收集消費(fèi)者反饋的信息,結(jié)合廠家的特點(diǎn),總結(jié)出一套完整的賣點(diǎn),這些工作縮短了經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的摸索期,加快了經(jīng)銷商拓展市場(chǎng)的步伐。例如對(duì)于德國(guó)EKU啤酒的賣點(diǎn)總結(jié):
頂級(jí)純德國(guó)啤酒的口感和品質(zhì),德國(guó)啤酒金獎(jiǎng)品牌,獨(dú)特的德國(guó)5升專利包裝
立足啤酒的高端市場(chǎng)
基本沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
市場(chǎng)空間、操作范圍以及操作方式廣泛
各層渠道有充足的利潤(rùn)空間
該產(chǎn)品有作為禮品的特性,在餐飲消費(fèi)的市場(chǎng)淡季中,該產(chǎn)品又能進(jìn)入節(jié)日市場(chǎng)的旺季
理念二,維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)格體系、避免竄貨,總經(jīng)銷責(zé)任重大。
目前一些總經(jīng)銷讓出自身的利潤(rùn),在短期內(nèi)激發(fā)分銷商進(jìn)貨的積極性。然而,如果市場(chǎng)消化的速度跟不上商家進(jìn)貨的速度,巨大的庫(kù)存將導(dǎo)致他們繼續(xù)進(jìn)貨熱情迅速消失。這種單純的價(jià)格促銷方式,非但不能產(chǎn)生持續(xù)有效的銷售量增長(zhǎng),而且還會(huì)攤薄銷售利潤(rùn),不能長(zhǎng)期、有效地鼓勵(lì)下級(jí)經(jīng)銷商的熱情,甚至出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象。
針對(duì)這種情況,名飲集團(tuán)價(jià)格管理非常嚴(yán)格,并主動(dòng)調(diào)低了分銷商的年終任務(wù)。例如對(duì)于報(bào)價(jià)的管理,做到三個(gè)“規(guī)矩”:一、咨詢產(chǎn)品,先要傳真企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。二、決不在電話(尤其是手機(jī))咨詢中透露價(jià)格。三、在有經(jīng)銷商的地區(qū)不報(bào)價(jià)。此外,名飲集團(tuán)在經(jīng)銷合同上嚴(yán)格限定產(chǎn)品的最低終端零售價(jià)格,并把此條款作為合同履行的重要依據(jù)。
在壓貨方面,名飲集團(tuán)認(rèn)為好的產(chǎn)品被消費(fèi)者接受需要時(shí)間,作為經(jīng)銷商,推廣一種產(chǎn)品需要一定的過程。有些總經(jīng)銷,動(dòng)輒要求分銷商一個(gè)月鋪貨幾十家店面,動(dòng)輒要求每個(gè)月進(jìn)貨上千件,實(shí)際上這樣的做法只能讓經(jīng)銷商自亂陣腳,自毀長(zhǎng)城。分銷商一旦壓力超出自己的消化能力,價(jià)格體系就會(huì)失守,利潤(rùn)就會(huì)下降,同時(shí)竄貨現(xiàn)象的發(fā)生幾率也就隨之升高。因此,總要對(duì)經(jīng)銷商給予充分的理解,不能因?yàn)橐粫r(shí)之利損害分銷商的利益,損害產(chǎn)品的生命周期和價(jià)值。因此,當(dāng)名飲集團(tuán)發(fā)現(xiàn)根據(jù)自己的銷售能力制訂的市級(jí)經(jīng)銷商銷售任務(wù)偏高時(shí), 及時(shí)主動(dòng)調(diào)低市級(jí)經(jīng)銷商的年終任務(wù),此舉得到市級(jí)經(jīng)銷商的歡迎。所以名飲集團(tuán)的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)穩(wěn)定,竄貨現(xiàn)象也鮮有發(fā)生。
理念三,給分銷商做好服務(wù)。無論是在物流安排、招商支持、活動(dòng)設(shè)計(jì)上,名飲集團(tuán)都力爭(zhēng)做到最好。
名飲集團(tuán)很多進(jìn)口產(chǎn)品,斷貨是比較普遍的現(xiàn)象,但名飲集團(tuán)寧可增加自己的庫(kù)存壓力,也要保證經(jīng)銷商及時(shí)供貨。此外,名飲集團(tuán)每個(gè)月都會(huì)與經(jīng)銷商一起商量下兩個(gè)月的訂貨計(jì)劃,只要在計(jì)劃之內(nèi),都能保證產(chǎn)品的供貨穩(wěn)定。名飲集團(tuán)在物流上也嚴(yán)格管理,每一批貨物的發(fā)出,都為貨物上了保險(xiǎn),避免了分銷商由于貨損產(chǎn)生的損失。
作為名飲集團(tuán)的一級(jí)經(jīng)銷商,名飲還會(huì)提供一個(gè)特殊的支持項(xiàng)目,就是“區(qū)域招商支持”。每年每個(gè)省市都會(huì)有自己的糖酒交易展會(huì)或者大型的活動(dòng)。作為名飲的一級(jí)經(jīng)銷商,名飲每年會(huì)協(xié)助一級(jí)經(jīng)銷商參與這樣的活動(dòng),這樣既減少了一級(jí)經(jīng)銷商的費(fèi)用支出,又能協(xié)助經(jīng)銷商拓展市場(chǎng)。
為了及時(shí)和分銷商進(jìn)行溝通,名飲集團(tuán)為經(jīng)銷商建立了公共郵箱以及專用郵箱。公共郵箱負(fù)責(zé)專業(yè)的產(chǎn)品資料以及圖片信息,為經(jīng)銷商在節(jié)日和重大活動(dòng)中制作宣傳海報(bào)和展板,公司公告、新品介紹、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。專用郵箱隨時(shí)通知合同以及到賬信息、發(fā)貨信息,并且確認(rèn)訂單,提前預(yù)告庫(kù)存數(shù)量和到貨信息。 下篇 如何抓住分銷商的心
經(jīng)銷商要做大做強(qiáng),只依靠自己是不行的。廠家要進(jìn)行精細(xì)化操作和網(wǎng)絡(luò)下移,原來自己的分銷商逐漸被廠家釜底抽薪變成了經(jīng)銷客戶,也有的分銷客戶自己不安心,變心另靠大樹。經(jīng)銷商怎樣才能拴住分銷商的心,始終和自己保持同步,是許多經(jīng)銷商要解決的問題。
利益同盟,網(wǎng)住分銷客戶的心
某地張經(jīng)理雀巢咖啡、淘大醬醋和其他國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的奶粉、麥片等食品,分銷商幾年來和他同甘共苦,為廠家打造出了一片天地,大家也都掙到了錢。但好景不長(zhǎng),分銷商到地級(jí)市去的次數(shù)多了,進(jìn)了其他客戶的產(chǎn)品,有的干脆做起了一些廠家的經(jīng)銷商,靠的樹多了,對(duì)張經(jīng)理產(chǎn)品的銷售就不積極了。由于總體業(yè)績(jī)的下滑,某些廠家要和張經(jīng)理取消經(jīng)銷權(quán),直接操作分銷客戶。如果不能及時(shí)改變局面,張經(jīng)理最后可能是“鳳凰落水不如雞”。那么,張經(jīng)理該如何抓住分銷商的心呢?
胡蘿卜加大棒,勸其歸心:利益是分銷商背靠其他大樹的最主要?jiǎng)右蛑弧S捎诂F(xiàn)代信息的發(fā)達(dá),分銷商一旦認(rèn)為自己所銷售的產(chǎn)品可能總銷商在中間賺取的利潤(rùn)太高,而自己辛辛苦苦是幫總銷商多掙錢,就會(huì)另尋其他賺錢機(jī)會(huì)。
A地的分銷商不安心于淘大產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng),自己到縣城進(jìn)了海天,而實(shí)際上海天的利潤(rùn)空間比淘大高不了多少。分析一下張經(jīng)理所有產(chǎn)品的利潤(rùn),淘大的利潤(rùn)空間確實(shí)很低,如果再讓利給分銷商,只能自己虧損,然而張經(jīng)理的其他的產(chǎn)品有更大的操作空間。所以建議張經(jīng)理對(duì)其他高利潤(rùn)產(chǎn)品進(jìn)行量販政策加大,搭贈(zèng)產(chǎn)品的前提就是多采購(gòu)相關(guān)數(shù)量的淘大,對(duì)其他的客戶識(shí)別性地采用配套銷售。在這樣政策的威逼利誘下,好幾個(gè)分銷商耐不住胡蘿卜的引誘,也不想挨斷掉其他掙錢機(jī)會(huì)的大棒,所以又回歸到前期的合作軌道上來。
三十六計(jì)實(shí)施,攏其安心:只利用自己手頭的資源進(jìn)行胡蘿卜加大棒的做法是難以持久的,下一步就是怎樣調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,穩(wěn)定軍心了。讓大家一直有事情做,始終跟從于自己的指揮棒走,才是上上之策。建議張經(jīng)理多從分銷客戶的角度考慮,要政策就給予一定的政策,還要督促其徹底執(zhí)行,但這個(gè)政策一定是自己能夠承受得起的,最好能從廠家得到更好的政策;要返利可以給予一定的返利,但要有一定的條件。在給予這些政策和返利時(shí),為贏取更大的利益,要有一定的策略,下面列舉一些策略。
A客戶前期因?yàn)榈貌坏秸咧С郑韺ば職g。在某奶粉廠家沒有給支持的情況下,因?yàn)橛休^大的操作空間,張經(jīng)理就自己出政策讓A去大力鋪貨,以此瞞天過海之計(jì),使A認(rèn)為張經(jīng)理還是非常仁義的,沒有時(shí)間去考慮找其他替代產(chǎn)品。
B客戶在縣城膨化類產(chǎn)品,主要走流通渠道,但現(xiàn)在想借助該渠道滲透另一品牌奶粉。張經(jīng)理給在同一縣城主做瓜子產(chǎn)品的分銷商以陳列面擠占為主要措施,加大渠道滲透力度。B客戶因擔(dān)心售賣空間的縮水,導(dǎo)致膨化食品分銷權(quán)被取消,而專心于膨化食品的銷售。張經(jīng)理通過圍魏救趙之計(jì),取得了成功。
C客戶一直是個(gè)游離分子,做分銷產(chǎn)品三心二意,很多的強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品在他那個(gè)縣城銷售一直非常差,實(shí)際上該地的消費(fèi)潛力很大。問其原因,C客戶回答“不知怎么提高銷量”。張經(jīng)理于是以派人、派車協(xié)助的名義幫助他做市場(chǎng)、做鋪貨,順道將其網(wǎng)絡(luò)摸了一個(gè)透。因?yàn)檎莆樟耸袌?chǎng)情況,張經(jīng)理告訴C客戶該如何做好市場(chǎng),如果做不好,那只有自己來直接操作了。剛開始的時(shí)候,張經(jīng)理還認(rèn)為這樣花費(fèi)較多,后來他認(rèn)識(shí)到釜底抽薪是要花費(fèi)一些成本的,只有這樣,才能讓其長(zhǎng)期在自己的“甕中”;只有上屋抽梯,才能使下游客戶長(zhǎng)期在自己的“威逼”下“賣命”。
1、價(jià)值最大化,利益最大化,能力最大化,事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)化。
2、成功就是:相信,行動(dòng),堅(jiān)持,快樂。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí),角色意識(shí),配合意識(shí),成功意識(shí)。
4、快速發(fā)展,把握機(jī)會(huì)。
5、物競(jìng)互擇,適者生存,選擇壽險(xiǎn),無怨無悔。
6、自閉門戶的經(jīng)營(yíng)時(shí)代已落伍,走團(tuán)體組織的策略是迎向國(guó)際化前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
7、抱團(tuán)打天下、合力鑄輝煌。
8、意氣風(fēng)發(fā)一時(shí)起,持續(xù)奮斗雙夢(mèng)成。
9、組織成長(zhǎng),增員第一;善用職場(chǎng),廣開人際;悉心引領(lǐng),解惑答疑;新舊攜手,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
10、眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)奮斗有依靠。
11、團(tuán)隊(duì)是我家,奮斗靠大家。
12、攜手陽(yáng)光共行,邁步壽險(xiǎn)雙贏。
13、我的團(tuán)隊(duì)我的家。
14、心中有夢(mèng)想,發(fā)展起風(fēng)暴。
15、牽手增員,相約成功。
16、幫助別人就是幫助自己,成就他人才能成就自己。
17、人力翻番不是夢(mèng),業(yè)績(jī)倍增就是行。
18、敢在風(fēng)暴當(dāng)頭立,勇做浪尖弄潮兒。
19、集體力量:一群人比個(gè)人有力量及潛力做更多的互動(dòng)工作。
20、人生無處不增員,言傳身教每一天。
21、美好的事業(yè),希望的事業(yè),團(tuán)隊(duì)的事業(yè),永久的事業(yè)。
22、壽險(xiǎn)事業(yè),有你有我有他;營(yíng)銷職涯,為己為人為司。
23、組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團(tuán)隊(duì)高士氣。
24、人是群體動(dòng)物,一群人比個(gè)人有力量及潛力做更多的互動(dòng)工作。
魏征從小喪失父母,家境貧寒,但喜愛讀書,曾出家當(dāng)過道士,先后輔佐過李密、太子李建成。玄武門兵敗之后,作為一代明君的李世民不但沒有怪罪曾經(jīng)的這位“敵人”,而且還十分欣賞他的才能,于是把他任為諫官之職,并經(jīng)常引入內(nèi)廷,詢問政事得失。
也許是世間規(guī)律使然,但凡有才能的人,往往較為“另類”,魏征即是如此。他性格耿直,遇事往往據(jù)理力爭(zhēng),從不委曲求全,甚至連皇帝的面子都不給。有時(shí)候,唐太宗聽得不是滋味,沉下了臉,魏征還是照樣說下去,讓唐太宗下不了臺(tái)階。但是唐太宗不但不記恨魏征,反而夸獎(jiǎng)魏征說:“人家都說魏征舉止粗魯,我看這正是他可愛的地方!”在魏征為官期間,他為唐朝貞觀年間的繁榮作出了很大貢獻(xiàn)。有人統(tǒng)計(jì)過,魏徵在貞觀時(shí)期進(jìn)諫多達(dá)二百余次。太宗說:“以人為鏡,可以明得失。”貞觀十七年正月,64歲的魏征病死,太宗認(rèn)為自己痛失一鏡。
總結(jié)歷史,魏征之所以能夠知無不言,言無不盡,其實(shí),跟唐太宗的品格有很大的關(guān)系。
李世民的大度、包容,成就了直言相諫的魏征。反過來,如果唐太宗不具備納諫如流的品格,聽不得別人說自己的不是,那魏征也許早就死過十回、八回了,而這恰恰就是李世民的可貴之處。
“哎呀,我的員工很多都很自私,尤其是80后,總以自我為中心”、“我的員工總是小毛病不斷,大錯(cuò)誤不犯”、“能力弱的吧,我看不上,能力強(qiáng)的,又很自負(fù),你說我怎么辦?”很多經(jīng)銷商在筆者講課間隙,總是跑到臺(tái)上向筆者訴苦,一副苦大仇深的樣子。
當(dāng)然、他們的抱怨也許有其合理的成分,畢竟,員工也有其不對(duì)的地方。但個(gè)巴掌往往是拍不響的,作為想做的更強(qiáng)、更大的經(jīng)銷商,更應(yīng)該從自身去杏找原因,自己在對(duì)待員工方面,是不是大度了,是不是包容了?
前不久,筆者去山東給一家著名食品企業(yè)的經(jīng)銷商講課,中午吃飯時(shí),一個(gè)劉姓經(jīng)銷商向筆者講述了他與員工的故事。
他有一個(gè)員工,能力較強(qiáng),已經(jīng)跟他工作好幾年了,可不久,這位員工以家中有事為由義無反顧地辭職了。這位劉老板有點(diǎn)舍不得,可這位員工去意已決,既然強(qiáng)扭的瓜不甜,就任他去吧。于是,他跟這位員工結(jié)清了工資,又專門為他餞行,這件事就暫時(shí)告一段落了。可三個(gè)月后,這個(gè)員工突然從外地打來電話,告訴他出事了,急需要4000元錢,這位老板二話沒說,就按照這位員工提供的賬號(hào)打過去了4000塊錢。后來,劉老板才知道,這位員工是因?yàn)樽鰝麂N被騙了。又過了一年多,劉老板又一次接到了這位員工的電話,不過,這次是在家里打來的。這次是做什么呢?他要結(jié)婚了,劉老板二話沒說,答應(yīng)大喜之日前去祝賀,當(dāng)然,這次去,他給這位員工提供了幾千元的酒水。又過了一年,劉老板又接到這位員工的電話,電話那端,這位員工哭哭啼啼,問其原因,才知道是這位員工的母親病逝了,于是,他又親自登門吊唁,并帶去禮金。料理完后事,讓劉老板想不到的是,這位員工找到他,懇請(qǐng)回到公司繼續(xù)上班,他又滿口答應(yīng)了,從此之后,這位員工就像變了一個(gè)人,踏踏實(shí)實(shí),積極主動(dòng),再也沒有動(dòng)過思遷的念頭。
這也是一個(gè)老板與員工坦誠(chéng)相處的案例,面對(duì)優(yōu)秀員工的離職,沒有氣急敗壞,也沒有千方百計(jì)去找借口克扣工資,而是主動(dòng)為員工設(shè)宴送行,在員工急需4000元錢時(shí),沒有“盤問”理由,而是在第一時(shí)間內(nèi)解了身處“虎穴”員工的急,接下來,又像親人一樣,出席員工的結(jié)婚典,甚至員工母親的葬禮。這位大度、包容的經(jīng)銷商最后果然換來了員工的回報(bào),兢兢業(yè)業(yè)工作,成為企業(yè)忠誠(chéng)的員工,這是不是員工管理當(dāng)中的攻心策略?
也許歷經(jīng)波折,方能看清企業(yè)或者老板與員工的關(guān)系,也更能看出 個(gè)企業(yè)或者老板對(duì)員工的情感,以及員工對(duì)企業(yè)的情感。
但在經(jīng)銷商老板與員工當(dāng)中,更多還是不和諧,作為經(jīng)銷商老板,更習(xí)慣于用變色眼鏡去看下屬,去挑下屬的不是。他們沒有想到,當(dāng)下屬個(gè)個(gè)離開自己之后,最后一個(gè)“不是”竟留給了自己。
人無完人,金無足赤。其實(shí),經(jīng)銷商更需要換個(gè)看人的角度,應(yīng)該用大度、開放、包容的心態(tài),去看待、對(duì)待下屬,包容下屬的不是,激發(fā)員工的特長(zhǎng)。經(jīng)銷商老板要清楚,人非圣賢,皆會(huì)有錯(cuò),否則,豈不成了圣人,是圣人,還會(huì)為你賣命么?
大度,是一種胸懷,或者說是一種境界,心有多大,舞臺(tái)就有多大,你有多大度,就能成就多大的事業(yè)。
什么是大度?大度就是允許下屬犯錯(cuò)誤,大度就是聽到不順耳的話,看到不順眼的事,也能象李世民那樣,適時(shí)拉下自己的面子,用心思考,用心看待,并持續(xù)改善和提升。
包容,是一種美德,尺有所短,寸有所長(zhǎng),萬事萬物,皆有其好的一面,也有其不好的一面。
順德區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)溫雄告訴記者:區(qū)市監(jiān)局積極履行部門職責(zé),政策引導(dǎo)、技術(shù)扶持和市場(chǎng)監(jiān)管“三管齊下”, 采取四項(xiàng)措施,推廣卓越績(jī)效管理模式,促進(jìn)“順德質(zhì)量”全面提升; 實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,擦亮“順德制造”金字招牌; 重視技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,推動(dòng)“順德標(biāo)準(zhǔn)”升級(jí); 加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,保護(hù)“平安順德”。推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作取得突出成效。
近年來,佛山市順德區(qū)大力實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略,2010年區(qū)政府制定編發(fā)了關(guān)于開展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)活動(dòng)的意見,率先在全省縣級(jí)區(qū)域開展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作;2011年,設(shè)立區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng);2013年,出臺(tái)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略工作方案,建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略信息平臺(tái)、商標(biāo)服務(wù)工作平臺(tái),形成較為完善的質(zhì)量提升工作機(jī)制。2014年至今,順德區(qū)為900家企業(yè)辦理了“廣東順德”冠名手續(xù),辦理股權(quán)出質(zhì)登記108件,幫助企業(yè)融資近29億元,用于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提高品牌影響力、提升產(chǎn)品質(zhì)量。
截至目前,順德企業(yè)連續(xù)3屆獲得省政府質(zhì)量獎(jiǎng),共5家企業(yè)獲獎(jiǎng);佛山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)第一屆評(píng)選,全市5家企業(yè),順德區(qū)企業(yè)2家獲獎(jiǎng)。還有10家企業(yè)獲得順德政府質(zhì)量獎(jiǎng)表彰。據(jù)統(tǒng)計(jì),獲得質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)在質(zhì)量管理提升方面,2010到2013年每年平均投入的資金最高達(dá)3000萬元,最低為100萬元,平均每個(gè)企業(yè)每年投入為894萬元。回報(bào)率也超高,獲獎(jiǎng)企業(yè)通過核算,投入在質(zhì)量管理提升方面的回報(bào)率最高為300%,最低為11%,平均達(dá)97.86%。
目前,全區(qū)共有馳名商標(biāo)28件,著名商標(biāo)118件,集體商標(biāo)8件,省名牌產(chǎn)品152件,居全國(guó)縣級(jí)行政區(qū)域前列。同時(shí),品牌培育朝著集約化、區(qū)域化的方向發(fā)展,順德區(qū)已享有“中國(guó)家電之都”、“中國(guó)燃?xì)饩咧肌薄ⅰ爸袊?guó)涂料之鄉(xiāng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),并且成功注冊(cè)“順德家電”、“順德涂料”、“電壓力鍋”等集體商標(biāo),進(jìn)一步擦亮了“順德制造”金字招牌。
1998年春節(jié),王正魁一個(gè)從上海回山東蒼山的發(fā)小約他去喝酒。發(fā)小在上海呆了兩年,一看就知道掙了大錢:頭發(fā)溜光,皮鞋錚亮,羽絨服是電視上播過廣告的名牌,再看看自己,棉襖、棉褲、棉鞋都是媳婦做的,兩下一比較,自己就是個(gè)土老冒。王正魁既羨慕又自卑,酒量一向不錯(cuò)的他那天很快就醉了。
當(dāng)晚,王正魁輾轉(zhuǎn)反側(cè)睡不著,和媳婦周勤商量,靠這幾畝地種不出啥出息來,不如咱也南下淘金去吧。夫婦倆興奮得一夜沒睡。
第二天,周勤做了一桌好菜回請(qǐng)丈夫的發(fā)小。發(fā)小兜售了個(gè)來錢的營(yíng)生――賣菜。
大年十五剛過,不甘于現(xiàn)狀的一對(duì)年輕人,便抱著孩子,挑著一個(gè)簡(jiǎn)陋的貨郎擔(dān)到了上海。
江湖
按照發(fā)小的指點(diǎn),王正魁到上海之后開始販菜。他每天兩點(diǎn)多鐘就得起床,騎自行車到20多里外的批發(fā)市場(chǎng)去購(gòu)菜,一趟載三四百斤。王正魁不怕出力。他只怕?lián)尣坏竭@么多菜。
半夜的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)人山人海,緊俏點(diǎn)的蔬菜攤前更是里三層外三層全是人,力氣不夠根本擠不進(jìn)去,購(gòu)菜全憑搶。每次搶菜都是一場(chǎng)苦戰(zhàn)。第一次搶菜,謙虛的王正魁根本做不了自己的主,被擠壓揉搓著抓到了菜袋子,又被擠壓揉搓著出了人群。孔融讓梨的故事在這里就是個(gè)笑話。
后來他去那些人少的菜攤前購(gòu)菜,可是挑剔的上海人的胃口也刁,喜歡吃那些“細(xì)發(fā)菜”,那些不用拼搶采購(gòu)來的菜根本掙不到錢。
發(fā)小告訴他,搶菜不能單槍匹馬作戰(zhàn),那樣永遠(yuǎn)也搶不過“老江湖”,賣菜也是,赤手空拳拿不下自己的地盤,只會(huì)被菜霸欺凌,被別人攆得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。許文強(qiáng)自己能打下上海灘嗎?
因蒜薹而南下的蒼山人,性格也像大蒜一樣火辣。初春的凌晨,寒氣襲人,經(jīng)發(fā)小點(diǎn)撥后的王正魁,起床后先喝下二三兩白酒暖身,然后騎車飛快地趕往蔬菜批發(fā)市場(chǎng),車子一扔,大衣一脫,就殺氣騰騰地往人群里擠,和操相同口音的人一塊兒擠。拼搶的次數(shù)多了,王正魁終于搶出了經(jīng)驗(yàn),搶出了同盟軍,終于搶出了自己的圈子。
與“搶菜”一樣令人頭疼的是躲避檢查。查暫住證、查牌照――即使是自行車,也要查。王正魁被查過兩次,罰了款,簡(jiǎn)直欲哭無淚:一家三口住的石棉瓦房都不“在編”,還要辦什么暫住證?
日子是苦,但比起以“大老徐”徐俊秀、“大劉”劉振高為代表的先鋒滬漂來,王正魁覺得,自己是幸福的。
莫言寫過一部《天堂蒜薹之歌》,1987年,蒼山縣政府引導(dǎo)農(nóng)民擴(kuò)種大蒜,由于沒有做好市場(chǎng)預(yù)估,結(jié)果使得豐收的蒜薹無法賣出,積壓潰爛,成了蒜農(nóng)心頭的大痛。《天堂蒜薹之歌》反映了蒜農(nóng)家庭的悲劇,但對(duì)于蒼山,卻是另一個(gè)光明故事的開始。
那次蒜薹事件倒逼人們思考,安坐等不來客戶,主動(dòng)出擊才能找到市場(chǎng)。他們?nèi)サ牡胤剑墙稀?/p>
江南是富庶之地,蒼山縣地處沂蒙山洪水走廊,土地經(jīng)常被淹,因此歷史上蒼山農(nóng)民有青黃不接時(shí)南下討飯的傳統(tǒng)。正是這一并不怎么體面的傳統(tǒng),逼著他們走出了地。徐俊秀、劉振高就是改革開放后第一批走出去闖市場(chǎng)的人。
徐俊秀只上過一年小學(xué),當(dāng)年28歲的他只身闖上海,穿得破破爛爛,有人買菜時(shí)稱呼他老大爺;劉振高9歲就到了上海,每天花5分錢擠公交車販菜,收入才兩三塊錢……王正魁夫婦到上海時(shí),已有幾萬名像他們一樣的蒼山人在這里打拼市場(chǎng)。他們一窮二白闖市場(chǎng)、赤手空拳打天下的故事,在上海的菜市江湖里,是人人耳熟能詳?shù)膫髡f。
1991年冬,上海下了一場(chǎng)大雪,導(dǎo)致交通阻塞,菜價(jià)呼啦啦地往上躥:白菜10元一斤,菠菜24元一斤,胡蘿卜12元一斤,急得上海市的領(lǐng)導(dǎo)到菜市場(chǎng)找蔬菜運(yùn)銷戶想辦法,危難時(shí)才見英雄本色,徐俊秀等人克服交通困難,輾轉(zhuǎn)上海郊區(qū)收購(gòu)蔬菜,不幾天時(shí)間,幾大菜市場(chǎng)的菜價(jià)就回落到正常水平。年底,當(dāng)時(shí)分管菜籃子工作的副市長(zhǎng)馮國(guó)勤接見了徐俊秀他們,高度贊揚(yáng)蒼山運(yùn)銷戶是上海的“餐桌功臣”。
這或許是主流社會(huì)第一次的肯定。
圈子
2002年,江橋蔬菜批發(fā)市場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng),經(jīng)歷了自行車、摩托車販菜的王正魁買了輛大卡車,和許多蒼山老鄉(xiāng)一起,搬進(jìn)了市場(chǎng),做起了蔬菜批發(fā)生意。他由一名沿陶安路賣菜的小貨郎,發(fā)展成了有固定攤位的掌柜的。王正魁負(fù)責(zé)運(yùn)輸,周勤負(fù)責(zé)批發(fā)銷售。
周勤攤位的左側(cè)是“大老徐”,對(duì)面是孔慶英,這里70%以上的商戶都是蒼山人,他們用鄉(xiāng)音來來回回地大聲打招呼,就像站在老家的大門口,看著過往的鄰居,大聲地問“吃了嗎”。
在這個(gè)國(guó)際現(xiàn)代化大都市里,他們或許游離于主流社會(huì)之外,但說起蔬菜,這是他們的地盤,他們的圈子,也是他們的家。
精明的蒼山人在上海乃至整個(gè)江南編織起了蔬菜批發(fā)零售的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),雖然,在這里的市場(chǎng)上,“蒼山菜”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如壽光菜和廣州、海南、浙江等地的菜品種那么多。2006年,江橋市場(chǎng)蔬菜銷售量為136萬噸,“蒼山菜”只占了8.5萬噸,最近幾年,蒼山菜所占的比重還在下降。但是,蒼山人念的是這樣的經(jīng):什么能掙錢就做什么,哪里能掙錢就到哪里去。
剛開始做批發(fā)的時(shí)候,王正魁首先想到的,就是到家鄉(xiāng)去收大蒜,可是市場(chǎng)已經(jīng)飽和,掙不到錢,后來又拉生姜,也不是很受歡迎。摸索了一段時(shí)間,才發(fā)現(xiàn)上海人嗜甜好酸,對(duì)稀罕菜、漂亮菜尤其感興趣,于是改做線茄,到浙江去收菜。
靠抱團(tuán)立足的蒼山人成立了各種蔬菜協(xié)會(huì),抱團(tuán)直接到產(chǎn)地與蔬菜種植戶簽訂收購(gòu)合同,大大降低了收購(gòu)成本。