文明城市創(chuàng)建工作計(jì)劃
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文明城市創(chuàng)建工作計(jì)劃范文第1篇
只爭朝夕的干勁，以背水一戰(zhàn)、破釜沉舟的決心，以敢于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難的精神，全力以赴做好迎檢前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;下面是小編給大家?guī)淼脑趧?chuàng)建全國縣級(jí)文明城市工作調(diào)度會(huì)上的主持講話。希望大家喜歡!
同志們：
今天這個(gè)會(huì)議，既是創(chuàng)城臨戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)，更是加壓提速、查漏補(bǔ)缺的督戰(zhàn)會(huì)，主要目的是對(duì)創(chuàng)城工作進(jìn)行再動(dòng)員再推進(jìn)，號(hào)召大家全力以赴做好迎檢各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保圓滿完成今年的測評(píng)目標(biāo)。 剛才，X部長通報(bào)了前一階段市文明辦對(duì)我縣的模擬測評(píng)反饋意見，X書記對(duì)創(chuàng)城工作從紀(jì)律層面提出了明確要求，大家要高度重視，認(rèn)真抓好整改落實(shí)。下面，我講四點(diǎn)意見。
一、緊盯目標(biāo)、提振信心，堅(jiān)定“志在必得”的信心和決心。
創(chuàng)建全國縣級(jí)文明城市，是縣委、政府向全縣人民做出的鄭重承諾，是全縣X萬干部群眾共同關(guān)注、全面參與的一項(xiàng)重大工程。自我縣創(chuàng)城工作開展以來，全縣各地各部門特別是創(chuàng)城直接參與人員埋頭苦干，加班加點(diǎn)，不僅成功創(chuàng)建了省文明縣，更榮獲了第六屆全國縣級(jí)文明城市提名資格城市，城鎮(zhèn)面貌發(fā)生了實(shí)打?qū)嵉淖兓〉玫某煽円彩菍?shí)屬不易。
與此同時(shí)，我們一些部門和干部也不同程度出現(xiàn)了疲憊松勁和懈怠情緒，還沒有完全承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，有的不重視、不配合、不落實(shí)、不積極，推諉扯皮、敷衍應(yīng)付，影響著創(chuàng)城工作整體進(jìn)度，這是當(dāng)前尤其要克服的不良傾向。開弓沒有回頭箭。創(chuàng)城事關(guān)全局，稍有松懈，就可能前功盡棄。現(xiàn)在已經(jīng)到了決戰(zhàn)時(shí)刻，如果能夠順利通過第二輪文明創(chuàng)建測評(píng)，拿到?jīng)Q戰(zhàn)決勝之年的“入場券”，對(duì)全縣廣大干部群眾的信心，必將是一次極大的提振。
對(duì)此，全縣各地各部門一定要在思想上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，行動(dòng)上進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)，高度重視、提振信心，查漏補(bǔ)缺、迎頭趕上，把創(chuàng)城迎檢工作作為當(dāng)前工作的重中之重，把主要精力放到創(chuàng)城指標(biāo)任務(wù)的完成上來，摒棄糊弄和應(yīng)付心態(tài)，拿出有力舉措，全力推進(jìn)“六大工程”“六項(xiàng)行動(dòng)”和“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”，持續(xù)加大人、財(cái)、物的投入，以決戰(zhàn)必勝的信心和決心迎接創(chuàng)城測評(píng)。
二、聚焦重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，堅(jiān)持“萬無一失”的高標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)決定成敗，現(xiàn)在已進(jìn)入迎檢沖刺的關(guān)鍵時(shí)刻。去年X月份中央文明辦委托省文明辦對(duì)我縣的年度測評(píng)中，我縣以總分X位列第X，拿到了全國創(chuàng)建縣級(jí)文明城市的“決賽”資格，但各個(gè)縣縣之間分?jǐn)?shù)咬得很緊，我們與第X、第X、第X名僅差零點(diǎn)零幾分，與位列第X的X縣卻相差了X分。
從創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)看，越到?jīng)_刺階段，競爭越趨激烈，往往是“一個(gè)指標(biāo)分勝負(fù)，零點(diǎn)幾分定乾坤”。而且，今年的得分占比達(dá)到X%，稍有疏忽，就很可能“一招不慎、滿盤皆輸”。近幾年，我們在縣財(cái)政十分困難的情況下，能想法設(shè)法籌措資金推進(jìn)X鎮(zhèn)區(qū)市政道路、重要場館、園林綠化等工程建設(shè)，充分說明了縣委、政府對(duì)創(chuàng)城工作的高度重視和堅(jiān)定決心。
對(duì)此，全縣各地各部門要有“對(duì)標(biāo)高線才能更好地守住底線，追求滿分才能更好地獲得高分”的意識(shí)，堅(jiān)持“最高標(biāo)準(zhǔn)、最高要求、最高質(zhì)量”，對(duì)照測評(píng)體系，拉高標(biāo)桿、找準(zhǔn)問題，對(duì)準(zhǔn)靶心、全力攻堅(jiān)，拿出“人一之，我十之;人十之，我百之”的勁頭，全力爭取硬件少失分、不失分，軟件得高分、得滿分。
要“清單式”研判，精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)《全國文明城市測評(píng)體系》，圍繞“三個(gè)六”創(chuàng)建思路，結(jié)合今年的目標(biāo)任務(wù)以及上個(gè)月市文明辦對(duì)我縣模擬測評(píng)的反饋意見，逐一疏理、逐一排查，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)，不留一個(gè)死角，開展“定點(diǎn)式”整改。對(duì)已經(jīng)落實(shí)的工作要繼續(xù)鞏固抓提升，確保測評(píng)時(shí)不丟分。
對(duì)存在的問題要立即研究解決。要著重對(duì)社區(qū)小區(qū)、街道路口、公園綠地、廣場、學(xué)校、科教文體場館等實(shí)地考察點(diǎn)，對(duì)照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)全面細(xì)致排查，確保“零”失誤。對(duì)窗口單位、集貿(mào)市場、汽車站、校園周邊、建筑工地等必查場所，一定要提前介入、細(xì)致排查，把各種可能影響測評(píng)結(jié)果的情況都要考慮周到，能解決的立即解決，可能突發(fā)的情況要提前制定應(yīng)急預(yù)案。特別是要把小區(qū)綜合整治作為重點(diǎn)，近期，我們通過排查、摸底匯總形成了X各住宅小區(qū)綜合整治工作及存在問題臺(tái)賬，各結(jié)對(duì)共建單位要高度重視，迅速上手，對(duì)照問題臺(tái)賬逐條明確措施，逐條整改到位。
縣交管、城管、交通等部門，對(duì)車輛亂停亂放、不遵守規(guī)則行駛，行人亂穿馬路，出租車宰客、甩客等行為，要全員出動(dòng)、全面排查，當(dāng)場解決、事不過夜。縣住建部門要加強(qiáng)對(duì)城市公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理，對(duì)損壞的路面、背街小巷、路燈、電線、井蓋、護(hù)欄、各種公共圖形標(biāo)志、公交站牌等立即進(jìn)行清理和修復(fù)，需要更換的立即更換。
特別是針對(duì)背街小巷和住宅小區(qū)內(nèi)雜亂無章的強(qiáng)弱電線線路，要及時(shí)采取措施加以整改，今年測評(píng)很可能要隨機(jī)抽取幾個(gè)背街小巷進(jìn)行實(shí)地查看。前一階段，我們集中對(duì)X鎮(zhèn)區(qū)南棚戶區(qū)背街小巷進(jìn)行了硬化美化和環(huán)境整治，治理成效很明顯，縣住建部門要迅速開展“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，完善提升。此外，對(duì)于各類檔案材料要做到系統(tǒng)有序、齊整完備，確保不丟一分。
三、全民參與、全員動(dòng)手，形成“共建共享”的生動(dòng)局面。
群眾參與是創(chuàng)城的關(guān)鍵因素。我們要堅(jiān)持把為群眾辦好事、辦實(shí)事作為創(chuàng)建文明城市的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力發(fā)動(dòng)廣大群眾參與到創(chuàng)城工作中來。全縣各地各部門要在打造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，集中解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。窗口單位要對(duì)照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善便民利民服務(wù)設(shè)施，簡化辦事程序，提高辦事效率，展示良好窗口形象，真正讓老百姓感受到創(chuàng)城帶來的新變化。
要充分利用傳統(tǒng)媒體、新興媒體、主題教育、有獎(jiǎng)競答、公共媒介、出租車、建筑圍擋等載體，廣泛刊登公益廣告，大力開展各類文化體育、志愿服務(wù)、新時(shí)代文明實(shí)踐、民生集市等活動(dòng)，引導(dǎo)全縣上下深入踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提升文明素質(zhì)，營造全民參與、共建共享的良好氛圍。
特別是相關(guān)責(zé)任部門要對(duì)照《X縣創(chuàng)建全國縣級(jí)文明城市指揮部辦公室關(guān)于實(shí)地模擬測評(píng)情況的反饋意見》，對(duì)宣傳展示核心價(jià)值觀景觀小品，設(shè)置道德模范事跡專題展覽，展示公益廣告、市民公約、精神文明創(chuàng)建等宣傳內(nèi)容和形式不符合測評(píng)要求的，一定要認(rèn)真整改且保質(zhì)保量完成。要結(jié)合品質(zhì)小區(qū)建設(shè)和城市基層黨建工作，切實(shí)承擔(dān)起各自的責(zé)任，完善小區(qū)文體設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步動(dòng)員群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾，提升群眾對(duì)創(chuàng)城工作的支持率和滿意率。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、決戰(zhàn)決勝，強(qiáng)化“誓不罷休”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
文明城市創(chuàng)建工作時(shí)不我待、分秒必爭，全縣各地各部門要馬上行動(dòng)起來，把迎檢工作作為當(dāng)前工作的重中之重，集中力量，全力以赴，切實(shí)抓好落實(shí)。各創(chuàng)城工作專項(xiàng)組組長要以身作則，靠前指揮，深入一線，研究解決焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)做到認(rèn)識(shí)到位、指導(dǎo)到位、安排到位、發(fā)力到位，示范帶動(dòng)全縣廣干部群眾積極參與創(chuàng)建工作。
各地各部門要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的重要工作任務(wù)就是創(chuàng)城，沉下身子，到一線、到現(xiàn)場，蹲在點(diǎn)上、抓在手上，對(duì)照測評(píng)體系一項(xiàng)一項(xiàng)查問題，一件一件抓落實(shí)。各責(zé)任單位要把每項(xiàng)工作落實(shí)到具體責(zé)任人上，不等不靠，全體出動(dòng)，確保事事有人管、件件有人抓，不留死角、不留空白、不留盲點(diǎn)。
文明城市創(chuàng)建工作計(jì)劃范文第2篇
工作總結(jié)
開發(fā)區(qū)（臨城街道）在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施、提供經(jīng)費(fèi)保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實(shí)，以“愛我家園、美化家園、從我做起”為主題，全面建成“水清、綠透、文昌、城秀”美麗的興化。把創(chuàng)建全國文明城市作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，廣泛動(dòng)員廣大群眾積極行動(dòng)起來，從我做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起，把創(chuàng)建工作落實(shí)到具體言行中，努力營造全民齊動(dòng)手、共創(chuàng)文明城的濃厚氛圍，不斷推動(dòng)創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)，力爭并鞏固中不斷提高、在創(chuàng)新中不斷發(fā)展，為我市早日跨入全國文明城市行列做出自己的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、抓組織保障，完善創(chuàng)建運(yùn)行機(jī)制
為提高我區(qū)村居民的城鎮(zhèn)意識(shí)、文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)和整體素質(zhì)，我區(qū)將創(chuàng)建工作擺在突出位置，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力做到“兩個(gè)到位和兩個(gè)確保”。
（一）組織到位，確保齊抓共管。
成立由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)明確責(zé)任、細(xì)化分工、落實(shí)到人。按照興化市《創(chuàng)建全國文明城市任務(wù)分解表》的要求，周密部署，始終堅(jiān)持做到長計(jì)劃、短安排，定期議。把各項(xiàng)創(chuàng)建基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，確保常態(tài)管理抓到位的創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)化機(jī)制。
（二）目標(biāo)到位，確保責(zé)任落實(shí)。
我區(qū)按照創(chuàng)建工作要求，制定了較為詳細(xì)和切實(shí)可行的工作計(jì)劃，建立由區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)分片包保制度。按照統(tǒng)一部署，對(duì)我區(qū)共42小區(qū)、32條主次干道進(jìn)行了任務(wù)分解，形成掛鉤領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)單位、社區(qū)包保責(zé)任制度。詳細(xì)掌握所包小區(qū)、道路的各類情況，解決各類重點(diǎn)難點(diǎn)問題，并針對(duì)所包社區(qū)具體情況給予合化理的建議，開展適宜社區(qū)實(shí)際和群眾需求的各項(xiàng)創(chuàng)城活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部周六下基層活動(dòng)，充分發(fā)揮聯(lián)系社區(qū)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的各種優(yōu)勢及特長為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，合理策劃所在社區(qū)的創(chuàng)城活動(dòng)計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)包片指導(dǎo)機(jī)制。開展多部門齊參與，多工種齊動(dòng)手的集中行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，明確責(zé)任，分工到人，提升了工作的效率，確保了活動(dòng)正真出成績、見實(shí)效。
二、加大宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍
（一）為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會(huì)集創(chuàng)建智慧，我區(qū)充分利用宣傳資源，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。
1、為進(jìn)一步抓好創(chuàng)城工作，提升創(chuàng)城知曉率，我街道7個(gè)社區(qū)、3個(gè)城郊村，20個(gè)行政村。制作宣傳標(biāo)語、橫幅200多條。營造濃厚的氛圍，發(fā)動(dòng)70多家商戶LED電子屏進(jìn)行創(chuàng)建宣傳播放。進(jìn)一步加大輿論宣傳、社會(huì)宣傳工作力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，切實(shí)解決各類不文明現(xiàn)象，使廣大市民自覺養(yǎng)成良好文明習(xí)慣。
2、為加強(qiáng)群眾參與創(chuàng)城的積極性，組織了單位人員、居民及黨員志愿者，實(shí)地走訪社區(qū)內(nèi)的小區(qū)、市場、小超市等人員聚集地，向市民宣傳創(chuàng)城工作，并開展“問卷調(diào)查”工作，在轄區(qū)人群密集處設(shè)立移動(dòng)宣傳站點(diǎn)，共發(fā)放“文明城市創(chuàng)建”相關(guān)宣傳單、宣傳畫、倡議書8000多份，組織黨員深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進(jìn)行面對(duì)面講解、面對(duì)面宣傳，同時(shí)辦事處還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范對(duì)不文明行為進(jìn)行現(xiàn)場勸止，著力營造“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻(xiàn)、個(gè)個(gè)為文明創(chuàng)建盡責(zé)任”的良好局面。
3、加強(qiáng)宣傳，提升市民素質(zhì)。目前市民的衛(wèi)生意識(shí)、交通意識(shí)、公共道德意識(shí)還不強(qiáng)，踐踏綠地、亂擺推點(diǎn)、占道經(jīng)營、亂貼亂涂、亂停亂放等不文明現(xiàn)象仍然存在，街道以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步加大輿論宣傳、社會(huì)宣傳工作力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，切實(shí)解決各類不文明現(xiàn)象，使廣大市民自覺養(yǎng)成良好文明習(xí)慣。
4、我區(qū)（街道）對(duì)照文明城市測評(píng)體系評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各社區(qū)整理檔案資料。查漏補(bǔ)缺，完善“創(chuàng)建文明城市”文檔資料 街道按照全國文明城市測評(píng)體系及文明單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各社區(qū)整理檔案資料。注重在細(xì)節(jié)問題上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，盡量做到檔案材料全面完整，全力以赴做好好檔案歸整。
（二）文明村社大創(chuàng)建行動(dòng)。建設(shè)秩序安定、服務(wù)便利，環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進(jìn)的文明村社，為文明城市創(chuàng)建奠定基礎(chǔ)。
1、針對(duì)各村社存在的突出問題，集中開展綜合治理，集中抓好村社道路硬化、衛(wèi)生保潔、綠化美化、公共設(shè)施完善和私搭亂建、亂堆亂扔及村社“小廣告”的治理工作。
2、以“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)，開展各種形式的村社志愿服務(wù)行動(dòng)，為孤寡老人、留守兒童、殘疾人等困難群體提供服務(wù)。
三、立意深刻，群體活動(dòng)有聲色
我區(qū)始終圍繞文明城市創(chuàng)建的核心主題，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)形式，開展了以“素質(zhì)提升”、“文化升級(jí)”、“精神升華”為目標(biāo)的特色活動(dòng)，大力推進(jìn)了文明城市創(chuàng)建。影響和帶動(dòng)周圍的人們形成良好的社會(huì)風(fēng)尚，共塑城市文明。
1、為進(jìn)一步深化全民創(chuàng)建意識(shí)，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，我區(qū)組織轄區(qū)的書畫藝術(shù)家和幼兒園的小朋友們舉辦了以“創(chuàng)建文明城市共享美好家園”為主題的書畫現(xiàn)場展示活動(dòng)。書法家們揮毫潑墨，孩子們妙筆生花，以濃墨重彩營造了濃郁的創(chuàng)建文化氛圍。為進(jìn)一步促進(jìn)文明程度和道德水平的提高，我區(qū)組織開展了“美德善行榜”評(píng)選活動(dòng)，推崇群眾身邊看得見、摸的著的“凡人善舉”，引導(dǎo)人們見賢思齊，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的創(chuàng)建特色，使創(chuàng)建工作突出了時(shí)代特征，彰顯了我開發(fā)區(qū)特色，為推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
2、志愿服務(wù)活動(dòng)開展情況，泰州志愿服務(wù)云平臺(tái)注冊情況。我區(qū)積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，形式多樣、內(nèi)容豐富、涉及面廣。在疫情防控、扶貧濟(jì)困、文化服務(wù)、環(huán)境保護(hù)中，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的志愿者和組織。目前，我區(qū)泰州志愿服務(wù)云平臺(tái)注冊志愿者團(tuán)隊(duì)31支，共39537名志愿者，推動(dòng)志愿者組織各項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)有效開展。
3、我區(qū)始終以宣傳為抓手，廣泛利用每年的黨員干部冬訓(xùn)班布置創(chuàng)建工作，擴(kuò)大影響力，以三八節(jié)、母親節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，積極倡導(dǎo)“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)”等傳統(tǒng)美德；豐富創(chuàng)建內(nèi)容，找準(zhǔn)創(chuàng)建工作結(jié)合點(diǎn)，將優(yōu)良家風(fēng)傳承融進(jìn)文明家庭創(chuàng)建、將尋找“最美家庭”作為常態(tài)化工作；積極開展“五好文明家庭”示范戶表彰頒獎(jiǎng)儀式、“最美興化人”評(píng)選活動(dòng)，宣講示范典型事跡，在轄區(qū)營造崇尚孝道，傳承好家風(fēng)的良好氛圍。
4、堅(jiān)持推進(jìn)移風(fēng)易俗，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村（居）委會(huì)村規(guī)民約進(jìn)行修訂完善，引導(dǎo)群眾破除陋俗、倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐所站建設(shè)，組建31支新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
三、抓環(huán)境整治和管理，全力鞏固創(chuàng)建成果
以治理“臟、亂、差”為突破口，以改善區(qū)容區(qū)貌為目標(biāo)，堅(jiān)持以管理為重點(diǎn)，實(shí)施長效管理機(jī)制，不斷鞏固創(chuàng)建成果。
（一）對(duì)主次干道的暴露垃圾、衛(wèi)生死角、主干道兩側(cè)等進(jìn)行了突擊性清理整治。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)各方面力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的整治任務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí)。對(duì)紅星中路、施耐庵東路南側(cè)和翰林華府北側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底整治，使重點(diǎn)路段兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了進(jìn)一步改善，清理掩埋處理各種垃圾，補(bǔ)植綠化，修復(fù)破損路面、人行道等。
（二）對(duì)居民小區(qū)重力整治，多次組織社區(qū)工作人員和包保單位人員深入小區(qū)發(fā)放各類宣傳資料3000余份，將環(huán)境整治的“重要性、必要性、迫切性”向居民講透徹，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)開展環(huán)境衛(wèi)生整治的安排部署，分別于尚城一品、金水灣、沁秀苑、寶都國際商城等開展了集中整治改造。對(duì)其他30多個(gè)小區(qū)按創(chuàng)建工作要求，對(duì)標(biāo)治違，清理亂堆亂放，清運(yùn)樓道口、消防通道、人行道等區(qū)域廢棄垃圾車，清理小廣告等，為進(jìn)一步提升轄區(qū)小區(qū)居住環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）鄉(xiāng)村人居環(huán)境整治，全面落實(shí)全國文明城市創(chuàng)建“八整治八提升”整治目標(biāo)，力爭創(chuàng)建1個(gè)興化市特色田園鄉(xiāng)村,2個(gè)示范引領(lǐng)村、2個(gè)特色發(fā)展村、4個(gè)集聚提升村。目前已達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的示范引領(lǐng)村2個(gè)，特色發(fā)展村5個(gè)，集聚提升村9個(gè)，五面清潔村14個(gè)，全年預(yù)計(jì)建設(shè)完善農(nóng)村人居環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施185項(xiàng)，預(yù)計(jì)投入資金1195.008萬元。組織全區(qū)人居環(huán)境工作動(dòng)員布置會(huì)會(huì)議三次，現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)議20余次。全區(qū)上下思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，極力打造“水美、路美、林美、人美、庭院美、村莊美”的“六美”開發(fā)區(qū)，促進(jìn)村莊環(huán)境顯著改觀。區(qū)農(nóng)業(yè)督查辦制定人居環(huán)境整治評(píng)分細(xì)則，定期對(duì)各村進(jìn)行考核，對(duì)于整治情況較好的村莊予以加分并納入年終考核。對(duì)整治情況緩慢的村莊予以減分并及時(shí)督促整改，同時(shí)與平時(shí)考核、年終考核相掛鉤。
五、治標(biāo)治本，轄區(qū)環(huán)境換新顏
文明城市創(chuàng)建工作計(jì)劃范文第3篇
1、認(rèn)真調(diào)研，制定分管工作計(jì)劃。
年初，根據(jù)市、區(qū)局2016年工作計(jì)劃，結(jié)合我區(qū)后勤工作實(shí)際，下鄉(xiāng)下校，認(rèn)真調(diào)研，制定了一系列工作計(jì)劃。有《校園環(huán)境衛(wèi)生督工作安排》、《校園文化建設(shè)工作計(jì)劃》、《2016年宿舍管理和培訓(xùn)計(jì)劃》、《樣板基地工作計(jì)劃》、《直飲水維護(hù)管理計(jì)劃》等，這些政策性的計(jì)劃出臺(tái)，對(duì)我區(qū)2016年學(xué)校后勤相關(guān)工作起到了指導(dǎo)作用。
2、細(xì)化目標(biāo)，落實(shí)年終考評(píng)細(xì)則。
三月份，朱主任帶領(lǐng)我們逐校調(diào)研，對(duì)2016年勤辦職能目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行細(xì)化與再落實(shí)，找出不合理的元素，找出空洞的內(nèi)容，并根據(jù)基層學(xué)校相關(guān)工作同志的建議，制定了一套完整的切實(shí)可行的年終考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)宿舍管理員。
2014年，我辦組織了第一屆宿舍管理員培訓(xùn)班，大大提高了宿舍管理員的業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步提升我區(qū)學(xué)生宿舍管理員的服務(wù)意識(shí)和管理水平，加強(qiáng)宿舍管理員開展學(xué)生思想政治教育的工作理念，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，今年5月27日，我辦在實(shí)驗(yàn)高中又組織全區(qū)宿舍管理員在開展了第三屆宿管員培訓(xùn)班。我向宿舍管理員介紹了我區(qū)學(xué)生宿舍的基本情況，并帶領(lǐng)宿舍管理員一起學(xué)習(xí)了《____區(qū)宿舍管理員工作職責(zé)》、《宿舍管理員每日工作流程》等。針對(duì)宿舍管理人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)運(yùn)用的管理方法、方式，宿舍管理人員自我心態(tài)的把握，遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)怎樣處理等做了細(xì)致的講解。著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生宿舍管理要加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，提高管理水平和政治修養(yǎng)。要始終堅(jiān)持以和諧校園建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理和日常行為管理；要樹立以思想政治教育為核心的工作理念，注重文化建設(shè)和提高主體服務(wù)意識(shí)。
4、辦好實(shí)事，穩(wěn)妥做好直飲水工程。
為了切實(shí)把政府承諾的實(shí)事辦好，將政府的惠民政策真正落到實(shí)處，確保學(xué)生能在下學(xué)期初喝上安全衛(wèi)生的飲用水。2015年，我跑手續(xù)，下學(xué)校，在全區(qū)學(xué)校第一批共安裝282臺(tái)直飲水機(jī)，并與區(qū)疾控中心多次聯(lián)系，組織他們進(jìn)行了水質(zhì)檢測，合格率達(dá)到100%。今年，又增補(bǔ)了第二批50臺(tái)。并對(duì)第一批機(jī)子進(jìn)行了維護(hù)更換濾芯，又請了第三方武漢華測有限公司進(jìn)行了水質(zhì)檢測，合格率也達(dá)到了95%以上。直飲水機(jī)的入校，確實(shí)解決了一些學(xué)校學(xué)生的飲水困難，同時(shí)也為培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣開了個(gè)好頭。
6、深入學(xué)校，掌握后勤工作動(dòng)態(tài)。
為了做好后勤工作，掌握學(xué)校后勤工作薄弱環(huán)節(jié)，一年來，我深入一線，逐校摸排，對(duì)各校的宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、校園文化等工作進(jìn)行了網(wǎng)上管理，將各校的后勤管理者信息列表，并存入電腦檔案。能隨時(shí)掌握各校工作動(dòng)態(tài)。
7、專項(xiàng)督查，全面提升校園環(huán)境。
為了進(jìn)一步健全和完善學(xué)校后勤管理機(jī)制，營造優(yōu)美整潔、文明和諧的育人環(huán)境，根據(jù)《區(qū)教育局關(guān)于全區(qū)學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生、食堂、校園店宿舍及校園文化建設(shè)管理考評(píng)辦法的通知》精神，9月份，按局領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)的要求，分二組對(duì)全區(qū)各單位校園環(huán)境衛(wèi)生、食堂、校園店、宿舍及校園文化建設(shè)工作進(jìn)行了專項(xiàng)大檢查，并制作了曝光臺(tái)。在全區(qū)校長會(huì)上播放，并發(fā)文通報(bào)，效果非常好，各整改單位在觀看了曝光臺(tái)后，回去立即召開專題會(huì)，進(jìn)行了期整改，達(dá)到了督查目的。11月份，又對(duì)各校進(jìn)行了“回頭看”。通過這一系列督查，現(xiàn)在我區(qū)各校環(huán)境優(yōu)美了，文化濃郁了，食品安全了，宿舍溫馨了。
8、強(qiáng)化內(nèi)務(wù)，營造溫馨和諧“小家”。
通過在全區(qū)開展宿舍管理的一系列動(dòng)作，各校在強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)管理逐步加強(qiáng)，定期檢查和日常防范等工作上記載齊全，成效顯著。各學(xué)校做到了男女分區(qū)設(shè)置，分設(shè)出入口，實(shí)行封閉管理。宿舍內(nèi)外環(huán)境干凈整潔，室內(nèi)通風(fēng)透氣，保暖采光效果好；地面干燥潔凈，宿舍地面無垃圾，床上無雜物，棉被折疊整齊，毛巾、牙具、碗筷、水瓶擺放整齊。衛(wèi)生間衛(wèi)生整體保持較好。更為可喜的是，寢室文化氛圍漸濃，有的學(xué)校讓學(xué)生自己動(dòng)手進(jìn)行了美觀、大方 、環(huán)保的寢室文化布置，增強(qiáng)了寢室的凝聚力和和諧的氣氛，營造了良好的“小家”氛圍。9、環(huán)境育人，校園文化氛圍漸濃。
近年來，校園文化也納入勤辦管理。通過督查對(duì)各校的指導(dǎo)，現(xiàn)在我們的校園每校都有辦學(xué)理念，校訓(xùn)，名人警句等，各相關(guān)制度全部上墻。絕大部分學(xué)校有科普知識(shí)、安全知識(shí)、教師學(xué)習(xí)、養(yǎng)成教育、防病防疫、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、檢查評(píng)比等內(nèi)容的專欄。其內(nèi)容豐富，形式多樣，各校結(jié)合學(xué)校實(shí)際，因地制宜，樹上有牌，綠中有字。學(xué)校走廊里、過道上等醒目位置，經(jīng)常可以看到優(yōu)秀的師生作品，樓梯、廁所、食堂、宿舍、校園店等地方均有溫馨提示語，創(chuàng)設(shè)了良好的育人環(huán)境，環(huán)境育人功能凸顯。
10、群策群力，四個(gè)創(chuàng)建提檔升級(jí)。
“四個(gè)創(chuàng)建”工作作為我區(qū)后勤工作的主要抓手，全區(qū)各級(jí)各類學(xué)校嚴(yán)格依照“四個(gè)創(chuàng)建”及專項(xiàng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照要求認(rèn)真做好食堂、宿舍和校園店的管理工作。年初，在全區(qū)勤管員會(huì)議，我和洪主任根據(jù)我區(qū)實(shí)際，提出創(chuàng)建具體要求。連續(xù)多年來，我區(qū)都在創(chuàng)建“四個(gè)創(chuàng)建”綜合項(xiàng)目，未創(chuàng)建的學(xué)校已不適合綜合項(xiàng)目的創(chuàng)建。所以今年我們布置的創(chuàng)建工作任務(wù)是單項(xiàng)創(chuàng)建，即康寧路創(chuàng)建放心食堂，金口中學(xué)創(chuàng)建放心校園店，段嶺廟小學(xué)創(chuàng)建文明宿舍，東湖路學(xué)校創(chuàng)建樣板基地。一年來，我根據(jù)創(chuàng)建細(xì)則，一校一校調(diào)研和指導(dǎo)，并順利通過市驗(yàn)收。同時(shí)，對(duì)原創(chuàng)建的學(xué)校進(jìn)行鞏固提高。
11、編制手冊，規(guī)范后勤細(xì)節(jié)管理。
為充分調(diào)動(dòng)學(xué)校后勤工作人員的積極性和創(chuàng)造性，更好地為教學(xué)工作服務(wù)，為各校后勤人員的績效考核提供充分依據(jù)。下半年來，我在葛主任的帶領(lǐng)下，對(duì)后勤文件、食品安全、校園店、宿舍、直飲水等管理制度進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)的研究。花費(fèi)近兩月時(shí)間，編制了《____區(qū)后勤管理手冊》、《____區(qū)直飲水維護(hù)記載簿》、《____區(qū)宿舍管理手冊》、《____區(qū)食品安全管理手冊》等。這一批管理手冊的出臺(tái)，在全區(qū)后勤工作中都起到了示范引領(lǐng)作用，并被省市領(lǐng)導(dǎo)作為后勤工作管理的標(biāo)桿。
12、提升品味，扎實(shí)推進(jìn)文明城市建設(shè)工作。
今年，根據(jù)新分工我負(fù)責(zé)青少年活動(dòng)中心工作，中心文明城市建設(shè)任務(wù)責(zé)無旁貸。在葛主任要求中心帶頭樹立二級(jí)單位良好形象下，我充分認(rèn)識(shí)文明建設(shè)工作的重要性和必要性。由于青少年活動(dòng)中心是區(qū)唯一點(diǎn)位，逢檢必到。我認(rèn)真學(xué)習(xí)文明城市創(chuàng)建內(nèi)容，應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容熟記于心，每次明查暗訪我都是沖在一線，熟練應(yīng)答檢查人員得出的各種疑問。8月份，按宣傳部向部長要求，在葛主任的指揮下，我對(duì)辦公室區(qū)域的文化宣傳進(jìn)行了高品質(zhì)的布置，一舉提升了我區(qū)文明城市建設(shè)品味，得到了區(qū)文明辦領(lǐng)導(dǎo)的一置好評(píng)，順利通過了今年國家省市區(qū)級(jí)等各層次的明查暗訪驗(yàn)收。
13、認(rèn)真對(duì)待，區(qū)級(jí)文明單位考評(píng)順利完成。
針對(duì)今年提出的文明單位考評(píng)，勤管中心黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視中心文明創(chuàng)建工作。要求通過加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，不斷提升中心全體黨員和干部職工的精神氣，以較高的文明素質(zhì)和良好的精神狀態(tài)，保障中心快速高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。我結(jié)合我中心實(shí)際，打出了一套實(shí)用組合拳，一是始終將文明創(chuàng)建工作擺在突出位置，列入重要議事日程，常抓不懈，務(wù)求實(shí)效。二是切實(shí)加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、抓落實(shí)的工作格局。三是中心領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓創(chuàng)建工作，重要工作親自部署，親自督促。四是文明創(chuàng)建工作做到逢會(huì)必講，經(jīng)常講，引導(dǎo)全體干部職工加入到創(chuàng)建活動(dòng)中來，夯實(shí)創(chuàng)建工作的群眾基礎(chǔ)。五是開展經(jīng)常性的督促檢查，不斷進(jìn)行考評(píng)總結(jié)，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。六是積極探索文明創(chuàng)建工作的長效機(jī)制，將文明創(chuàng)建工作列為崗位目標(biāo)責(zé)任制獎(jiǎng)懲考核的重要內(nèi)容，并與區(qū)教育局部署的重要工作有機(jī)結(jié)合起來，同部署，同推進(jìn)，取得了相互促進(jìn)、共同提高的良好成效。在區(qū)級(jí)的兩次考評(píng)中，我們都是以高分通過。
14、堅(jiān)持公益，扎實(shí)抓好青少年活動(dòng)中心工作。
青少年活動(dòng)中心是我今年分管的另一大塊工作，為了更好地抓好中心工作，我與胡主任一起討論磋。整編了中心工作人員，也為中心注入了新鮮血液。半年來，中心工作有聲有色，文明城市建設(shè)、特長班、夏令營、校外實(shí)踐都得到了很大提高。具體有三方面的工作，一是教育資源共享。圖書閱覽室、微機(jī)室、乒乓球室、舞蹈室等各功能室，節(jié)假日免費(fèi)對(duì)學(xué)生及社區(qū)居民開放，全年接待學(xué)生1500多人次。
二是公益培訓(xùn)工作。為滿足不同學(xué)生的需求，開設(shè)了器樂、書法、繪畫、舞蹈、小記者寫作等特長特色班，年組織500人次。按計(jì)劃組織各種有利于青少年健康成長的競賽，如：“我心中的美麗____”少兒手繪大賽、慶“六一”文藝匯演、讀書比賽等，參與學(xué)生達(dá)400多人次。各項(xiàng)獲獎(jiǎng)作品50多篇，獲獎(jiǎng)40多人次。三是校外實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)教育局文件精神，制定了《學(xué)生校外實(shí)踐活動(dòng)方案》，3-5月共組織了紙坊地區(qū)、鄭店、金口、安山、法泗、山坡等3--5年級(jí)學(xué)生4300多人次開展校外實(shí)踐活動(dòng)。全年組織學(xué)生素質(zhì)拓展近10000人次。夏令營參營師生達(dá)525人次，順利完成了夏令營組織工作，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)和感悟，素質(zhì)在學(xué)習(xí)中逐步提高。
15、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，積極參與工會(huì)趣味活動(dòng)。
今年11月，教育局工會(huì)開展教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。接到張莉通知后，我立即報(bào)名參加。由于我們勤管中心獨(dú)立組隊(duì)，項(xiàng)目多，人員少，我一人報(bào)了5個(gè)項(xiàng)目，有踢鍵子、廣場舞、火車跑、踢足球、跳繩等。充分利用休息時(shí)間加強(qiáng)訓(xùn)練，并在比賽中一舉奪得了二級(jí)單位第五名的好成績。通過這次運(yùn)動(dòng)會(huì)，我既鍛煉了身體，又增強(qiáng)了同志們之間的友誼。
16、響應(yīng)號(hào)召，參加省市后勤交叉檢查。
兩年一次的省市交叉檢查今年十一月份開始，由于葛主任工作忙，抽不開身我頂替上崗。我被派到孝感市檢查“放心食堂”的創(chuàng)建及學(xué)校后勤工作。三天內(nèi)，我馬不停蹄，跑了孝感市七個(gè)區(qū)縣16所學(xué)校，查看了11所創(chuàng)建“放心食堂”學(xué)校和5所學(xué)校的后勤工作。回來后，我匯總資料，填寫表格，高質(zhì)量的拿出了檢查報(bào)告。并上報(bào)省教育廳勤工處和省食藥監(jiān)局，順利地完成了這次交叉檢查任務(wù)。我工作的認(rèn)真態(tài)度得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
17、參與扶貧，切實(shí)落實(shí)黨的陽光政策。
法泗沿河村是我中心扶貧點(diǎn)位，兩年來，我積極參與扶貧工作，多次與劉書記一起下村入戶慰問、送物資。在立足該村實(shí)際的情況下，參與扶貧小組計(jì)劃制定工作。并通過與該村村民李中秋、方其珍兩戶結(jié)對(duì)幫扶。雖然扶貧效果不是很顯現(xiàn)，但我們還是將黨的好政策真正送到了百姓家中。
18、積極努力，及時(shí)完成其他需配合工作。
文明城市創(chuàng)建工作計(jì)劃范文第4篇
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立以人為本、創(chuàng)建為民的理念，圍繞“讓城市更靚麗、讓市民更幸福”的工作目標(biāo)，大力實(shí)施“惠民、便民、育民、親民”四大工程．切實(shí)做到創(chuàng)建工作與群眾需求相契合，創(chuàng)建活動(dòng)與民生工程相融合，創(chuàng)建方法與群眾工作相結(jié)合，努力提高職工文明素質(zhì)和行業(yè)文明程度，為爭創(chuàng)全國文明城市和國家衛(wèi)生城市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
打造行業(yè)服務(wù)品牌。組織公安、稅務(wù)、工商、供氣、供水、供電、公共交通、出租汽車、鐵路、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)管理、郵政、電信、銀行、醫(yī)院、賓館、旅行社、商業(yè)零售、保險(xiǎn)等20個(gè)行業(yè)開展文明行業(yè)、文明窗口創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)程序，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)提高窗口行業(yè)服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
窗口行業(yè)要做到服務(wù)環(huán)境良好，服務(wù)設(shè)施完備，管理制度完善，監(jiān)督機(jī)制健全，服務(wù)文明規(guī)范，辦事高效透明，投訴處理機(jī)制高效，行業(yè)風(fēng)氣滿意度要達(dá)到85％以上。
（一）營造整潔優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境
優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，服務(wù)場所設(shè)施完好、功能齊全、方便群眾，各類業(yè)務(wù)指示牌準(zhǔn)確到位。環(huán)境整潔衛(wèi)生，包括服務(wù)大廳、辦公區(qū)、門前三包責(zé)任區(qū)等區(qū)域。無亂扔雜物、隨地吐痰、吸煙等不文明現(xiàn)象。
（二）培育良好規(guī)范的職業(yè)道德
以誠信建設(shè)為主題，開展職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律以及職業(yè)技能教育，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范、崗位技能培訓(xùn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，窗口人員服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)技能過硬、服務(wù)用語文明、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明。提高群眾滿意度。
（三）制定公開科學(xué)的辦事程序
辦事透明，程序規(guī)范，效率提高。在醒目位置公開本行業(yè)的辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限等。
（四）健全高效快捷的投訴處理機(jī)制
投訴渠道暢通，在窗口顯著位置設(shè)立意見箱、意見簿、公布投訴電話。指定專人管理，對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的意見、建議，須當(dāng)日提出處理意見，并在3個(gè)工作日內(nèi)公布處理結(jié)果并告知當(dāng)事人。
（五）完善科學(xué)完備的管理機(jī)制
推行行業(yè)服務(wù)熱線、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一站式服務(wù)大廳、綠色通道等服務(wù)措施。建立行業(yè)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)監(jiān)測體系，定期組織測評(píng)、。勞動(dòng)關(guān)系和諧。創(chuàng)建氛圍濃厚。文行創(chuàng)建工作機(jī)制健全，措施有力，軟件資料完整規(guī)范。
四、實(shí)施步驟
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)（2012年2月—2012年3月）
（一）制定實(shí)施意見。根據(jù)我市窗口行業(yè)單位的實(shí)際情況，市文行委制定文明行業(yè)、文明窗口創(chuàng)建工作實(shí)施意見，召開全市文明行業(yè)文明窗口創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，部署創(chuàng)建工作任務(wù)；各行業(yè)制定本行業(yè)創(chuàng)建工作實(shí)施意見，安排創(chuàng)建工作計(jì)劃。
（二）建立工作責(zé)任制。各行業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)為創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為崗位責(zé)任人。對(duì)各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化，逐級(jí)分解，做到層層有指標(biāo)，人人有壓力。
（三）營造宣傳氛圍。充分利用新聞媒體、公益廣告、電子屏幕、宣傳欄、網(wǎng)站、公交車車載電視等宣傳陣地，大力營造文明創(chuàng)建濃厚氛圍，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的先進(jìn)典型，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，提高職工對(duì)文明創(chuàng)建工作的知曉率、參與率和滿意率。
第二階段：重點(diǎn)突破（2012年3月—2012年5月）
（一）打造服務(wù)品牌。要結(jié)合本行業(yè)、本單位實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，著重在服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)效率、服務(wù)承諾、服務(wù)管理上下功夫，把服務(wù)項(xiàng)目打造成人民群眾滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
（二）完善服務(wù)承諾。未制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)要盡快制定包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德、管理監(jiān)督五個(gè)方面內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并通過不同途徑，采取不同形式對(duì)外公布，向社會(huì)公開承諾；已制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)也要根據(jù)形勢的發(fā)展、人民群眾需求的變化，不斷修訂、補(bǔ)充、完善承諾內(nèi)容。市文行辦將對(duì)新增加的窗口行業(yè)和個(gè)別行動(dòng)滯后的行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、督查。
（三）對(duì)照檢查整改。市文行辦將按照《全國文明城市測評(píng)體系》印發(fā)《“窗口行業(yè)”考察操作表》；各窗口行業(yè)要對(duì)照“操作表”，認(rèn)真梳理，及時(shí)整改，逐項(xiàng)落實(shí)，確保創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)達(dá)標(biāo)。
(四)開展互查互學(xué)。市文行辦將組織開展“窗口看窗口”活動(dòng)，一方面組織部分窗口負(fù)責(zé)人互查互看，相互交流，取長補(bǔ)短；一方面組織窗口行業(yè)文行辦負(fù)責(zé)人，前往創(chuàng)建工作突出的兄弟省市，考察學(xué)習(xí)外地窗口建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野，拓寬思路，推動(dòng)我市窗口建設(shè)水平的提升。
第三階段：鞏固提高（2012年6月—2012年12月）
（一）活動(dòng)示范，引領(lǐng)提升。市文行委將舉辦全市窗口職工形象禮儀展示賽。各行業(yè)要以此為契機(jī)，引導(dǎo)職工積極學(xué)習(xí)普通話、簡單手語、英語日常會(huì)話等，努力提高服務(wù)水平，提升職業(yè)形象。
（二）選樹先進(jìn)，典型引路。各行業(yè)一方面要繼續(xù)大力推進(jìn)本行業(yè)本單位的“評(píng)星”活動(dòng)，一方面要組織職工積極參與評(píng)選道德模范和“好人”活動(dòng)，引領(lǐng)窗口行業(yè)員工爭當(dāng)服務(wù)明星。市文行委將開展評(píng)選優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目、模范文明職工活動(dòng)。市文行辦將認(rèn)真遴選推薦省級(jí)文明行業(yè)、模范文明職工，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和帶動(dòng)作用，進(jìn)一步打造文行創(chuàng)建品牌。
（三）總結(jié)評(píng)比，完善提高。市文行委將結(jié)合對(duì)2009-2010年度全市文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的檢查驗(yàn)收，著重對(duì)窗口行業(yè)的創(chuàng)建工作進(jìn)行全面檢查，市文行委將在檢查、驗(yàn)收基礎(chǔ)上，召開了全市文行創(chuàng)建工作會(huì)議，總結(jié)兩年來全市創(chuàng)建文明行業(yè)工作，表彰市級(jí)文明行業(yè)和市級(jí)文明窗口。
第四階段：長效管理（2012年12月以后）
市文行委將根據(jù)迎檢和日常工作情況，對(duì)被實(shí)踐證實(shí)、行之有效的做法，通過制度建設(shè)進(jìn)行固化，切實(shí)做到理順工作機(jī)制、嚴(yán)明工作紀(jì)律、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、落實(shí)督查機(jī)制、強(qiáng)化工作落實(shí)，形成長效工作機(jī)制。
五、保障措施
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)體制。各窗口單位要高度重視創(chuàng)建文明行業(yè)、文明窗口工作，按照創(chuàng)建各項(xiàng)要求，進(jìn)一步健全完善創(chuàng)建責(zé)任制度，把創(chuàng)建的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，真正做到事事有人管，件件有著落，切實(shí)做好本行業(yè)的創(chuàng)建工作。各單位每月至少召開一次創(chuàng)建工作專題會(huì)，分析形勢，查找不足，整改提高。
（二）強(qiáng)化投入機(jī)制。各窗口單位要立足于當(dāng)前、著眼于長遠(yuǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，進(jìn)一步加大投入，確保創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)，不斷改善服務(wù)設(shè)施和條件，優(yōu)化、美化窗口和辦公環(huán)境，“讓窗口更靚麗、讓客戶更滿意”。
文明城市創(chuàng)建工作計(jì)劃范文第5篇
為了切實(shí)搞好2005年文明創(chuàng)建工作，促進(jìn)創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，根據(jù)縣委、縣政府寧辦[2005]34號(hào)文件精神要求和創(chuàng)建文明城市動(dòng)員大會(huì)要求，特制定以下我院創(chuàng)建文明城市健康教育工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
創(chuàng)建文明城市健康教育工作的指導(dǎo)思想是：以三個(gè)代表重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，積極、全世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,面、準(zhǔn)確、深入地宣傳創(chuàng)建文明縣城動(dòng)員大會(huì)精神，大力宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義、總體要求和目標(biāo)任務(wù)，宣傳健康教育實(shí)際行動(dòng)，著力營造全黨動(dòng)員、全民動(dòng)手、人人參與的良好輿論氛圍，教育和引導(dǎo)全院干部群眾統(tǒng)一思想，狠抓落實(shí)，把力量凝聚到創(chuàng)建文明城市工作上來，推進(jìn)醫(yī)療保健等工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，努力把我縣建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、文化繁榮的現(xiàn)代文明縣城。
二、總體要求
一是深入開展弘揚(yáng)和培育民族精神，全面建設(shè)小康社會(huì)主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)全院干部職工社會(huì)主義、集體主義、愛國主義觀念，強(qiáng)化愛我中華，愛我洛寧意識(shí)。引導(dǎo)干部職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒，樹立求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、勤于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的精神，把對(duì)祖國、對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛轉(zhuǎn)化到工作、學(xué)習(xí)中去，為加快全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精神動(dòng)力。
二是圍繞打造誠信醫(yī)院，繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)職業(yè)道德和個(gè)人品德建設(shè)。堅(jiān)決制止和杜絕各種不利于醫(yī)院集體利益的違紀(jì)行為，保持良好的外部形象。持續(xù)開展健康宣傳，發(fā)揮我院的專業(yè)特長，在日常工作中把正確的健康知識(shí)，保健理念，衛(wèi)生常識(shí)帶給廣大群眾，最大限度的作到以防為主，以治為輔。
三是倡導(dǎo)禮儀規(guī)范，樹立文明形象。
在生活禮儀方面，要做到講究衛(wèi)生、體態(tài)端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等；在社會(huì)禮儀方面，要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境等；在職業(yè)禮儀方面，要注重窗口單位儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語言規(guī)范建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)規(guī)范，切實(shí)做到服務(wù)熱情，文明辦公。
三、實(shí)施步驟
創(chuàng)建文明城市健康教育工作分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：組織發(fā)動(dòng)（9月27日10月8日）。根據(jù)寧愛衛(wèi)[2005]5號(hào)《關(guān)于開展創(chuàng)省、市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的通知》要求和標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)建文明縣城健康教育工作實(shí)施方案；建立領(lǐng)導(dǎo)小組和專門工作機(jī)構(gòu)，召開協(xié)調(diào)會(huì)議，按照創(chuàng)建文明縣城健康教育工作任務(wù)分工，層層分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任。廣泛開展宣傳、教育活動(dòng)，強(qiáng)勁造勢，在全院營造起參與創(chuàng)建文明城市的濃厚氛圍，引導(dǎo)干部群眾積極投身創(chuàng)建文明縣城活動(dòng)。
第二階段：整體推進(jìn)（10月9日10月20日）。組織各責(zé)任單位按照任務(wù)世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,分工和制定的實(shí)施方案，結(jié)合創(chuàng)建文明縣城的進(jìn)展情況，按照時(shí)間要求，抓好健康教育工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，確保健康教育工作扎實(shí)有序進(jìn)行。采取定期檢查、隨機(jī)抽查、現(xiàn)場調(diào)度、定期通報(bào)等形式，加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任科室落實(shí)創(chuàng)建文明城市健康教育工作任務(wù)的督查考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真加以整改。
第三階段：迎接檢查（10月20日10月25日）。組織各責(zé)任科室開展全方位、大容量、高密度的創(chuàng)建文明城市健康教育活動(dòng)，為迎接檢查營造濃厚的社會(huì)氛圍。同時(shí)，認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自改。做好查缺補(bǔ)漏工作，規(guī)范整理有關(guān)文字、圖片和圖像等檔案資料，迎接上級(jí)檢查。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建文明縣城，是我縣加快三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，是牽動(dòng)全局的系統(tǒng)工程。做好創(chuàng)建文明城市健康教育工作，對(duì)順利實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)發(fā)揮著十分重要的作用。我院是我縣健康教育的重點(diǎn)單位，各責(zé)任科室要充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建文明縣城的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，強(qiáng)化措施，全力以赴，以高度負(fù)責(zé)的精神履行好職責(zé)，確保各項(xiàng)健康教育任務(wù)落到實(shí)處。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各科室要將創(chuàng)建文明縣城健康教育工作列入重要議事日程，指派專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)督查調(diào)度，精心組織實(shí)施。要結(jié)合自身特點(diǎn)，把健康教育任務(wù)逐一分解落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管。要建立搞好健康教育的長效機(jī)制，保持創(chuàng)建文明縣城健康教育工作的連續(xù)性。各有關(guān)部門、要樹立大局意識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成宣傳合力。
