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如果讓我選擇父母,我就不會以家世,身份,這些身外之物來選擇,因為這一切并不能夠讓我感到父母的重要性所以為希望自己的父母和我一樣熱愛藝術(shù)想貪婪的魚兒在水里暢游。
熱愛藝術(shù)的我,從一張張簡簡單單的白紙上,看著瑰麗的異國風(fēng)光;看著草原上的‘風(fēng)吹草地見牛羊’;看著仙境般的祖國壯麗河山。讓我希望有一個用色彩,線條這些簡單而神秘的東西來詮釋生活的父親。例如現(xiàn)代畫家徐悲鴻,那用中國古老書寫工具文房四寶簡單而富有神韻勾勒出的中國畫,那種是藝術(shù)效果總讓我沉醉。用一雙眼睛去看這現(xiàn)實而殘酷的世界;用一雙手去畫這世界里的浮塵。但卻失去了父親給我的愛意,太過熱愛藝術(shù)愿把靈魂都獻(xiàn)于藝術(shù)的徐悲鴻,并不能給我父親在風(fēng)雨中撐傘·將我護(hù)在懷里的愛意;不能給我最簡單最平凡的愛;不用擔(dān)心身份帶來的不便。只想用左手牽起你那粗糙的大手,看著我一點(diǎn)點(diǎn)長大。
同樣喜愛文學(xué)的我,喜愛魯迅的深沉冷靜;喜愛冰心的婉約清新;喜愛秦牧的博學(xué)睿智;喜愛茅盾的自然沉厚;喜愛法布爾的生動幽默。而我早已愛上了李清照所寫的詞,出生于書香門第的她從小就打好文學(xué)基礎(chǔ),擅長書畫·通曉金石·而尤為精詩詞。她的人格向她的作品一樣令人崇敬,這樣的母親讓我體會到巾幗之淑賢;更見須眉之剛毅;既有常人憤世之感慨;又具崇高的愛國情懷;它不僅有卓越的才華;淵博的知識;而且有遠(yuǎn)大的抱負(fù)。而這位理想母親的藝術(shù)風(fēng)格——易安體。那種‘語盡而意不盡,意盡而情不盡’的婉約風(fēng)格,以致贏得了婉約派的‘宗主’那種筆力橫放,鋪敘渾成的豪放風(fēng)格成為“千古第一才女”‘生怕離別苦,多少事,欲說還休。’《鳳凰臺上一吹蕭》正好體現(xiàn)理想母親的性格。卻讓我有疏遠(yuǎn)之感,你太過卓越,太過淑賢,太過剛毅,太過崇高,太過高遠(yuǎn),更太過感情用事。如此柔弱的你在現(xiàn)實的摧殘中,又會如流星般隕落嗎?如此的你讓我有了不忍之心。母親一定不會如此,一向理性的她,會用科學(xué)實踐來告訴我生活的道理,會合理安排好工作與生活,會微笑面對生活。因為我一直記得母親的那句話:“生活不是痛苦的,給你生命是讓你用最自信的微笑來笑看天下。”握緊你溫暖的左手,看著你迷人的笑容。
很多人都很奇怪,為什么我所選的父母會是這樣?其實并不盡然,當(dāng)某個名家得到大家認(rèn)可時總會有過人之處,而我熱愛文藝自然是喜愛徐悲鴻和李清照。那種耳濡目染的藝術(shù)氣息,更是沁人心脾。也許在這樣的熏陶下,我會在十五年后成為一代名家吧!但這樣的我太過書生氣,少了孩子的快樂,青春的張揚(yáng),熱烈,失去了生活中該有的拼搏奮斗,讓誠然現(xiàn)實的我有所不喜。
老師是辛勤園丁,每個班級就是一個或大或小的花圃,而班主任就是負(fù)責(zé)管理這個花圃的園丁;辛勤灌溉,精心修剪成就了花圃的美麗,每個孩子都是祖國的花朵,在一畦畦花圃中,班主任不但是園丁而且還應(yīng)該是一棵樹,一棵和花圃里的花兒一起成長的樹;在無數(shù)個日子里,“樹”和“花兒”會一起分擔(dān)風(fēng)雨,共同分享陽光。我既是數(shù)學(xué)老師,又是班主任,深感重任在肩,我熱愛教學(xué)和班主任工作,下面淺談我做班主任的心得,與大家共同探討。
一、情感的投入,學(xué)生就是自己的親孩子,我熱愛班主任工作,讓學(xué)生沐浴陽光,在溝通中成長
教育重在育人,“一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切的孩子”;身為班主任,我深深感到:師生關(guān)系不是單純的管理者與被管理者的關(guān)系,而是一種平等、民主、和諧的伙伴關(guān)系,教師要做學(xué)生的良師益友,成長伙伴。
1.愛學(xué)生,學(xué)生就是自己的親孩子;愛是人類最美的語言,是人與人之間最真摯的感情,是人世間最簡單有效的溝通方式。
老師的愛就像冬日里的縷縷陽光,可以把溫暖灑播到學(xué)生心田;黃亮亮是我班單親的男孩子,他和媽媽一起生活;紀(jì)律松散,學(xué)習(xí)成績差,我從生活和學(xué)習(xí)上關(guān)心他,給他父愛般的關(guān)愛,讓他在學(xué)校學(xué)習(xí)有一種家的溫暖感,黃亮亮的表現(xiàn)卻發(fā)生了很大的變化:他能明確學(xué)習(xí)的目標(biāo),端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,人比以前精神了,學(xué)習(xí)認(rèn)真了,紀(jì)律好了,還經(jīng)常拿數(shù)學(xué)習(xí)題來問我。
2.蹲下身,站在同一高度和孩子交流。
深入學(xué)生中和學(xué)生一起學(xué)習(xí),一起參加運(yùn)動,一起娛樂,做學(xué)生的知心朋友,了解掌握學(xué)生的具體情況;這時你會驚喜的發(fā)現(xiàn),孩子們最喜歡的交流對象并不是自己的父母,也不是老師,而是自己的伙伴;因為父母和自己的想法有差距,老師總是很嚴(yán)厲,只有伙伴之間才會找到共同的話題;為什么?我們不能和孩子一起分享屬于他們的世界呢?很簡單,只要你童心未泯,讓我們一起來吧,找一找你年輕的感覺,和孩子們一起討論一下他們感興趣的話題;你會驚奇地感到,孩子們的頑皮,不可理喻,我們是可以理解的,他們只是偶爾需要一些小小的空間,需要有人來理解,有人來分享他們生活中的酸甜苦辣,欣享他們得意的笑容,分擔(dān)他們的憂愁。
3.悄悄話,開啟學(xué)生心靈的金鑰匙。
我喜歡用許多種方式和學(xué)生交流:日記本、小紙條、作業(yè)本上的一行評語,QQ聊天,每逢學(xué)生的生日都給他們每一個人發(fā)賀卡,送小禮物;擦肩而過時的一句搭訕……這些言語是我和學(xué)生之間的小秘密,但它卻傳達(dá)給學(xué)生一個信息,我關(guān)注他們;這樣他們就更懂得了關(guān)注自己,不斷進(jìn)取。陳聰慧是我們班的一個“鬼靈精”,他活潑好動,調(diào)皮搗蛋;他迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲,在校總是心不在焉,甚至有幾次逃學(xué)了;我每一次都是在網(wǎng)吧找到他的,把他從網(wǎng)吧找回學(xué)校;每一次都耐心教育他,開導(dǎo)他;我最后選擇了和進(jìn)行細(xì)心的交流,我把我的想法寫在紙上拿給他,并交代他把自己的想法以同樣的方式拿給我,我們來個模擬的網(wǎng)絡(luò)聊天;我們的交流異常的平靜,但效果卻出奇的好,從此以后,再沒有同學(xué)反映他去網(wǎng)吧,陳聰慧變得棒了。
4.溝通是一座橋,用尊重架在彼此的心靈之間。
我愛學(xué)生,他們也愛我,讓我參與他們的游戲和活動,分擔(dān)他們的煩惱,分享他們的快樂,我和學(xué)生就像親密的伙伴;而我呢,也喜歡上了我和學(xué)生們之間這種簡單的交流方式——輕輕的一聲詢問,簡單的一個眼神,甚至只是相視而笑……一切盡在不言中。
二、團(tuán)結(jié)就是力量,班集體就是一個大家庭;同甘共苦,汲取雨露,我們在活動中成長。
班集體,是學(xué)生和教師健康成長的一方沃土;我和學(xué)生共同組成了一個大家庭,無論是我,還是學(xué)生,都是這個家庭中的一員,要想家庭興旺,就必須大家一起努力,為了營造一個溫馨、和諧的家庭氛圍,我和學(xué)生同舟共濟(jì),和睦相處。
1.團(tuán)結(jié)一致,創(chuàng)設(shè)和諧的班級文化環(huán)境,培養(yǎng)集體主義精神。
教室是師生共同學(xué)習(xí)、生活的場所,為使它能夠具有鮮明的思想性和教育性,激勵學(xué)生不斷進(jìn)取,我們將學(xué)生的作品張貼在教室里,在教室兩側(cè)、后方的空地開辟“我們成長”、“墨香裊裊”、“智慧火花”“誰寫得最棒”等欄目,內(nèi)容豐富多彩,形式新穎活潑,成為學(xué)生參與班級管理、提高道德修養(yǎng)的陣地。為使學(xué)生受到美的教育,班級定期更換教室后面的板報,學(xué)生們精心設(shè)計,既豐富了知識,又增強(qiáng)了集體服務(wù)意識;隨著他們的成長,這些班級文化生活逐漸被學(xué)生視為自己班級生活的組成部分,起到“潤物細(xì)無聲”的作用。 轉(zhuǎn)貼于
2.我寓教于樂之中,自己教得輕松,學(xué)生學(xué)得快樂。
我們開展豐富多彩的文體活動,使學(xué)生的才華得到展示,集體自豪感得以增強(qiáng);學(xué)生在“知識競賽”、“情景劇表演”、“體育活動”“野炊活動”“益智游戲”“猜謎語”等活動中學(xué)到了不少知識和技能,還陶冶了情操,激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
三、不經(jīng)一番寒徹骨,哪有梅花撲鼻香;經(jīng)歷風(fēng)雪,我們在磨礪中成長
美麗的彩虹在雨后,美麗的風(fēng)光在險峰;要想看到最美的生命的花朵,就不能忽視那些深植在土壤中的細(xì)小的根須,沒有這些根須,生命就會凋謝;就學(xué)生而言,這些根須就是自主的愿望!對教師而言,就是使這些根須學(xué)會在土壤中汲取自己所需的滋養(yǎng)!作為班主任,我做的不只是呵護(hù)學(xué)生成長,而是教會學(xué)生怎樣獨(dú)立成長;精心呵護(hù)的花朵是溫室里的弱苗,只有經(jīng)歷了風(fēng)霜雨雪的洗禮,花朵才能開得異常嬌艷。
1.“讓學(xué)生成為班級的主人,做班級的主人翁。”這是我班級管理的原則。
我讓學(xué)生們自己競選班干部,并明確每個班干部的職責(zé)。接著就讓學(xué)生們在班干部的督促組織下做好勤學(xué)守紀(jì)、兩操、安全、文明禮貌、衛(wèi)生、黑板報等各方面的工作;班級的各項工作評比由班干部組織的監(jiān)督組組織安排,班里的各項評選都由全體學(xué)生集體投票決定,老師這時候只是班級的一員,只能投一次票,沒有最終的決定權(quán)。每位學(xué)生和每位班級干部之間平時相互監(jiān)督,每隔一段時間在班隊課或晨會課上學(xué)生們就針對班級的有關(guān)問題展開討論。
2.讓學(xué)生自己管理自己;自己管理自己的班級,人人都是自己的主人,人人都是班級的主人,人人都有表 現(xiàn)自我的機(jī)會,人人都體會到了“當(dāng)家作主”的艱辛與快樂。
有時,我會有意的放下我強(qiáng)勢的姿態(tài),在學(xué)生面前示弱,我的示弱換來的是學(xué)生的“逞強(qiáng)”,學(xué)生覺得我需要他們的關(guān)心,所以他們備加的努力,努力做一個真正的大人。現(xiàn)在,我經(jīng)常可以聽到這樣的聲音:“老師,我們班又獲得流動紅旗!”“老師,李小亂丟垃圾!”“老師,你看這樣好不好?”……每當(dāng)這樣的時候,我的心里就特別的寬慰——他們這樣努力的為班級著想,他們這樣積極的行動,他們成長了,真正成長為班級的主人。
四、彼此呵護(hù),等待著遲開的花兒一起綻放。
1.成功的教育就是愛的教育。
我認(rèn)為培養(yǎng)孩子的自信,關(guān)鍵是讓他們擁有一個團(tuán)結(jié)、活潑、友愛、向上的集體,到處充滿了熱情與真摯。當(dāng)學(xué)生處于這樣的集體中,就會體會到溫暖與熱情,對生活充滿了信心;因此,組織集體活動,使孩子多接觸大自然,讓他們多看看精彩的世界,開闊眼界,心胸變得開闊些。在活動中,孩子們不僅能有機(jī)會為集體貢獻(xiàn)力量,而且還能體味到友誼與合作的美妙,而會沖淡心中深藏的自卑。例如:一個簡單的接力比賽活動,學(xué)生作為一名運(yùn)動員,他既要知道競爭,又要明白合作,因為只有這樣的有必勝的把握。但在比賽時,孩子還要接受一種教育,那就是勝不驕、敗不餒。我始終認(rèn)為我?guī)У牟粌H僅是一個班、一個集體更是一個家。班上每位學(xué)生都與我有一份親情、一份牽掛,愛是老師人格力量的核心;“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神。”
2.我在班級管理中,狠抓學(xué)生管理中最薄弱的環(huán)節(jié),努力提高班級管理的整體水平。
關(guān)鍵詞:女性;旅游動機(jī);消費(fèi)行為特點(diǎn)
一、 引言
隨著社會的發(fā)展和教育的普及,女性的社會地位明顯提高,外出度假和公務(wù)旅游的人數(shù)不斷增加。對于競爭日趨激烈的旅游市場來說,女性旅游市場也是一個不容忽視的客源市場,要想得到這塊極具誘惑力的"蛋糕",就應(yīng)該從了解女性游客旅游動機(jī)、旅游消費(fèi)行為的特點(diǎn)入手,從而開發(fā)出適合女性游客的旅游產(chǎn)品。
二、 限制女性外出旅游的因素
1.安全。現(xiàn)代女性,隨著受教育程度的提高,已經(jīng)變得相當(dāng)獨(dú)立。但是,女性天生比男性柔弱,在心理上也比較感性,當(dāng)處在陌生環(huán)境中時,女性比較容易沒有安全感。大多數(shù)的女性外出時曾遭受過性騷擾、搶劫、盜竊,在發(fā)生自然災(zāi)害時,女性也更易成為受害者。所以,安全問題成為女性外出旅游的重要限制因素之一。
2.家庭。中國自古以來,就有男耕女織的說法,男主外,女主內(nèi),女性在家庭中扮演著很重要的角色,不僅要照顧好家人的身體健康,還要顧及柴米油鹽醬醋茶等問題,把家里打理得井然有序是女人認(rèn)為很值得自豪的事情。但是,因為家庭的諸多瑣事,女性沒有太多時間去考慮出游。缺少了閑暇時間這一必要條件,家庭這一因素阻礙了女性外出旅游。
3.費(fèi)用。目前,世界各國存在一個相似的問題,女性的工資比男性的工資低,這是由于女性習(xí)慣性地低估自己的價值,認(rèn)為自己的這種弱勢地位是理所當(dāng)然的,而很少有人會去質(zhì)問,為什么干相同的工作,得到的薪酬卻比男同事低。雖然現(xiàn)代女性在很大程度上已經(jīng)獨(dú)立,不再是全職的家庭主婦,但是普遍女性的收入低于男性,也是限制女性旅游消費(fèi)能力的一個因素。
除了安全、家庭、費(fèi)用這三個因素外,由于旅游中有很多不可預(yù)料的情況,比如交通或者住宿方面的問題,以及很多中年女性由于過度操勞而引起身體健康的問題,都是限制女性外出旅游的因素。
三、女性旅游者的旅游動機(jī)分析
1.主要的旅游動機(jī)。女性雖然還是家務(wù)勞動的主要承擔(dān)者,但其勞動強(qiáng)度和勞動時間隨著社會的發(fā)展在遞減。因而,擺脫了繁重的家務(wù),女性擁有越來越多的閑暇時間,加之經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立,使女性產(chǎn)生了旅游消費(fèi)的需求。女性的旅游動機(jī)主要有觀光游覽、休閑度假、購物、探親訪友以及商務(wù)、學(xué)術(shù)交流或培訓(xùn)等等,還包括交友、探險以及宗教朝拜等等的旅游動機(jī)。
2.不同女性特征下的旅游動機(jī)
(1)不同年齡的女性。不同年齡的人所處的生活環(huán)境不同所扮演的生活角色不同,社會化的程度也有差異,因而在心理和行為層面有很多區(qū)別。
青年女性一般是在校學(xué)生或者剛剛工作,時間相對寬裕,沒有家庭負(fù)擔(dān)。這些人旅游動機(jī)強(qiáng)烈,且她們年輕又充滿活力,好奇心強(qiáng),但這些人經(jīng)濟(jì)收入有限,其旅游動機(jī)多是觀光游覽、探險等。
中年女性在生活中得扮演上班族、家庭主婦、好太太、甚至是好媽媽的多重角色,她們一方面通過旅游來暫時逃離現(xiàn)實、放松身心、減輕壓力。另一方面這些女性追求時髦,講究時尚,頻繁出入高檔消費(fèi)場所。她們尤其喜歡購買昂貴的奢侈物品來提高自己的生活品位,并想贏得別人的羨慕與尊重。在旅游動機(jī)上,中年女性除了休閑度假、游覽觀光、放松身心外,購物的旅游動機(jī)明顯高于其他各群組的女性。
老年女性旅游者正處于更年期階段,她們在生理和心理上均發(fā)生了很大的變化。從家庭生命周期來看,更年期女性正值家庭的“空巢”階段,閑暇時間充裕。從經(jīng)濟(jì)上看,經(jīng)過年青時期的奮斗,事業(yè)已獲得一定成功,有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入。另外,孩子的獨(dú)立也減輕了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),可自由支配收入較多。“空巢”家庭中的母親沒有了孩子的束縛,偶爾想擺脫家務(wù)勞動外出散散心也成為可能的事情。旅游動機(jī)也主要是以休閑度假、強(qiáng)身健體為目的,尤其是強(qiáng)身健體的愿望比其他各群組要強(qiáng)烈得多。
(2)不同收入的女性。收入不同的人,旅游動機(jī)水平差異非常顯著,收入越高,旅游動機(jī)水平也越高。旅游動機(jī)來源于旅游需要,已經(jīng)產(chǎn)生的旅游需要,要轉(zhuǎn)化為旅游動機(jī),必須具備一定的條件,個人收入水平就是其中的一個。收入水平不同,人們的旅游支付能力也不同,從而產(chǎn)生水平高低不同的旅游動機(jī)。青年女性由于大多是學(xué)生或者剛參加工作,收入一般是無收入或低收入。她們的旅游動機(jī)主要是集中在觀光、知識、新鮮、經(jīng)濟(jì)上,而高收入的女性則更多的是追求品位、時尚、聲望。
(3)不同職業(yè)的女性 。不同職業(yè)女性,旅游動機(jī)也存在顯著的差異。因為不同職業(yè)的人,在工作性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)收入方面差異很大,從而他們具有不同水平的旅游動機(jī)。如從事某些職業(yè)的人,工作性質(zhì)要求他們經(jīng)常出差,工作和旅游密切地結(jié)合在一起,他們要經(jīng)常到各地進(jìn)行商務(wù)活動或參加各種會議,旅游的機(jī)會和經(jīng)歷較多,因此,比從事其他職業(yè)的人有更高水平的旅游動機(jī)。再如從事教育工作的,平時時間要求緊,他們的旅游動機(jī)水平相應(yīng)就較低、出游時間也較多選擇在暑假和寒假。
四、 女性旅游消費(fèi)行為的特點(diǎn)
1.注重安全性。受身體素質(zhì)、體力等方面的限制,女性旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時往往對安全方面的考慮比較多,對于提供專項安全服務(wù)的旅游產(chǎn)品,他們尤其感興趣。在我國,有相當(dāng)多的傳統(tǒng)女性由于生理上和心理上的特點(diǎn),陌生的旅游環(huán)境、混亂的社會治安等安全問題都會讓她們減少出游的欲望,所以這部分女性旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時,偏向于以團(tuán)體的形式出游以增加旅行途中的安全系數(shù)。當(dāng)然,也有一些受教育程度較高、思想開放的年輕女性比較喜歡具有挑戰(zhàn)性的旅游項目,多以自助游和自駕游的方式出行。
2.注重細(xì)節(jié)。女性在旅游前期會做很多的準(zhǔn)備工作,就算是參加旅游團(tuán),男性一般會認(rèn)為是沒有必要或者很麻煩,但是對于女性旅游者來說,處理這些事情本來就是旅游的一部分,是一種樂趣。她們會考慮到旅游過程中會遭遇的種種情況,希望不要出任何問題,甚至是讓自己不滿意的地方,盡可能的收獲一次完美的旅行。
3.熱衷購物,精打細(xì)算。購物對每個年齡階段的女性來說都有著強(qiáng)烈的吸引力,特別是對于收入較高的職業(yè)女性來說更是如此。在購買時“貨比三家”,挑剔、細(xì)致、耐心,在開支上精打細(xì)算,是女性消費(fèi)的典型特征。在旅游途中,盡管女性的購物次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的多于男性,但在消費(fèi)金額上卻一直低于男性。傳統(tǒng)的中國女性都比較節(jié)儉、因此,他們在購買旅游項目上往往精打細(xì)算,對物美價廉的產(chǎn)品有著濃厚興趣。在旅游產(chǎn)品的購買過程中又要“貨比三家”,經(jīng)過反復(fù)比較之后才決定購買既經(jīng)濟(jì)又實惠的產(chǎn)品。
4.從眾心理。女性喜歡群聚、愛好虛榮、喜歡攀比,她們非常關(guān)注自己周圍的同事、朋友的生活方式,從眾心理強(qiáng),購買決策易受相關(guān)群體的影響。她們選擇旅游目的地時,總是習(xí)慣性的把相關(guān)群體去過或曾經(jīng)介紹過的景點(diǎn)作為自己的旅游目的地。一方面,她們認(rèn)為相關(guān)群體的親身經(jīng)歷或介紹值得信賴,購買這樣的產(chǎn)品可以降低她們的購買風(fēng)險;另一方面,她們希望購買與之相關(guān)相類似的商品,獲得心理上和地位上的平衡。
五、 結(jié)論和建議
1.結(jié)論。盡管女性旅游市場的發(fā)展前景廣闊,但其開發(fā)仍然還處在初級階段。目前,針對女性的生理和心理特點(diǎn)量身定做的女性旅游產(chǎn)品并不多,旅游企業(yè)應(yīng)該重視這一片細(xì)分市場,充分的發(fā)揮其潛力。
2.建議。
(1)產(chǎn)品策略 。女性在不同年齡階段,對旅游的需求側(cè)重點(diǎn)各有不同,旅游企業(yè)應(yīng)針對不同年齡階段的女性,開發(fā)出能迎合她們需求的產(chǎn)品。如青年女性,浪漫、精力充沛、喜歡交朋結(jié)友,可推出浪漫之旅、交朋結(jié)友女性旅游專線;中年女性,年輕,家庭負(fù)擔(dān)較重,孩子小,不能遠(yuǎn)距離旅行,可設(shè)計市內(nèi)一日游、周邊二日游旅游線路供她們選擇,可為他們設(shè)計海濱度假游、溫泉游、森林有氧游、歡樂購物游和瑜伽等女性化的美容健身旅游產(chǎn)品;老年女性可推出符合老年人的心愿和懷舊情愫的健康產(chǎn)品如生態(tài)游、紅色旅游以及各種廟會、朝拜游活動等。
(2)價格策略 。價格是影響女性消費(fèi)者購買決策的一個很重要的因素。旅游企業(yè)應(yīng)抓住女性對價格敏感這一心理,制定出靈活的價格策略。首先,用低價位的旅游產(chǎn)品吸引傳統(tǒng)女性。一般的女性對價格都非常敏感,購物時“物美價廉”是其基本要求。其次,用高價位的的產(chǎn)品迎合虛榮心理較強(qiáng)的女性。很多女性都有著很強(qiáng)的攀比心理,她們認(rèn)為通過自己所購買產(chǎn)品的價格,可以表明自己的身份、地位、文化修養(yǎng)等。
(3)促銷策略。首先,利用電視、廣播、雜志等廣告媒體把旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息提前傳達(dá)給消費(fèi)者,以影響其購買決策。其次,進(jìn)行情感促銷。女性比男性感性化,一旦對某種產(chǎn)品產(chǎn)生感情,便會在較長時間內(nèi)成為它的忠實顧客,因此,要以高質(zhì)量的服務(wù),耐心周到的講解,人性化、女性化的服務(wù)設(shè)施給女性以人文關(guān)懷,引起他們的共鳴。最后,用折扣吸引女性顧客的注意。女性多為經(jīng)濟(jì)性消費(fèi)者,價格需求彈性較大。很多女性會因打折或降價的刺激而購買不需要或不打算購買的商品。因此,企業(yè)可以靈活的運(yùn)用數(shù)量折扣或季節(jié)折扣等折扣促銷方式刺激女性旅游者的購買行為。
(4)品牌策略。品牌消費(fèi)就是女性經(jīng)常使用的手段,她們購買名牌,追逐時尚商品,主要不是為了“使用",而是她們認(rèn)同名牌產(chǎn)品的符號價值,并樂于購買其中所蘊(yùn)涵的符號價值。所以旅游企業(yè)一旦選定了自己的目標(biāo)市場后,既要進(jìn)行產(chǎn)品定位,也要進(jìn)行品牌形象定位。只有讓品牌形象在目標(biāo)顧客心中產(chǎn)生共鳴,才能獲得他們的認(rèn)同。品牌建設(shè)并非簡單的對企業(yè)的正面宣傳,必須循序漸進(jìn)、由內(nèi)至外。企業(yè)通過對自身內(nèi)部資源的梳理和整合,使之形成競爭力,而后通過品牌管理的戰(zhàn)略和手段,逐漸樹立起企業(yè)的品牌競爭力。
(5)服務(wù)策略。女性旅游者在購買旅游產(chǎn)品時對于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注并不只集中在飲食、住宿、交通和購物等方面,她們更多關(guān)注的是舒適程度以及能否得到細(xì)致周到的照顧,所以在旅途中營造一種親切、友好、互幫互助的旅游氛圍,對于女性旅游者來說至關(guān)重要。同時,女性旅游者出游,考慮最多的就是安全問題,導(dǎo)游在服務(wù)過程中要力求給予女性顧客一種安全、穩(wěn)當(dāng)?shù)母杏X。盡量安排成熟、穩(wěn)重、經(jīng)驗豐富的男性導(dǎo)游去帶女性團(tuán)隊,讓她們在心理上有一種安全感。女性游客入住酒店,如果酒店本來就有女性樓層或者無煙樓層,要盡量安排她們在這樣的樓層;如果沒有女性樓層,一定要盡量將團(tuán)友安排在同一樓層,便于她們串門和相互照顧。
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