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      置業(yè)顧問培訓(xùn)

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      置業(yè)顧問培訓(xùn)

      置業(yè)顧問培訓(xùn)范文第1篇

      銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃1在不知不覺中,20xx年已經(jīng)過(guò)了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。

      一、任務(wù)完成

      今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。

      二、團(tuán)隊(duì)管理方面

      1、招聘面試方面

      自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

      2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

      沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。

      對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過(guò)老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。

      3、監(jiān)督、督促工作方面的

      很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

      4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的

      當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

      5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的

      例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。

      6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。

      由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。

      7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。

      曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。

      三、案場(chǎng)管理方面的

      1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來(lái)提高談客技巧。

      2、案場(chǎng)問題客戶處理方面

      當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。

      四、執(zhí)行力方面的

      我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

      在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。

      1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

      2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

      3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

      4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴(yán)格的愛"。

      5、針對(duì)自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。

      6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

      7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。

      都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰(shuí)有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

      學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。

      銷售經(jīng)理的工作計(jì)劃2第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!

      第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。

      第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。

      第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

      其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):

      1、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

      2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。

      3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

      4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

      5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。

      6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。

      7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

      8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

      最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

      下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:

      首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

      第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。

      第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

      第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。

      第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。

      其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,

      1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

      2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。

      3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。

      4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

      5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

      置業(yè)顧問培訓(xùn)范文第2篇

      一、售樓部銷售秘書工作總結(jié)

      1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。

      2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。

      3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一位置業(yè)顧問。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。

      4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。

      5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來(lái),合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績(jī)情況)。

      二、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)

      從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:

      1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。

      辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做,爭(zhēng)取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。

      2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作

      20xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤,預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來(lái)支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。

      制定招聘一系列表格,包括《報(bào)名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評(píng)表》、《復(fù)試評(píng)定表》以及《員工考核表》。

      整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊(cè)》和《銷售經(jīng)理提升手冊(cè)》,為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持。

      3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項(xiàng)工作。

      協(xié)助國(guó)研所開展的各項(xiàng)目。**企業(yè)評(píng)選、**家評(píng)選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。

      4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度

      協(xié)助制定完成《武漢XX營(yíng)銷管理手冊(cè)》,適用于公司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制度。

      置業(yè)顧問培訓(xùn)范文第3篇

      吳漢

      身份證號(hào)碼

      性 別

      年 齡

      26歲

      政治面貌

      群眾

      婚姻狀況

      未婚

      視 力 狀 況

      2.0

      身高(厘米)

      171 cm

      體重(公斤)

      59 kg

      民 族

      漢族

      戶口所在地

      南昌市(含區(qū)市縣)

      技術(shù)職稱

      最 高 學(xué) 歷

      本科

      現(xiàn)居住地

      南昌市(含區(qū)市縣)

      畢業(yè)時(shí)間

      20109

      求 職 狀 態(tài)

      目前正在找工作

      電話、手機(jī)

      1351791179*

      EMAIL

      個(gè)人主頁(yè)

      地 址

      南昌市解放西路318號(hào)

      郵編

      330011

      受教

      育及

      培訓(xùn)

      狀況

      2007年9 月 至 2012年7月

      江西陶瓷工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

      裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì) 大專

      專業(yè)描述:

      全面學(xué)習(xí)了相關(guān)課程理論,如室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、美術(shù)學(xué)、人體工程學(xué)、施工及材料、各類裝潢設(shè)計(jì)等;熟練掌握本專業(yè)所需軟件,如3ds Max, Vray, Auto CAD, Photo shop,office辦公軟件及手繪表現(xiàn)能力,打字輸入速度在60字/分以上;學(xué)習(xí)過(guò)施工。

      2004年9 月 至 2007年7月

      南昌當(dāng)代藝術(shù)中學(xué)

      高中 高中

      專業(yè)描述:

      高中

      經(jīng)

      驗(yàn)

      任職公司名稱: 拍拍網(wǎng),淘寶網(wǎng) 。

      電子商務(wù)

      工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

      1. 獨(dú)立完成店鋪的進(jìn)貨,拍攝,銷售,發(fā)貨,獨(dú)立完成店鋪設(shè)計(jì),排版,照片的后期處理,做到更吸引客戶。 2. 主要從事銷售女包,每月銷售額6000左右, 3. 熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各項(xiàng)環(huán)節(jié),有一定的銷售和客戶交際的水平。

      任職公司名稱: 深圳置業(yè)國(guó)際南昌分公司 。

      置業(yè)顧問

      工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

      任職公司名稱: 世聯(lián)地產(chǎn) 。

      置業(yè)顧問

      工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

      服務(wù)于眾森紅谷一品項(xiàng)目 1.接受公司入職培訓(xùn)和上崗考核,按照公司規(guī)則規(guī)范接待客戶,理性分析客戶需要,從而幫客戶選擇合適房源,并且做到每日總結(jié),錄入明源。處理客戶反饋問題,并及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)而達(dá)成成交,與客戶簽約,并維護(hù)好與客戶的關(guān)系。

      求職意向

      現(xiàn)從事行業(yè):

      市場(chǎng)/營(yíng)銷

      現(xiàn)從事職業(yè):

      銷售/顧問類

      現(xiàn)職位級(jí)別:

      初級(jí)職位(兩年以下工作經(jīng)驗(yàn))

      期望月薪:

      2000-3000元

      目前月薪:

      3000-4500元

      可到崗時(shí)間:

      一周以內(nèi)

      期望工作性質(zhì):

      全職

      欲工作地區(qū):

      南昌市(含區(qū)市縣)

      欲從事行業(yè):

      欲從事職業(yè):

      技能特長(zhǎng)

      外語(yǔ)水平

      第一外語(yǔ):英語(yǔ) 一般

      第二外語(yǔ):英語(yǔ) 一般

      興趣愛好

      喜歡運(yùn)動(dòng),聽音樂,電影。

      自我簡(jiǎn)評(píng)

      置業(yè)顧問培訓(xùn)范文第4篇

      地點(diǎn):XX物業(yè)公司會(huì)議室

      與會(huì)人員:XXX

      建設(shè)單位XX置業(yè)股份公司代表:XXX然

      XXX路醫(yī)院代表:XXX

      老干部活動(dòng)中心代表:XXX

      業(yè)主代表:XXX

      內(nèi)容:

      一、 XXX路街道居民科XXX同志介紹參會(huì)人員。

      二、 業(yè)主代表XXX同志陳述業(yè)主意愿:

      三、 中房置業(yè)代表XXX同志表示,只要業(yè)主委員會(huì)的成立符合法律規(guī)定,作為建設(shè)單位,他們一定支持。但業(yè)主代表需達(dá)到全體業(yè)主人數(shù)的5%。對(duì)此,業(yè)主代表盧蓉同志表示,此前,業(yè)主們自發(fā)選出的十幾名代表已通過(guò)調(diào)查問卷的形式征求民意,問卷結(jié)果顯示,大部分業(yè)主是支持成立業(yè)主委員會(huì)的。今天個(gè)別業(yè)主代表由于出差等原因,未能到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),但最終成立籌備組的代表數(shù)一定達(dá)到法定要求。

      四、 XXX同志就此重申本次會(huì)議的目的,是為籌備業(yè)主委員會(huì)召開的協(xié)調(diào)會(huì),或稱見面會(huì)。希望大家明確目的。會(huì)上,萬(wàn)壽路醫(yī)院和老干部活動(dòng)中心單位代表表示,不介入本次業(yè)委會(huì)的任何活動(dòng),明確棄權(quán)。對(duì)此,會(huì)議決定,須由兩個(gè)業(yè)主單位簽字蓋章,明確態(tài)度,交到萬(wàn)壽路街道辦事處備案。

      五、 XXX同志宣布街道辦指定翠微中里社區(qū)黨委書記兼主任張崗?fù)咀鳛榧磳⒊闪⒌幕I備組組長(zhǎng),指定任晨光同志作為業(yè)務(wù)顧問。籌備組成員應(yīng)由推薦或報(bào)名的方式產(chǎn)生,報(bào)名地點(diǎn)設(shè)在翠微中里社區(qū)居委會(huì)。

      六、 協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要 地點(diǎn):XXX物業(yè)公司會(huì)議室

      與會(huì)人員:XXX

      建設(shè)單位XXX置業(yè)股份公司代表:XXX

      XXX路醫(yī)院代表:XXX

      老干部活動(dòng)中心代表:XXX

      業(yè)主代表:XXX

      內(nèi)容:

      一、 XXX路街道居民科XXX同志介紹參會(huì)人員。

      二、 業(yè)主代表盧蓉同志陳述業(yè)主意愿:

      三、 中房置業(yè)代表劉建忠同志表示,只要業(yè)主委員會(huì)的成立符合法律規(guī)定,作為建設(shè)單位,他們一定支持。但業(yè)主代表需達(dá)到全體業(yè)主人數(shù)的5%。對(duì)此,業(yè)主代表盧蓉同志表示,此前,業(yè)主們自發(fā)選出的十幾名代表已通過(guò)調(diào)查問卷的形式征求民意,問卷結(jié)果顯示,大部分業(yè)主是支持成立業(yè)主委員會(huì)的。今天個(gè)別業(yè)主代表由于出差等原因,未能到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),但最終成立籌備組的代表數(shù)一定達(dá)到法定要求。

      四、 XXX同志就此重申本次會(huì)議的目的,是為籌備業(yè)主委員會(huì)召開的協(xié)調(diào)會(huì),或稱見面會(huì)。希望大家明確目的。會(huì)上,萬(wàn)壽路醫(yī)院和老干部活動(dòng)中心單位代表表示,不介入本次業(yè)委會(huì)的任何活動(dòng),明確棄權(quán)。對(duì)此,會(huì)議決定,須由兩個(gè)業(yè)主單位簽字蓋章,明確態(tài)度,交到萬(wàn)壽路街道辦事處備案。

      五、 XXX同志宣布街道辦指定翠微中里社區(qū)黨委書記兼主任張崗?fù)咀鳛榧磳⒊闪⒌幕I備組組長(zhǎng),指定任晨光同志作為業(yè)務(wù)顧問。籌備組成員應(yīng)由推薦或報(bào)名的方式產(chǎn)生,報(bào)名地點(diǎn)設(shè)在翠微中里社區(qū)居委會(huì)。

      六、 XXX同志表示,根據(jù)規(guī)定,建設(shè)單位需提供原始版業(yè)主清冊(cè)、小區(qū)規(guī)劃圖紙、籌備組經(jīng)費(fèi)。對(duì)此,中房置業(yè)代表劉建忠同志表示,前兩項(xiàng)會(huì)積極提供。關(guān)于經(jīng)費(fèi)問題,他說(shuō),公司目前有困難,無(wú)法提供。鑒于此,會(huì)議決定,由劉建忠同志向其公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)會(huì)議精神,履行應(yīng)盡的職責(zé)。如有特殊情況,可協(xié)商解決。

      七、 XXX所長(zhǎng)對(duì)下一步工作的流程作了簡(jiǎn)單介紹,并強(qiáng)調(diào),一切活動(dòng)必須依據(jù)法律條文進(jìn)行。建議進(jìn)入籌備組的業(yè)主代表以5名為宜。

      八、 街道居民科科長(zhǎng)XXX同志到會(huì)并講話,她說(shuō):首先感謝所有與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及單位和業(yè)主代表能在百忙之中參加此次會(huì)議。街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視業(yè)主委員會(huì)的成立工作,抽專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,為此,請(qǐng)大家積極配合,形成合力,把此事做好。街道方面也深知自身仍有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方,希望和大家一起努力,做好這次業(yè)主委員會(huì)的成立工作,也為今后此類工作的順利運(yùn)行開好頭。石鳳榮同志強(qiáng)調(diào),成立業(yè)主委員會(huì)的目的絕非讓業(yè)主與物業(yè)公司、或與建設(shè)單位之間形成對(duì)立,恰恰相反,我們是要通過(guò)業(yè)主委員會(huì),讓業(yè)主與物業(yè)公司和建設(shè)單位更好地進(jìn)行溝通、協(xié)商,進(jìn)而把小區(qū)建設(shè)得更加和諧宜居。

      置業(yè)顧問培訓(xùn)范文第5篇

      XX年是我參加工作以來(lái)的第一個(gè)整年,上半年,在公司***項(xiàng)目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。

      一、售樓部銷售秘書工作總結(jié)

      1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。

      2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。

      3、協(xié)助銷售。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個(gè)見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一位置業(yè)顧問。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。

      4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。

      5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來(lái),合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表,銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績(jī)情況)。

      二、公司辦公室行政秘書工作總結(jié)

      從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作:

      1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。

      辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做,爭(zhēng)取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。

      2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作

      XX年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開盤,預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來(lái)支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜。

      制定招聘一系列表格,包括《報(bào)名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評(píng)表》、《復(fù)試評(píng)定表》以及《員工考核表》。

      整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊(cè)》和《銷售經(jīng)理提升手冊(cè)》,為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持。

      3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項(xiàng)工作。

      協(xié)助國(guó)研所開展的各項(xiàng)目。**企業(yè)評(píng)選、**家評(píng)選、*皮書編寫、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記、**晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。

      4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度

      協(xié)助制定完成《武漢xx營(yíng)銷管理手冊(cè)》,適用于公司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制度。

      協(xié)助草擬了《公司員工手冊(cè)》,其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。

      協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ)。

      三、以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接XX年

      XX年對(duì)于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。

      XX年教師工作總結(jié)范文

      一年來(lái)的學(xué)校生活結(jié)束了,在感嘆時(shí)間飛逝之間,我又非常慶幸自己生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的教師群體中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師同事和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖。思來(lái)想去,我就從以下三方面做該學(xué)期總結(jié):

      一、在思想上,愛國(guó)愛黨,積極向上。

      我積極參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,每周五我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書育人、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。

      因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。

      二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。

      作為一名普通的小學(xué)語(yǔ)文教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動(dòng)而有趣,才能夠抓住學(xué)生的興趣,從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠。為此,我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。

      課前,我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課,根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn),對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真的修改,課后布置的作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又提高教學(xué)質(zhì)量。

      其次,教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法,堅(jiān)持課前預(yù)習(xí),讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,在教學(xué)中營(yíng)造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。

      再次,在教學(xué)中滲透德育課題教育,充分利用教材中的好的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保、愛國(guó)等的教育。本學(xué)期我班開展了“植樹造林,愛護(hù)環(huán)境”主題隊(duì)會(huì),學(xué)生們通過(guò)自己的努力,認(rèn)真的收集資料,刻苦的排練,使得主題隊(duì)會(huì)開得很成功,這不僅鍛煉了他們的能力,也使他們懂得了不少環(huán)保方面的知識(shí)。

      三、在課余時(shí),努力自學(xué),勇攀高峰。

      計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體,在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力,顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的、密切的關(guān)系。因此,教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)成了當(dāng)今教師的必修課程,也是形式所迫。

      為了能將多媒體運(yùn)用自如,強(qiáng)化自己的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)絞積極參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以外。還自己購(gòu)買了不下百余元的資料書,在家自學(xué)authorware和flash,現(xiàn)在我已經(jīng)能運(yùn)用authorware制作課件,用flash做簡(jiǎn)單的動(dòng)畫。

      但是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)不是一兩天就能完成的事,它就像一個(gè)永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海,只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識(shí),才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會(huì)繼續(xù)延著這條路走下去的,掌握更多的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的內(nèi)容。

      四、存在問題。

      1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。日常工作按部就班的時(shí)候多,主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少;對(duì)管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。

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