前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇乘勝追擊范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
一、打好大客戶營銷建設的樁基
大客戶營銷的基礎建設該如何開展,其關鍵點又是什么?
我們知道,大客戶營銷的成功,是一個公司銷售提速的關鍵轉折點。有了穩定的大客戶,行業開發就更為有利,從而可以確立在一個甚至幾個行業的優勢競爭地位,因為,大客戶的銷售額是公司銷售的底氣,底氣足了,公司的市場推廣就會更有計劃性,執行到位的可能性也大為提高。
然而,大客戶不是一蹴而就的。大客戶營銷的確站在20/80法則的塔尖,但通往塔尖的階梯,卻需要踏踏實實地搭建,不要總想著一步登天,被營銷成功學忽悠。一些急于成長的公司,時時刻刻都在念叨大客戶營銷,想盡了辦法挖銷售高手、公關能手,但下場總是水中月、鏡中花,終日思君不見君。多年的實戰經驗讓我切身地感受到企業主期望大客戶營銷成功的心情,同時也對他們的盲目熱情和無謂挫折而扼腕嘆息。
所以,我認為,大客戶營銷必須做好基礎建設工作,主要包括以下幾塊:
1、直銷隊伍中鍛煉出來的精干小組;
2、支撐大客戶營銷的核心技術;
3、行業有影響力的品牌知名度和認知度;
4、嶄新的理念和引領行業的新做法;
5、團隊合作的基礎和戰斗力;
6、現有銷售有一定的規模;
7、過硬的技術或工藝攻關小組,幫助客戶達到定制化效果。
做好這七點工作,大客戶營銷將事半功倍。
二、新興企業:大客戶營銷之道的起始點在哪兒?
新興企業對大客戶的渴望可想而知,那么,他們該如何開展大客戶營銷呢?
我認為,新型企業主要有兩種。第一種是處在初創期的企業:費了好大勁建起廠房、買進設備、試生產成功,然后小批量投放市場。這個時候,他們最希望有一、二個有影響力的客戶購買自己的產品,不僅可以幫助自己打開銷售局面,也可以樹立標桿示范效應。
第二種新興企業指處在二次創業階段的企業。他們本來已經基本立足一個行業或區域,但當產品檔次升級、意圖進入到新行業,或者起用新品牌創立新形象的時候,企業之前積累的資源,也就顯得杯水車薪了,此時,快速積累新市場的品牌影響力變得尤為重要。
無論哪一種新興企業,都面臨著品牌影響力和公司內在實力之間的矛盾,心里急于尋求客戶的認同。而客戶總是三心二意,一副“我不知道你是誰”的晚娘臉。那些產品性能出色、性價比高的企業,往往有一種難以承受的挫折感:我們辛辛苦苦的創新,怎么就找不到有眼光的客戶呢?
而大客戶營銷,對新興企業的品牌影響力要求很高,這就觸及到新興企業的軟肋了。所以,新興企業的大客戶營銷之道,其實就是在短期內以相對低的成本構建自己的品牌形象門檻。
這個品牌形象的門檻,我認為,從內容上包括五大特質:定位戰略的新穎性、營銷模式的針對性、銷售組織的精干性、品牌溝通的深度性、品牌形象的差異性。而從手段來說,主要有五個方面:高質量的VI視覺識別系統、企業宣傳片、企業畫冊/產品畫冊、企業文化以及銷售隊伍培訓。深度領會這營銷管理的“五個特性”和品牌塑造的“五個方面”尤為重要。
三、牢記六個關鍵點,幫你贏取大客戶
贏取大客戶,是大客戶營銷的關鍵。我想對企業老板們說:此時需要注意的是,你必須要擺脫小企業思維,諸如薄利多銷,客戶數多、心中不愁、忙忙碌碌。你需要像大企業一樣思考,即使你目前還是一個小企業,也要設身處地思考大企業的運作方式、決策機制和部門關系。
現在,充分的前期準備讓大客戶對你產生了興趣,那么該如何乘勝追擊,抓住大客戶呢?這絕不是靠運氣就可成功的,而是需要嚴密的內部運作機制。經過多年的大客戶營銷咨詢實戰,我總結出六大關鍵點:
1、第一次就是最后一次
大客戶來之不易,你必須在第一時間作出正確的反應。這就要看你公司平時的作業效率和配合程度。在沒有大客戶的時候,就必須做到訓練有素,只有這樣,才能在大客戶“幸臨”的時候,不至于驚慌失措。因為,機會只有一次,第一次接觸要么成功,要么永遠沒有合作的機會了。
而且,大客戶往往“苛刻”,他們有自己的標準,一旦在第一時間覺得你不是“意中人”,機會也就這樣擦肩而過了。
2、形象一定要脫穎而出
大客戶來了,你一定激動萬分。但為了這個大客戶,不要過于慌張,不要丟了自己的“顏面”。大客戶看重的是你的從容和歷練,一味討好,不是本錢。要讓大客戶覺得:你就是心目中的那個白馬王子,我終于在茫茫人海里找到了你。
另外,一方面要讓大客戶覺得你在無微不至地關注他,另一方面,還要讓他覺得并不是離開他你就不能活,你手上還有其他幾個大客戶,不是非吊死在他這顆樹上。這是一種微妙的姿態,個中的分寸非高人不得掌控。
3、靈活決策反應迅速
嚴守規則是對的,但當面對大客戶的時候,一切規則都必須修訂。大魚要上鉤了,無論如何,你必須全力以赴,當前的事情再忙,也要把握住發展的機會,其他業務必須做相應的調整。
另外,不要太拘泥當前的業務范圍,大客戶的需求往往包羅萬象,只要你能做的好的,就不要畫地為牢了。但必須要維持很高的服務質量和水準,任何困難和挑戰,都必須堅決解決。
4、放長線釣大魚
豬肥了自然要割肉,但大客戶卻不能急于收割,必須要在建立信任關系之后,才能不斷地收獲應有的效益。大客戶呀,就像一步步階梯,踏上這步,不能忘了需要鋪墊下一步。
大客戶來了,就不要太急了。放慢步伐,享受做大的過程。而且,不能太貪心,報價要適宜,謹防到手的鴨子飛走了。當然,也不要給大客戶大降價,價格要報得高一些,要體現大客戶應有的期望值。
5、愉悅地面對大客戶
跟大客戶任何一個人接觸,都要給他們留下愉快的印象:你不僅僅是一個專業的公司,而其你本人幽默風趣,值得交往。每一次交往,都要是一次愉悅的經歷。你必須告訴自己的員工:溝通時刻,愉悅必須隨時在線。大客戶對你的最大夸獎,就是除了肯定你專業,還夸你知識豐富,交往愉快。
6、建立戰略合作伙伴關系
合作是一種雙向關系,大客戶對你來說是一筆可靠的長期交易,是源源不斷的利潤來源。而另一方面,大客戶也在享受你帶給他們的樂趣,因為你是他們不可或缺的合作伙伴。
能夠切實做到以上六點,就等于是將大客戶的“心動”促成為“行動”,這將是企業的重大勝利。
四、如何與渠道經銷商均衡發展?
最后,我們談談企業該如何與渠道經銷商均衡發展。因為,一旦大客戶營銷首戰告捷,那么如何維持住來之不易的戰果,合理分配企業銷售組織中的人力物力,將成為企業營銷工作的重中之重。
從公司的銷售戰略來看,公司渠道經銷商主要負責基礎銷量和中檔產品,而大客戶銷售則是以中高檔產品、大宗交易以及直銷為主。
從成熟的熱水器市場來講,消費者基本已經走過了熱水器從無到有的階段,一部分消費者開始考慮熱水器換代,這些消費者對洗浴的基本需求已經獲得滿足,而對未來想要換代或者將要換代的熱水器有了更多的需求。而阿里斯頓則考慮滿足他們的這種需求,從這里找到新的市場空間。
從能源環境講,國家對節能的追求,以及對節能型電器的提倡,指明了未來熱水器市場的發展方向,即在不損失舒適度的情況下產品怎樣進行節能,從利用能源的角度則要求更多利用可再生能源。阿里斯頓的規劃是2020年80%的銷售額都要來自節能產品。太陽能是很好的再生能源,但這類產品要更快的讓消費者接受就要解決消費者洗浴中的舒適度問題,以及解決地域、天氣、水質、季節等各方面所造成的舒適性的缺陷。
而阿里斯頓在這方面有較多的經驗。阿里斯頓屬于歐洲的公司,在歐洲市場,太陽能產品、空氣源產品已經比較成熟了。節能產品是未來的方向,我們要做的就是汲取歐洲的節能產品技術經驗,把適合中國消費者的舒適的熱水供應系統在中國逐步推開。在一二級市場,我們會主推綜合能源的熱水器這種高端產品,它把太陽能和燃氣、電更好的結合起來,提供這種間接換熱的太陽能熱水器,將更舒適的熱水提供給消費者;在三四級市場則主要以教育、培養為主,讓消費者更重視熱水器服務上的方便性及使用上的舒適性。
根據地域實際情況,阿里斯頓在北方區域主推以太陽能為主的綜合能源的熱水器系統,而在南方則主推空氣源熱泵。而這兩種熱水器,在銷售方面以工程銷售為主,市場零售還比較弱。
我認為節能產品的成熟在中國僅需要兩三年就能達到歐洲的水平,但是市場成熟――使這些節能產品能在熱水器市場占有更大的比例,則需要至少五年的時間,而且還需要國家政策的支持。
1、楚河漢界,是秦朝滅亡后的楚漢爭霸時期的歷史典故。
2、秦末楚漢爭霸時期,公元前205年夏,項羽在彭城(今徐州)大敗漢軍,劉邦退到黃河南岸重鎮滎陽,楚軍乘勝追擊,在滎陽一帶互相攻伐長達兩年之久。后雙方相約以鴻溝為界,中分天下,“鴻溝而西者為漢,鴻溝而東者為楚”。
3、“楚河漢界”一詞使用了古漢語中互文的手法,即“楚漢河界”,此河界即指鴻溝。
(來源:文章屋網 )
拍蚊子
今天,晚上我進行了拍蚊子大作戰,很驚險。
下午,安裝塑料窗的人來了,這幾個人把舊窗戶刨下來之后,裝上了新塑料窗框,可是窗戶扇沒安,到了晚上,雖然有紙殼子擋著,但還是“蚊如泉涌”,蚊子大軍開了進來,整個臥室都有嗡嗡的叫聲,幸好有蚊香和蒼蠅拍,我拍、我拍、我拍……哈哈!干掉了一大堆,但依然不見效,接著我又點了兩盤蚊香,這才遏制住了蚊子的瘋狂進攻,我又用蒼蠅拍進行了乘勝追擊,蚊子終于在我不斷的猛攻下退卻了。
人蚊大戰以我的全面勝利而告終,這很好玩也很有趣。如果蚊子還要來進攻的話,我還會將它們擊退。
可是有一只老母雞竟然反抗。
有雞偷吃菜。我聞聲而來,手里拿著竹竿準備戰斗。一只老母雞盯著我看。我看它不安好心便抄起竹竿給它一桿,它敏捷的躲了過去。我又給了它幾桿,它還是躲了過去。它開始反攻了,一直在向我逼近,“咕咕咕”……戰始的沖鋒。它向我沖來,它很兇猛。我被它的“九陰白骨爪”襲擊了幾次以后,對它有了恐懼。“咕咕咕”……第二輪的沖鋒開始了。我被嚇的落荒而逃多到一堵墻后面。它沒有乘勝追擊而是繼續吃我種的大白菜。
它是一只勇敢的老母雞。它是一只貪吃的老母雞。它是一只肥壯的老母雞。