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[中圖分類號]C915[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)05-0005-02
今天,許多人都已離不開網絡,甚至有一些人的大部分時間都在網絡上度過。網絡給我們帶來了難以估量的信息,并大大拓展了我們的言論空間。然而隨之出現了一個新的社會問題,即網絡語言暴力。
語言暴力是指使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性語言,使他人在精神和心理上遭受侵犯和損害。語言暴力是一種不容忽視的精神傷害。
而網絡語言暴力是指:一個帖子或報道,描述一件大眾感興趣的,或能激發社會內在情緒的事情,被互聯網這個巨大的傳播平臺演化成全民關注的公眾事件,對當事人或組織造成不應有的壓力,而且會影響事件的進程或司法判斷,導致大大超過所犯錯誤的懲罰(張朝陽)。
網絡語言暴力之所以存在,主要原因是發言人的身份有匿名性,并且很難對發言者所說的話去追究責任。對于這一點,也許有人會提出,現在由于網絡強大的搜索功能,完全的匿名性已經不存在了。然而筆者認為,雖然現在在網上也存在著人肉搜索的情況,但是這只是針對個別人而言,對于其他大多數普通網民來說,是不會被別人進行大規模地人肉搜索的。因此,說那些發表暴力性語言的小網民是匿名的且無法追究其責任是說得通的,正因為如此,他們毫無顧忌地發表著粗俗暴力的語言。
至于網絡語言暴力的性質和成因,張朝陽說:“施暴者不是某個人,而是集體的無意識行為,是記者或發帖者對后果的無意識,是網站編輯為制作吸引人氣的內容的轉載行動,是大眾易于相信的慣性。”張朝陽只承認網絡語言暴力的無意識性。
但筆者認為,除了這種集體的無意識行為,網絡語言暴力更是一種有意識的行為。試用社會學經典理論來分析網絡語言暴力:
一、網絡語言暴力的成因及性質
(一)現實性沖突
是針對某一個人(名人)或某一件事所進行的網絡語言暴力,因為某人或某事引起了一些人的強烈不滿,因此在網絡這自由的平臺上發表他們的看法,在這過程中難免會出現過激的言論。其主要目的還是為了推動事情的解決。等到事件平息并達到多數人滿意的效果時,這些網絡語言暴力就會消失。
(二)非現實性沖突
1.不可否認,現如今存在著一些具有傾向的人,他們對社會強烈不滿,因此在他們瀏覽網頁的時候,當看到他們不滿的事情,都會忍不住要去罵一罵,以解心頭之恨,并無具體的針對性。這些人有的可能伴有生活中的暴力或者自殺的傾向,需要心理的冶療。
2.有些人是為了發泄情緒的需要,把在網上罵人做為一種自我放松的活動。他們可能是工作太累,人際關系出現了緊張,于是通過在網上罵人這種方式來緩解自已的情緒,進行自我心理的調節。有時當生活中的不順利期過去之后,這些人會恢復過來,文明用語。
3.可能存在著一些有組織的團體,他們刻意在網絡上進行煽動、挑撥、蠱惑人心的行為,散布各種暴力話語,旨在分裂社會。筆者見過最多的是南北方人的對罵,有些不明白的網民跟在后面亂起哄,加深了南北方人民的不理解與偏見。如果有存在這種故意分裂社會的人和行為,國家有關部門應當進行高度的重視。
綜上所述,網絡語言暴力主要是由于發言者的匿名性及發言者為了發泄自身的不滿情緒而產生的。這種行為有時是一種無意識行為,但更多的是一種有意識行為。網絡語言暴力的存在對一些人在不同程度上造成了傷害,對社會的穩定構成了潛在的威脅,因此,我們應當對這一問題加以重視,凈化我們的網絡環境。
二、網絡語言暴力的功能
網絡語言暴力有著不可忽視的功能,其中既有正功能也有負功能。
網絡語言暴力比較顯著的正功能就是起到了社會安全閥的作用。普通民眾由于生活的壓力或者是對一些事情不滿時會產生一些負面的情緒,這些情緒通過適當的途徑得以發泄,就不會導致沖突,就像鍋爐里的過量蒸氣通過安全閥適時排出而不會導致爆炸一樣,從而有利于社會的穩定(科塞)。網絡上人們可以自由地發表言論,通過暢所欲言渲泄了個體的不快,減輕了個人的心理壓力,也減輕了由于個人心理失衡而對社會造成的潛在壓力。從這一方面來看,適當的粗口也并非一無是處。
但是這種暴力語言一旦超出了一定的程度,或是演變為一種明顯的對他人的人身攻擊等,就會產生負面的影響,也就是網絡語言暴力的負功能:
有的年輕人在網絡上生活照片,無非是希望多結交幾個網友,或者是向別人炫耀一下自己假日旅行目的地的風光,或是自己的獨特著裝,但這也為不懷好意的暴力推行者創造了條件。他們惡意修改原有圖片,并肆意發表頗具攻擊性的言論。由于網絡語言會對人的心理造成一定的沖擊,也有網友因為無法承受而自殺。
網絡施暴者大多是匿名登錄,有時一個人可以用好幾個身份登錄,最終人們看到的結果是,來自四面八方的人同時向一個人發起人身攻擊。
而最為突出的,也就是最易受到攻擊的是名人,在名人的BLOG里,名人們每天遭受著來自各地的謾罵,這對很多名人的心理造成了不小的傷害,有的名人也因為無法承受而自殺。此外,還有一些人有著仇官仇富的心理,對凡是和官員或是富人有關的報道都進行過激的言語攻擊。最近,網絡上有人將“教授”定義為“叫獸”,傷害了教授的人格尊嚴,等等。這些,都是網絡語言暴力的極端負面影響。
因此,總的來說,雖然網絡語言暴力有一定的正功能,但是其負功能已遠遠大于正功能,已經對個人、對社會造成了不利的影響,所以,我們應當予以重視。
三、建議及設想
(一)對網絡上發表暴力性語言的網民進行更加深入、系統的調查和了解
因為無法得知他們所處的社會階層、文化背景、受教育程度、工作以及收入狀況,也就無法真正徹底地分析他們之所以這樣做的原因。所以,應當進行一些問卷調查及訪談,得到詳細的第一手資料,對那些經常在網上發表暴力言論的人進行分析,總結出一些這種行為的共性和原因,然后有針對性地制定一些政策,盡量減少網絡上的暴力語言。
(二)發展網絡安全技術
搞了幾年的網絡實名制至今不能真正地實行下來,其中可能是因為牽扯到了一些個人的或者組織的經濟利益。網站、網吧、未成年網民,還有呢?網絡服務的提供者和消費者似乎都對實名制不太接受,這也是推行不力的原因吧。那是否是實名制的設置或者技術上出現了問題?是否應當加以改進,使實名卡的使用更加方便,且不傷害到人們的經濟利益呢?畢竟實名制的目的是為了網絡安全。
筆者設想,是否可以給每一臺電腦的主機箱里都加一個小的讀卡器(此項費用可由國家出錢,或由國家補貼),這個讀卡器類似于網吧的那種插計費卡的計時器。(而網吧的電腦以后要配兩個插卡槽,一個插計費卡,另一個插這種實名卡。)每一個需要上網的人必須去派出所辦理一個上面存有身份證號及基本個人信息的網絡實名卡,上網時,無論在家在單位還是在網吧,都必須插入此卡,方可通過網絡驗證,連接上網。此技術還需要聯合各大寬帶公司、電信、網通等,一起合作進行。技術要方便到網民將卡插入讀卡器即可連網使用。同時,要做到對普通網民隱私的絕對保護,保證網民的信息安全。只有各大網站及論壇的高級網管才能有權限查看網民的個人信息,其他人無權查看。由于普通網民并不能看到別人的個人信息,因此上網的感覺與現在相比不會發生太大的改變。當有人發表暴力性的言論時,網絡管理人員可以對其進行警告,警告到一定次數仍不聽勸告時,就徹底封閉他的發言權。為防止有人用技術手段私自改動電腦的機箱線路,以達到匿名上網的目的,各網絡、寬帶公司要用技術解決這一問題。如果沒有檢測到個人信息卡,則無法連接到網絡。這樣便可以使人們自覺規范自己的行為,在網上文明用語。當然,此項技術的推行在一開始可能需要強制執行。
【參考文獻】
最近在網上看到了講有關網絡暴力的報道。一直在玩網的我,其實也多少知道,網上的鍵盤手是個很可怕的東西,他們幾乎什么都說不喜歡就要開始吐槽,就因為是在電腦手機背后,似乎沒什么是可以顧及的。
反正他們就是屬于看到誰不喜歡就誰,嫉妒誰就吐槽誰,真的很討厭這樣的人。你有什么資格去評論別人呢?在評論別人之前,你怎么不想想你自己有哪里不好呢?你有資格去這樣評論和貶低別人嗎?可能很多時候人就是這樣吧,總是在說別人哪里哪里不好,可是卻從未想到過其實你自己的身上就有著很多很多的不好,你自己又有多好呢?很多時候真的很不理解現在人的思想,就仗著自己躲在電腦背后你就可以隨便說一些議論別人的愛好了嗎?比如說lo娘,就是喜歡穿著一些好看小裙子的人,還有喜歡cos的人,他們也都有著自己喜歡的東西,有自己的愛好。我真的覺得穿洛麗塔的衣服都是自己的愛好呀,而且都是給自己看的,可以讓自己心情高興,我就覺得很ok了。畢竟人活在這個世界上,為的其實就是自己高興吧。只有你高興了,你這一生才算是沒白活,才算是有意義的。真的很不懂網絡暴力,你憑什么就要這樣說別人恩?就因為別人議論的并不是你,你就可以一起落井下石了嗎。可如果別人議論的是你呢?你該有多痛苦,該有多難受,不知道你想過嗎。
做人,還是要將心比心的好,也沒有必要一直聽取別人的意見,自己活的開心就很好。
2018年2月央視新聞頻道重點報道了網絡暴力游戲盛行對青少年的危害,“絕地求生”“公主生小孩”“地下城勇士”等游戲被稱為網絡暴力游戲,“以互聯網技術為平臺,借助各種媒介形式,以打斗、兇殺等為主要內容,眾多參與者同時參加的互動游戲”。有調查顯示七成左右青少年乃至大學生的網絡娛樂,主要是網絡游戲,而網絡游戲中80%都與暴力攻擊和血腥有關[1]。長時間沉溺于網絡游戲對青少年的生理和心理將產生嚴重的負面影響,可導致“精神麻醉”。2018年2月,湖南15歲少年沉迷網絡暴力游戲而殺死22歲女鄰居的事件,已是血淋淋的事實。2017年11月,世界衛生組織披露,將把游戲障礙(主要是游戲成癮)與合成等一起,列入物質使用及成癮行為障礙。網絡游戲成癮,特別是青少年和大學生,沉迷網絡游戲、暴力游戲,因此荒廢學業、網絡成癮、手機依賴、人際暴力、脫離社會,對學業發展、人際關系、身心健康造成負面影響,其中網絡暴力游戲成癮容易引起網絡依賴、道德失范和攻擊性行為。國家要求部分視頻網站全面下線涉及青少年網絡暴力的游戲產品等,以減少網絡暴力游戲對青少年身心造成的負面影響。
1、網絡暴力游戲成癮的心理機制探析
①角色內化與身份認同:網絡暴力游戲通過角色扮演完成,游戲者在游戲過程中自覺內化角色功能,使用攻擊傷害技能,特別是生活化的角色,更容易讓游戲者產生角色認同,以至于將游戲與現實相混淆,也容易將游戲中的功能在生活中進行試驗。在游戲中給予懲罰措施的游戲者,在現實中也更傾向于給予嚴厲懲罰,存在內隱和外顯攻擊。有研究發現,對于媒體中的暴力角色產生認同的觀眾隨后暴力傾向的增加要顯著高于沒有對暴力角色發生認同的觀眾;②動作模仿與行為強化:青少年缺乏更全面的辨識能力,網絡暴力游戲攻擊后給予獎勵,是在游戲中刺激和鼓勵游戲者進行傷害行為,重復的傷害操作本身是一種強化,動作的重復,血液的噴射,團隊的勝利都是行為模仿的心理強化。根據部分網絡上傷人事件的報道可知,青少年實施犯罪的重要原因來源于網絡模仿,模仿網絡角色行為,進行偷盜、傷人、等行為,使游戲情景進入生活。不合理的獎勵設置更是強化了攻擊行為,攻擊可以得到獎賞,與法律和現實中的攻擊會得到懲罰,形成了背道而馳的理念,作用也將相反;③情感宣泄與體驗增強:網絡暴力游戲容易造成攻擊性行為增加,暴力情緒和態度激惹,這是游戲符合常規的身心反映。也有研究表明自知力較強,性格完善的游戲者,暴力射擊游戲等并不會讓他們成癮,也并不會在現實中增加攻擊性行為,反而只是他們休閑娛樂的放松方式之一,在游戲的過程中可以實現不良情緒的宣泄,游戲群體友誼的升華,操作技能的提升,甚至達到自我滿足的愉悅。心理咨詢過程中情緒宣泄的“假人”游戲,其實也是一個道理,通過攻擊假人,實現情緒宣泄,“假人”模型本身也是角色扮演;④死亡本能與自我實現:有研究顯示,暴力游戲成癮并不一定就引起攻擊性行為,引起攻擊性行為的可能是人們的死亡本能,人人都有攻擊的欲望,都有傷害別人的沖動,只是平時受到社會規則和道德法律約束,人們將行為進行升華為可以被社會接受和認可的活動。游戲者在游戲的過程中也能達到自我實現,通過角色扮演,完成了既定游戲,取得勝利,也是通過游戲實現自我的方式。特別是生活中沒有目標,缺乏動力的個體,更容易在網絡上找到歸宿,進而實現虛無的自我實現。自我實現是一個人保持動力的源泉,也是成癮的因素,是保持行為持續的方式。
2、網絡暴力游戲成癮的心理學行動指南
①降低強化和實現脫敏:網絡暴力游戲的不斷模仿,增加了攻擊性的可能,減少強化可以降低角色內化和身份認同,長期接觸暴力電子游戲會導致個體產生一定的道德歪曲,表現出對暴力的脫敏,從而導致個體產生相對強烈的攻擊性。一是從源頭上減少網絡暴力游戲,特別是針對青少年的網絡暴力游戲,需要政、企、校合力,約束暴力游戲進校園、進手機、進市場。二是家長加強監管,減少游戲接觸時間和情景卷入程度,實現成癮的系統脫敏。減少青少年使用電子設備的時間,消除含有暴力網絡游戲的教育APP,掌握戒斷網絡暴力游戲的脫敏方法,能及時減少網絡游戲傷害;②增強法制和理想教育:法制教育是游戲者的知識內化,有強烈法制意識的游戲者,能夠分清游戲與生活的邊界,不會輕易嘗試游戲場景和增加暴力攻擊行為。理想信念教育是防止網絡暴力游戲成癮的“開關”,有崇高理想和時間觀念的人不會將精力過多地投入到游戲之中,幫助游戲者樹立崇高的理想和人生目標,是幫助他們有效管理時間的方式。法制教育是底線,理想教育是上線,守住底線,提高上線,促進網民形成積極向上的網絡價值觀;③健全人格和生活方式:人格對游戲者有著深遠影響,不同的人格特質對游戲的卷入程度有差異,不健全的人格更容易沉溺于游戲和產生攻擊性行為。健康的生活方式也是遠離網絡暴力游戲成癮和攻擊行為的需要。國家正在營造風清氣正的網絡環境,以培養新時代網絡新青年、好網民和網絡新人為己任,網民也應積極向好網民的標準靠近,減少網絡暴力游戲對自身的傷害。
關鍵詞:網絡暴力 網絡世界 中職學生
網絡暴力是一種暴力形式,它是一類在網上發表具有傷害性、侮辱性和煽動性的言論、圖片、視頻的行為現象,人們習慣稱之為“網絡暴力”。
近些年以來,中職學校由于網絡暴力引發的校園沖突事件已經呈現上升的趨勢,處于發展中的中職學生對外界的刺激和影響缺乏成熟的判斷,具有青春期的沖動,在享受互聯網帶來的精神大餐的同時又容易受到網絡暴力等不良現象的影響,或者是面臨網絡暴力侵害時缺乏應對的策略,因此掌握避免成為網絡暴力實施者和受害者等人際沖突事件的方法是非常重要的。基于以上原因,在南京高等職業技術學校計算機管理系14級會計專業學生中,開展了問卷調查。調查對象共132人,年齡為15~17歲,女生125人,男生7人。
一、中職學生網絡暴力現狀
你們知道哪些行為屬于網絡暴力嗎?你們在網上攻擊過他人嗎?你們在網上又被別人攻擊過嗎?圍繞以上三個問題,在南京高等職業技術學校會計專業14級的所有學生中進行了真實、客觀的匿名問卷調查,由此獲得了一些數據。
1.你認為哪些行為屬于網絡暴力?
有將近80%的人在網上受到過攻擊,而從沒有受到過他人攻擊的僅占約14%。這個調查結果很讓人反思,學生在面對惡意批評和謾罵的時候,表現義憤填膺,但其實很多時候,他們無意間卻在做著讓別人和讓自己痛恨的事情!
二、中職學生網絡暴力產生的原因分析
英國14歲女生漢娜?史密斯因不堪網絡語言攻擊在家中上吊自殺。在漢娜社交網站的個人主頁上,這位14歲的女孩不時能收到很多同校同學的各類語言攻擊和侮辱。在這位女孩自殺前,“這個世界沒有你會更好”的信息還一直不時在女孩的主頁上冒出。
漢娜之死,引起廣泛的討論和調查。美國疾病控制預防中心的統計數據顯示:從2010年到2014年,10歲~17歲間的美國青少年遭遇網絡欺凌的案件增加了50%,此類案件呈上升趨勢。英國的一份報告顯示:接受調查的500名青少年中,很多人表示自己曾收到過恐嚇留言或郵件,還有超過1/3的人表示,自己曾在網上攻擊過他人。據調查獲知:女生受到網絡欺凌傷害的幾率高于男生。約39.3%女生曾在網絡上被欺負,略高于男生的34.4%,不過有27.3%的女生表示,而女生的欺凌行為往往更狡猾、更具殺傷力。
從以上的分析可以發現網絡暴力產生的根源有很多,主要體現在三個方面:
第一,社交網站缺乏管制,匿名網友可以憑借語言暴力在網站肆意發泄。網絡的“匿名性”使得有些學生錯誤的把網絡世界當成一個不受限制的虛擬空間,從而不斷自我放松。
第二,有些青少年涉及或參與網上欺凌活動的另一個原因是缺乏文明上網的意識。這些學生認為一切行為發生在遙遠的空間,并不會察覺得到在個人網頁重復污辱,極可能導致對方恐慌甚至擔心人身安全。
第三,學生的法制教育滯后。很多中職學校的學生在現實生活中能夠很好地遵守各項法律法規,而進入網絡世界后因為法律的約束很少,因而有些學生會不遵守日常的道理和法律規范,放大不良行為。
看似一句調侃或一句中傷,可能會帶來暴力沖突,甚至危及生命!現今網絡已經無處不在,學生身處其中,那學生應該如何規范自己的語言,努力創建一個干凈的環境?
三、應對中職學生網絡暴力的方法
第一,完善網絡監管,加強對網絡交流平臺的管理,逐步推行網絡實名制,創造良好的網絡環境。網絡監管者應當加強同網絡服務運營商和網絡公司的交流合作,對不文明的上網行為進行適當干預。有些網站可以規定只有成年人才可以注冊等。同時也要加大輿論的引導作用,發揮專家在釋疑解惑、知識普及等方面的積極作用,通過開放、平等的互動平臺促進網絡發展走向有序理性的軌道。
第二,加強對學生的文明上網教育,從道德層面約束學生行為。努力創建以家庭和學校為主體的教育監督系統,加強對學生的倫理道德教育,引導他們實現自我教育和自我管理,目前有一些學校規定,學生在校期間不得登錄社交網站或視頻分享網站;同時也建議家長申請一個社交賬號來監管孩子在社交網絡上的言論。此外,抵制不良內容、不沉迷、良好地控制上網時間,都能有效地幫助青少年遠離網絡欺凌的威脅。
第三,加強學生文明上網法制教育。除了依靠道德約束外,還必須依靠法律。一方面,學校加強對學生的網絡安全法制教育,讓學生在網絡世界也能像現實世界一樣遵守法律法規;另一方面,政府完善相關法律法規,據報道,美國、英國、加拿大等國家還相繼開通了專門的網絡熱線,鼓勵舉報與網絡暴力有關的信息。
參考文獻:
[1]劉偉峰,安曉靜.網絡暴力現象解讀[J].遼寧行政學院學報,2010,(01).
近年來,發生在學生之間蓄意或惡意通過肢體、語言及網絡等手段,實施欺負、侮辱造成傷害的校園欺凌事件,損害了學生身心健康,引起了社會高度關注。為加強對此類事件的預防和處理,根椐上級文件精神和要求,我園結合本園實際制訂預防措施和辦法。加強法制教育,嚴肅園規園紀,規范教職工、家長及幼兒行為,促進全體教職工及幼兒身心健康,建設平安校園、和諧校園。
一、成立領導小組
組長:張 珍
成員:王小麗 李索君各班班長
二、開展教育
集中對全體保教人員開展以校園欺凌治理、校園暴力為主題的專題教育,組織教師集中學習對校園欺凌、暴力事件預防和處理的相關政策、措施和方法等。
三、主題班會
組織保教人員結合近期全國發生的一些校園欺凌、暴力事件,進行討論反思。通過班會,幫助家長樹立紀律觀念、法制觀念,建立良好的人際關系,學會與人交往、溝通、交流能力。
四、完善制度
制定完善校園暴力、欺凌的預防和處理制度、措施與應急處置預案。
五、加強預防