移動通信公司營業廳開業典禮上的講話

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各位領導、各位來賓、女士們、先生們：

上午好！

值此秋高氣爽，風和日麗的今天，我們迎來了×××分公司東一路營業廳的開業大喜。首先，我代表×××分公司對XXX眾信分公司致以熱烈的祝賀。

×××公司自成立以來,在社會各界的關注和支持下，實現了超高速發展。如今，公司用戶增長超過成立之初的11倍，達到13萬戶，交換機容量增長2倍，達到了16萬戶。一直以來，公司積極推進服務和業務領先的策略，本著“一切以客戶為中心”的服務宗旨，夯實基礎、提升內涵，以提高窗口服務水平為切入點，大力實施服務優化工作，不斷完善服務體系，提高移動通信服務水平。為方便客戶辦理移動業務，我公司在各農牧團場和各鄉鎮均建立了全業務營業廳，將服務網點延伸到農牧團場，輻射至整個墾區，并先后推出許多新業務、新品牌，滿足了不同層次的消費群體，（來自）為客戶服務提供了有力的保障。目前，我分公司有自建營業廳27個，合作營業廳10個，移動專營店5個，合作營業廳交費網點100多個，代辦入網網點30多個，為客戶提供了便利、完善的服務功能；網絡已實現對墾區市區、農牧團場及的農村人口密集區、旅游風景區、鐵路、高速公路及國道、省道公路的完全覆蓋，為墾區經濟發展奠定了堅實的基礎，城域網、本地傳輸網的建設又為推進墾區信息化搭建了良好的平臺。“追求用戶滿意服務”是我公司永遠的追求和宗旨，我公司將為墾區移動通信事業的騰飛不懈努力、不斷做出積極的貢獻。

×××分公司東一路營業廳是××公司與×××移動公司合作開辦的第一家營業廳。營業廳的開辦，是對我公司服務網點的進一步完善，為廣大客戶營造了更為方便的消費環境，東一路營業廳采用現代化服務設施，采取集移動綜合業務受理、手機終端銷售、維修售后、IP長途電話等業務為一體的綜合服務模式，她的建立，能使廣大客戶享受到更為方便、快捷、完善的全方位服務。（來自）東一路營業廳雖然剛剛開業，我相信,在移動品牌和網絡優勢的支撐下，在他們的不斷努力下,東一路營業廳一定能贏得廣大客戶的信賴和贊譽。

×××分公司東一路營業廳雖然走出了第一步，但后面的路還很長，需要墾區各界、全體同仁的大力支持，讓我們共同為廣大移動客戶創造優質、完善、舒適的服務環境而努力。

最后感謝你們對我的邀請和對移動通信事業的支持，同時預祝××分公司東一路營業廳開業圓滿成功。

謝謝大家！