我與軟環境建設演講稿

前言：本站為你精心整理了我與軟環境建設演講稿范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

在領導的正確指導下，我們養老保險管理中心始終堅持用科學發展觀統領軟環境建設工作，以“抓環境促提升”為核心，以“一升二提三爭”活動為主線，以開展“百分考核升級”活動為載體，以加強軟環境建設與系統全面建設互動為取向，進一步創新服務模式，提升服務水平，轉變服務作風，優化服務環境，努力在服務經濟發展中找位置，在支持經濟發展中樹形象。

軟環境建設是轉變工作作風、提高辦事效率、增強服務效能、推行政務公開的重要措施。我單位們養老保險管理中心，不斷加強軟環境建設以促進經濟發展、加強隊伍建設以樹立良好的外部形象。我單位們始終以高度的責任觀念、務實的工作作風對待軟環境建設工作。

一、提高認識，切實增強做好軟環境建設的責任感和使命感

為切實做好軟環境建設工作，我單位以“”的工作方針為指導思想，確定了“”的工作思路，樹立了“人人都是軟環境，事事都是軟環境”的理念，進一步規范和完善工作制度以及業務流程，積極主動地落實了“四制”的工作機制，做到熱心接待，耐心受理，細心承辦，真心服務，如實受理登記或處理，并對各項業務的辦理程序進行公開，做到了陽光透明服務；在溝通工作上下功夫，基本做到了事事有回音，件件有落實；并努力實現“零投訴、無舉報、人民滿意”的目標。

作為社會保障工作者，我單位以開展“學習實踐科學發展觀活動”為契機,以增強服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，為群眾提供滿意服務為目標，面對面，心貼心，實打實地為參保人員與企業退休職工提供文明、熱情、積極的優質服務，有力地促進了社會保障工作的健康發展。按照首問責任制和服務承諾制的要求，對群眾提供的材料認真審查，如有缺漏材料或不符合規定的，做到一次性明確告知受理辦證的所有要求和注重事項，讓群眾存疑而來，滿意而歸。

二、創新理念，不斷推進軟環境建設的深入開展

在工作中，我們堅持樹立養老保險管理中心管理理念，有效推動了軟環境建設工作的順利開展。我單位嚴格遵守各項規章制度，并積極認真地將其真正貫穿到工作的各個環節中去。同時，不斷加強學習、向領導學，向同事學，向書本學，堅持學中干，干中學，積極配合組織上的活動，進行不定期學習和動態化自學等方式，著力解決政策、服務、政風行風等方面存在的突出問題，認真開展軟環境建設活動，不斷創新，以提高自身素質。

突出重點，提高效能，不斷鞏固和擴大了軟環境建設，在軟環境建設工作中，我單位緊緊抓住服務這個重點，加大工作力度，采取有效措施，全力確保軟環境建設取得實效。

（一）愛崗敬業勤奉獻

在長期的工作中，我單位逐漸認識到只有心懷敬業精神，持有從容的態度，做好奉獻，最后才會獲得幸福！我很慶幸我是養老保險管理中心的一員。因為對工作的感情，讓我樹立起了大局意識，責任意識，和崗位意識，也讓我擁有了從容的心態。從容的心態讓我有了工作的動力，能全身心的投入到工作中去，明晰自身工作的職責，本著對這份工作的執著與愛，以熱情的服務態度，愛崗敬業、無私奉獻的工作作風，嚴格履行的每一項業務的事中、事后的處查工作。把社會所急、人們所需、我們所能的三維點作為社會保障工作的切入點，堅持誠實敬業，使社會保障工作以虛促實，虛實結合，增強生氣與活力，增強組織的凝聚力和向心力。

（二）優質服務重落實

認真落實各項安排，以務求取得實效，全面推進、循序提升的原則。我單位不斷增強了服務經濟、服務民生、服務穩定的大局意識，強化優質服務，積極推動發展，進一步完善養老保險制度、進一步推進社會化管理。發揮好自身的優勢，貼近群眾，創新形式，細化宣傳與管理服務，以保證服務對象滿意為標準，以促進經濟和社會各項事業發展、維護穩定、促進和諧為目標，旨化措施，做好服務工作。

雖然，我們在加強軟環境建設方面取得一些成績，可是同上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步創新舉措，狠抓落實，夯實社會保障服務平臺，充分發揮積極性和創造性，切實做到按制度辦事、按程序辦事、按政令辦事，以激發活力、凝聚智力、促進合力，為推進社會保障事業又好又快發展、構建和諧社會再做新貢獻。