前言:本站為你精心整理了廣播電視服務站年總結范文,希望能為你的創作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。
我們西場鎮總面積.平方公里,總人口人,,門樘戶數戶,個行政村。年,我們西場站在局黨組和鎮黨委、政府的關心、支持下,全站上下緊緊圍繞年初確立的“廣電宣傳力求全縣爭一流,廣電事業發展力求全市爭一流,廣電管理力求全局爭一流,爭創南通市廣播電視先進鄉鎮”的工作目標,自覺抬高標桿謀發展,創新思維展新姿。年年末,我們有線電視用戶達到戶,占全鎮門樘數的比率為.%,有線廣播入戶率%,通響率%以上,村村組組接通有線電視,有線廣播與有線電視實現了共纜傳輸到村,并有三個行政村實現了調頻到農戶。年,全站事業建設的主要思路是:
一、一著不讓抓服務。
服務是事業發展的保障。年,我們積極推行用戶承諾服務制度和首問負責制,同時,利用自身宣傳的優勢,向社會反復宣傳承諾服務內容,公布監督電話。在加強日常服務的基礎上,我們積極推行“千家萬戶走一走,遇有困難幫一幫”的服務活動,由站聘請一名電視機維修人員,只收取維修成本,站貼補維修經費,為有線電視用戶登門維修電視機,此舉,得到了用戶的肯定,由于我們的熱忱服務,年有線電視收視費收取達%,我站在行風測評中也由去年的第五名躍為第二名。
二、創新思路謀發展
發展是廣電工作得以正常開展的基礎和關鍵。年,為促進事業的更快發展,特別是有線電視用戶的凈增長,我們著重從以下幾個方面著手促進廣電事業的新跨越。
、發展與消化相輔相成。年創建有線電視鄉鎮時,我們主要依靠行政推動,在一定程度上促進了有線電視用戶的發展,但迫于當時的考核力度,出現了少數村干部為完成鎮下交指標,墊支了部分初裝費,為解決這一難題,我們先后召開了兩次村支部書記會議,落實消化墊支,全年共消化墊支戶左右。
、發展與凈增用戶相得益彰。為防止事業發展萎縮,我們于今年年初對各村廣電維護人員提出了凈增用戶戶的發展要求,以彌補因收費困難而采取強制性措施予以拆除的用戶,從而保障實際可收費用戶的增長。
、發展與恢復相互補充。歷史上,曾經因為方方面面較為復雜的原因,我們先后報停和強制拆除有線電視用戶多戶,初步理順了收費秩序,隨著時間的推移,這部分潛在的能量開始迸發,二οο四年,通過登門動員和加強服務,全鎮恢復用戶戶左右。
、發展與改造同步推進。我們借助于有線廣播與有線電視共纜傳輸到農戶的契機,以西場村為著力點,在全縣率先實行了調頻廣播共纜傳輸到農戶,拉動了有線電視與有線廣播的雙發展,實行了雙贏。僅西場村通過共纜傳輸這一技術革新,就新增用戶近戶左右。目前,我們在豐產村、壯志村再次進行了“雙入戶”工程,并對全鎮其余個村均進行了規劃和預算,為明年事業的發展開了個好頭。
三、提高質量強建設
年針對全站廣電網絡的運行情況,我們將石橋村多公尺的-自承線全部拉上鋼鉸線,并借助西場、豐產、壯志三個村調頻廣播共纜傳輸到農戶的契機,利用村有資金萬元左右,新增光節點個,新架光纜干線米,新辟了西場至石莊村廣電主干線米左右,并配合縣局新架設公里的縣局主干線,地埋線.公里,較好地改善了部分網絡的運行質量,今后,我們仍將借助“雙入戶”的開展,全面提升網絡運行質量,預計通過~年的改造全鎮新增光節點將達到多個,每一光節點以下不超過臺干放,從而確保全鎮網絡運行躍上新的臺階。
四、明確責任求安全
宣傳無小事。為確保安全優質播出,我們制定了相關的安全播出制度,明確專人負責,播音、機房、外線巡查、施工等均落實了相應的責任人,年初與村維護人員簽訂了安全生產責任書,并對全站上下所有工作人員進行了人身安全保險,在站職工進行了醫療保險。在抓好這些日常工作的基礎上,我們還取得黨委、政府的高度重視,從農村義務工中每臺用放、干放提取~個義務工,用于防插播,真正做到群防群治,保證了廣播電視信號的安全優質播出。
過去的一年,我們西場廣電工作雖然取得了一定成績,但與上級黨委和局黨組的要求仍有一定的距離,主要表現在:一、事業發展的速度仍不很快。二、企業化管理的推進仍未能到位。三、增收節支工作仍需進一步加強。在今后的工作中,我們將揚長避短,盡快邁入萬戶鎮和調頻廣播先進鎮的行列。