機關后勤的思考

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機關后勤戰略思考

機關后勤工作紛繁復雜，隨著經濟的快速發展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。為保證林業“十一五”規劃乃至年遠景目標的實現，使機關一線人員能夠安心工作，后勤部門要積極提供有力的后勤保障，最大限度解除機關工作人員的后顧之憂。

思考有三

一、不斷促進機關后勤工作作風和思想觀念轉變。

一是抓觀念轉變，增強服務意識。服務是后勤部門的天職，是立院之本，管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。要把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“優”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平其次是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，加強經營管理。公務員之家版權所有

二是抓素質培養，提高整體形象?！笆晃濉逼陂g要開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業務素質。大院巡查是個好辦法，針對后勤崗位多，人員多的特點，組織人員在同一時間分批對各個崗位進行巡查，查人員是否在崗，查在崗工作情況，態度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在的問題進行分析、教育。

三是抓制度建設，促進規范運轉。在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規范程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好機關后勤服務管理工作。

二、不斷創新機關后勤工作思路

十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。圍繞工作重點，積極從抓衛生、綠化、空調等服務窗口的“點創新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。不能“只算經濟帳，不算政治帳”，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法。在綠化上要增加鮮花數量，不斷變化鮮花、灌木色塊的造型，形成不斷變化的復雜的幾何造型，達到更好的視覺效果。在衛生方面，要從保衛生方面下功夫，全民愛衛生不留“死角”。在后勤服務隊伍的建設上，要開展崗位技能比武活動，結合日常工作，結合崗位特點分別進行技能操作比賽和業務理論考試，并將結果與員工技術等級評聘掛鉤，使之職工隊伍精神面貌有一個明顯的改觀，技術水平有一個明顯的提高。

三、不斷提高后勤服務保障能力

按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：改造空調主機，消除煤鍋爐這一安全隱患實施空調管網改造，解決空調、熱水管網老、管損大、水費高的問題改造溫室，提高鮮花品種和質量，并作為休閑景點向職工開放對消防設施進行系統的更換和改造，并通過達標驗收，保障消防安全，解除機關工作人員的后顧之憂不斷抓好車輛更新，確保領導、公務用車安全及時搞好宿舍公共部分的維修，讓職工住得舒適、整潔抓好辦公樓的改造和防漏，五辦公樓的外墻裝飾抓好速豐林基地建設，確保職工得到實惠抓好衛生、綠化的檔次提高。