紡織服裝業(yè)綠色消費(fèi)現(xiàn)狀與發(fā)展淺談

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摘要：紡織服裝業(yè)的快速發(fā)展，不僅對(duì)整個(gè)紡織行業(yè)具有重要價(jià)值，而且有利于提高整個(gè)國(guó)民生產(chǎn)總值，豐富居民生活內(nèi)容。在國(guó)家提倡可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略下，紡織服裝業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)方向應(yīng)是綠色發(fā)展，而目前紡織服裝業(yè)對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)還有不少阻礙。本文通過(guò)分析我國(guó)紡織服裝業(yè)綠色消費(fèi)的現(xiàn)狀，提出對(duì)未來(lái)紡織行業(yè)實(shí)施“綠色消費(fèi)戰(zhàn)略”的相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：紡織服裝業(yè)；綠色消費(fèi)；發(fā)展戰(zhàn)略

紡織服裝業(yè)不僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型、資源依賴型的產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)將產(chǎn)品直接輸入消費(fèi)市場(chǎng)的行業(yè)。在《2020年居民收入和消費(fèi)支出情況》中，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局指出我國(guó)居民人均衣著消費(fèi)支出同比下降了7.5%，這與紡織服裝業(yè)陳舊的生產(chǎn)方式與價(jià)廉的消費(fèi)導(dǎo)向不無(wú)關(guān)系，傳統(tǒng)的服裝對(duì)消費(fèi)者的吸引力正在下降，在全民講“綠色”的21世紀(jì)更是如此，在經(jīng)歷過(guò)2020年新冠疫情后，消費(fèi)者更加傾向于健康綠色的產(chǎn)品，服裝市場(chǎng)也是如此。但隨著傳統(tǒng)紡織服裝業(yè)的發(fā)展，不僅對(duì)環(huán)境造成一定的破壞和空氣污染，而且給生活環(huán)境帶來(lái)很大的困難和威脅，已經(jīng)開(kāi)始影響到居民的日常生活和工作，這警醒著紡織服裝行業(yè)更應(yīng)加快對(duì)于“綠色”服裝的研發(fā)，同時(shí)引導(dǎo)居民對(duì)紡織服裝的“綠色消費(fèi)”。這不僅是對(duì)紡織服裝行業(yè)的重大挑戰(zhàn)，也是對(duì)和諧社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重大挑戰(zhàn)。

一、綠色消費(fèi)的概念及紡織品發(fā)展現(xiàn)狀

（一）綠色消費(fèi)的概念

“綠色消費(fèi)”是以生態(tài)保護(hù)為出發(fā)點(diǎn)，“公眾健康和環(huán)境保護(hù)”為基本內(nèi)涵，在消費(fèi)中符合“居民健康和綠色標(biāo)準(zhǔn)”的行為與模式的總稱。“綠色消費(fèi)”的內(nèi)容不僅包括在產(chǎn)品方面的健康化，還包括有關(guān)材料的循環(huán)回收利用，以及能源和資源的有效利用、生態(tài)環(huán)境的保護(hù)等方面，“綠色消費(fèi)”不僅包括生產(chǎn)方面，還要求我們?cè)谙M(fèi)的方面注意理性綠色化。在綠色消費(fèi)的前提下，我們應(yīng)該適度消費(fèi)，減少對(duì)環(huán)境的破壞，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為主要特征的新型消費(fèi)行為和過(guò)程。其中重要一環(huán)在于引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，崇尚自然的同時(shí)也要追求健康[1]。對(duì)于“綠色”的內(nèi)容，國(guó)際上通常與“生命、節(jié)能、環(huán)保”方面相掛鉤[2]。紡織服裝對(duì)于“綠色消費(fèi)”理念有所不同，通常是指在“環(huán)保意識(shí)和健康意識(shí)”不斷增強(qiáng)的背景下，為滿足“綠色理念和消費(fèi)需求”的雙重目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益、消費(fèi)需求和環(huán)境效益的統(tǒng)一，通過(guò)一系列環(huán)保化來(lái)生產(chǎn)滿足于大眾消費(fèi)的服裝。

（二）我國(guó)綠色紡織品發(fā)展現(xiàn)狀

以O(shè)eko-TexStandard100為參考基數(shù)，我國(guó)制定了關(guān)于有害物質(zhì)的檢測(cè)方法和限量標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)家環(huán)保局起草制定的多項(xiàng)紡織品生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)后，在“禁用染料檢測(cè)報(bào)告”的資格認(rèn)證中，我國(guó)目前已超過(guò)20家檢測(cè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)取得，其余各地還在陸續(xù)發(fā)展中。對(duì)于甲殼素的制備和應(yīng)用中，我國(guó)從20世紀(jì)50年代就已經(jīng)開(kāi)始研究，直到20世紀(jì)80年代才開(kāi)始投入使用，但有關(guān)于纖維方面仍處于試驗(yàn)階段，距離廣泛應(yīng)用還有一定的距離。但在“天然彩棉開(kāi)發(fā)技術(shù)”上，我國(guó)處于世界領(lǐng)先地位。在不需要漂染的前提下，實(shí)現(xiàn)了紡紗、織造、成衣的“全過(guò)程無(wú)污染”加工技術(shù)。在環(huán)保型無(wú)甲醛樹(shù)脂整理劑方面，我國(guó)以及開(kāi)發(fā)出了DS、LPA、DUR。在此基礎(chǔ)上還開(kāi)發(fā)出替代染料和超雙疏水界面技術(shù)。以其技術(shù)處理的衣服甚至不需要洗。在具有很強(qiáng)的防水、防油的功能基礎(chǔ)下，還可以進(jìn)行滅菌、防潮、防輻射等許多特效。

二、紡織服裝業(yè)綠色消費(fèi)的現(xiàn)狀

（一）紡織服裝消費(fèi)市場(chǎng)所占額逐年增長(zhǎng)

服裝業(yè)約占全球2%的GDP，在經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位。作為世界上最重要的服裝、紡織品生產(chǎn)加工地，我國(guó)對(duì)于紡織業(yè)的發(fā)展注入了大量心血，目前對(duì)于紡織品銷售由傳統(tǒng)的線下銷售到現(xiàn)在以線上銷售主導(dǎo)的新型銷售方式促進(jìn)服裝的消費(fèi)，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，其網(wǎng)上零售額大漲23.9%，已經(jīng)達(dá)到9萬(wàn)億元的規(guī)模，其中服飾零售額同比增長(zhǎng)近22%[3]。由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化和定制化的服裝需求逐年上升，對(duì)服裝消費(fèi)的增長(zhǎng)速度逐年提高起到非常重要的作用。這對(duì)促進(jìn)后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與迅猛發(fā)展具有重要作用。在對(duì)外貿(mào)易中，我國(guó)紡織服裝品出口不斷提高，據(jù)2020年海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球第19次世界紡織品博覽會(huì)期間，我國(guó)紡織品對(duì)外貿(mào)易持續(xù)增長(zhǎng)。2020年1月～11月，我國(guó)的紡織品服裝出口額達(dá)到2650億美元，同比去年增長(zhǎng)近9%。且到了2020年11月，隨著國(guó)內(nèi)疫情逐漸穩(wěn)定，而國(guó)外疫情逐漸嚴(yán)重，服裝出口增長(zhǎng)3.55%，達(dá)到125.5億美元[4]。

（二）當(dāng)前物質(zhì)主義消費(fèi)觀及市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致服裝過(guò)度消費(fèi)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)爆炸式的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于商品的消費(fèi)力度大大增加，相較于普通品牌，他們更喜歡購(gòu)買最新的時(shí)尚產(chǎn)品以及高質(zhì)量的產(chǎn)品。而且隨著物質(zhì)主義觀念的盛行，不僅對(duì)服裝的綠色消費(fèi)形成了障礙，而且導(dǎo)致服裝的過(guò)度消費(fèi)，減少了服裝的二次消費(fèi)。以快時(shí)尚品牌為例，為了迎合物質(zhì)主義消費(fèi)者的眼光，注重低成本的大批量生產(chǎn)，以物美價(jià)廉的銷售方式吸引消費(fèi)者購(gòu)買超過(guò)實(shí)際需求的商品，其每年創(chuàng)造大概800億件新衣的銷量。2018年，H&M集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的免稅業(yè)務(wù)收入約為10億美元，同年優(yōu)衣庫(kù)在我國(guó)的銷售額約為4398億日元。快速時(shí)尚品牌的銷售已經(jīng)成為中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)的重要一環(huán)。以互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)為例，我國(guó)網(wǎng)上服裝零售額從2011年的1934億元增長(zhǎng)到2017年的4447億元，年平均增長(zhǎng)近14.9%，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)服裝零售總額的增長(zhǎng)速度[5]。而且服裝消費(fèi)數(shù)量還在不斷增加，從某種角度上看這進(jìn)一步的加劇了服裝行業(yè)的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。

（三）當(dāng)前紡織服裝綠色消費(fèi)市場(chǎng)所占比額較低

由于紡織服裝綠色消費(fèi)出現(xiàn)較晚，當(dāng)前大多數(shù)消費(fèi)者在選擇紡織服裝品時(shí)一般只會(huì)優(yōu)先考慮價(jià)格，舒適性等因素，并不會(huì)特意的關(guān)注服裝的“綠色性”，從環(huán)保的角度去選擇服裝，特別是受近年來(lái)“快餐文化”的影響，消費(fèi)者對(duì)于服裝的面料等降低要求，只考慮多久能更新自己的衣柜，滿足于“每日換新”的心理需求，并不考慮服裝的“綠色性”對(duì)于自身健康和社會(huì)環(huán)境的影響，而價(jià)格偏高的綠色紡織品就呈現(xiàn)出一種吸引力不足的現(xiàn)象，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格偏低的服裝產(chǎn)品的追捧和對(duì)于服裝綠色消費(fèi)的理解性不足，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紡織服裝綠色消費(fèi)能力不足，服裝店在鄉(xiāng)鎮(zhèn)不太容易推銷“綠色服裝”，造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服裝店不會(huì)以“綠色服裝”為主作為服裝店的產(chǎn)品出售。而在城市中，“綠色服裝”以其較高的價(jià)格成為高消費(fèi)品，大多數(shù)消費(fèi)者礙于城市生活水平壓力大，不愿以其高昂的價(jià)格購(gòu)買，導(dǎo)致雖然城市消費(fèi)者對(duì)于紡織服裝“綠色消費(fèi)”具有一定的認(rèn)知能力，但是沒(méi)有過(guò)多的精力和經(jīng)濟(jì)水平去購(gòu)買“綠色服裝”，“綠色服裝”的定向服務(wù)者一般為較成功人士和對(duì)于致力于“綠色消費(fèi)”的消費(fèi)者。

（四）90后將成為紡織服裝綠色消費(fèi)的主力軍

現(xiàn)如今，消費(fèi)主力軍正逐漸往年輕化方向發(fā)展，尤其是21世紀(jì)的90后。在我國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)中，特別是對(duì)于紡織服裝品的綠色消費(fèi)，由于教育程度的普及以及對(duì)于可持續(xù)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展的理解，年輕消費(fèi)者更容易接受且更受歡迎。同時(shí)，隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，尤其是中國(guó)年輕消費(fèi)者這個(gè)群體，他們的消費(fèi)觀念和方式更加理性和綠色，年輕消費(fèi)者越來(lái)越往“個(gè)性化、國(guó)際化和健康化”方向選擇產(chǎn)品，比起價(jià)格來(lái)講他們更加注重品質(zhì)和個(gè)性化定制，而且渴望更多的高品質(zhì)和具有創(chuàng)意的產(chǎn)品，更好的價(jià)格和更好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)，特別是對(duì)于那些更注重個(gè)性化和時(shí)尚的年輕人來(lái)說(shuō)，與品牌建立共鳴和情感聯(lián)系，能夠表達(dá)他們生活態(tài)度的產(chǎn)品，是年輕一代消費(fèi)者所向往的消費(fèi)觀念。

三、制約我國(guó)紡織業(yè)綠色消費(fèi)的因素與原因分析

（一）紡織品總體質(zhì)量水平制約著我國(guó)紡織業(yè)綠色消費(fèi)

當(dāng)前，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)紡織品的整體質(zhì)量水平還存在一定的差距。1.在紡織品環(huán)保技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方面，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)還不夠完善。同樣存在差距的還有在紡織品有毒物質(zhì)中有關(guān)限量控制技術(shù)和檢測(cè)方式。與歐美相比，檢測(cè)方法的可靠性和準(zhǔn)確性也并不是很完善。生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品很難達(dá)到綠色產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特別是在服裝廢棄物的處理方面，與發(fā)達(dá)國(guó)家還有不小的差距，制約著紡織企業(yè)的綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.我國(guó)對(duì)于環(huán)保紡織材料的發(fā)展還比較薄弱，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新能力還存在不小的差距。而且我國(guó)在紡織染整技術(shù)方面也落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。目前國(guó)內(nèi)大部分的紡織服裝技術(shù)工人的專業(yè)性不強(qiáng)，不能夠進(jìn)行紡織服裝原材料綠色加工，只是能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的剪切、縫制，專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)。加上紡織服裝業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，需要對(duì)環(huán)保技術(shù)開(kāi)發(fā)投入的成本使得國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上投入的人力和物力不足，一些小企業(yè)不僅無(wú)力承擔(dān)高額的資金投入，并且企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)使得大部分小企業(yè)只會(huì)注重當(dāng)前的利益并不重視紡織行業(yè)綠色消費(fèi)的戰(zhàn)略。

（二）“綠色壁壘”的沖擊制約著我國(guó)紡織品服裝出口的綠色消費(fèi)

“綠色壁壘”的沖擊，使中國(guó)紡織服裝業(yè)的規(guī)模縮小，降低了在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，“綠色壁壘”以其隱秘性強(qiáng)、技術(shù)要求高、靈活多變的特點(diǎn)，越來(lái)越多地被利用[6]。為適應(yīng)本國(guó)的國(guó)情和發(fā)展需要，世界各國(guó)都制定了各種環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，這就限制了我國(guó)紡織服裝產(chǎn)品的進(jìn)入。使得我國(guó)不得不增加紡織服裝的環(huán)境成本，具體體現(xiàn)在，被迫進(jìn)口原材料（染料等）、增加環(huán)境治理成本（清潔生產(chǎn)）以及對(duì)于產(chǎn)品檢驗(yàn)成本的增加。目前，對(duì)比于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，我國(guó)對(duì)于紡織服裝產(chǎn)品的環(huán)保質(zhì)量方面還處于落后地位。從而會(huì)對(duì)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生非常大的影響。在將要進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的紡織品，在相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告和認(rèn)證方面，企業(yè)一般通過(guò)一些中介機(jī)構(gòu)來(lái)獲得，或者直接將樣品送到國(guó)外進(jìn)行監(jiān)測(cè)。但這種方式具有顯著的缺點(diǎn)，具體體現(xiàn)為耗時(shí)長(zhǎng)和成本高，而且由于對(duì)相關(guān)國(guó)家法律的不熟悉，法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)也與國(guó)內(nèi)有所出入，通常不能取得非常好的效果。

（三）紡織行業(yè)與消費(fèi)者的固有意識(shí)制約著紡織業(yè)綠色消費(fèi)的發(fā)展

在我國(guó)的紡織服裝市場(chǎng)，綠色消費(fèi)占有率有限。并且對(duì)于紡織服裝市場(chǎng)這類基礎(chǔ)性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其具有非常重要的流通性和作為價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，對(duì)創(chuàng)造“小生產(chǎn)”和“大市場(chǎng)”兩種組織形式具有非常重要的作用。當(dāng)前，我國(guó)紡織服裝市場(chǎng)年銷售額已經(jīng)往3萬(wàn)億元發(fā)展。但是屬于服裝行業(yè)的綠色消費(fèi)是非常有限的，其主要原因是：（1）針對(duì)紡織服裝業(yè)的綠色生產(chǎn)技術(shù)不成熟。（2）“綠色”服裝并未成為當(dāng)前服裝市場(chǎng)的潮流和主流消費(fèi)觀念，民眾對(duì)于“綠色服裝”的消費(fèi)欲望并不強(qiáng)烈。（3）投資回報(bào)率風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)過(guò)高，生廠商和經(jīng)營(yíng)商對(duì)“綠色”服裝大量推進(jìn)服裝市場(chǎng)持懷疑態(tài)度。企業(yè)在面對(duì)席卷全世界的綠色消費(fèi)浪潮時(shí)，缺乏敏感性。注重眼前利益，在消費(fèi)觀念上很少運(yùn)用綠色營(yíng)銷手段對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)，很少提供給消費(fèi)者無(wú)污染、健康環(huán)保的紡織服裝品，沒(méi)有意識(shí)到綠色市場(chǎng)的發(fā)展前景，盡管一些紡織服裝企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到綠色消費(fèi)的重要性，但因高成本且風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高，并不敢貿(mào)然發(fā)展，也并未重視生態(tài)紡織品認(rèn)證。消費(fèi)者對(duì)于紡織服裝業(yè)的綠色消費(fèi)觀念和意識(shí)薄弱，在進(jìn)行服裝的選擇上，大多數(shù)消費(fèi)者仍然會(huì)以價(jià)格為第一參數(shù)，只會(huì)更加注重同類服裝進(jìn)行價(jià)格上的比較，并不會(huì)以服裝的原料和環(huán)保程度作為影響他們選擇的重要條件，且目前的綠色紡織服裝品因技術(shù)因素會(huì)比同類型的普通服裝價(jià)格上會(huì)稍微偏高，特別是對(duì)于文化程度較低鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，價(jià)格偏低的普通服裝會(huì)更有吸引力。得益于經(jīng)濟(jì)水平的提高，且消費(fèi)市場(chǎng)上新衣價(jià)格相對(duì)較低，消費(fèi)者的選擇更加廣泛，但在一定程度上阻礙了二手服裝市場(chǎng)的發(fā)展；只有少數(shù)消費(fèi)者表示會(huì)考慮服裝對(duì)環(huán)境的影響，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)服裝的購(gòu)買、處理和回收都持盲目態(tài)度；消費(fèi)者擔(dān)心自己的健康，缺乏協(xié)作消費(fèi)意識(shí)，使得消費(fèi)者的行為有效性大大降低。消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的積極態(tài)度與實(shí)際可持續(xù)消費(fèi)行為的差距也導(dǎo)致了可持續(xù)消費(fèi)行為的緩慢發(fā)展[7]。

四、紡織服裝業(yè)綠色消費(fèi)的發(fā)展戰(zhàn)略

（一）推進(jìn)紡織業(yè)“綠色”技術(shù)和綠色供應(yīng)鏈發(fā)展

在生產(chǎn)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)把采用綠色生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)放在首位。在利用清潔能源的同時(shí)，還需要注意定時(shí)更換節(jié)能設(shè)備。在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格控制污染物的排放，采用產(chǎn)品回收技術(shù)和廢水反滲透水處理工藝，盡可能的對(duì)不可再生能源的利用達(dá)到最大化。再者，對(duì)于原料的回收利用和紡織廢棄物的回收利用要注意水資源的再利用和環(huán)境排放的達(dá)標(biāo)。為企業(yè)達(dá)到綠色發(fā)展水平，應(yīng)制定相應(yīng)的綠色生產(chǎn)計(jì)劃，保證紡織服裝生產(chǎn)的順利發(fā)展和能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)土地集約利用，以及“原料無(wú)害化、清潔生產(chǎn)、廢棄物循環(huán)利用”和低碳能源的實(shí)現(xiàn)，從而達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，爭(zhēng)取通過(guò)Oeko—TexStandard100紡織品生態(tài)標(biāo)簽認(rèn)證和瑞士Bluesign藍(lán)標(biāo)認(rèn)證等[8]。加強(qiáng)綠色紡織品回收處置體系。其中包括生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢物和消費(fèi)過(guò)程中回收的廢物，以及紡織廢物、廢紗線、角料以及廢紡織品和服裝。對(duì)于回收的廢舊紡織品，企業(yè)可以將廢舊紡織品清洗后的纖維與廢舊紡織品分離，合成有價(jià)值的單纖維。對(duì)回收后不能再利用的廢物，應(yīng)進(jìn)行有效的綠色無(wú)害化處理[9]。在對(duì)于廢舊紡織品的處理上，企業(yè)之間應(yīng)建立綠色循環(huán)合作機(jī)制。通過(guò)直接或間接與企事業(yè)單位合作，將廢舊紡織品建立起回收、再利用、處理、再利用的循環(huán)機(jī)制，同時(shí)構(gòu)建綠色回收信息發(fā)布平臺(tái)，將處理過(guò)具有價(jià)值的“廢舊紡織品”應(yīng)用于企業(yè)和消費(fèi)者之間，且企業(yè)與企業(yè)之間可以有效實(shí)現(xiàn)回收企業(yè)與回收加工企業(yè)之間的回收。

（二）通過(guò)移動(dòng)社交新消費(fèi)引擎方式刺激消費(fèi)者對(duì)“綠色”服裝的消費(fèi)

對(duì)于發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)用戶的消費(fèi)，不僅可以通過(guò)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，還可以利用社交平臺(tái)來(lái)共享信息，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者的需求，形成裂變式的網(wǎng)絡(luò)傳播，提升產(chǎn)品美譽(yù)度。并且加強(qiáng)熟人的“體驗(yàn)式消費(fèi)”和用戶之間的溝通，可以更好的將產(chǎn)品推向消費(fèi)者，并且利用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)的代言，進(jìn)而增加用戶的消費(fèi)信心和進(jìn)一步取得消費(fèi)者的信任，不斷地提升購(gòu)買頻率和增強(qiáng)用戶效率，使品牌與客戶的溝通更加細(xì)膩。從而建立起一種類似于社會(huì)“朋友”的親密直接關(guān)系，更好地滿足消費(fèi)者的定制化需求[10]。新冠疫情期間所帶來(lái)的“直播帶貨”這種新型消費(fèi)模式給“綠色”服裝帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，“直播帶貨”不僅能夠使得“主播”與“粉絲”可以就服裝的生產(chǎn)原料、工藝技術(shù)等一般消費(fèi)者在進(jìn)行服裝選購(gòu)時(shí)不會(huì)刻意關(guān)注的點(diǎn)進(jìn)行講解，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于“綠色”紡織品的印象。而且對(duì)于銷售渠道也可多樣選擇，比如優(yōu)衣庫(kù)，在早幾年就開(kāi)啟了線上線下、同款同價(jià)的模式，引導(dǎo)消費(fèi)者不要只局限于線上的消費(fèi)。

（三）智能制造、賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)為紡織服裝綠色消費(fèi)提供道路

隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的進(jìn)行，紡織行業(yè)對(duì)于刺激綠色消費(fèi)需要不可缺少的大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和人工智能的計(jì)算能力，這把紡織行業(yè)的發(fā)展推向了一個(gè)新的階段。而對(duì)于紡織業(yè)缺少的相關(guān)技術(shù)和對(duì)紡織業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)來(lái)說(shuō)，智能網(wǎng)絡(luò)化起到重要作用。服裝行業(yè)智能制造對(duì)于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的升級(jí)改造同樣重要。作為服裝行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)人工智能技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)迫在眉睫，具體可體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等方面，而對(duì)于智能機(jī)器人在產(chǎn)銷的環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，可以顯著提高縫制設(shè)備的自動(dòng)化和智能化水平；加強(qiáng)消費(fèi)者與科技的互動(dòng)對(duì)于我們輔助創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有重要作用；進(jìn)而讓消費(fèi)者獲得更加立體的購(gòu)物體驗(yàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

紡織服裝業(yè)在綠色發(fā)展道路上，既要要認(rèn)清自身實(shí)力，也要強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)進(jìn)步來(lái)推動(dòng)紡織服裝業(yè)的發(fā)展；另一方面，我們應(yīng)把消費(fèi)者的需求放在企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的日常生活習(xí)性中得到消費(fèi)者的需求，進(jìn)而使品牌得到普遍認(rèn)可和信任。企業(yè)不僅要鼓勵(lì)和引導(dǎo)消費(fèi)者多樣化、循環(huán)性消費(fèi)的同時(shí)也要關(guān)注一次性消費(fèi)的減少，對(duì)構(gòu)建綠色消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi)的市場(chǎng)氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力量。消費(fèi)者自身也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“綠色經(jīng)濟(jì)”的理解，將服裝消費(fèi)重心由價(jià)格轉(zhuǎn)向其環(huán)保綠色性，紡織服裝企業(yè)和消費(fèi)者同步創(chuàng)建綠色工廠，生產(chǎn)“綠色”紡織品的方向前進(jìn)。最后，實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的綠色發(fā)展，盡可能地減少產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)周邊環(huán)境的影響，為我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展提供有利條件。

作者:陳岳堂 李柳星 尚書(shū)妃 單位:湖南工程學(xué)院